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服务部经理岗位职责及工作内容

2022-12-14 来源:汇智旅游网


服务部经理岗位职责及工作内容

【工作职位】服务部经理

【管理层级关系】

直接上级:总经理

直接下级:服务部主管

【岗位职责】全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算,督导餐饮部日常运做,确保为客人提供优质服务和高质量特色菜品,并控制成本和降低费用。

【工作内容】

1、 主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并跟踪检查执行情况。

2、 定期对下属进行绩效评估,按照奖罚制度实施奖惩。

3、 控制食品、饮品的标准、规格、正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

4、 抓好设施、设备的维修和保养工作,使之经常处于完好的工作状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

5、 抓好卫生工作的安全工作,组织检查、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保安全。

6、 每日参加晨会,并主持每日前厅例会,完成上传下达。

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