要素 礼仪 风度 方法一:观察内容 方法二:提问项目 1. 仪容、衣着 2. 行为、举止 3. 敲门、走路、坐姿、请你做一个简单的自我介绍 站立等的仪态 4. 精神面貌 5. 口齿,发音 求职 动机 1.你选择本岗位的原因 2.你了解本公司的什么? 评价要点 1.穿着整齐、得体、无明显失误 2.沉着、稳重、大方 3.走路、敲门、坐姿符合礼节 4.精神饱满、神情愉快 5.口语文雅、礼貌 1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益 2.诚实,有说服力 1.据你自我分析,最适合你的工 作是什么,为什么? 1.是否对应聘岗位有兴趣, 在职 1.说话神情是否比较自然 稳定性 2.你的前几份工作,哪一份最适2.是否打算立足于本岗位2 .回答是否流畅,不用思合你,为什么? 并谋求发展,而不是以这份索太久、比较真实 3.你对你的将来有什么发展规划 工作为跳板 3.是否会长时间在江阴发4.老公或男友在哪里工作? 展 5之前的每月薪金 4.不矛盾,有说服力 6.上一份工作离职原因 1、 你希望在什么样的领导下工1.是否会主动与同事沟通 人际 作? 2.会虚心请教同事 关系 与 1. 你交朋友最注重什么? 3.愿意配合他人工作 环境 适应性 3、如果有一项你的工作有困难,你该怎么办? 1.对单位各种的规章制度的看法 是什么? 1.对工作是否够负责 责任心 2.你觉得自己责任心够吗?请举纪律性 2.是否愿意服从管理 一个以前的工作例子说明 对本 岗位 的 了解 程度 1.你认为本岗位主要从事哪些工 1.应聘者是否专心作答 作? 1.是否能列举出本岗位的 2.(请各部门主管具体列举本岗某些比较重要的工作项目 2.作答是否合理、无较大位一到两个工作项目的有关操作 偏差 流程或怎样开展让应聘者做答) 2.是否比较正确的理解本 岗位工作 3.(针对之前非从事本岗位工作者)觉得之前的工作和这个岗位有什么不同? 所具经历与本岗位工作的配合程度 1.之前的工作大都包含什么内容? 2.你的(请各部门主管提问本岗位工作比较重要的工作项目)这项工作的工作流程? 1. 之前的工作项目是否与本岗位工作项目的相似程 2. 相似的项目的工作流程是否够合理完整 3. 能力点的要求是否相似 教育程度与工作的配合 以往的工作成绩 个人 性格品质 于本岗位的适应程度 本岗位 所要求的能力具备
1.你的专业为你的工作提供了那1.专业学识是否符合工作些帮助 要求。 2.谈谈你从事这项工作的优势。 2.通过学习是否在素质上有提高 1.你有什么重要工作经验? 2.之前的工作你最满意什么?最1.是否享受工作的快乐与成就 不喜欢什么? 3.有哪些是比较有成就的事情? 2.是否抱怨很多 4.之前的工作让你学到最重要最多的是什么? 1.有无不良的性格(过分狂请分析一下你的性格,你觉得你妄和过分自卑) 的性格里面哪一点最适合本岗位,哪一点不适合,为什么? 2.有无偏激的观点。 3.应聘者的性格是否适合从事本岗位工作 请各部门主管根据各岗位要求的通过对某事件或某工作的能力相应设置问题进行提问(如处理来判断是否具备 分析能力,改善能力,判断能力、协调能力、领导能力)
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