苹果落地，谁也不在意，牛顿却从中发现了万有引力；水开了锅盖被顶起，大家司空见惯，瓦特却因此发明了蒸汽机，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项：
A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈
你的回答不正确
解析：问号是开辟一切科学的钥匙，有问题意识，才可能对现有深入思考，才可能出现创新思维。 正确答案是：问题意识 题目2 正确
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0qaid=1294826690标记题目
题干
3 诸葛亮识人之道“七观”中，“醉之以酒观其性”，下列说法不正确的是（ ）: 选择一项：
A. 这个“性”，是品性，性格 B. 这个“性”，是品德，德性
C. 喝醉酒后，看他乱不乱性
D. 通过喝酒来观察其酒后的言论及真性情 反馈 你的回答正确
【解析】人喝醉后，大脑的意识部分被酒精麻醉了，这时候的人处于一种放松状态，而这个状态，在没有既定的规章制度下，人性是解放的，是最自然的、最轻松的，而这个时候最容易看出一个人的本性，诸葛亮所说的性，是指性格、品性，而不是生物意义上的性。
正确答案是：喝醉酒后，看他乱不乱性 题目3 正确
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0qaid=1294826700标记题目
题干
3 8. 一个人本来只能挑50公斤，领导者硬要他挑100公斤，即使领导者是出于好意，由于人才吃不消而使得效果较差。相反，如果对于那些能挑100公斤的人如果只给他挑50公斤的担子，则又不能充分发挥其才能，甚至会埋没他的才能。这违背了领导用人的什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑 B. 任人唯贤 C. 任人唯贤 D. 量才用人
反馈 你的回答正确
解析：量才用人就是衡量一个人的能力后再让他去做合适自己能力的事，这样就可以避免小材大用，力不胜任，贻误工作；大材小用，人力有余，浪费人才。 正确答案是：量才用人 题目4 正确
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0qaid=1294826710标记题目
题干
3 18. 一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。这个寓言故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项：
A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈 你的回答正确
解析：这里的偏见思维是指驴子以偏概全，以自己的一次经验来判断类似却不一样的形势，最终被自己的偏见经验淹死，无法走出这个圈，所以思维无法创新。 正确答案是：刻板印象 题目5 正确
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0qaid=1294826720标记题目
题干
3 在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，这是哪种民间纠纷调解办法？ 选择一项：
A. 政策攻心法 B. 推心致腹法 C. 典型案例引导法 D. 换位思考法 反馈 你的回答正确
推心致腹法，这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。 正确答案是：推心致腹法 题目6
不正确
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0qaid=1294826730标记题目
题干
3 列子的故事告诉我们，作为领导者，在自我修炼中，除了技能修炼，还有（ ）更重要？（单选） 选择一项：
A. 道德修炼 B. 心理修炼 C. 精神修炼 D. 文化修炼 反馈
你的回答不正确
列子的故事说明，在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥，叫卓越，不管在什么条件下，什么场合，处于什么身体状况，用什么工具，绝对能把基本水平正常状况发挥出来，这就叫做天下第一这才是真本事，这也说明了精神修炼的重要性。
正确答案是：精神修炼 题目7 正确
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0qaid=1294826740标记题目
题干
3 14. 诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项：
A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈 你的回答正确
解析：创新是在走前人没有走过的路，难免会有风险，遭受挫折。要有百折不挠的意志。
正确答案是：风险意识 题目8 正确
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0qaid=1294826750标记题目
题干
3 2. 下列关于领导授权的说法，不正确的是（ ） 选择一项：
A. 防止反向授权
B. 不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌” C. 可以越级授权 D. 不可权责不一致 反馈 你的回答正确
解析：高层领导者不可能把属于中间领导层的权力直接授给下属，否则会造成中间领导层工作上的被动，授权只能逐级授权，切不可越级授权。 正确答案是：可以越级授权 题目9 正确
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0qaid=1294826760标记题目
题干
3 汉高祖刘邦出身市井，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，最终成为汉代开国帝王，这说明刘邦主要坚持了哪一种用人原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用
B. 任人唯贤
C. 用人之长，人尽其才 D. 用当其时 反馈 你的回答正确
解析：刘邦善于发挥各自所长，用人到位，做到了“人尽其才” 最终成为汉代开国帝王。
正确答案是：用人之长，人尽其才 题目10 正确
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0qaid=1294826770标记题目
题干
3 一位心理学家曾和乔打赌说：“如果给你一个鸟笼，并挂在你房中，那么你就一定会买一只鸟．”乔同意打赌。因此心理学家就买了一只非常漂亮的瑞士鸟笼给他，乔把鸟笼挂在起居室桌子边。当人们走进来时就问：“乔，你的鸟什么时候死了？”乔立刻回答：“我从未养过一只鸟”。那么，你要一只鸟笼干嘛？乔无法解释。后来，只要有人来乔的房子，就会问同样的问题，乔的心情因此搞得很烦躁，为了不再让人询问，乔干脆买了一只鸟装进了空鸟笼里。看到鸟笼，人们就想到养鸟。这个故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项：
A. 定势思维 B. 惰性思维
C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈 你的回答正确
解析：在一般人眼里，都认为有笼必有鸟，这是一种典型的心理定势，这种心理定势思维影响了人们的创新思维的产生。 正确答案是：定势思维 题目11 正确
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0qaid=1294826780标记题目
题干
3 由测评主体发动群众对被测评的领导者的工作绩效按一定的表现等级(如好比较好、中、一般、较差等)进行投票，并进行汇总统计，这种领导效能评估的方法称为（ 选择一项：
A. 群众评议法 B. 自我述职法 C. 目标测评法 D. 定量测评法 反馈 你的回答正确
）
解析：群众对被测评的领导者的工作绩效进行投票，参与主体是群众，称为群众评议法，投票法是在现代社会中得到广泛运用的一种群众评议法测评方法。 正确答案是：群众评议法 题目12 正确
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0qaid=1294826790标记题目
题干
3 唐太宗说：但有君疑于臣，则不能上达，欲求尽忠虑，何以得哉？这说明领导者在选人用人时要坚持什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈 你的回答正确
解析：疑则勿任，任则勿疑。一个好的领导者，必须要善于用人，而要使用好一个人，必须做到信任一个人，否则有再好再多的人才也等于零。 正确答案是：用人不疑，疑人不用 题目13 正确
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0qaid=1294826800标记题目
题干
3 清代陈澹然有一句名言：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”该句名言体现了什么思维？（ ） 选择一项：
A. 战略思维 B. 发散思维 C. 逆向思维 D. 聚合思维 反馈 你的回答正确
解析：战略思维就是从全局、从整体的角度去思考问题，具有全局性、系统性、前瞻性、创造性等特点，它必然会给领导者提供新的决策思路。 The correct answers are: 战略思维, 发散思维 题目14 不正确
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0qaid=1294826810标记题目
题干
3 10. 什么既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标？（ ） 选择一项：
A. 领导目标 B. 领导效果 C. 领导效率 D. 领导效能 反馈
你的回答不正确
解析：领导效能是领导能力、领导目标、领导效率、领导效果和领导效益等各种因素的综合。
正确答案是：领导效能 题目15 正确
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0qaid=1294826820标记题目
题干
3 通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所用的目的，这种激励方式是 选择一项或多项：
A. 利诱 B. 顺诱 C. 逆诱 D. 痴诱 反馈 你的回答正确
逆诱也就是我们平常所说的“激将法”，即以“刺激”的方式，激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，有些自尊心很强的人，求胜心很强的人，运用这种逆诱激励方式，能很好调动其积极性。 正确答案是：逆诱 题目16 不正确
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0qaid=1294826830标记题目
题干
3 创新思维可以发生在哪些领域？ 选择一项或多项：
A. 实物 B. 制度 C. 对策 D. 理论
反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 实物, 制度, 对策, 理论 题目17 不正确
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0qaid=1294826840标记题目
题干
3 激发思维创新的首要因素是（ ）。（单选题） 选择一项：
A. 目标 B. 知识和经验 C. 灵感 D. 意志 反馈
你的回答不正确
无论是个体还是群体，在从事任何活动之前，都需要首先确立自己的目标，思维也不例外，任何创新都是追求一定目标的活动，目标是激发思维创新的首要因素。 正确答案是：目标 题目18 不正确
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0qaid=1294826850标记题目
题干
3 16. 司马光砸缸的思路体现了什么思维？（ ） 选择一项：
A. 发散思维 B. 逆向思维 C. 聚合思维 D. 整合思维 反馈
你的回答不正确
解析：逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。司马光救人不是像其他小朋友一样，直接去救人，而是“反其道而思之”去砸缸，最终在紧急关头率先将人救出。 正确答案是：逆向思维 题目19 正确
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0qaid=1294826860标记题目
题干
3 小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，这说明领导在激励时违背了什么原则？（ ） 选择一项：
A. 引导性原则 B. 公平性原则 C. 按需激励原则 D. 时效性原则 反馈 你的回答正确
