急诊科护理工作计划3篇
急诊科护理工作方案1
20__年的一年中,我院急诊科护理方面全部的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了20__年护理工作方案,时刻警示我们更是一刻也不能放松,由于20__年是我院急诊科适应市场经济持续进展特别关键的一年。以急诊进展作为第一要务,分散人心,以新思路、新观念、新举措增加急诊工作的生气与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊进展。现将急诊科护理工作方案如下: 一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1、医疗质量
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要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、平安、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学学问的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务准时、平安、便捷、有效。完善24小时急诊服务名目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作协作,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2、质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质把握度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历争辩、三级医师查房对病情变化的处理看法要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。 3、设备管理
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要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,准时发觉问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够娴熟把握,正确使用,确保平安运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。 4、服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入到到开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,留意服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,准时妥当处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化平安措施,防范医疗事故发生。延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。 5、培训工作方案
要制定各级各类人员培训考核方案,加大在岗培训力度,有方案的开展中医药连续训练项目。加大对各级医师培训效果的考核。选择实行多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训,强化全员职业责任意识。20__年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面进展。 6、中医特色建设
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要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案,加大中医基础学问培训和连续训练工作。依据二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员娴熟把握中西医急救学问和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参预率在30%以上。 7、推动前进医疗保险改革
要搞好医疗保险改革顺当推动前进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣布传达,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得进展的双赢局面。 8、重点争论课题
今年要着重学习和争论多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休休克、急性呼吸窘迫综合症、布满性血管内凝血等课题的争论,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9、院前急救
增加院前急救设施,加强院前急救学问和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。
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20__年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务特别困难,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就确定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。 急诊科护理工作方案2
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作支配,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的进展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作方案。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急力气
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有方案、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动前进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养。
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1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确准时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机
1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确爱惜理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀爱惜病人,推行人性化服务。
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3、严格执行“十二项核心制度”。
4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。
急诊科护理工作方案3
一、急诊护理平安是本年度工作的重点
1、加强护理平安监控管理,每月定期进行护理不良大事的分析、争辩会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。
2、严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发觉问题准时反馈。
3、每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行平安性能的检查,发觉问题准时修理,确保完好率100%。
4、依据__省急诊护理平安管理目标,制定科室平安管理目标,并组织培训落实。
5、苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、抓业务建设,提高护理队伍整体素养
1、专科技能的培训:制定专科学问培训考核方案,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培育护士的专业力气打下扎实的基础。
2、技术操作培训:每月支配一项技术操作培训,按急
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救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。
3、强化相关学问的学习把握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。 三、增加主动服务意识,促进医患关系和谐
规范服务行为,留意服务技巧,落实知情告知制度,准时妥当处理各类冲突,定期分析、总结,强化平安措施。延长服务范围,如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到:在院时有护士观看、陪伴、关怀,出院时有护士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识,确保医患权益
1、进一步规范护理文书书写,从细节抓起,定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知,要求护士对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字,对特殊用药按说明书做好相关内容的告知,如输液滴速和常见的不良反应等。
五、严格执行核心制度,确爱惜理工作的平安有效及全面落实
1、建立检查、考评、反馈机制,时常听取医护人员的看法,准时提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准,增加全员参预质
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量管理的意识,提高护理质量。
3、主动参预护理部组织的业务查房,学习护理工作阅历,提高护理水平。
六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理
1、增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救学问和技能定期组织培训,提高院前急救水平及速度。
2、对长途医疗护送每次进行总结分析,听取医护人员看法,不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。
七、全面推行护士绩效管理,提高护士的工作主动性 1、科室依据护理部的绩效管理方案,结合本科室的工作特点,制定出科室的绩效考核方案,并组织实施。 2、以质量为重点,结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等开放对护士的绩效管理。
总之,20__年我科将面临大部分护理人员更新,工作任务困难等诸多困难,我们将进一步分散大家的力气,团结一心,共同拼搏,在上级部门的支持下,使各项工作平安运行,确保两个效益双赢。 急诊科护理工作方案3
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 1、娴熟把握常见病得推断及抢救流程及护理要点,实
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行定期考核。
2、娴熟把握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。
3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文学问学习,提高护士的集体素养 参预学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。 三、更新专业理论学问,提高专科水平
科室有方案的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的平安管理
1、加强护理平安监控管理,科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生。 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,准时发觉问题准时修理,保持抢救设备的完好率达100%。 五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救学问和技能的培训,全科人员均把握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后准时补充记录。 六、服务态度
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实行优质服务工作,规范服务行为,留意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,准时妥当处理各类纠纷,延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
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