东西方决策理论比较分析

东西方决策理论比较分析李亚荣（西安工业学院北方信息工程学院陕西西安７１００４３）【摘要】西方决策理论经历了从最优决策模式发展到“有限理性”的满意原则，以及到后来的渐进决策模式，一直致力于塑造决策过程的模型，讨论各种决策情境之下的适当对策，塑造各种政治因素和经济因素在决策过程中的结合模式，寻找先进的决策技术方法。我国的决策思想则更多地建立在经验判断的基础上。本文通过对东西方决策理论发展历程的回顾，以期提高今后对决策理论的学习和研究水平。【关键词】决策有限理性满意原则【中图分类号】ＦＯ［文献标识码】Ａ【文章编号】１００９－５３４９（２０１０）０７～０００８—０２１９３８年，美国管理学家Ｃ．Ｅ．巴纳德在《经理人员的职能》一书中提出决策概念，还提出与决策密切相连的“动机”“沟通”“目标”及“组织关系”等概念，并对它们之间的关系作了较为充分的论述。１９４０年，Ｅ．０．斯坦因在《行为科学的一个研究途径》一文中，专门讨论了决策的问题，对决策进行了深入系统的研究。Ｈ．Ａ．西蒙在巴纳德的研究基础上，发展了他的决策概念，他系统地论证了管理决策的概念体系。决策的定义不同的学者有不同的认识，路易斯、古德曼和范特（Ｌｅｗｉｓ，ＧｏｏｄｍａｎａｎｄＦａｎｄｔ）将决策定义为“管理者识别并解决问题及利用机会的过程。”∞一个较为具体的定义是“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。可见，对决策理论的理解，可谓是仁者见仁智者见智，笔者通过对东西方决策理论的分析，希望梳理一个较为清晰的认识思路。该是一个渐进的过程，而不应大起大落，因为决策者不可能了解和思考全部方案并弄清每种方案的结果。渐进主义决策者实际上是能够清醒地认识到“自己是在与无边无际的宇宙进行搏斗的足智多谋的解决问题的决策者”。锄所以，决策不能只遵循一种固定的程序，而应根据组织内外环境的变化进行适时的调整和补充。（三）当代决策理论继前两种理论之后，决策理论有了进一步的发展，产生了当代决策理论，其核心内容是：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。整个决策过程就是从研究组织的内外环境开始，进而确定组织目标，设计可达到目标的各种可行方案，比较和评估这些方案进而进行方案的选择，最后实施决策方案，并进行追踪检查和控制，以确保预定目标的实现。这种决策理论对决策的过程、决策的原则、程序化决策和非程序化决策、组织机构的建立和决策过程联系等作了精辟的论述。一，西方的决策理论迄今为止，西方有关决策的理论主要有三种：古典决策理论、行为决策理论和现代决策理论。下面将各主要的决策理论加以说明。（一）古典决策理论古典决策理论基于“经济人”假设提出来的，主要盛行于２０世纪５０年代以前。这种理论认为，人们应该从经济的角度来看待决策问题，也就是说决策的目的在于为组织获得最大的经济利益。另外，古典决策理论假设管理者是完全理性的，决策环境条件的稳定与否是可以被改变的，在决策者充分了解有关信息情报的情况下，是完全可以做出完成组织目标的最佳选择的。（二）行为决策理论对古典决策理论的潜在假设最先发难的是赫伯特・西蒙（Ｈｅｒｂｅｒｔ・Ｓｉｍｏｎ），他在《管理行为》一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切说明管理的决策过程，进而提出“有限理性”和“满意度”原则。其他的学者对决策行为也作了进一步的研究，他们在研究中也发现，影响决策者进行决策的不但有经济因素，还有其个人的行为表现，如情感、态度、经验和动机等。在西蒙看来，在有限理性、未来的不确定性、难以估量的风险、极大的模糊、时间限制、高信息成本等因素的制约Ｆ，管理者不能找到所有可能的方案。圆可见，管理者只能从备选方案中选择一种“满意”的方案，不可能是“最优”选择。除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的“渐进决策”模式也对完全理性模式提出了挑战，他认为决策过程应收稿日期：２０１０年７月５日责任编辑：张丽二、我国的决策思想（一）知己知彼的信息搜集我国决策程序的一个首要环节即探查环境、确立目标等，用现在的话说可称为“搜集信息”。关于这一环节所要完成的任务和所要遵循的原则，孙子提出要“知己知彼”“知天知地”，要求对敌我双方以及环境条件等各方面的情况加以尽可能的掌握。通过“策之”——“作之”——“形之”——“角之”这～系列活动，把对方的虚实了如指掌。此外，我国古代学者提出“兼听则明，偏听则暗”的著名论断，认为决策者要认真听取各方面的意见和反映，以做到对情况的全面了解，强调信息的充分。可见，搜集全面可靠的信息对于正确的决策是至关重要的。（二）备选方案的设计决策程序的一个关键环节是决策方案设计。