解析：激励的起点是满足下属的需要，但下属的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解下属的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。 正确答案是：按需激励原则 题目20 正确
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0qaid=1294826870标记题目
题干
3
4. 现实工作中经常出现这样的现象：上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项：
A. 授权留责 B. 授权重复 C. 授权模糊 D. 授权失控 反馈 你的回答正确
解析：该领导在授权后可能因为已经忘记曾经授权给小张了，所以交给了小王；也可能领导对小张是否能完成任务不放心，所以又交给小李。但不管哪种原因，对2个或2个以上重复授权，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，造成小李、小王之间的猜疑，怀疑自己的能力不行，甚至认为刘局长在无事生非，在制造同事之间的矛盾，小李、小王的工作积极性也因此下降，工作成绩黯然失色。
正确答案是：授权重复 题目21 正确
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0qaid=1294826880标记题目
题干
3 30. 创新型领导者应该具备哪些心理素质？（ ）
选择一项或多项：
A. 果断的胆识魄力 B. 坚强的意志 C. 宽容博大的胸怀 D. 乐观自信的性格 反馈 你的回答正确
解析：创新是有风险的，创新型的领导者在心理素质方面要求更高，具有果断能力的领导，才能在机遇出现时及时做出决策。坚强的意志，将有助于创新的领导者排除各种主客观因素的干扰，将已开始的创新自始至终地贯彻坚持下去。只有宽容博大的胸怀的领导，才能把组织中所有成员的力量整合起来。只有自信的人才会有坚强的毅力、开朗的性格和不断尝试的勇气。
The correct answers are: 果断的胆识魄力, 坚强的意志, 宽容博大的胸怀, 乐观自信的性格 题目22 部分正确
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0qaid=1294826890标记题目
题干
3 根据视频内容，为什么说孔子的思想在工业社会不怎么管用？（ ）（多选） 选择一项或多项：
A. 孔子主张培养的是优秀的学生
B. 孔子的思想只在农业社会有用
C. 工业社会的首要任务是分工，需要不同类型的人才 D. 孔子的思想在国外没有一点用 反馈
你的回答部分正确 您已经做对了 1 个。
视频作者认为孔子是他最崇拜的人，孔子的思想博大精深，都很有道理，但有一句话“中人以上可以语上，中人以下不可以语上也”，作者不赞同，因为孔子教育的思想是培养最优秀的学生，而工业社会需要的是分工，使需要不同素质、不同类型的人才。
The correct answers are: 工业社会的首要任务是分工，需要不同类型的人才, 孔子主张培养的是优秀的学生 题目23 正确
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0qaid=1294826900标记题目
题干
3 28. 领导创新主要包括哪些方面的创新？（ ） 选择一项或多项：
A. 领导观念创新 B. 领导方式创新 C. 领导环境创新
D. 领导制度创新 反馈 你的回答正确
解析：领导创新指的是将新的思维、方式引入领导活动中，革新原有的领导关系和情境，创造新的领导方法和途径，从而提高领导活动的绩效，更好地实现领导活动的预期目标，涉及到领导观念、领导关系、领导方式、领导环境、领导体制等诸多方面。 The correct answers are: 领导观念创新, 领导方式创新, 领导环境创新, 领导制度创新 题目24 正确
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0qaid=1294826910标记题目
题干
3 24. 领导效能测评的基本原则有哪些？（ ） 选择一项或多项：
A. 民主参与原则 B. 适度集中原则 C. 重视实绩原则 D. 独立客观原则 反馈 你的回答正确
解析：要对领导的效能进行纯粹客观的测度是一件十分复杂的事情，但是，无论如何，民主参与、适度集中、重视实绩、独立客观等一些具有规律性的测评方式被实践证明是科学的，坚持了这些原则将尽可能减少主观干扰和人为因素带来的误差。 The correct answers are: 民主参与原则, 适度集中原则, 重视实绩原则, 独立客观原则 题目25 正确
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0qaid=1294826920标记题目
题干
3 22．下列属于领导开会艺术的有（ ） 选择一项或多项：
A. 要善于控制会议的进程 B. 保持言简意明的会风 C. 会议言行举止要适当
D. 排除干扰，保证会议顺利进行 反馈 你的回答正确
解析：领导会开也要讲求艺术，特别是要学会开短会、会实会、开真会，为此领导者主持会议时要排除干扰，保证会议的顺利进行，要控制会议的时间，做到准时开会，适时闭会。要达到与与会者言简意明，主持者的言简意明是关键。主持者发言声音要洪亮，以表现出领导者的信心和魄力，形成一种无形的感染力。要正确处理“冷场”,要正确处理“离题”现象，要正确处理会上的“争执”。
The correct answers are: 要善于控制会议的进程, 保持言简意明的会风, 会议言行举止要适当, 排除干扰，保证会议顺利进行 题目26 正确
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0qaid=1294826930标记题目
题干
3 27. 提升领导效能的途径有哪些？（ ） 选择一项或多项：
A. 确立现实可行的目标 B. 善于授权
C. 改善领导者的能力素质 D. 有效利用时间 反馈 你的回答正确
解析：提升领导效能的途径有很多，确立组织和全体成员的共同目标是关键，在此基础上，领导者要提升自己的领导素质，也要学会运用一些科学的领导艺术，如：科学决策、学会选人用人、善于授权、有效利用时间等。
The correct answers are: 确立现实可行的目标, 善于授权, 改善领导者的能力素质, 有效利用时间 题目27 正确
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0qaid=1294826940标记题目
题干
3 26. 影响领导效能提升的主要因素有哪些？（ ） 选择一项或多项：
A. 目标的恰当与否
B. 领导者的素质能力是否与任务相称 C. 相应的资源和条件是否具备 D. 下属的潜力与能力是否被充分调动 反馈 你的回答正确
解析：影响领导绩效提升的因素很多，首先目标是前提，目标不恰当，最终的效能都会受到影响；目标科学了，也要求也行的资源和条件具备，所谓巧妇难以无米之炊；而领导的素质与下属的参与也与目标能否完成息息相关。此外，环境的不确定性也对领导效能有很大的影响。
The correct answers are: 目标的恰当与否, 领导者的素质能力是否与任务相称, 相应的资源和条件是否具备, 下属的潜力与能力是否被充分调动 题目28 正确
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0qaid=1294826950标记题目
题干
3 下列关于“涨工资不如发奖金”的理由，说法正确的是（ ）。（多选） 选择一项或多项：
A. 奖金对员工的贡献起到肯定和鼓励作用 B. 简单的说，工资是为了招人，奖金是让你好好干 C. 涨工资就是大锅饭，发奖金是一种激励
D. 涨工资是为公司的责任买单，发奖金是为员工的优秀买单 反馈 你的回答正确
选择涨工资。如果这位员工继续创造好的业绩，几个月之后他就会适应涨工资带来的惊喜。慢慢的，带来的激励作用就渐渐消失。人对任何一样东西，不管东西好坏，有了之后就会习惯，即“习以为常”。选择发奖金。这是业绩、表现突出常用的激励方式。有的员工平时散漫，但这个几个月业绩突然特别好，有运气成分。发奖金方式是不固定的，往往给员工意外的惊喜。
The correct answers are: 涨工资就是大锅饭，发奖金是一种激励, 简单的说，工资是为了招人，奖金是让你好好干, 涨工资是为公司的责任买单，发奖金是为员工的优秀买单, 奖金对员工的贡献起到肯定和鼓励作用 题目29 正确
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0qaid=1294826960标记题目
题干
3 村干部处理村民矛盾的基本原则有哪些？（ ）（多选） 选择一项或多项：
A. 亮明身份，亲疏为先 B. 公平公正，以情动人 C. 依法处理，情理服人 D. 查明事实，明辨是非 反馈 你的回答正确
村干部处理村民矛盾纠纷的时候，切忌部分青红皂白，听之任之，也忌不从事实出发，而是亮明自己的身份，压制村民，或者以村民跟自己关系的亲疏为原则，来表明自己的态度，这样只会激化矛盾。
The correct answers are: 查明事实，明辨是非, 公平公正，以情动人, 依法处理，情理服人 题目30 不正确
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0qaid=1294826970标记题目
题干
3 25. 路径----目标理论认为决定领导有效性情境的三要素是（ ） 选择一项或多项：
A. 领导者一成员关系 B. 任务结构 C. 职位权力 D. 领导能力 反馈
你的回答不正确
解析：路径----目标理论是当前较受关注的一种领导效能理论，其代表者豪斯认为，三项权变因素用以确定决定领导有效性的情境，它们是：①领导者一成员关系，指领导者对下属信任、信赖和尊重的程度；②任务结构，是指工作任务的程序化程度；③职位权力，是领导者拥有权力变量的影响程度。
The correct answers are: 领导者一成员关系, 任务结构, 职位权力 下列不属于领导授权的主要原因是（ ） 选择一项：
A. 领导活动的参与性 B. 组织活动的多样性和专业性 C. 领导行为与目标的间接性 D. 领导能力的有限性 反馈
你的回答不正确
解析：领导授权的主要原因不是因为领导能力有限，做不了这个事情，就把它交给下属，这是一种不负责任的行为。 正确答案是：领导能力的有限性
题目2 正确
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0qaid=1294879380标记题目
题干
3 以下关于绩效管理的内涵，理解正确的有 选择一项或多项：
A. 强调绩效的考核 B. 强调考核后的评价或评估 C. 强调将考评结果反馈出来 D. 强调绩效工作中的过程管理 反馈 你的回答正确
绩效管理及包括绩效的考核，也包括考核后的具体评价或评估，同时也包括考评后的绩效反馈，更重要的是，强调将考评结果运用于实际工作中的过程管理。 The correct answers are: 强调绩效的考核, 强调考核后的评价或评估, 强调将考评结果反馈出来, 强调绩效工作中的过程管理 题目3 正确
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0qaid=1294879390标记题目
题干
3 诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项：
A. 怀疑意识 B. 风险意识 C. 问题意识 D. 自主意识 反馈 你的回答正确 正确答案是：风险意识 题目4 不正确
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0qaid=1294879400标记题目
题干
3 袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，是什么思维创新的结果？
选择一项或多项：
A. 顺向思维 B. 逆向思维 C. 扩散型思维 D. 聚合型思维 反馈
你的回答不正确
逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。敢于“反其道而思之”，袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，就是让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索。 正确答案是：逆向思维 题目5 正确
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0qaid=1294879410标记题目
题干
3 6. 一个老人有四个儿子， 一个儿子腿短一点，一个儿子瘫痪，一个儿子一只眼，一个儿子胳膊 腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去?老头做了这样的安排，让 腿短的学推磨，转一圈省事；瘫痪的学习纺绳；一只眼的学射箭打猎； 胳膊腿健全的，把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售，三个人搞 生产，老头自己做一个总经理，这家人日子过得还挺红火。若把这个老人看做一个领导，把他的四个儿子看作是他的下属，那么他在用人时主要坚持了哪种原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈 你的回答正确
