调研报告访谈记录

调研报告访谈记录

为了更好地了解消费者对某品牌手机的印象和购买决策过程，我们进行了一系列的访谈调研。以下是其中一部分访谈记录：

访谈者1：

访谈时间：2021年6月15日 访谈地点：某购物中心

调研人员：请问您购买手机的时候，会考虑什么因素？

访谈者1：首先，品牌是我考虑的重要因素之一。我更倾向于选择知名品牌的手机，因为它们在技术方面更可靠，售后服务也比较有保障。其次，手机的价格也是我考虑的一个关键因素。我会比较各个品牌的价格，并选择性价比较高的手机。最后，我还会考虑手机的功能和性能，比如摄像头质量、处理器速度等。

调研人员：您对我们品牌的手机印象如何？

访谈者1：对于你们的品牌，我还不太了解。我觉得还是应该多了解一下你们的产品特点和口碑才能做出决策。

访谈者2：

访谈时间：2021年6月18日 访谈地点：某咖啡馆

调研人员：您在购买手机时，有没有特别关注的功能或者特点？

访谈者2：我比较注重手机的摄像头质量。现在社交媒体很流行，经常会拍照上传，所以一个好的摄像头对我来说非常重要。另外，我也会关注手机的屏幕大小和分辨率，因为我喜欢用手机看电影和玩游戏。

调研人员：对于我们的品牌，您了解多少？

访谈者2：你们的品牌对于我来说还比较陌生。我希望能听到朋友的推荐或者看到一些专业的评测，才能对你们的手机有更多的了解。

访谈者3：

访谈时间：2021年6月20日 访谈地点：某购物广场

调研人员：您对于我们品牌的手机有什么印象？

访谈者3：我对你们的品牌还算熟悉。我觉得你们的手机性价比很高，功能也很强大。我听说过你们的手机摄像头拍照效果不错，而且还有许多智能功能。

调研人员：在购买手机时，您会选择线上购买还是线下购买？ 访谈者3：我更喜欢线下购买，因为这样我能够亲自去商店里体验一下手机的手感和操作。而且，线下购买可以及时解决售后问题，更加方便。

以上只是调研中的一小部分访谈记录，通过这些访谈，我们了解到消费者在购买手机时，普遍关注品牌知名度、价格、功能和性能等因素。同时，消费者对于我们的品牌普遍认识度还不

够高，需要进一步加大宣传和推广力度。同时，线下购买依然是很多消费者的首选方式，因此我们要保持线下渠道的完善和服务质量的提升。通过这一系列的访谈调研，我们将会更好地了解消费者需求，为他们提供更好的产品和服务。