一、前言 1.1 剖析目的
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深化理解各大家装社区APP的产品现状、市场状况、用户体验和商业战略。 与好好住、躺平、逛逛美家、土巴兔、住小帮等竞品比拟发现其优优势，探究一兜糖家居将来开展战略。
1.2 体验环境
体验版本：一兜糖家居V4.9.6、好好住V4.8.1、躺平V1.15.0、逛逛美家V2.1.4、土巴兔V8.4.0、住小帮V1.7.6 设备型号：iPhone X 操作系统：iOS 13.1 1.3 市场剖析
数据来源-比达咨询
互联网家装行业的开展初期的产品是以家居家具电商商城形式为主，而随着市场开展和用户需求变化，呈现了一批以内容信息导购家具性质的社区产品（如一兜糖、好好住等），产品的内容价值为品牌商品提供了自然的导购信任以及为用户提供了家装搭配信息参考；而随着新消费群体人群扩展，这些家装内容社区也在转型，盘绕家装一站式效劳流程寻觅满足新消费群体需求的同时也在寻觅产品的商业化道路。
数据来源-比达咨询
提及家居装修，我们普通需求去寻觅装修公司、找设计师、找建材、找家具等等流程，而随着互联网的开展，这些流程效劳也在逐步从传统的线下自我寻觅转移到线上平台整合资源供用户选择。因而关于家装内容信息社区产品，往家装效劳方向开展，满足用户寻觅家装效劳需求已是必然的开展趋向。 1.4 竞品肯定
综合了市场剖析和一兜糖产品性质，选择了好好住、住小家、逛逛美家、土巴兔、躺平作为竞品停止剖析，经过剖析理解竞品是从哪方面去满足用户装修流程中的需求以及竞品整体架构的优优势。 二、战略层 2.1 竞品概述
（1）一兜糖
slogan：让爱与设计，改动与家人的相处方式
产品概述：一兜糖家居是全国首个B+UGC形式的家居内容导购社区，努力于为用户处理家居装修，家居精品选购等问题，同时也是社交、导购、工具属性为一体的软装搭配平台。 （2）好好住
slogan：家的一万种可能
产品概述：好好住是一款家居分享社交产品，经过整屋案例、发现美图等提供用户装修设计灵感，并提供家装效劳渠道和家居精品选购专区，是一款集社交、导购、工具属性为一体的软装搭配平台。 （3）逛逛美家
slogan：口碑家装，美家晓得
产品概述：逛逛美家是一款经过家居指南、社区话题、全屋案例、发现美图、家居好物、商家效劳及活动、免费报价等模块内容，为房主提供一个找内容、找装修、找效劳的平台。 （4）躺平
slogan：躺平也是一种生活方式
产品概述：躺平app是阿里旗下的一款生活分享类社区产品，分享生活动态为主，家装内容为次，盘绕“家”的内容打造社区圈子文化，满足用户分享日常和种草好物直购的需求。躺平app只是阿里旗下家居家装平台的一个小单元，完好的躺平包含有：躺平app、淘宝躺平频道、躺平设计家、躺平供给链，这是躺平的完好生态闭环。 （5）住小帮
slogan：省心装，舒心住
产品概述：住小帮努力于为用户处理家居装修设计搭配、家装效劳渠道和家居精品选购等问题，也是社交、导购、工具属性为一体的软装搭配平台。 （6）土巴兔 slogan：装修大平台
产品概述：土巴兔是一款主打家装效劳渠道提供的app，同时也兼备家居商品引荐直购和家装内容分享讨论的属性。土巴兔整合了家装全流程的效劳需求，满足了用户找家装效劳渠道的痛点，是一款全方位满足用户家装需求的产品。 2.2 从版本记载看产品开展轨迹 （1）逛逛美家版本迭代记载回忆：
逛逛美家于2019年9月上线，从版本记载能够看出，产品现处于孵化期，产品以内容社区模块和电商模块打入家装产品市场，主要是经过内容社区引流并活泼用户，提供装修门店效劳渠道并经过平台商城停止流量转化。现阶段产品主运营社区、商城、家装公司效劳模块，从产品记载中看逛逛美家更注重在商城模块的规划，推出优惠券、拼团、直播带货等功用完成商业化的目的。
从版本记载看：逛逛美家的开展战略是主电商转化，辅家装效劳和家装内容社区。 （2）躺平版本迭代记载回忆：
躺平于2019年4月上线，从版本记载能够看出，产品处于孵化期，现阶段更多为社区模块为主，社区模块主打圈子文化，以话题活动为战略鼓舞用户发布日常生活动态；并推出好物引荐栏目，由于背靠阿里，躺平现能够搜索直接购置家居类商品，也支持用户在动态中关联商品链接。因而能够看出躺平现阶段在加强社区文化的同时也在规划电商模块商业化战略。
从版本记载看：躺平的开展战略是主生活内容类社区，辅电商转化模块。 （3）一兜糖版本迭代记载回忆：