解析：事物有长短，人才有高低，任何人都不会十全十美，用人，关键是你能不能看到这人的长处，并放在合适的岗位上。 正确答案是：扬长避短，用人之长 题目6 正确
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0qaid=1294879420标记题目
题干
3 上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项：
A. 授权重复 B. 授权模糊 C. 授权留责 D. 授权失控
反馈 你的回答正确 正确答案是：授权重复 题目7 不正确
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0qaid=1294879430标记题目
题干
3 不属于焦虑心理的主要行为表现的是（ ） 选择一项：
A. 坐立不安 B. 急躁易怒 C. 多梦易醒 D. 语言生硬 反馈
你的回答不正确
【解析】多梦易醒是焦虑心理的躯体表现。 正确答案是：多梦易醒 题目8 正确
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0qaid=1294879440标记题目
题干
3 “马博士”说要分槽喂马，“猪博士”说要合槽喂猪，这说明了什么道理？（ ）（单选） 选择一项：
A. 员工之间的关系就是合作关系 B. 没本事的员工间才存在合作关系 C. 员工之间的关系就是竞争关系
D. 千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作 反馈 你的回答正确
分槽喂马，合槽喂猪，说明同事之间的竞争与合作关系是常见的，对不同的员工要采取不同的激励措施，千里马型的员工要分开养才能及其千里马的最大能量，小猪型的员工要合作，否则都会得过且过。
正确答案是：千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作 题目9 不正确
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题干
3 下列领导的几种行为，哪一种是真正的授权？（ ） 选择一项：
A. 领导说：“小张，请在下午上班之前，将这份文件快递给某公司的张总。” B. 领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
C. 领导说：“小张，你负责本年度新产品的推销工作，加油干吧，公司将给你丰厚的奖励。”
D. 领导说：“小张，去采购一批纸张来”。然后小张做什么，事事都需向领导汇报，不汇报，领导就会说你这么做怎么没有向我汇报。 反馈
你的回答不正确
解析：A不是授权是指示，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，A看起来是授权实际上是指示。C授权模糊，一般情况下，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，但是，如果任务很复杂，未来不确定，可能也需要授权要明确一点，D授权留责，对采购纸张的尺寸、标准、价格都没有一定的规定，也没有让下属自己决定，实际上不是授权，而且让下属承担责任，实际上是授权留责。
正确答案是：领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。” 题目10 不正确
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0qaid=1294879460标记题目
题干
3
12. 下列不属于领导效能模拟测评法的是 ( )。 选择一项：
A. 案例分析与处理法 B. 小组讨论法 C. 召开记者会、答辩 D. 民意测验 反馈
你的回答不正确
解析：民意测验是群众评议的一种典型方法。 正确答案是：民意测验 题目11 正确
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0qaid=1294879470标记题目
题干
3 4. 现实工作中经常出现这样的现象：上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项：
A. 授权留责 B. 授权重复
C. 授权模糊 D. 授权失控 反馈 你的回答正确
解析：该领导在授权后可能因为已经忘记曾经授权给小张了，所以交给了小王；也可能领导对小张是否能完成任务不放心，所以又交给小李。但不管哪种原因，对2个或2个以上重复授权，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，造成小李、小王之间的猜疑，怀疑自己的能力不行，甚至认为刘局长在无事生非，在制造同事之间的矛盾，小李、小王的工作积极性也因此下降，工作成绩黯然失色。
正确答案是：授权重复 题目12 正确
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0qaid=1294879480标记题目
题干
3 小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，这说明领导在激励时违背了什么原则？（ ） 选择一项：
A. 引导性原则 B. 公平性原则 C. 按需激励原则
D. 时效性原则 反馈 你的回答正确
解析：激励的起点是满足下属的需要，但下属的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解下属的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。 正确答案是：按需激励原则 题目13 正确
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0qaid=1294879490标记题目
题干
3 苹果落地，谁也不在意，牛顿却从中发现了万有引力；水开了锅盖被顶起，大家司空见惯，瓦特却因此发明了蒸汽机，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项：
A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈 你的回答正确
解析：问号是开辟一切科学的钥匙，有问题意识，才可能对现有深入思考，才可能出现创新思维。 正确答案是：问题意识 题目14 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879500标记题目
题干
3 一位心理学家曾和乔打赌说：“如果给你一个鸟笼，并挂在你房中，那么你就一定会买一只鸟．”乔同意打赌。因此心理学家就买了一只非常漂亮的瑞士鸟笼给他，乔把鸟笼挂在起居室桌子边。当人们走进来时就问：“乔，你的鸟什么时候死了？”乔立刻回答：“我从未养过一只鸟”。那么，你要一只鸟笼干嘛？乔无法解释。后来，只要有人来乔的房子，就会问同样的问题，乔的心情因此搞得很烦躁，为了不再让人询问，乔干脆买了一只鸟装进了空鸟笼里。看到鸟笼，人们就想到养鸟。这个故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项：
A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈 你的回答正确
解析：在一般人眼里，都认为有笼必有鸟，这是一种典型的心理定势，这种心理定势思维影响了人们的创新思维的产生。
正确答案是：定势思维 题目15 正确
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0qaid=1294879510标记题目
题干
3 唐太宗说：但有君疑于臣，则不能上达，欲求尽忠虑，何以得哉？这说明领导者在选人用人时要坚持什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈 你的回答正确
解析：疑则勿任，任则勿疑。一个好的领导者，必须要善于用人，而要使用好一个人，必须做到信任一个人，否则有再好再多的人才也等于零。 正确答案是：用人不疑，疑人不用 题目16 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879520标记题目
题干
3 18. 一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。这个寓言故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项：
A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈 你的回答正确
解析：这里的偏见思维是指驴子以偏概全，以自己的一次经验来判断类似却不一样的形势，最终被自己的偏见经验淹死，无法走出这个圈，所以思维无法创新。 正确答案是：刻板印象 题目17 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879530标记题目
题干
3 2. 下列关于领导授权的说法，不正确的是（ ） 选择一项：
A. 防止反向授权 B. 可以越级授权
C. 不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌” D. 不可权责不一致 反馈 你的回答正确
解析：高层领导者不可能把属于中间领导层的权力直接授给下属，否则会造成中间领导层工作上的被动，授权只能逐级授权，切不可越级授权。 正确答案是：可以越级授权 题目18 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879540标记题目
题干
3
在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，这是哪种民间纠纷调解办法？ 选择一项：
A. 典型案例引导法 B. 政策攻心法 C. 推心致腹法 D. 换位思考法 反馈 你的回答正确
推心致腹法，这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。 正确答案是：推心致腹法 题目19 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879550标记题目
题干
3 创新思维可以发生在哪些领域？ 选择一项或多项：
A. 实物 B. 制度
C. 对策 D. 理论 反馈 你的回答正确
The correct answers are: 实物, 制度, 对策, 理论 题目20 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879560标记题目
题干
3 清代陈澹然有一句名言：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”该句名言体现了什么思维？（ ） 选择一项：
A. 战略思维 B. 发散思维 C. 逆向思维 D. 聚合思维 反馈 你的回答正确
解析：战略思维就是从全局、从整体的角度去思考问题，具有全局性、系统性、前瞻性、创造性等特点，它必然会给领导者提供新的决策思路。
The correct answers are: 战略思维, 发散思维 题目21 部分正确
获得1.00分中的0.25分
0qaid=1294879570标记题目
题干
3 19．下列关于领导艺术与领导权术的区别，说法正确的有（ ） 选择一项或多项：
A. 依据的理论有天壤之别 B. 服务的对象完全不同 C. 使用的目的迥然各异 D. 采取的手段大相径庭 反馈
你的回答部分正确 您已经做对了 1 个。
解析：领导艺术是以马克思主义的科学理论为指导，领导权术是为统治阶级所掌握，为统治阶级和统治集团的少数人服务的。领导艺术则是为广大领导者提高领导水平和技巧，为提高广大公众知政、参政、议政能力服务的。领导权术是为培养一批忠实于自己统治权力的御用官僚，领导艺术是为了提高领导效能而采取艺术化的手段和技巧。领导运用“权术”，只讲目的，不讲手段,领导艺术则必须遵循领导科学的基本原则。
The correct answers are: 依据的理论有天壤之别, 服务的对象完全不同, 使用的目的迥然各异, 采取的手段大相径庭
题目22 部分正确
获得1.00分中的0.50分
0qaid=1294879580标记题目
题干
3 20. 在欧洲有一种诙谐的说法，很富有哲理：什么是天堂——天堂就是，英国人当警察，法国人当厨师，意大利人谈情说爱，而由德国人来组织一切。什么是地狱——地域就是法国人当警察，英国人当厨师，德国人谈情说爱，而由意大利人来组织一切。本案主要说明了人才使用应该坚持（ ）？ 选择一项或多项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答部分正确 您已经做对了 1 个。
