基本要求：
1. 掌握Office2010各组件的运行环境、视窗元素等；
2. 掌握Word2010的基础理论知识以及高级应用技术，能够熟练掌握长文档的排版（页面设置、样式设置、域的设置、文档修订等）。
3. 掌握Excel2010的基础理论知识以及高级应用技术，能够熟练操作工作簿、工作表、熟练地使用函数和公式，能够运用Excel内置工具进行数据分析、能够对外部数据进行导入导出等
4. 掌握PowerPoint2010的基础理论知识以及高级应用技术，能够熟练掌握模版、配色方案、幻灯片放映、多媒体效果和演示文稿的输出。
5. 掌握Outlook2010的基础理论知识以及高级应用技术，能够熟练邮件与帐户管理、管理日程与计划时间、管理任务、组织与管理信息。
6. 了解Office2010的文档安全知识，能够利用Office2010的内置功能对文档进行保护。
7. 了解Office2010的宏知识、VBA的相关理论，并能够简单应用VBA。
考试范围：
一、 Word2010高级应用
1. Word2010页面设置：正确设置纸张、版心、视图、分栏、页眉页脚、掌握节的概念并能正确使用。
1) 纸张大小
2) 版心的大小和位置
3) 页眉与页脚（大小位置、内容设置、页码设置）
4) 节的概念（节的起始页、奇偶页的页眉/页脚不同、自动编列行号）
2. Word2010样式设置：
1) 掌握样式的概念，能够熟练地创建样式、修改样式的格式，使用样式（样式涵盖的各种格式、修改既有样式、新增段落样式、新增字符样式、内建样式）
2) 掌握模板的概念，能够熟练地建立、修改、使用、删除模板（模板的概念，各种设置的栖身规则、Word内建模板、Normal.dot、全局模板、模板的管理）
3) 正确使用脚注、尾注、题注、交叉引用、索引和目录等引用
(1) 脚注（注及尾注概念、脚注引用及文本）
(2) 题注（题注样式、题注标签的新增、修改、题注和标签的关系）
(3) 交叉引用（引用类型、引用内容）
(4) 索引（索引相关概念、索引词条文件、自动化建索引或手动建索引）
(5) 目录（自动生成目录、手工添加目录项、目录的更新、图表目录的生成）
3. Word2010域的设置：掌握域的概念，能按要求创建域、插入域、更新域。
1) 域的概念
2) 域的插入及更新（插入域、更新域、显示或隐藏域代码）
3) 常用的一些域（Page域[目前页次]、Section域[目前节次]、NumPages域[文档页数]、TOC域[目录]、TC域[目录项]、Index域[索引]、StyleRef域）
4) StyleRef域选项（域选项、域选项的含义、StyleRef的应用）
4. 文档修订：掌握批注、修订模式，审阅。
1) 批注、修订的概念
2) 批注、修订的区别
3) 批注、修订使用
4) 审阅的使用.
二、 Excel2010高级应用
1. 工作表的使用。
1) 能够正确地分割窗口、冻结窗口，使用监视窗口
2) 深刻理解样式、模板概念，能新建、修改、应用样式，并从其他工作薄中合并样式，能
创建并使用模板，并应用模板控制样式
3) 使用样式格式化工作表
2. 单元格的使用：
1) 单元格的格式化操作
2) 创建自定义下拉列表
3) 名称的创建和使用
3. 函数和公式的使用：
1) 掌握函数的基本概念
2) 熟练掌握EXCEL内建函数（统计函数、逻辑函数、数据库函数、查找与引用函数、日期与时间函数、财务函数等），并能利用这些函数对文档数据进行统计、分析、处理
3) 掌握公式和数组公式的概念，并能熟练掌握对公式和数组公式的使用（添加，修改，删除）
4. 数据分析：
1) 掌握Excel表格的概念，能设计表格，使用记录单，利用自动筛选、高级筛选以及数据库函数来筛选数据列表，能排序数据列表，创建分类汇总
2) 了解数据透视表和数据透视图的概念，并能创建数据透视表和数据透视图，在数据透视表中创建计算字段或计算项目，并能组合数据透视表中的项目
3) 使用切片器对数据透视表进行筛选，使用迷你图对数据进行图形化显示
5. 外部数据导入与导出：与数据库、XML和文本的导入与导出。
三、 PowerPoint2010高级应用
1. 模板与配色方案的使用：
1) 掌握设计模板的使用，并能运用多重设计模板