一兜糖于2014/7/3上线，主要主打家装内容社区和家居类商品导购。
版本一：从“新增装修案例页面”能够看出产品初衷，提供家装信息内容给用户， 属于产品中心特征，以此特征吸收用户，此时产品生命周期处于孵化器，以引流 为主+完善产品道路为主。
版本二：逐步完善产品架构模块，新增社区模块和值得买模块，以社区模块留存 用户，进步产品价值以及增加用户运用产品时间，值得买模块为产品肯定了以导 购分红的商业形式和导购社区为主的产品定位。
版本三：从页面 UI 优化和[内容发布]功用优化上能够看出产品开端注重页面设计 以及用户体验，平台开端采用运营战略（话题讨论，活动筹划）等营造专属社区 文化活泼用户，并经过鼓励战略鼓舞用户创作内容，在商业上，平台开通品牌入 驻功用，与品牌协作分红。
版本四：开端产品仍在逐步完善用户体验，增加各种用户交互动作，满足用户需 求；从版本四中后期迭代上看，产品逐步在探究商业化开展道路，诸如“优化商业页面”、“增加设计师咨询入口”、“发表图片可导入商品链接”、“达人直播带货” 等动作都在佐证产品处于商业化开辟期，产品战略层开展重点将放在商业化变现 道路上，这里我们揣测产品将注重从“本地化效劳”、“KOL协作”以及“电商”模块去寻觅商业变现的方向 从版本记载看：一兜糖的开展战略将转型为主家装效劳，辅电商转化和家装内容社区。 （4）住小帮版本迭代记载回忆：
住小帮于2018年9月上线，从版本记载能够看出，产品现处于生长期。产品初期主打家装社区内容，以该模块引流用户，并提供家装效劳满足用户的中心需求，进而再推出电商模块，经过内容导购家居类商品完成商业化开展。产品社区模块主打圈子文化，以家装相关话题创立圈子，经过圈子使达人与用户之间创立强关系链。效劳模块机主要以找设计师和装修公司为主效劳，整体来看，初期住小帮更注重社区内容以及家装效劳上的规划，按最新版本迭代记载看，产品现正在筹划电商模块的功用优化。
从版本记载看：住小帮的开展战略是平衡开展家装效劳模块、电商转化模块和家装内容社区。
（5）土巴兔版本迭代记载回忆：
土巴兔于2014年10月上线，从版本迭代记载看，产品现处于成熟期。产品开展初期以提供家装效劳渠道为主，针对线下家装场景提供各种延伸化效劳功用；开展中期逐步开辟商业化，增加商城模块和面向B端商家的付费效劳，到了中后期，产品现阶段更多以打造家装内容社区为主，推出各种内容专栏，以及上线平台虚拟货币商城，增加本地业主群聊功用、设计师直播带货等功用都在直接间接完成平台的商业化战略。 从版本记载看：土巴兔的开展战略是主家装效劳模块、辅商务协作模块和家装内容社区。
（6）好好住版本迭代记载回忆：
版本一：以家装内容社区为主，增设寓居典范和每日精选内容引荐，应用用户的成就荣誉心理鼓励用户创作优质内容。
版本二：完善社区功用模块为主，增设话题讨论和装修攻略等模块，加强社区内用户的交互动作和频率，起到促活的目的；逐步开拓家装效劳模块，增设找设计师功用渠道。
版本三：完善社区内用户的体验为主，首页增设看图、找设计师入口，增加专区访问次数；然后是逐步开端商业化，增设家居商城专区，设置好物引荐入口，分类阅读商品，并且推出拼团团购商品功用。也有完善设计师渠道的细节，增设客户评价和评分，以及提供官方认证标识，加强信誉指数。
版本四：优化装修日记并且推出装修学问付费课程课堂，以该形式开辟新商业化道路。 从版本记载看：好好住是以社区内容为中心切入点，在内容中衍生出家装效劳功用和家居商品专区，并可看出好好住现阶段正在寻求商业化开展道路。
2.3 用户剖析
产品定位影响着用户画像群体模型，能够看出关于一兜糖、躺平这种主打家装内容分享的产品，其女性占比是相对较高的，而关于土巴兔这种主打家装效劳工具的产品，其男性占比相对来说会更高。显然从这个角度看，住小帮在社区模块和家装效劳模块的规划相对更均衡。
各大家装产品的用户属性都很类似接近，因而综合用户属性数据，大致得出家装产品的用户画像如下：
生活在一线城市且年龄在20-30岁的上班族群体。 2.4 商业形式
1. 好好住的付费课程课堂效劳功用，平台和KOL协作创作课程，并面向用户收费，
分红形式。
2. 土巴兔专属黑卡会员，取得平台专属权益。
3. 品牌协作平台：品牌商家发布推行营销任务，KOL可在平台内接任务并发布优质
内容于平台，看投放效果抽佣。
4. 商品成交cps分红：社区动态内容支持链接商品，商品转化后平台抽佣分红。 5. 品牌推行广告：平台提供曝光引荐位收取流量费。 6. 设计师入驻费：设计师入驻后交纳入驻曝光流量费。