解析：本案中的天堂与地狱的区别在于是否将不同类型的人才进行了合理的搭配，用其所长，并使其相互补充、相互启发、形成了人才最佳效能。 The correct answers are: 扬长避短，用人之长, 组合搭配、人尽其才 题目23 部分正确
获得1.00分中的0.75分
0qaid=1294879590标记题目
题干
3 21. 下列关于领导运时的艺术，你认为正确的有（ ） 选择一项或多项：
A. 科学制定工作时间表 B. 合理安排工作程序 C. 努力提高时间利用率 D. 学会有所为，有所不为 反馈
你的回答部分正确 您已经做对了 3 个。
解析：领导者的工作与时间息息相关，要使组织或群体始终具有强劲的竞争优势，保证持续健康的发展，一个明智的领导者就必须善于安排时间，合理安排工作，科学驾驭时间，学会弹钢琴。
The correct answers are: 科学制定工作时间表, 合理安排工作程序, 努力提高时间利用率, 学会有所为，有所不为 题目24 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879600标记题目
题干
3 影响领导效能提升的主要因素有哪些？（ ） 选择一项或多项：
A. 下属的能力和潜力是否被允许调动 B. 目标恰当与否
C. 领导者的素质能力是否与任务相称 D. 响应的资源和条件是否具备 反馈 你的回答正确
The correct answers are: 目标恰当与否, 领导者的素质能力是否与任务相称, 响应的资源和条件是否具备, 下属的能力和潜力是否被允许调动 题目25 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879610标记题目
题干
3 23. 领导效能主要包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项：
A. 决策效能 B. 组织效能 C. 人事效能 D. 执行效能 反馈 你的回答正确
解析：领导效能是指组织中的领导者实施领导活动的目标和现实绩效之间的接近程度，它反映为领导活动进行的状态和结果，它包括领导效率和领导效益，涉及到领导的决策、组织、人事、执行等诸多方面。
The correct answers are: 决策效能, 组织效能, 人事效能, 执行效能 题目26 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879620标记题目
题干
4 在领导协调工作中，必须协调的对象有（ ）。（多选） 选择一项或多项：
a. 协调不同的国家 b. 协调组织中的群体 c. 协调群体中的个人
d. 协调不同的组织 e. 协调组织内部关系 反馈 你的回答正确
领导协调，就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。领导协调的对象包括：协调群体中的个人、协调组织中的群体、协调不同的组织。
The correct answers are: 协调群体中的个人, 协调组织中的群体, 协调不同的组织 题目27 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879630标记题目
题干
3 作为认为处理制度与人情冲突问题的策略有哪些？（ ）（多选） 选择一项或多项：
A. 要有良好的人际沟通策略 B. 冲突的关键是在预防而不是救火 C. 学会换位思考
D. 制度面前要做到人人平等 E. 一旦问题出现，要坚持制度原则 反馈
你的回答正确
做管理的人，会经常遇到一些人情关系，制度也经常与人情发生这样那样的矛盾，但是，法大于规，规大于情。绝对不要把自己陷入到违法的境地，人情和制度是相辅相成的，要学会协调，合理运用，当二者冲突时，要尽量把防范放在前面，一旦发生冲突，也要坚持制度原则，处理了之后，要最回到人情，对受处理的人进行良好的人情沟通。
The correct answers are: 冲突的关键是在预防而不是救火, 制度面前要做到人人平等, 学会换位思考, 一旦问题出现，要坚持制度原则, 要有良好的人际沟通策略 题目28 部分正确
获得1.00分中的0.50分
0qaid=1294879640标记题目
题干
3 下列有关影响力的说法正确的是（ ）。（多选） 选择一项或多项：
A. 在领导者影响力的构成中，自然性影响力的强度往往受强制性影响力的制约 B. 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质 C. 强制性影响力是为领导者所独有的
D. 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力 E. 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力 反馈
你的回答部分正确
您已经做对了 2 个。
在领导者影响力的构成中，自然性影响力占主导地位，起决定性作用；强制性影响力占次要地位，其强度往往受自然性影响力的制约。
The correct answers are: 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力, 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质, 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力, 强制性影响力是为领导者所独有的 题目29 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879650标记题目
题干
3 29. 在创新活动中，需要领导者具有哪些特殊的素质和特征？（ ） 选择一项或多项：
A. 远见卓识的大局观 B. 良好的心理素质 C. 优秀的品质 D. 创新的能力 反馈 你的回答正确
解析：创新型领导同普通领导相比，需要在胆识、心理素质、品质、能力等诸多方面都诸多方面都要高一筹，要有胆有为，追求卓越。
The correct answers are: 远见卓识的大局观, 良好的心理素质, 优秀的品质, 创新的能力 题目30 正确
获得1.00分中的1.00分
0qaid=1294879660标记题目
题干
3 以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ ）。（多选） 选择一项或多项：
A. 民主式 B. 专断式 C. 放任式 D. 重人式 E. 均权式 反馈 你的回答正确
第一，专断式。权力集中在领导者个人手中，强调指挥与服从，组织领导活动完全由个人说了算，并主要依靠领导者个人的能力、经验和判断来进行。第二，民主式。权力定位在领导群体中。部属高度参与管理，决策过程经常吸收被领导者参加，决策的执行采取分权方式进行。第三，放任式。权力定位在群体的每一个人手中。这种领导方式注重无谓而治，领导者既不把决策权，也不对决策的执行过程及对工作人员进行检查和监督。
The correct answers are: 专断式, 民主式, 放任式
袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，是什么思维创新的结果？ 选择一项或多项： A. 顺向思维 B. 逆向思维 C. 扩散型思维 D. 聚合型思维 反馈
你的回答不正确
逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。敢于“反其道而思之”，袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，就是让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索。 正确答案是：逆向思维
题目
2
未回答 满分1.00 标记题目 题干
下列不属于领导授权的主要原因是（ ） 选择一项：
A. 领导行为与目标的间接性 B. 领导活动的参与性
C. 组织活动的多样性和专业性 D. 领导能力的有限性 反馈
你的回答不正确
解析：领导授权的主要原因不是因为领导能力有限，做不了这个事情，就把它交给下属，这是一种不负责任的行为。
正确答案是：领导能力的有限性
题目
3
未回答 满分1.00 标记题目 题干
2. 下列关于领导授权的说法，不正确的是（ ） 选择一项： A. 防止反向授权 B. 可以越级授权
C. 不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌” D. 不可权责不一致 反馈
你的回答不正确
解析：高层领导者不可能把属于中间领导层的权力直接授给下属，否则会造成中间领导层工作上的被动，授权只能逐级授权，切不可越级授权。
正确答案是：可以越级授权
题目
4
未回答 满分1.00 标记题目 题干
12. 下列不属于领导效能模拟测评法的是 ( )。 选择一项：
A. 案例分析与处理法
B. 小组讨论法 C. 召开记者会、答辩 D. 民意测验 反馈
你的回答不正确
解析：民意测验是群众评议的一种典型方法。 正确答案是：民意测验
题目
5
未回答 满分1.00 标记题目 题干
汉高祖刘邦出身市井，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，最终成为汉代开国帝王，这说明刘邦主要坚持了哪一种用人原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤
C. 用人之长，人尽其才 D. 用当其时 反馈
你的回答不正确
解析：刘邦善于发挥各自所长，用人到位，做到了“人尽其才” 最终成为汉代开国帝王。
正确答案是：用人之长，人尽其才
题目
6
未回答 满分1.00
标记题目 题干
创新思维可以发生在哪些领域？ 选择一项或多项： A. 实物 B. 制度 C. 对策 D. 理论 反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 实物, 制度, 对策, 理论
题目
7
未回答 满分1.00 标记题目 题干
14. 诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项： A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈
你的回答不正确
解析：创新是在走前人没有走过的路，难免会有风险，遭受挫折。要有百折不挠的意志。 正确答案是：风险意识
题目
8
未回答 满分1.00 标记题目 题干
由测评主体发动群众对被测评的领导者的工作绩效按一定的表现等级(如好比较好、中、一般、较差等)进行投票，并进行汇总统计，这种领导效能评估的方法称为（ ） 选择一项： A. 群众评议法 B. 自我述职法 C. 目标测评法 D. 定量测评法 反馈
你的回答不正确
解析：群众对被测评的领导者的工作绩效进行投票，参与主体是群众，称为群众评议法，投票法是在现代社会中得到广泛运用的一种群众评议法测评方法。
正确答案是：群众评议法
题目
9
未回答 满分1.00 标记题目 题干
清代陈澹然有一句名言：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”该句名言体现了什么思维？（ ） 选择一项：
A. 战略思维 B. 发散思维 C. 逆向思维 D. 聚合思维 反馈
你的回答不正确
解析：战略思维就是从全局、从整体的角度去思考问题，具有全局性、系统性、前瞻性、创造性等特点，它必然会给领导者提供新的决策思路。
The correct answers are: 战略思维, 发散思维
题目
10
未回答 满分1.00 标记题目 题干
激发思维创新的首要因素是（ ）。（单选题） 选择一项： A. 意志 B. 灵感 C. 目标 D. 知识和经验 反馈
你的回答不正确
无论是个体还是群体，在从事任何活动之前，都需要首先确立自己的目标，思维也不例外，任何创新都是追求一定目标的活动，目标是激发思维创新的首要因素。 正确答案是：目标
题目
11
未回答 满分1.00 标记题目 题干
一位心理学家曾和乔打赌说：“如果给你一个鸟笼，并挂在你房中，那么你就一定会买一只鸟．”乔同意打赌。因此心理学家就买了一只非常漂亮的瑞士鸟笼给他，乔把鸟笼挂在起居室桌子边。当人们走进来时就问：“乔，你的鸟什么时候死了？”乔立刻回答：“我从未养过一只鸟”。那么，你要一只鸟笼干嘛？乔无法解释。后来，只要有人来乔的房子，就会问同样的问题，乔的心情因此搞得很烦躁，为了不再让人询问，乔干脆买了一只鸟装进了空鸟笼里。看到鸟笼，人们就想到养鸟。这个故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项： A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈
你的回答不正确
解析：在一般人眼里，都认为有笼必有鸟，这是一种典型的心理定势，这种心理定势思维影响了人们的创新思维的产生。 正确答案是：定势思维
题目
12
未回答 满分1.00 标记题目 题干
以下关于绩效管理的内涵，理解正确的有 选择一项或多项：
A. 强调绩效的考核 B. 强调考核后的评价或评估 C. 强调将考评结果反馈出来 D. 强调绩效工作中的过程管理 反馈
你的回答不正确
绩效管理及包括绩效的考核，也包括考核后的具体评价或评估，同时也包括考评后的绩效反馈，更重要的是，强调将考评结果运用于实际工作中的过程管理。