在这一阶段，中国古代的决策者主张，第一要“算多”，就是要多算计、多研究、多谋划，这样才能根据实际情况设计出较好的备选方案：第二要“非利不动，非得不用”，要根据决策目标和实际效益来设计方案，并根据这一得利原则而行动，绝对不可以不经深思熟虑而感情用事；第三，要做好、坏两手准备，在不利的情况下，要看到有利条件，借以提高胜利的信心；在有利的条件下，要看到不利的因素，以便消除骄傲轻敌的心理和及早排除可能将会发生的祸患。可见，中国古代的备选方案设计不仅是一种理性思考，更是一种艺术行为。（转７页）李亚荣（１９８０一），女，汉族，陕西西安人，西安工业学院北方信息工程学院管理信息系，助教。研究方向：财务管理。黜ａ寓啜万方数据企治理结构建设工作上，有必要也必须在策略上进行某些变革，打造企业核心文化、优化企业非正式制度的运行环境，促进企业正式制度与非正式制度的共同发展，并形成良好互动。济研究，１９９６，（０４）．【６】科斯等．财产权利与制度变迁．上海三联出版社，Ｉ年版．９９４【参考文献】【１】李向阳．美国公司内部控制机制面临的难题【Ｊ】．国际经济评论，１９９７，（Ｚ４－）．【２】费方域．什么是公司治理？【Ｊ】．上海经济研究，１９９６，（０５）．【５】贾根良．经济转轨中的文化传统［Ｊ】．经济社会体制比较，２０００，（ＯＲ．）．【４】赵增耀．西方公司治理结构争论中的几个理论观点【Ｊ】．经济学动态，１９９８，（１ｏ）．【５】崔之元．美国二十九个州公司法变革的理论背景【Ｊ】．经（上接８页）（三）关于决策方案抉择决策程序的重要环节是决策方案抉择，也是领导者、管理者最为重要的职责所在。这个阶段的基本要求是善断和果断。对此，孙子提出抉择的最佳原则就是“不战而屈人之兵”。所以中国古代的决策选择标准即“不战而胜”是上策。对于多种方案的抉择，一句古谚说得好：“两利相权取其大，两害相权取其轻。”就是中国古代抉择的智慧。（四）关于决策方案跟踪决策程序的最后环节是决策方案进行追踪评价和监督审查。任何方案在执行过程中都必须对决策进行持续不断的检查修正、补充和完善。这个过程在《孙子兵法》中被表述为“践墨随敌”，“因敌而制胜”的指挥和决策要求，决策方案的制定和执行既要坚持既定目标也要根据情况随机应变。任何决策都因种种原因而不可能完美，且在实际执行当中也会发生一定的偏差。因此，践墨随敌、随机应变、因敌制胜的决策指导原则永远是适用的。【７】张维迎．现代企业理论与中国企业改革．北京大学，１９９９年版．【８】杨瑞龙．国有企业治理结构创新的经济学分析．中国人民大学出版社，２００２年版．【９】于良春’．刍议国有企业的职能定位与规模定位．经济研究，１９９８年５月．【１ｏ】林毅夫等．自生能力与国企改革．经济研究，２００１年，第９期．【ＩＩ】杨灿明．产权特性与产业定位．经济研究，Ｐ－００１年，第９期．【１２１樊钢．论国有资产的退与进．参考文选．Ｐ００１年，第１９期．决策理论一般把研究重点放在对决策过程的考查上，颦造决策过程的模型，讨论各种决策情境之下的适当对策，塑造各种政治因素和经济因素在决策过程中的结合模式，寻找先进的决策技术方法。而我国的决策思想主要是基于经验判断。对于当代的决策者来说，在决策过程中广泛采用现代化的手段和规范化的程序，应用系统理论、运筹学和电子计算机等工具，并辅之以行为科学的有关理论。在重视科学的理论、方法和手段应用的同时，应重视人的积极作用。４．对西蒙所说的：“管理就是决策”的重新认识。笔者认为管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策也无法给管理者有效的指导，实用性并不是很大。孔茨就这样说：“尽管决策制定对管理是重要的，但在建立管理学全面理论上是一个太狭隘的重点，而如果严格按照它的含义加以扩展的话，则它又是一个太宽广的重点。因为决策理论既可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方面，也可以应用于美国钢铁公司的问题上。”④三、决策理论给我们的启示通过比较中西方决策理论的发展，可以给我们以下启示：１．所有的决策者都受到有限理性的制约，从而都倾向于使用一种可以简化决策过程的根据经验进行判断的方法，这种基于经验的方法在多数情况下是有用的。但是决策者必须清楚地意识到可能存在的个人认知偏见对决策的负面影响，确定出自己的决策风格。２．从某种意义上说，一切决策最终选择的方案，只不过是在当时条件下可以选择的最佳行动方案而已，不可能尽善尽美地实现各种目标。具体的决策环境必然会限制备选方案的内容与数量，从而设定了实现目的的最大可能程度。３．中西方的决策理论都没有充分考虑人的因素，西方的注释：①郭成纲．西方管理思想史［Ｍ】．北京：经济管理出版社，２００２，第二版．②Ｈｅｒｂｅｒｔ．Ａ．Ｓｉｍｏｎ．管理行为．机械工业出版社，Ｉ９９７．③（美）加雷恩・琼斯，珍妮弗・乔治．当代管理学．人民邮电出版枉，２００５．④（美）孔茨．管理学经典教科书管理学．上海人民出版社，１９９０年１２月．【参考文献】【１】张国庆．行政管理学概论．北京大学出版社，２０００．【２１＿－Ｔ＿俊卿，ＸＦ．：－林．管理学教程．清华大学出版社，２００５万方数据瓣日爨瞬