7. 直播带货分红：平台提供直播功用，约请达人为品牌商家带货，详细看商品转化
效益分红或以推行广告方式分红。
8. 家居商城：品牌商家入驻平台，消费者直接在平台置办商品，平台以抽佣分红。 9. 土巴兔金融效劳：平台与银行协作，提供装修分期、贷款装修等效劳功用。
三、构造层 3.1 产品构造图 3.1.1 躺平
（1）产品功用架构：
从产品构造图中能够察看到，躺平现阶段的功用都是盘绕社区圈子模块来展开的，用户创立圈子，用户参与圈子话题，话题引导用户发布动态，动态关联商品链接，用户种草购置商品，构成整体闭环关系链。 （2）产品满足的功用需求：
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满足用户分享发布日常生活碎片记载的需求。（分享内容类型无固定，可为摄影图、玩具模型等）
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创立话题圈子和参与圈子话题的功用需求，满足用户对某一范畴的交流讨论需求。
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满足用户种菜好物引荐并直接购置的需求。
（3）中心功用业务流程图：
发布动态业务流程图
种草好物购置业务流程图 3.1.2一兜糖 （1）功用构造图：
从产品构造图中能够察看到，一兜糖家居现阶段的产品功用规划大多数还是盘绕社区模块，主要是鼓舞用户发布内容关联品牌商品带货完成商业变现，但可见到，一兜糖在家装效劳模块的规划还有很大的需求发掘空间。 （2）产品满足的功用需求：
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满足用户找装修搭配案例参照的需求，增设了全屋记、干货文章、看图、专题等专区。
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满足用户分享家装内容成果和日常生活碎片的需求，增设了动态发布功用。 满足用户找设计师和线下门店的需求，增设了找设计师专区和品牌门店专区。
（3）中心功用业务流程图：
阅读装修案例业务流程
找设计师业务流程
3.1.3土巴兔 （1）功用构造图：
从产品构造图中能够察看到，土巴兔曾经将家装全流程需求发掘得相对完善分明了。在面向品牌商家时，提供品牌入驻渠道和品牌推行协作，整合线下装修企业的效劳模块放置渠道入口于线上平台内。面向用户时，土巴兔提供装修案例参考，装修估价、装修咨询等等装修施工前的需求功用，在装修时提供质检效劳、全屋定制、建材团购等装修阶段的功用效劳，在装修后鼓励用户分享成果于平台，提供虚拟物质奖励等鼓励方式。能够看出，土巴兔是综合全方位型家装类产品。 （2）产品满足的功用需求：
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满足用户找装修搭配案例参照的需求，增设了效果图、整屋案例、装修攻略、话题圈子专题和装修咨讯问答等专区。
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满足用户分享家装内容成果和日常生活碎片的需求，增设了动态发布功用。 满足用户找设计师和装修公司的需求，增设了找设计师专区和装修公司专区。 满足用户在装修过程中的效劳功用需求，增设了质检效劳、量房效劳、装修分期、装修贷款、建材团购、工地直播、全屋定制等等功用。
（3）中心功用业务流程图：
找装修公司业务流程图
装修经历问答业务流程 3.1.4 逛逛美家 （1）功用构造图：
从产品构造图中能够察看到，逛逛美家的功用规划更多以家居商品商城模块和家装效劳模块为主，其流量转化目的非常显著，在信息流内容引荐页面交叉商品引荐，能够说逛逛美家是一款主打家居商品引荐直购的产品。在[严选]页面,提供好物引荐；在[旺
铺]页面，提供品牌商家推行渠道；在社区方面，更多是引导用户发布动态内容时关联商品链接，也是以导购为目的，因而逛逛美家更像是电商型家装产品。 (2) 产品满足的功用需求：
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满足用户找装修搭配案例参照的需求，增设了话题讨论、家装避坑、看图、专题等专区。
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满足用户分享家装内容成果和日常生活碎片的需求，增设了动态发布/关联商品功用。