The correct answers are: 强调绩效的考核, 强调考核后的评价或评估, 强调将考评结果反馈出来, 强调绩效工作中的过程管理
题目
13
未回答 满分1.00 标记题目 题干
列子的故事告诉我们，作为领导者，在自我修炼中，除了技能修炼，还有（ ）更重要？（单选） 选择一项： A. 心理修炼 B. 精神修炼 C. 道德修炼 D. 文化修炼 反馈
你的回答不正确
列子的故事说明，在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥，叫卓越，不管在什么条件下，什么场合，处于什么身体状况，用什么工具，绝对能把基本水平正常状况发挥出来，这就叫做天下第一这才是真本事，这也说明了精神修炼的重要性。 正确答案是：精神修炼
题目
14
未回答 满分1.00 标记题目 题干
诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项： A. 问题意识 B. 风险意识 C. 自主意识 D. 怀疑意识 反馈
你的回答不正确 正确答案是：风险意识
题目
15
未回答 满分1.00 标记题目 题干
6. 一个老人有四个儿子， 一个儿子腿短一点，一个儿子瘫痪，一个儿子一只眼，一个儿子胳膊 腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去?老头做了这样的安排，让 腿短的学推磨，转一圈省事；瘫痪的学习纺绳；一只眼的学射箭打猎； 胳膊腿健全的，把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售，三个人搞 生产，老头自己做一个总经理，这家人日子过得还挺红火。若把这个老人看做一个领导，把他的四个儿子看作是他的下属，那么他在用人时主要坚持了哪种原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答不正确
解析：事物有长短，人才有高低，任何人都不会十全十美，用人，关键是你能不能看到这人的长处，并放在合适的岗位上。 正确答案是：扬长避短，用人之长
题目
16
未回答 满分1.00 标记题目 题干
10. 什么既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标？（ ） 选择一项： A. 领导目标 B. 领导效果 C. 领导效率 D. 领导效能 反馈
你的回答不正确
解析：领导效能是领导能力、领导目标、领导效率、领导效果和领导效益等各种因素的综合。 正确答案是：领导效能
题目
17
未回答
满分1.00 标记题目 题干
“马博士”说要分槽喂马，“猪博士”说要合槽喂猪，这说明了什么道理？（ ）（单选） 选择一项：
A. 千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作 B. 员工之间的关系就是合作关系 C. 员工之间的关系就是竞争关系 D. 没本事的员工间才存在合作关系 反馈
你的回答不正确
分槽喂马，合槽喂猪，说明同事之间的竞争与合作关系是常见的，对不同的员工要采取不同的激励措施，千里马型的员工要分开养才能及其千里马的最大能量，小猪型的员工要合作，否则都会得过且过。 正确答案是：千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作
题目
18
未回答 满分1.00 标记题目 题干
唐太宗说：但有君疑于臣，则不能上达，欲求尽忠虑，何以得哉？这说明领导者在选人用人时要坚持什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才
反馈
你的回答不正确
解析：疑则勿任，任则勿疑。一个好的领导者，必须要善于用人，而要使用好一个人，必须做到信任一个人，否则有再好再多的人才也等于零。
正确答案是：用人不疑，疑人不用
题目
19
未回答 满分1.00 标记题目 题干
4. 现实工作中经常出现这样的现象：上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项： A. 授权留责 B. 授权重复 C. 授权模糊 D. 授权失控 反馈
你的回答不正确
解析：该领导在授权后可能因为已经忘记曾经授权给小张了，所以交给了小王；也可能领导对小张是否能完成任务不放心，所以又交给小李。但不管哪种原因，对2个或2个以上重复授权，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，造成小李、小王之间的猜疑，怀疑自己的能力不行，甚至认为刘局长在无事生非，在制造同事之间的矛盾，小李、小王的工作积极性也因此下降，工作成绩黯然失色。
正确答案是：授权重复
题目
20
未回答 满分1.00 标记题目 题干
下列领导的几种行为，哪一种是真正的授权？（ ） 选择一项：
A. 领导说：“小张，请在下午上班之前，将这份文件快递给某公司的张总。”
B. 领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
C. 领导说：“小张，你负责本年度新产品的推销工作，加油干吧，公司将给你丰厚的奖励。”
D. 领导说：“小张，去采购一批纸张来”。然后小张做什么，事事都需向领导汇报，不汇报，领导就会说你这么做怎么没有向我汇报。 反馈
你的回答不正确
解析：A不是授权是指示，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，A看起来是授权实际上是指示。C授权模糊，一般情况下，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，但是，如果任务很复杂，未来不确定，可能也需要授权要明确一点，D授权留责，对采购纸张的尺寸、标准、价格都没有一定的规定，也没有让下属自己决定，实际上不是授权，而且让下属承担责任，实际上是授权留责。
正确答案是：领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
题目
21
未回答 满分1.00 标记题目 题干
23. 领导效能主要包括哪些内容？（ ）
选择一项或多项： A. 决策效能 B. 组织效能 C. 人事效能 D. 执行效能 反馈
你的回答不正确
解析：领导效能是指组织中的领导者实施领导活动的目标和现实绩效之间的接近程度，它反映为领导活动进行的状态和结果，它包括领导效率和领导效益，涉及到领导的决策、组织、人事、执行等诸多方面。 The correct answers are: 决策效能, 组织效能, 人事效能, 执行效能
题目
22
未回答 满分1.00 标记题目 题干
影响领导效能提升的主要因素有哪些？（ ） 选择一项或多项：
A. 领导者的素质能力是否与任务相称 B. 目标恰当与否
C. 响应的资源和条件是否具备 D. 下属的能力和潜力是否被允许调动 反馈
你的回答不正确
The correct answers are: 目标恰当与否, 领导者的素质能力是否与任务相称, 响应的资源和条件是否具备, 下属的能力和潜力是否被允许调动
题目
23
未回答
满分1.00 标记题目 题干
19．下列关于领导艺术与领导权术的区别，说法正确的有（ ） 选择一项或多项： A. 依据的理论有天壤之别 B. 服务的对象完全不同 C. 使用的目的迥然各异 D. 采取的手段大相径庭 反馈
你的回答不正确
解析：领导艺术是以马克思主义的科学理论为指导，领导权术是为统治阶级所掌握，为统治阶级和统治集团的少数人服务的。领导艺术则是为广大领导者提高领导水平和技巧，为提高广大公众知政、参政、议政能力服务的。领导权术是为培养一批忠实于自己统治权力的御用官僚，领导艺术是为了提高领导效能而采取艺术化的手段和技巧。领导运用“权术”，只讲目的，不讲手段,领导艺术则必须遵循领导科学的基本原则。 The correct answers are: 依据的理论有天壤之别, 服务的对象完全不同, 使用的目的迥然各异, 采取的手段大相径庭
题目
24
未回答 满分1.00 标记题目 题干
24. 领导效能测评的基本原则有哪些？（ ） 选择一项或多项： A. 民主参与原则 B. 适度集中原则 C. 重视实绩原则
D. 独立客观原则 反馈
你的回答不正确
解析：要对领导的效能进行纯粹客观的测度是一件十分复杂的事情，但是，无论如何，民主参与、适度集中、重视实绩、独立客观等一些具有规律性的测评方式被实践证明是科学的，坚持了这些原则将尽可能减少主观干扰和人为因素带来的误差。
The correct answers are: 民主参与原则, 适度集中原则, 重视实绩原则, 独立客观原则
题目
25
未回答 满分1.00 标记题目 题干
30. 创新型领导者应该具备哪些心理素质？（ ） 选择一项或多项： A. 果断的胆识魄力 B. 坚强的意志 C. 宽容博大的胸怀 D. 乐观自信的性格 反馈
你的回答不正确
解析：创新是有风险的，创新型的领导者在心理素质方面要求更高，具有果断能力的领导，才能在机遇出现时及时做出决策。坚强的意志，将有助于创新的领导者排除各种主客观因素的干扰，将已开始的创新自始至终地贯彻坚持下去。只有宽容博大的胸怀的领导，才能把组织中所有成员的力量整合起来。只有自信的人才会有坚强的毅力、开朗的性格和不断尝试的勇气。
The correct answers are: 果断的胆识魄力, 坚强的意志, 宽容博大的胸怀, 乐观自信的性格
题目
26
未回答 满分1.00 标记题目 题干
20. 在欧洲有一种诙谐的说法，很富有哲理：什么是天堂——天堂就是，英国人当警察，法国人当厨师，意大利人谈情说爱，而由德国人来组织一切。什么是地狱——地域就是法国人当警察，英国人当厨师，德国人谈情说爱，而由意大利人来组织一切。本案主要说明了人才使用应该坚持（ ）？ 选择一项或多项： A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答不正确
解析：本案中的天堂与地狱的区别在于是否将不同类型的人才进行了合理的搭配，用其所长，并使其相互补充、相互启发、形成了人才最佳效能。
The correct answers are: 扬长避短，用人之长, 组合搭配、人尽其才
题目
27
未回答 满分1.00 标记题目 题干
根据视频内容，为什么说孔子的思想在工业社会不怎么管用？（ ）（多选） 选择一项或多项：
A. 孔子的思想只在农业社会有用
B. 孔子的思想在国外没有一点用 C. 孔子主张培养的是优秀的学生
D. 工业社会的首要任务是分工，需要不同类型的人才 反馈
你的回答不正确
视频作者认为孔子是他最崇拜的人，孔子的思想博大精深，都很有道理，但有一句话“中人以上可以语上，中人以下不可以语上也”，作者不赞同，因为孔子教育的思想是培养最优秀的学生，而工业社会需要的是分工，使需要不同素质、不同类型的人才。
The correct answers are: 工业社会的首要任务是分工，需要不同类型的人才, 孔子主张培养的是优秀的学生
题目
28
未回答 满分1.00 标记题目 题干
26. 影响领导效能提升的主要因素有哪些？（ ） 选择一项或多项： A. 目标的恰当与否
B. 领导者的素质能力是否与任务相称 C. 相应的资源和条件是否具备 D. 下属的潜力与能力是否被充分调动 反馈
你的回答不正确
解析：影响领导绩效提升的因素很多，首先目标是前提，目标不恰当，最终的效能都会受到影响；目标科学了，也要求也行的资源和条件具备，所谓巧妇难以无米之炊；而领导的素质与下属的参与也与目标能否完成息息相关。此外，环境的不确定性也对领导效能有很大的影响。
The correct answers are: 目标的恰当与否, 领导者的素质能力是否与任务相称, 相应的资源和条件是否具备, 下属的潜力与能力是否被充分调动
题目
29
未回答 满分1.00 标记题目 题干
28. 领导创新主要包括哪些方面的创新？（ ） 选择一项或多项： A. 领导观念创新 B. 领导方式创新 C. 领导环境创新 D. 领导制度创新 反馈
你的回答不正确
解析：领导创新指的是将新的思维、方式引入领导活动中，革新原有的领导关系和情境，创造新的领导方法和途径，从而提高领导活动的绩效，更好地实现领导活动的预期目标，涉及到领导观念、领导关系、领导方式、领导环境、领导体制等诸多方面。
The correct answers are: 领导观念创新, 领导方式创新, 领导环境创新, 领导制度创新
题目
30
未回答 满分1.00 标记题目 题干
29. 在创新活动中，需要领导者具有哪些特殊的素质和特征？（ ）
选择一项或多项： A. 远见卓识的大局观 B. 良好的心理素质 C. 优秀的品质 D. 创新的能力 反馈
你的回答不正确
解析：创新型领导同普通领导相比，需要在胆识、心理素质、品质、能力等诸多方面都诸多方面都要高一筹，要有胆有为，追求卓越。 The correct answers are: 远见卓识的大局观, 良好的心理素质, 优秀的品质, 创新的能力
苹果落地，谁也不在意，牛顿却从中发现了万有引力；水开了锅盖被顶起，大家司空见惯，瓦特却因此发明了蒸汽机，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项： A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈
