1．总则 1.1培训目的
为进一步开发人力资源，提高员工的能力和素质，同时结合员工的职业发展，以适应公司发展需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行培训。 1.2培训原则
1.2.1培训要有针对性，根据公司实际需要组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。
1.2.2培训要分类指导，分别对公司中层管理人员、专业技术人员、一般员工、新入职员工进行分类培训。
1.2.3培训绩效作为员工任用的依据之一。 1.3 培训系统结构图：
调整培训计划 修正培训计划体系 2．培训计划体系
2.1 公司培训工作由企业发展部归口管理，负责培训计划的编制工作。 2.2 确定培训需求
企业发展部在进行深入的调查研究的基础上，切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况，其主要内容如下： 1） 预测拟开发项目对各种人员的需要数量；
2） 了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况； 3） 了解员工个人对培训与发展的要求；
4） 确定公司在培训方面的条件，如自行培训的能力、培训设备、经费等。 2.3编制培训计划书
2.3.1提出总计划。根据公司的总体发展战略和人力资源的总体计划，结合公司
公司发展 战略与规划 建立培训计划体系 执行培训计划 培训评估与考核 培训资料归档 的实际情况，经企业发展部与各部门讨论确定员工培训的总体目标；
2.3.2提出分计划。培训计划组根据总目标，分解成若干个分目标，并根据各个分目标的要求，由各职能部门制定相应的培训计划；
2.3.3汇总。企业发展部对总计划和分计划进行汇总，并注意培训与公司正常工作的平衡、公司需求与员工需求的平衡、培训效果和培训投入的平衡，最后进行综合平衡以后确定。
2.5培训计划书包括以下内容：
1）年度培训所要达到的总体目标 2）年度培训课程安排 3）培训经费预算。 2.6培训计划编制的日期：
年度培训计划：本年度末编制下一年度全年的培训计划，年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。
3. 入职培训
3.1 新入职员工在正式上岗前应进行入职培训，入职培训由企业发展部组织实施。 3.2 入职培训内容包括：
1） 公司简介，主要内容包括：公司概况、组织结构设置、发展历程等内容； 2） 企业文化与经营理念；
3） 项目介绍，包括公司已开发、正在开发和即将开发的楼盘介绍； 4） 公司基本管理制度介绍，主要内容包括：公司的管理原则、人力资源管理
制度、行政管理制度介绍； 5） 房地产项目开发流程；
6） 与房地产开发相关的基础理论知识；
7） 法律知识培训，主要内容包括：合同法基本知识、行业相关法律法规； 8） 礼仪培训；
9） 岗前专业知识培训：由试用部门根据岗位要求进行专业知识的基本培训。 3.3 培训考核
入职培训考核形式为笔试，由企业发展部和试用部门共同制定笔试试卷，以测试新入职员工经入职培训后是否满足岗位的要求。
入职培训试卷满分100分，考试成绩低于60分者视为入职培训考核不合格，公司有权直接与其解除劳动合同。
4．培训的实施 4.1培训实施步骤
4.1.1选择培训负责人、培训机构和讲师 4.1.2选择受培训人员
4.1.3让受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容和进行的程序 4.1.4和受训人员所在相关部门衔接， 以保证受训人员培训的时间 4.1.5发布培训通知 4.1.6培训场地布置 4.1.7培训情况记录
4.1.8对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高培训效果。
4.2培训通知包括：培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。
4.3对培训机构和外聘讲师必须进行评审，相关评审要素如下：
1） 师资力量：师资储备，讲师专业素质，从教年限，知名度，影响力等。 2） 培训经验：曾进行过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。 3） 专业与强项：考察培训机构培训重点项目、擅长项目，按所需培训项目选择
合适的培训机构。
评审合格的培训机构及讲师资料由企业发展部进行收集与保存，建立合格机构与讲师名单。
4.4 计划外的专业培训可由部门经理报公司分管领导同意后组织实施，实施前需报企业发展部备案。
4.5 若培训讲师为公司员工，则按50～200元/课时的标准予以员工相应的报酬。 4.6 由公司出资让员工参加外部培训的，公司可与员工签订《服务期协议》，与员工约定培训结束后应在公司服务的期限。
4．培训评估与考核
4.1培训评估分为培训项目评估和年度培训评估。 4.2培训项目评估的方法
4.2.1对培训项目的具体要求和目标进行评估。通过收集受训人员有关的技术水平、管理能力和行为表现等具体情况，结合拟定的培训目标进行评估。 4.2.2对培训过程进行评估。通过问卷调查，听取讲师和受训人员的意见，检查培训进程、培训方式，以发现问题，改进培训各方面工作。
4.2.3对培训效果进行评估。通过口试、笔试、实际问题的解决等各种考核方式，综合考核受训人员是否达到了培训的要求。
4.2.4进行追踪性评估。对受训人员业务知识、技术水平的提高，管理能力的增强以及行为改进等方面的结果要经过对其一段时期的工作实际表现进行追踪调查了解，作出评估。
4.3员工培训主要从两个方面进行考核： 4.3.1培训出勤情况 4.3.2培训效果考核情况。 4.4培训评估与考核的执行部门
由企业发展部负责对重要培训项目实施效果评价。
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