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满足用户找装修公司和线下门店的需求，增设了旺铺专区。 满足用户寻觅优质家居商品的需求，用户口碑引荐和官方严选引荐。
(3) 中心功用业务流程图：
商品转化导购业务流程 3.1.5 住小帮 （1）功用构造图：
从产品构造图中能够察看到，住小帮注重社区圈子模块和家装效劳模块，创立家装圈子持续性为商品带来种草内容，引导用户跳转平台商城购置转化；并提供主要的家装效劳渠道，关联本地品牌门店，引荐本地家装商店给用户。 (2) 产品满足的功用需求：
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满足用户找装修搭配案例参照的需求，增设了整屋案例、装修干货、看图、话题圈子、专题等专区。
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满足用户分享家装内容成果和日常生活碎片的需求，增设了动态发布功用。 满足用户找设计师和线下门店的需求，增设了找本地品牌商家引荐和本地设计师引荐。
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满足用户寻觅优质家居商品的需求，增设了家居商城专区。
满足用户寻觅装修效劳的工具需求，增设了装修助手、装修预算、全屋定制等效劳功用。
(3) 中心功用业务流程图：
社区内容话题圈子讨论业务流程 3.1.6 好好住
(1) 功用构造图：
(2) 产品满足的功用需求：
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满足用户找装修搭配案例参照的需求，增设了整屋案例、装修经历、看图、话题圈子、好住课堂、本地好家等专区。
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满足用户分享家装内容成果和日常生活碎片的需求，增设了动态发布功用。 满足用户找设计师和线下门店的需求，增设了找本地品牌商家引荐和本地设计师引荐。
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满足用户寻觅优质家居商品的需求，增设了好物引荐专区。
满足用户寻觅装修效劳的工具需求，增设了装修代办、装修预算、全屋定制等效劳功用。
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满足用户寻觅同城装修友圈子的需求，增设了本地好家模块、探店记载分享、同城圈子等功用。
(3) 中心功用业务流程图：
找设计师业务流程
值得一提的是，好好住增设了设计师引荐数值规范的战略，采用了“光彩值”，光彩值是依据设计师近12个月的各项数据计算的均匀评分。 3.2 功用比照
从图中可察看到：
一兜糖在家装效劳渠道和电商模块的规划尚未完善，存在可发掘需求空间。产品战略偏重点影响产品功用规划，如土巴兔是重家装效劳型的产品，其功用散布范围也更广，在产品各个页面都有规划，而一兜糖现阶段是重社区的产品，因而其社区功用也更多。
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在分享动态方面，一兜糖采取的是话题引导内容增量，但话题大多数状况下只起到一次性引导作用，而话题圈子则属于长期固定式引导，并且用户参加圈子，能加强用户间的互动频率以及达人和普通用户之间的关系链。
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在本地化效劳上，好好住增设了[探店]专区和本地同城住友圈子，让用户分享讨论记载遇过的质量店铺和家装经历。
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在好物引荐导购方面，逛逛美家app采取的方式愈加直接明了，设置了好物口碑榜，提供平台保证，增加用户对商品的信任。
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在直播带货方面，住小帮分离了直播和家居团购功用，直播时推送团购清单任务，满足条件可优惠购物。
四、表现层 4.1 页面展现比照 （1）产品底部栏比照