你的回答不正确
解析：问号是开辟一切科学的钥匙，有问题意识，才可能对现有深入思考，才可能出现创新思维。 正确答案是：问题意识
题目
2
未回答 满分1.00 标记题目 题干
在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，这是哪种民间纠纷调解办法？ 选择一项： A. 换位思考法 B. 推心致腹法 C. 典型案例引导法 D. 政策攻心法 反馈
你的回答不正确
推心致腹法，这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。
正确答案是：推心致腹法
题目
3
未回答 满分1.00 标记题目 题干
16. 司马光砸缸的思路体现了什么思维？（ ） 选择一项： A. 发散思维 B. 逆向思维 C. 聚合思维 D. 整合思维 反馈
你的回答不正确
解析：逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。司马光救人不是像其他小朋友一
样，直接去救人，而是“反其道而思之”去砸缸，最终在紧急关头率先将人救出。
正确答案是：逆向思维
题目
4
未回答 满分1.00 标记题目 题干
小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，这说明领导在激励时违背了什么原则？（ ） 选择一项： A. 引导性原则 B. 公平性原则 C. 按需激励原则 D. 时效性原则 反馈
你的回答不正确
解析：激励的起点是满足下属的需要，但下属的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解下属的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。
正确答案是：按需激励原则
题目
5
未回答 满分1.00 标记题目
题干
不属于焦虑心理的主要行为表现的是（ ） 选择一项： A. 坐立不安 B. 急躁易怒 C. 多梦易醒 D. 语言生硬 反馈
你的回答不正确
【解析】多梦易醒是焦虑心理的躯体表现。 正确答案是：多梦易醒
题目
6
未回答 满分1.00 标记题目 题干
通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所用的目的，这种激励方式是
选择一项或多项： A. 利诱 B. 顺诱 C. 逆诱 D. 痴诱 反馈
你的回答不正确
逆诱也就是我们平常所说的“激将法”，即以“刺激”的方式，激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，有些自尊心很强的人，求胜心很强的人，运用这种逆诱激励方式，能很好调动其积极性。
正确答案是：逆诱
题目
7
未回答 满分1.00 标记题目 题干
18. 一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。这个寓言故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项： A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈
你的回答不正确
解析：这里的偏见思维是指驴子以偏概全，以自己的一次经验来判断类似却不一样的形势，最终被自己的偏见经验淹死，无法走出这个圈，所以思维无法创新。 正确答案是：刻板印象
题目
8
未回答 满分1.00 标记题目 题干
上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项： A. 授权留责 B. 授权重复 C. 授权失控 D. 授权模糊 反馈
你的回答不正确 正确答案是：授权重复
题目
9
未回答 满分1.00 标记题目 题干
8. 一个人本来只能挑50公斤，领导者硬要他挑100公斤，即使领导者是出于好意，由于人才吃不消而使得效果较差。相反，如果对于那些能挑100公斤的人如果只给他挑50公斤的担子，则又不能充分发挥其才能，甚至会埋没他的才能。这违背了领导用人的什么原则？（ ） 选择一项： A. 用人不疑 B. 任人唯贤 C. 任人唯贤 D. 量才用人 反馈
你的回答不正确
解析：量才用人就是衡量一个人的能力后再让他去做合适自己能力的事，这样就可以避免小材大用，力不胜任，贻误工作；大材小用，人力有余，浪费人才。
正确答案是：量才用人
题目
10
未回答 满分1.00 标记题目 题干
诸葛亮识人之道“七观”中，“醉之以酒观其性”，下列说法不正确的是（ ）: 选择一项：
A. 这个“性”，是品性，性格 B. 这个“性”，是品德，德性 C. 喝醉酒后，看他乱不乱性
D. 通过喝酒来观察其酒后的言论及真性情 反馈
你的回答不正确
【解析】人喝醉后，大脑的意识部分被酒精麻醉了，这时候的人处于一种放松状态，而这个状态，在没有既定的规章制度下，人性是解放的，是最自然的、最轻松的，而这个时候最容易看出一个人的本性，诸葛亮所说的性，是指性格、品性，而不是生物意义上的性。 正确答案是：喝醉酒后，看他乱不乱性
题目
11
未回答 满分1.00 标记题目 题干
12. 下列不属于领导效能模拟测评法的是 ( )。 选择一项：
A. 案例分析与处理法 B. 小组讨论法 C. 召开记者会、答辩 D. 民意测验 反馈
你的回答不正确
解析：民意测验是群众评议的一种典型方法。 正确答案是：民意测验
题目
12
未回答 满分1.00 标记题目 题干
汉高祖刘邦出身市井，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，最终成为汉代开国帝王，这说明刘邦主要坚持了哪一种用人原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤
C. 用人之长，人尽其才 D. 用当其时 反馈
你的回答不正确
解析：刘邦善于发挥各自所长，用人到位，做到了“人尽其才” 最终成为汉代开国帝王。
正确答案是：用人之长，人尽其才
题目
13
未回答
满分1.00 标记题目 题干
列子的故事告诉我们，作为领导者，在自我修炼中，除了技能修炼，还有（ ）更重要？（单选） 选择一项： A. 文化修炼 B. 心理修炼 C. 道德修炼 D. 精神修炼 反馈
你的回答不正确
列子的故事说明，在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥，叫卓越，不管在什么条件下，什么场合，处于什么身体状况，用什么工具，绝对能把基本水平正常状况发挥出来，这就叫做天下第一这才是真本事，这也说明了精神修炼的重要性。 正确答案是：精神修炼
题目
14
未回答 满分1.00 标记题目 题干
袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，是什么思维创新的结果？ 选择一项或多项： A. 顺向思维 B. 逆向思维 C. 扩散型思维 D. 聚合型思维
反馈
你的回答不正确
逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。敢于“反其道而思之”，袁隆平超级杂交稻、克隆羊多利的产生，就是让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索。 正确答案是：逆向思维
题目
15
未回答 满分1.00 标记题目 题干
6. 一个老人有四个儿子， 一个儿子腿短一点，一个儿子瘫痪，一个儿子一只眼，一个儿子胳膊 腿健全头脑灵活。这家人怎么能够活下去?老头做了这样的安排，让 腿短的学推磨，转一圈省事；瘫痪的学习纺绳；一只眼的学射箭打猎； 胳膊腿健全的，把他们的产品拿出来卖掉。一个人搞销售，三个人搞 生产，老头自己做一个总经理，这家人日子过得还挺红火。若把这个老人看做一个领导，把他的四个儿子看作是他的下属，那么他在用人时主要坚持了哪种原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答不正确
解析：事物有长短，人才有高低，任何人都不会十全十美，用人，关键是你能不能看到这人的长处，并放在合适的岗位上。 正确答案是：扬长避短，用人之长
题目
16
未回答
满分1.00 标记题目 题干
14. 诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项： A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈
你的回答不正确
解析：创新是在走前人没有走过的路，难免会有风险，遭受挫折。要有百折不挠的意志。 正确答案是：风险意识
题目
17
未回答 满分1.00 标记题目 题干
下列领导的几种行为，哪一种是真正的授权？（ ） 选择一项：
A. 领导说：“小张，请在下午上班之前，将这份文件快递给某公司的张总。”
B. 领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
C. 领导说：“小张，你负责本年度新产品的推销工作，加油干吧，公司将给你丰厚的奖励。”
D. 领导说：“小张，去采购一批纸张来”。然后小张做什么，事事都需向领导汇报，不汇报，领导就会说你这么做怎么没有向我汇报。 反馈
你的回答不正确
解析：A不是授权是指示，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，A看起来是授权实际上是指示。C授权模糊，一般情况下，告诉目标、标准以及具体的做事方法不叫授权，但是，如果任务很复杂，未来不确定，可能也需要授权要明确一点，D授权留责，对采购纸张的尺寸、标准、价格都没有一定的规定，也没有让下属自己决定，实际上不是授权，而且让下属承担责任，实际上是授权留责。
正确答案是：领导说：“小张，12月底之前，为公司招到人力资源经理、策划经理与高级工程师共三人，基本要求见文件。”
题目
18
未回答 满分1.00 标记题目 题干
一位心理学家曾和乔打赌说：“如果给你一个鸟笼，并挂在你房中，那么你就一定会买一只鸟．”乔同意打赌。因此心理学家就买了一只非常漂亮的瑞士鸟笼给他，乔把鸟笼挂在起居室桌子边。当人们走进来时就问：“乔，你的鸟什么时候死了？”乔立刻回答：“我从未养过一只鸟”。那么，你要一只鸟笼干嘛？乔无法解释。后来，只要有人来乔的房子，就会问同样的问题，乔的心情因此搞得很烦躁，为了不再让人询问，乔干脆买了一只鸟装进了空鸟笼里。看到鸟笼，人们就想到养鸟。这个故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项： A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈
你的回答不正确
解析：在一般人眼里，都认为有笼必有鸟，这是一种典型的心理定势，这种心理定势思维影响了人们的创新思维的产生。
正确答案是：定势思维
题目
19
未回答 满分1.00 标记题目 题干
“马博士”说要分槽喂马，“猪博士”说要合槽喂猪，这说明了什么道理？（ ）（单选） 选择一项：
A. 员工之间的关系就是竞争关系
B. 千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作 C. 员工之间的关系就是合作关系 D. 没本事的员工间才存在合作关系 反馈
你的回答不正确
分槽喂马，合槽喂猪，说明同事之间的竞争与合作关系是常见的，对不同的员工要采取不同的激励措施，千里马型的员工要分开养才能及其千里马的最大能量，小猪型的员工要合作，否则都会得过且过。 正确答案是：千里马型的员工要分开，小猪型的员工要合作
题目
20
未回答 满分1.00 标记题目 题干
以下关于绩效管理的内涵，理解正确的有 选择一项或多项： A. 强调绩效的考核
B. 强调考核后的评价或评估 C. 强调将考评结果反馈出来 D. 强调绩效工作中的过程管理 反馈
你的回答不正确
绩效管理及包括绩效的考核，也包括考核后的具体评价或评估，同时也包括考评后的绩效反馈，更重要的是，强调将考评结果运用于实际工作中的过程管理。
The correct answers are: 强调绩效的考核, 强调考核后的评价或评估, 强调将考评结果反馈出来, 强调绩效工作中的过程管理
题目
21
未回答 满分1.00 标记题目 题干
以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ ）。（多选） 选择一项或多项： A. 放任式 B. 民主式 C. 重人式 D. 均权式 E. 专断式 反馈
你的回答不正确
第一，专断式。权力集中在领导者个人手中，强调指挥与服从，组织领导活动完全由个人说了算，并主要依靠领导者个人的能力、经验和判断来进行。第二，民主式。权力定位在领导群体中。部属高度参与管理，决策过程经常吸收被领导者参加，决策的执行采取分权方式进行。第三，放任式。权力定位在群体的每一个人手中。这种领导方式注重无谓而治，领导者既不把决策权，也不对决策的执行过程及对工作人员进行检查和监督。
The correct answers are: 专断式, 民主式, 放任式
题目
22
未回答 满分1.00 标记题目 题干
22．下列属于领导开会艺术的有（ ） 选择一项或多项： A. 要善于控制会议的进程 B. 保持言简意明的会风 C. 会议言行举止要适当 D. 排除干扰，保证会议顺利进行 反馈
你的回答不正确
