菏泽家政职业学院
家政服务员培训计划
为进一步配合学院人才培养水平评估工作的开展，充分利用现有资源，全面提升家政服务员的素质，增强职业意识、安全意识，提高家政服务的技能技巧，紧随时代发展，改善学院环境，同时为积极响应政府关于“劳动技能培训”等有关通知精神，结合我院实际情况，特制订本培训计划。
一、培训目标
1、加强对家政服务员的劳动技能培训，熟练掌握家政服务知识，正确使用保洁、家庭电器等工具，提高操作技能水平。
2、加强家政服务员的职业意识培训，提升服务意识，强化服务理念，增强安全意识。
二、培训对象
城镇下岗职工、农村富余劳动力。
三、培训内容及方式
1、培训内容以职业意识和家政服务项目为主，其中包括家政学概论、家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物洗涤收藏、家用电器使用常识、家庭宠物植物养护、家庭护理等。
2、培训方式采用理论和实践相结合的培训方式，集中培训理论知识，以手把手的方式指导实践操作。
四、培训时间及地点
培训时间：2010年1月4日---2月4日
培训地点：菏泽家政职业学院实验中心二楼。
五、培训要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则，培训教师按照“家政服务”的工作实际制订培训课程、培训方案，贴近实际，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的授课，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持高标准、严要求原则，培训学员必须严格按照培训课程的安排按时上课，不能无故旷课、扰乱课堂纪律，要积极配合培训老师，积极提问、交流，将培训中所有要点予以掌握，解决工作中存在的难题。
备注:
培训结束后将进行考核，并颁发培训证书。
家政师培训中心
2010年1月1日
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