从产品底部栏专区规划揣测产品现阶段运营偏重点：（依据用户操作习气，产品设计者通常会把中心模块放置左边）
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土巴兔（成熟期）：能够看出平台运营偏重点在家装内容、家装效劳和社区模块；平台并未在底部栏设置【发布】模块，因而猜想平台的内容创作倾向于专业家装范畴达人，并不完整面对全部用户，而在产品体验中，也发现首页动态引荐的内容大多属于PUGC内容。
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住小帮（生长期）：能够看出平台运营偏重点在家装内容、家装效劳和圈子模块；其中内容创作更多面向普通用户，设置圈子专区也是为了引导鼓励用户创作相关内容增加互动频率；并可见家装效劳模块在住小帮现阶段产品规划中属于重要模块。
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一兜糖（生长期）：能够看出平台运营偏重点在家装内容和社区模块；类比其它产品，一兜糖单独把【关注】页面独立出来放置在相对重要的位置，这里揣测平台是为了加强用户与达人世的互动关系链，进而鼓励更多用户创作内容，完成内容带货导购价值；但相比其它产品，平台显然未完整发掘出家装效劳范畴的价值。
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躺平（孵化期）：平台在模块规划上近似于一兜糖现阶段规划，以内容社区为主，用话题圈子引导鼓励用户创作内容，并完成内容导购目的。由于躺平的产品定位也属于社交产品，因而不能完整按家装产品的开展道路去规划。
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逛逛美家（生长期）：能够看出平台运营偏重点在家居商城和家装效劳模块；产品并不单纯以内容带货，电商转化目的性很强，比方在动态引荐中直接引荐用户
商品信息，并可在平台中完成购置支付流程，因而现阶段的逛逛美家更注重电商模块的开展。
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好好住（生长期）：产品现阶段的功用规划与住小帮近似，偏重点放在家装内容、家装效劳和电商转化模块；但好好住在电商转化方面愈加注重，并不单纯满足于用内容间接带货，增设了好物引荐专区，目的性协助用户选品购置。
（2）首页比照
首页普通展现的是产品的中心要素，用户通常喜欢从首页中找到需求目的，进而跳转至其它业务。
将从页面上到下停止全方位解析：能够察看到在首页的功用根本是动态内容引荐和快捷功用入口渠道。
Q：其中为什么要设置快捷入口和分页栏？
A：增设快捷入口，阐明该功用需求是平台中较为重要的业务模块，用户习气从首页找到需求途径，因而也是从用户心理动身而设计。而能够看到除逛逛美家这款新产品，其它产品均在首页设计了分页功用和快捷入口渠道，完成在首页停止区域页面跳转。 各产品快捷入口需求功用整理：
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土巴兔：以家装干货和家装效劳为主。
住小帮：以家装干货和家居商城、家装效劳为主。 一兜糖：以家装干货为主。 躺平：以生活动态引荐为主。
好好住：以家装干货和家居商城、家装效劳为主。
动态内容引荐区域解析：
页面规划：能够看出除一兜糖的动态引荐是文章，所以采用单列式阅读式页面规划外，其它产品均采用双列阅读式页面规划，目的是增加内容曝光量。
内容发布方式：内容方式多样，有图文内容、专题入口、话题讨论、直播内容、短视频内容、商品内容。其中一兜糖和好好住的内容中可关联商品链接协助导购。而土巴兔在动态引荐内容中交叉了品牌广告、设计师广告，完成商业目的。
内容创作角色：土巴兔、好好住、一兜糖和住小帮这几款生长期产品引荐的是PUGC内容，而逛逛美家和躺平这两款初创型产品则是UGC内容引荐为主，阐明随着产品开展，质量内容会更多有专业团队所把控，但由于产品属于家装产品，因而平台也更多引荐专业的PUGC内容动态给用户。 （3）装修效劳页比照
由于仅有好好住、住小帮和土巴兔在底部栏增设装修页面，因而主要盘绕这三款产品的页面停止解析。
产品提供的家装效劳：
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好好住：包括有找设计师、装修代办、装修日记、好物引荐等效劳；其中在找设计师效劳中，基于定位城市停止智能引荐，并增设了挑选设计师条件和设计师“光彩值”协助用户精准引荐。