解析：领导会开也要讲求艺术，特别是要学会开短会、会实会、开真会，为此领导者主持会议时要排除干扰，保证会议的顺利进行，要控制会议的时间，做到准时开会，适时闭会。要达到与与会者言简意明，主持者的言简意明是关键。主持者发言声音要洪亮，以表现出领导者的信心和魄力，形成一种无形的感染力。要正确处理“冷场”,要正确处理“离题”现象，要正确处理会上的“争执”。
The correct answers are: 要善于控制会议的进程, 保持言简意明的会风, 会议言行举止要适当, 排除干扰，保证会议顺利进行
题目
23
未回答 满分1.00 标记题目 题干
在领导协调工作中，必须协调的对象有（ ）。（多选）
选择一项或多项： a. 协调群体中的个人 b. 协调组织中的群体 c. 协调组织内部关系 d. 协调不同的国家 e. 协调不同的组织 反馈
你的回答不正确
领导协调，就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。领导协调的对象包括：协调群体中的个人、协调组织中的群体、协调不同的组织。 The correct answers are: 协调群体中的个人, 协调组织中的群体, 协调不同的组织
题目
24
未回答 满分1.00 标记题目 题干
下列有关影响力的说法正确的是（ ）。（多选） 选择一项或多项：
A. 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质 B. 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力 C. 强制性影响力是为领导者所独有的
D. 在领导者影响力的构成中，自然性影响力的强度往往受强制性影响力的制约
E. 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力 反馈
你的回答不正确
在领导者影响力的构成中，自然性影响力占主导地位，起决定性作用；强制性影响力占次要地位，其强度往往受自然性影响力的制约。 The correct answers are: 增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力, 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质, 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力, 强制性影响力是为领导者所独有的
题目
25
未回答 满分1.00 标记题目 题干
25. 路径----目标理论认为决定领导有效性情境的三要素是（ ） 选择一项或多项： A. 领导者一成员关系 B. 任务结构 C. 职位权力 D. 领导能力 反馈
你的回答不正确
解析：路径----目标理论是当前较受关注的一种领导效能理论，其代表者豪斯认为，三项权变因素用以确定决定领导有效性的情境，它们是：①领导者一成员关系，指领导者对下属信任、信赖和尊重的程度；②任务结构，是指工作任务的程序化程度；③职位权力，是领导者拥有权力变量的影响程度。
The correct answers are: 领导者一成员关系, 任务结构, 职位权力
题目
26
未回答 满分1.00 标记题目
题干
作为认为处理制度与人情冲突问题的策略有哪些？（ ）（多选） 选择一项或多项：
A. 制度面前要做到人人平等 B. 学会换位思考
C. 冲突的关键是在预防而不是救火 D. 要有良好的人际沟通策略 E. 一旦问题出现，要坚持制度原则 反馈
你的回答不正确
做管理的人，会经常遇到一些人情关系，制度也经常与人情发生这样那样的矛盾，但是，法大于规，规大于情。绝对不要把自己陷入到违法的境地，人情和制度是相辅相成的，要学会协调，合理运用，当二者冲突时，要尽量把防范放在前面，一旦发生冲突，也要坚持制度原则，处理了之后，要最回到人情，对受处理的人进行良好的人情沟通。 The correct answers are: 冲突的关键是在预防而不是救火, 制度面前要做到人人平等, 学会换位思考, 一旦问题出现，要坚持制度原则, 要有良好的人际沟通策略
题目
27
未回答 满分1.00 标记题目 题干
下列关于“涨工资不如发奖金”的理由，说法正确的是（ ）。（多选）
选择一项或多项：
A. 涨工资就是大锅饭，发奖金是一种激励
B. 涨工资是为公司的责任买单，发奖金是为员工的优秀买单 C. 奖金对员工的贡献起到肯定和鼓励作用 D. 简单的说，工资是为了招人，奖金是让你好好干
反馈
你的回答不正确
选择涨工资。如果这位员工继续创造好的业绩，几个月之后他就会适应涨工资带来的惊喜。慢慢的，带来的激励作用就渐渐消失。人对任何一样东西，不管东西好坏，有了之后就会习惯，即“习以为常”。选择发奖金。这是业绩、表现突出常用的激励方式。有的员工平时散漫，但这个几个月业绩突然特别好，有运气成分。发奖金方式是不固定的，往往给员工意外的惊喜。
The correct answers are: 涨工资就是大锅饭，发奖金是一种激励, 简单的说，工资是为了招人，奖金是让你好好干, 涨工资是为公司的责任买单，发奖金是为员工的优秀买单, 奖金对员工的贡献起到肯定和鼓励作用
题目
28
未回答 满分1.00 标记题目 题干
村干部处理村民矛盾的基本原则有哪些？（ ）（多选） 选择一项或多项： A. 依法处理，情理服人 B. 亮明身份，亲疏为先 C. 查明事实，明辨是非 D. 公平公正，以情动人 反馈
你的回答不正确
村干部处理村民矛盾纠纷的时候，切忌部分青红皂白，听之任之，也忌不从事实出发，而是亮明自己的身份，压制村民，或者以村民跟自己关系的亲疏为原则，来表明自己的态度，这样只会激化矛盾。 The correct answers are: 查明事实，明辨是非, 公平公正，以情动人, 依法处理，情理服人
题目
29
未回答 满分1.00 标记题目 题干
21. 下列关于领导运时的艺术，你认为正确的有（ ） 选择一项或多项： A. 科学制定工作时间表 B. 合理安排工作程序 C. 努力提高时间利用率 D. 学会有所为，有所不为 反馈
你的回答不正确
解析：领导者的工作与时间息息相关，要使组织或群体始终具有强劲的竞争优势，保证持续健康的发展，一个明智的领导者就必须善于安排时间，合理安排工作，科学驾驭时间，学会弹钢琴。
The correct answers are: 科学制定工作时间表, 合理安排工作程序, 努力提高时间利用率, 学会有所为，有所不为
题目
30
未回答 满分1.00 标记题目 题干
27. 提升领导效能的途径有哪些？（ ） 选择一项或多项： A. 确立现实可行的目标 B. 善于授权
C. 改善领导者的能力素质
D. 有效利用时间 反馈
你的回答不正确
解析：提升领导效能的途径有很多，确立组织和全体成员的共同目标是关键，在此基础上，领导者要提升自己的领导素质，也要学会运用一些科学的领导艺术，如：科学决策、学会选人用人、善于授权、有效利用时间等。
The correct answers are: 确立现实可行的目标, 善于授权, 改善领导者的能力素质, 有效利用时间
不属于焦虑心理的主要行为表现的是（ ） 选择一项： A. 坐立不安 B. 急躁易怒 C. 多梦易醒 D. 语言生硬 反馈
你的回答正确
【解析】多梦易醒是焦虑心理的躯体表现。 正确答案是：多梦易醒
题目
2
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
4. 现实工作中经常出现这样的现象：上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项： A. 授权留责
B. 授权重复 C. 授权模糊 D. 授权失控 反馈
你的回答正确
解析：该领导在授权后可能因为已经忘记曾经授权给小张了，所以交给了小王；也可能领导对小张是否能完成任务不放心，所以又交给小李。但不管哪种原因，对2个或2个以上重复授权，可能只是在口头上的随便讲讲，但是下级员工就会在领导语意不确的情况下，造成小李、小王之间的猜疑，怀疑自己的能力不行，甚至认为刘局长在无事生非，在制造同事之间的矛盾，小李、小王的工作积极性也因此下降，工作成绩黯然失色。
正确答案是：授权重复
题目
3
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2. 下列关于领导授权的说法，不正确的是（ ） 选择一项：
A. 不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌” B. 可以越级授权 C. 防止反向授权 D. 不可权责不一致 反馈
你的回答正确
解析：高层领导者不可能把属于中间领导层的权力直接授给下属，否则会造成中间领导层工作上的被动，授权只能逐级授权，切不可越级授权。
正确答案是：可以越级授权
题目
4
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16. 司马光砸缸的思路体现了什么思维？（ ） 选择一项： A. 发散思维 B. 逆向思维 C. 聚合思维 D. 整合思维 反馈
你的回答正确
解析：逆向思维也叫求异思维，它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。司马光救人不是像其他小朋友一样，直接去救人，而是“反其道而思之”去砸缸，最终在紧急关头率先将人救出。
正确答案是：逆向思维
题目
5
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8. 一个人本来只能挑50公斤，领导者硬要他挑100公斤，即使领导者是出于好意，由于人才吃不消而使得效果较差。相反，如果对于那些能挑100公斤的人如果只给他挑50公斤的担子，则又不能充分发挥其才能，甚至会埋没他的才能。这违背了领导用人的什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑 B. 任人唯贤 C. 任人唯贤 D. 量才用人 反馈
你的回答正确
解析：量才用人就是衡量一个人的能力后再让他去做合适自己能力的事，这样就可以避免小材大用，力不胜任，贻误工作；大材小用，人力有余，浪费人才。 正确答案是：量才用人
题目
6
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由测评主体发动群众对被测评的领导者的工作绩效按一定的表现等级(如好比较好、中、一般、较差等)进行投票，并进行汇总统计，这种领导效能评估的方法称为（ ） 选择一项： A. 群众评议法 B. 自我述职法 C. 目标测评法 D. 定量测评法 反馈
你的回答正确
解析：群众对被测评的领导者的工作绩效进行投票，参与主体是群众，称为群众评议法，投票法是在现代社会中得到广泛运用的一种群众评议法测评方法。
正确答案是：群众评议法
题目
7
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在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，这是哪种民间纠纷调解办法？ 选择一项： A. 推心致腹法 B. 政策攻心法 C. 换位思考法 D. 典型案例引导法 反馈
你的回答正确
推心致腹法，这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。
正确答案是：推心致腹法
题目
8
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小李非常努力的工作，希望年底能拿到一大笔奖金（比如1万元），可是年终的时候，领导决定保送小李去某大学读MBA，小李听到这个消息后，不但不高兴，反而非常失望，这说明领导在激励时违背了什么原则？（ ） 选择一项： A. 引导性原则
B. 公平性原则 C. 按需激励原则 D. 时效性原则 反馈
你的回答正确
解析：激励的起点是满足下属的需要，但下属的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解下属的需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。
正确答案是：按需激励原则
题目
9
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激发思维创新的首要因素是（ ）。（单选题） 选择一项： A. 灵感 B. 目标 C. 知识和经验 D. 意志 反馈
你的回答正确
无论是个体还是群体，在从事任何活动之前，都需要首先确立自己的目标，思维也不例外，任何创新都是追求一定目标的活动，目标是激发思维创新的首要因素。 正确答案是：目标
题目
10
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
上午，刘局长对小张说：“请你今天写一个演讲稿，概括一下我们部门取得的成绩和下一步的计划”。下午，刘局长见到小王后却又把同样的任务交给了小王。这是领导在授权中犯的哪种错误？（ ） 选择一项： A. 授权模糊 B. 授权重复 C. 授权留责 D. 授权失控 反馈
你的回答正确 正确答案是：授权重复
题目
11
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诸葛亮识人之道“七观”中，“醉之以酒观其性”，下列说法不正确的是（ ）: 选择一项：
