★员工行为准则
●道德修养
孝敬父母爱亲人，优秀传统要发扬，
团结同事互帮助，上班同事下班友。
正直诚实人人爱，偷奸耍滑皆厌恶，
捡到财物须上交，不义之财不可取。
搬弄是非最可耻，道德底线不可越，
遇事三思而后行，怒发冲冠必冲突，
侥幸之心不可有，国家律法不触犯。
●员工形象
平时衣着要整洁，规定时间着工装，
男士发型不过长，女性饰物不夸张，
仪容整洁讲卫生，妆容淡雅且得体，
合理作息好习惯，上班时间精神足，
他人面前重仪态，言行举止要文雅。、
待人接物要和气，形象统一显专业。
●语言规范
言语清晰语速缓，语调平和意简明，
提倡要讲普通话，语气诚恳语意明，
他人讲话不打断，态度谦虚认真听，
专业术语少应用，影响交流不可取
自我介绍要详细，递送名片要双手
脏话忌语不能说，礼貌用语要常用
微笑使人心情好，与人交谈要注重
微笑服务态度好，工作认真业务精。
●社交规范
接待来访要热情，迎送来宾要真诚
来宾有事不能推，悉心指引要正确。
约定时间要遵守，因故迟到须致歉，
访问他人需敲门，得到允许方入内。
接电话时说您好，用语简明不聊天，
说话之前要三思，商业秘密不可泄。
●工作准则
各项制度要遵守，领导安排要执行，
岗位职责要牢记，阳奉阴违不可行。
日常工作要自觉，防微杜渐真君子，
岗位责任重如山，玩忽职守要重罚。
上班下班要按时，工作纪律要加强，
若要请假须批准，私自离岗不允许。
工作时间不游戏，影响工作不可取，
当班时间不喝酒，酒后工作定失态。
公共财物要爱惜，使用操作须合理，
垃圾杂物合理放，共创小区好环境。
上班不可携亲友，影响他人不可取，
工作生活要分清，不良情绪须收敛。
微笑服务最重要，态度良好生和气，
言语冲突勿升级，大事化小小化无。
十年修得同船渡，同舟共济齐向前，
五湖四海来相聚，团结方可克万难。
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