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住小帮：包括有找设计师、免费设计、家居商城、预算报价、全屋定制等效劳；基于定位用户所处地域停止本地化品牌业务引荐。
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土巴兔：包括有找设计师、找装修公司等效劳，依据房屋类型、效劳岗位、口碑/人气等挑选条件停止引荐，其中标注相距间隔协助用户决策。
五、总结
或是由于竞品所处产品生命周期的不同和细分化产品定位的不同，在产品战略规划规划上也存在较大的差别。 5.1 竞品优优势 （1）躺平（孵化期）
优势：背靠阿里，渠道资源丰厚；现主内容社区圈子，以内容来带货，初期无广告获取市场口碑，后期逐步商业化完成商业变现。
优势：产品定位不明白，推行时以家居内容切入家装市场，现逐步演化为生活内容分享类社区。
（2）逛逛美家（生长期）
优势：以家居电商和家装效劳模块为主，智能引荐本地家装效劳商给当地用户，协助本地家装企业品牌推行和促进买卖转化。
优势：现主电商直购模块，社区内容带货属性不强，未采取鼓励战略鼓舞用户发布动态内容。
（3）土巴兔（成熟期）
优势：产品开展道路明晰，从主家装效劳转型到平衡开展内容社区模块和家装效劳模块，构成一个完好的业务闭环。
优势：在商业化变现战略上相对来说比拟单薄，因而最新版本也推出了云直播带货功用。
（4）住小帮（生长期）
优势：固然产品上线较晚，但不断坚持平衡开展社区圈子模块、电商商城模块、家装效劳模块，从各方面满足用户在家装流程中的需求，开展潜力较大，并且在各地与家居品牌协作提供用户深层次的本地化效劳。
优势：平台社区模块更多是PUGC内容，普通用户分享的内容较少被引荐到动态模块，可能会招致普通用户创作内容的积极性受损。 （5）一兜糖家居（生长期）
优势：由于不断主内容社区模块，因而社区气氛浓重，用户参与社区话题积极性高，用户对产品的忠实度也较高，也进而招致用户对内容导购的商品也较为信任。 优势：商业化变现战略单一，依托品牌广告和cps导购分红形式；家装效劳较为短少。 （6）好好住（生长期）
优势：产品的优势在于已构成闭环的内容消费消费链和家装效劳渠道资源丰厚。 优势：从产品的功用规划上可见，好好住将电商商城模块放置在了干货页面的分页面[好物引荐]页面，侧面阐明电商商城模块的转化率并不高。 5.2 一兜糖家居将来开展规划倡议
综上剖析，参考土巴兔（市场排名48）和住小帮（市场排名74）、好好住（市场排名50）的开展战略，现往常三者的开展都以平衡家装效劳模块和社区内容模块为主，一
兜糖家居能够尝试加强家装效劳模块，转型现阶段以内容社区为主的定位，可从本地化效劳模块去探究完成商业变现。 竞品本地化效劳战略整理： （1）好好住
本地资源兑换圈子（资源能够是闲置家具、闲置房屋等） 本地探店点评 （2）土巴兔
1. 本地业主交流群 2. 本地建材、家具团购
3. 本地化家装合同审核、陪同签约和验房质检效劳 4. 本地设计师引荐
（3）住小帮
本地家装效劳商引荐（间隔优先引荐） （4）逛逛美家 本地商铺门店直播 （5）躺平 线下周边商店
参考竞品本地化效劳对一兜糖可采取的本地化效劳战略提出以下倡议：（更多待补充…）
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与品牌商家深度协作，依据用户地域位置智能引荐本地家装效劳商和本地设计师。
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约请更多地域达人参与云逛店直播活动，协助品牌推行转化战争台分红获利。 提供本地家装合同审核/陪同签约、验房质检、装修预算、免费设计、全屋定制、装修分期等效劳。
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开通本地店铺团购套餐功用，在店铺活动时、直播带货时推出团购套餐获取更多成交量。
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提供本地资源兑换专区，用户可发布闲置资源和兑换相关资源。
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