A. 这个“性”，是品性，性格 B. 这个“性”，是品德，德性 C. 喝醉酒后，看他乱不乱性
D. 通过喝酒来观察其酒后的言论及真性情
反馈
你的回答正确
【解析】人喝醉后，大脑的意识部分被酒精麻醉了，这时候的人处于一种放松状态，而这个状态，在没有既定的规章制度下，人性是解放的，是最自然的、最轻松的，而这个时候最容易看出一个人的本性，诸葛亮所说的性，是指性格、品性，而不是生物意义上的性。 正确答案是：喝醉酒后，看他乱不乱性
题目
12
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唐太宗说：但有君疑于臣，则不能上达，欲求尽忠虑，何以得哉？这说明领导者在选人用人时要坚持什么原则？（ ） 选择一项：
A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答正确
解析：疑则勿任，任则勿疑。一个好的领导者，必须要善于用人，而要使用好一个人，必须做到信任一个人，否则有再好再多的人才也等于零。
正确答案是：用人不疑，疑人不用
题目
13
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下列不属于领导授权的主要原因是（ ） 选择一项：
A. 领导行为与目标的间接性 B. 领导活动的参与性
C. 组织活动的多样性和专业性 D. 领导能力的有限性 反馈
你的回答正确
解析：领导授权的主要原因不是因为领导能力有限，做不了这个事情，就把它交给下属，这是一种不负责任的行为。 正确答案是：领导能力的有限性
题目
14
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
苹果落地，谁也不在意，牛顿却从中发现了万有引力；水开了锅盖被顶起，大家司空见惯，瓦特却因此发明了蒸汽机，这说明创新需要具备什么意识？（ ） 选择一项： A. 问题意识 B. 怀疑意识 C. 自主意识 D. 风险意识 反馈
你的回答正确
解析：问号是开辟一切科学的钥匙，有问题意识，才可能对现有深入思考，才可能出现创新思维。 正确答案是：问题意识
题目
15
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所用的目的，这种激励方式是
选择一项或多项： A. 利诱 B. 顺诱 C. 逆诱 D. 痴诱 反馈
你的回答正确
逆诱也就是我们平常所说的“激将法”，即以“刺激”的方式，激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，有些自尊心很强的人，求胜心很强的人，运用这种逆诱激励方式，能很好调动其积极性。 正确答案是：逆诱
题目
16
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诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的，李时珍发明大明历时，招受到许多人的围攻，这说明这说明创新需要具备什么意识？（ ）
选择一项： A. 怀疑意识 B. 风险意识 C. 自主意识 D. 问题意识 反馈
你的回答正确 正确答案是：风险意识
题目
17
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
清代陈澹然有一句名言：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”该句名言体现了什么思维？（ ） 选择一项： A. 战略思维 B. 发散思维 C. 逆向思维 D. 聚合思维 反馈
你的回答正确
解析：战略思维就是从全局、从整体的角度去思考问题，具有全局性、系统性、前瞻性、创造性等特点，它必然会给领导者提供新的决策思路。
The correct answers are: 战略思维, 发散思维
题目
18
正确
获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
创新思维可以发生在哪些领域？ 选择一项或多项： A. 实物 B. 制度 C. 对策 D. 理论 反馈
你的回答正确
The correct answers are: 实物, 制度, 对策, 理论
题目
19
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
18. 一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。这个寓言故事告诉我们，人们的创新受到什么思维阻碍？（ ） 选择一项： A. 定势思维 B. 惰性思维 C. 偏见思维 D. 刻板印象 反馈
你的回答正确
解析：这里的偏见思维是指驴子以偏概全，以自己的一次经验来判断类似却不一样的形势，最终被自己的偏见经验淹死，无法走出这个圈，所以思维无法创新。 正确答案是：刻板印象
题目
20
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10. 什么既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标？（ ） 选择一项： A. 领导目标 B. 领导效果 C. 领导效率 D. 领导效能 反馈
你的回答正确
解析：领导效能是领导能力、领导目标、领导效率、领导效果和领导效益等各种因素的综合。 正确答案是：领导效能
题目
21
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
29. 在创新活动中，需要领导者具有哪些特殊的素质和特征？（ ） 选择一项或多项： A. 远见卓识的大局观 B. 良好的心理素质 C. 优秀的品质 D. 创新的能力 反馈
你的回答正确
解析：创新型领导同普通领导相比，需要在胆识、心理素质、品质、能力等诸多方面都诸多方面都要高一筹，要有胆有为，追求卓越。 The correct answers are: 远见卓识的大局观, 良好的心理素质, 优秀的品质, 创新的能力
题目
22
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
19．下列关于领导艺术与领导权术的区别，说法正确的有（ ） 选择一项或多项： A. 依据的理论有天壤之别 B. 服务的对象完全不同 C. 使用的目的迥然各异 D. 采取的手段大相径庭 反馈
你的回答正确
解析：领导艺术是以马克思主义的科学理论为指导，领导权术是为统治阶级所掌握，为统治阶级和统治集团的少数人服务的。领导艺术则是为广大领导者提高领导水平和技巧，为提高广大公众知政、参政、议政能力服务的。领导权术是为培养一批忠实于自己统治权力的御用官僚，领
导艺术是为了提高领导效能而采取艺术化的手段和技巧。领导运用“权术”，只讲目的，不讲手段,领导艺术则必须遵循领导科学的基本原则。 The correct answers are: 依据的理论有天壤之别, 服务的对象完全不同, 使用的目的迥然各异, 采取的手段大相径庭
题目
23
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
20. 在欧洲有一种诙谐的说法，很富有哲理：什么是天堂——天堂就是，英国人当警察，法国人当厨师，意大利人谈情说爱，而由德国人来组织一切。什么是地狱——地域就是法国人当警察，英国人当厨师，德国人谈情说爱，而由意大利人来组织一切。本案主要说明了人才使用应该坚持（ ）？ 选择一项或多项： A. 用人不疑，疑人不用 B. 任人唯贤，唯才是举 C. 扬长避短，用人之长 D. 组合搭配、人尽其才 反馈
你的回答正确
解析：本案中的天堂与地狱的区别在于是否将不同类型的人才进行了合理的搭配，用其所长，并使其相互补充、相互启发、形成了人才最佳效能。
The correct answers are: 扬长避短，用人之长, 组合搭配、人尽其才
题目
24
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题干
在领导协调工作中，必须协调的对象有（ ）。（多选） 选择一项或多项： a. 协调群体中的个人 b. 协调组织内部关系 c. 协调组织中的群体 d. 协调不同的国家 e. 协调不同的组织 反馈
你的回答正确
领导协调，就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。领导协调的对象包括：协调群体中的个人、协调组织中的群体、协调不同的组织。 The correct answers are: 协调群体中的个人, 协调组织中的群体, 协调不同的组织
题目
25
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
影响领导效能提升的主要因素有哪些？（ ） 选择一项或多项： A. 目标恰当与否
B. 领导者的素质能力是否与任务相称 C. 下属的能力和潜力是否被允许调动 D. 响应的资源和条件是否具备 反馈
你的回答正确
The correct answers are: 目标恰当与否, 领导者的素质能力是否与任务相称, 响应的资源和条件是否具备, 下属的能力和潜力是否被允许调动
题目
26
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ ）。（多选） 选择一项或多项： A. 放任式 B. 民主式 C. 均权式 D. 专断式 E. 重人式 反馈
你的回答正确
第一，专断式。权力集中在领导者个人手中，强调指挥与服从，组织领导活动完全由个人说了算，并主要依靠领导者个人的能力、经验和判断来进行。第二，民主式。权力定位在领导群体中。部属高度参与管理，决策过程经常吸收被领导者参加，决策的执行采取分权方式进行。第三，放任式。权力定位在群体的每一个人手中。这种领导方式注重无谓而治，领导者既不把决策权，也不对决策的执行过程及对工作人员进行检查和监督。
The correct answers are: 专断式, 民主式, 放任式
题目
27
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目
题干
21. 下列关于领导运时的艺术，你认为正确的有（ ） 选择一项或多项： A. 科学制定工作时间表 B. 合理安排工作程序 C. 努力提高时间利用率 D. 学会有所为，有所不为 反馈
你的回答正确
解析：领导者的工作与时间息息相关，要使组织或群体始终具有强劲的竞争优势，保证持续健康的发展，一个明智的领导者就必须善于安排时间，合理安排工作，科学驾驭时间，学会弹钢琴。
The correct answers are: 科学制定工作时间表, 合理安排工作程序, 努力提高时间利用率, 学会有所为，有所不为
题目
28
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
28. 领导创新主要包括哪些方面的创新？（ ） 选择一项或多项： A. 领导观念创新 B. 领导方式创新 C. 领导环境创新 D. 领导制度创新 反馈
你的回答正确
解析：领导创新指的是将新的思维、方式引入领导活动中，革新原有的领导关系和情境，创造新的领导方法和途径，从而提高领导活动的绩
效，更好地实现领导活动的预期目标，涉及到领导观念、领导关系、领导方式、领导环境、领导体制等诸多方面。
The correct answers are: 领导观念创新, 领导方式创新, 领导环境创新, 领导制度创新
题目
29
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
24. 领导效能测评的基本原则有哪些？（ ） 选择一项或多项： A. 民主参与原则 B. 适度集中原则 C. 重视实绩原则 D. 独立客观原则 反馈
你的回答正确
解析：要对领导的效能进行纯粹客观的测度是一件十分复杂的事情，但是，无论如何，民主参与、适度集中、重视实绩、独立客观等一些具有规律性的测评方式被实践证明是科学的，坚持了这些原则将尽可能减少主观干扰和人为因素带来的误差。
The correct answers are: 民主参与原则, 适度集中原则, 重视实绩原则, 独立客观原则
题目
30
正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干
22．下列属于领导开会艺术的有（ ） 选择一项或多项： A. 要善于控制会议的进程 B. 保持言简意明的会风 C. 会议言行举止要适当 D. 排除干扰，保证会议顺利进行 反馈
你的回答正确
解析：领导会开也要讲求艺术，特别是要学会开短会、会实会、开真会，为此领导者主持会议时要排除干扰，保证会议的顺利进行，要控制会议的时间，做到准时开会，适时闭会。要达到与与会者言简意明，主持者的言简意明是关键。主持者发言声音要洪亮，以表现出领导者的信心和魄力，形成一种无形的感染力。要正确处理“冷场”,要正确处理“离题”现象，要正确处理会上的“争执”。
The correct answers are: 要善于控制会议的进程, 保持言简意明的会风, 会议言行举止要适当, 排除干扰，保证会议顺利进行
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