2) 掌握使用、创建、修改、删除配色方案，包括以下颜色的设置（背景颜色、文本与线条颜色、阴影颜色、标题文本颜色、填充颜色、强调颜色、强调文字与超链接、强调文字与已访问的超链接等）
2. 母板的使用:掌握标题母板、幻灯片母板的编辑并使用(母板字体设置、日期区设置、页码区设置)；
3. 幻灯片动画设置：自定义动画的设置、动画延时设置、幻灯片切换效果设置、切换速度设置、自动切换与鼠标单击切换设置、动作按钮的使用；
4. 幻灯片放映：幻灯片隐藏、实现循环播放；
5. 演示文稿输出：掌握将演示文稿发布成WEB页的方法、掌握将演示文稿打包成CD的方法。
四、 Outlook2010邮件与事务日程管理软件
1. 邮件与帐户管理
1) 创建邮件帐户（IMAP或POP3）并管理outlook数据文件（创建和删除邮件文件夹、更改数据文件设置、在文件夹中移动邮件、设置自动存档、清空已删除和已发送文件夹）等；
2) 配置电子邮件的安全设置、发送设置、附件存档、敏感度和重要性等；
3) 选择帐户创建邮件并进行日历传递、会议邀请和答复、跟踪、标记、意见征询投票等操作设置；
4) 使用默认或创建“快速步骤”，一键实现经常进行的多步操作；
5) 创建搜索文件夹，用来快速搜索某个数据文件中的所有指定的邮件；
6) 创建规则管理邮件，将所有接收和发送的邮件自动完成符合预先设置规则的操作（设置移动邮件规则、设置分类邮件规则、设置转发邮件规则、设置删除邮件规则）。
2. 管理日程与计划时间
1) 自定义日历设置、设定每周工作日、显示多个时区、更改时区、向日历内添加预设假期、与其他人共享日程、查看其他日程、个人忙或闲设定、日历提醒设置等；
2) 查看他人的日历、以重叠模式查看多个日历等；
3) 发送会议请求、发送强制会议要求、发送可选会议要求、查看与会者忙闲状态、追踪会议要求的回复、安排会议资源、建议或拒绝和响应会议要求、建议更改会议时间、增加与会者、修改周期性会议请求、只向新与会者发送会议更新、取消会议电脑等；
4) 从邮件中创建约会或会议和事件、从任务中创建约会或会议和事件、对约会或会议和事件进行标记等。
3. 管理任务
1) 创建周期性任务、从邮件创建任务、设置任务的状态、优先性和完成百分比、标记任务、任务提醒设置等；
2) 创建或修改和标记为已完成任务、接受或拒绝或转让或更新和回应任务、向他人指派任务等。
3) 管理联系人和个人联系信息
4) 从邮件头创建联系人、从电子名片创建联系人、将接收到的联系人记录保存为联系人、修改联系人信息等；
5) 编辑和使用电子名片、向他人发送电子名片、将电子名片设置为签名等；
6) 建立和修改通讯组列表、为联系人添加二级通讯簿、从文件中导入二级通讯簿等。
4. 组织与管理信息
1) 通过色彩来分类outlook 2010中的各项目（标记邮件、约会、会议、联系人和任务）、按照颜色排序Outlook条目等；
2) 搜索功能定位outlook 2010中的项目使用（查找全部邮件文件夹、搜寻关于某个人的信息、搜寻任务或联系人）等；
3) 邮件视图设置（显示、隐藏和移动阅读窗格、自定义Outlook、显示或隐藏或最小化待办事项栏、自定义待办事项栏等）；
4) 创建和管理outlook 2010资料文件、导入或导出数据文件等。
五、 Office 公共组件的使用
1. 安全设置：Word文档的保护，Excel中的工作薄、工作表、单元格的保护，演示文稿安全设置：正确设置演示文稿的打开权限、修改权限密码。
1) 文档安全权限设置
2) Word文档保护机制：格式设置限制、编辑限制
3) Word文档窗体保护：分节保护、复选框窗体保护、文字型窗体域、下拉型窗体域
4) Excel工作表保护：工作薄保护、工作表保护、单元格保护、文档安全性设置、防打开设置、防修改设置、防泄私设置、防篡改设置
2. 宏的使用：
1) 宏概念
2) 宏的制作及应用
3) 宏与文档及模板的关系（与文档及模板关系、宏的存储位置管理）
4) VBA的概念（VBA语法基础、Word对象及模型概念、常用的一些Word对象）
5) 宏安全（宏病毒概念、宏安全性设置）
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