企业人力资源培训体系构建分析

企业人力资源培训体系构建分析

近年来，我国企业特别是大型企业对人力资源培训工作越来越重视，也借鉴了国际著名企业的培训经验，取得了一定的效果。但从整体情况看，我国企业在培训体系构建方面还存在着不少的问题，影响了人力资源培训工作的质量，也对企业的进一步发展产生了不良的影响。

标签：企业;人力资源培训;体系构建

中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）19-0086-01 1当前我国企业人力资源培训体系建设的现状及存在的主要问题 1.1观念有偏差，导致培训体系不完善

目前虽然企业都有了自己的人力资源培训体系，但由于在观念方面还有着偏差，导致体系的构建还不完善。一是企业管理层对培训体系存在偏差，往往将企业中层管理者的培训作为重点，给予极大地关注，忽视了对基层员工的培训，导致基础培训质量不高。二是企业部门之间存在误区，往往将培训工作当作是人力资源部门单一部门的工作，在工作中配合意识不强，在培训方案制定、培训效果评估等方面给予的支持不够。三是员工自身对培训工作存在误区，没有认识到培训工作的重要性，在培训中积极性、主动性不高，影响了培训效果。

1.2规划不全面，导致培训方案不严谨 一方面，培训目的没有与企业战略目标相结合。许多企业培训工作仅局限于岗位培训，其培训的重点是员工的当前需要或是企业急需，而没有真正将企业的战略目标纳入到培训的规划制定当中，导致企业培训缺乏系统性，在一定程度上影响了企业战略目标的实现。另一方面，培训计划缺乏统一的规划。多数企业培训计划的制定采取的是自下而上的方式进行，即由各下属单位或部门先制定自身的培训计划，尔后由人力资源部门进行汇总，从而形成企业的整体计划。这种方式缺乏统一的规划设计，在培训时间、方式等方面难以做到统一，影响了企业培训的统一性，甚至造成了人力、物力、财力的浪费。

1.3执行不得力，导致培训计划不落实

在培训计划的执行阶段，一些大企业盲目崇拜所谓的专家、教授，在培训执行阶段，往往将外部培训作为培训的重点内容，甚至占到总体培训时间的80%以上，而这些培训往往缺乏对企业自身情况的调查了解，培训内容的针对性不强，实际效益不高。同时，在培训计划执行过程中随意性大的问题仍然十分突出，培训时间、内容、规模等内容往往与培训计划相违背，直接影响了培训质量。加之在培训管理方面缺乏必要的监管，导致了这些问题长期存在。

1.4标准不科学，导致培训效果难保证 培训评估标准是否科学，是衡量培训质量的重要指标。但在许多企业中评估不科学、不合理的问题十分突出。一是将培训效果与培训时间直接联系。企业常常将培训时间的长短看作是培训质量的重要标志，而对其真正的价值缺乏必要的认识。二是受训者与组织者缺乏必要的沟通。组织者在培训后缺乏与受训者之间的联系，对受训者对培训内容、方式等问题的反馈掌握不及时，从而使培训计划往往缺乏针对性、实用性。三是培训内容与实践工作效果缺乏联系。缺乏对受训者在岗位中工作实效与受训情况进行横向比较，造成了工作与培训两张皮的问题仍然十分突出。

2构建我国企业人力资源培训体系应关注的重点问题

2.1详细制定培训需求分析

培训需求分析是培训体系的基础，是培训活动开展的前提，是确保培训质量的先决条件。一是相关部门增强配合意识，确定本部门培训需求。企业各职能部门要加强配合，切实将本部门对培训工作的意见和需求及时向上级和人力资源部门进行反映，提高培训工作的针对性。二是普通员工提高认识，认清培训工作重要性。企业要加强对员工培训工作的支持力度，帮助其了解培训的重要意义，端正学习态度，提高参与热情。三是人力资源部门结合企业战略目标，认真规划。人力资源部门要将企业战略规划、员工职业生涯规划与培训需求相結合，确定宏观的员工行为标准，从而在总体上确定培训需求的方向、重点等问题。

2.2严格落实培训方案计划

在培训计划执行层面应重点关注以下几点。一是加大企业内部培训比重。在时间、规模等方面提高企业内部培训的比重。对大企业而言，其自身的人力资源相对丰富，企业要充分挖掘这部分人才的优势，同时由于其对企业自身特点相对熟悉，更能够提高培训的针对性和实用性。二是提高企业外部培训效益。在企业外部培训方面，相关部门要进行认真的筛选，选择企业实际需要的培训内容，克服一味的贪多求全问题，使企业外部培训发挥应有的作用。三是引入培训绩效考核机制。区别对待积极参加培训、消极参加培训甚至拒绝参加培训人员，引入竞争上岗的激励、晋升等机制，将培训考核作为人才选拔的重要指标。

2.3全面衡量培训活动效果

当前对培训效果的衡量标准，国际上出现了众多的理论和模型。但从总体上来看，应主要包括以下几个方面。一是受训者评价。重点了解学员对培训项目内容、时间安排、方式等方面的反馈，同时了解学员对自身学习效果的评价。二是受训者工作业绩。主要是对培训后个人绩效以及组织绩效的提高程度进行评价。三是受训者能力状况。一般由上级、同事、下属、专家或客户等观察学员经过培训后，行为是否有所改善，以及是否将培训中所学的知识和技能运用到工作之中。

参考文献

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