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以下试题的难易程度用“★”的来表示，此中“★”数目越多表示试题难度越大，共 100 题。
一、填空题
★1、班组中的领导者就是 ★2、
。（班组长）
是公司的细胞，班组管理是公司管理的基础。 （班组）
，
和
。（高层 中层 基层）
★3、公司的管理层可分为 ★4、
是公司组织生产经营活动的基本单位， 是公司最基层的生
产管理组织。（班组） ★5、
（班组长） ★★ 6、
既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
是最基本的管理者。（履行层）
★★ 7、作为一个班组长，管理员工性格不同样，应当作到“两 容”： ★★ 8、
（监察与控制）
★★ 9、班组的管理原则： ★★ 10、 （挫折）
，。（容人 容事）
是班组长作好本员工作的一个特别重要的环节。
。（管理无小事）
是指个体梦想遭到到阻挡以后所惹起的心理行为变化。
★★★ 11、集体心理的特色：
，
，
。（直接性
。
感染性）
★★★ 12、影响交流的阻碍：
.
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（语言阻碍 组织构造不合理）
★★★ 13、与员工交流倡导 “四解”： （认识
理解
体谅
和解）
，
，
，
。
★★★ 14、监察与检查主要依据一般与重点相联合、 合的原则，防备半途效应，出现 （开始轰
中间松 最后空）
、
平常与抽查相结
、
的现象。
★★★ 15、班组长的权益： （奖赏权
处罚权 法定权）
，
，
。
★★★ 16、提升影响力靠： （力服
才服
德服）
，
，
。
★★★ 17、受挫折主要由两个原由惹起： （客观原由
个人内因）
，
。
★★★ 18、在公司中，从纵向构造上区分为三个层次： （经营
管理
履行）
、
、
。
★★★ 19、 是最更天性的任务。（使命）
★★★ 20、履行规章制度时应依据的原则： （先严后宽
对事不对人）
，
。
★★★ 21、“四全”安全管理中的“四全”是指 （全员
全面
全过程
全天候）
、
、
、
。
★★★★ 22、管理层的技术主要有三类要求： （见解
、
、
。
人情 技术）
★★★★ 23、中国传统思想对管理者的要求是
.
、 、
。
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（德 法
术）
★★★★ 24、征采部署建议的两个原则： （独立性原则
， 。
排挤性原则）
、
。
★★★★ 25、改变计划的原则： （踊跃原则
谨慎原则）
，
，
，
。
★★★★ 26、流程再造分为四个方面： （消除 简化 整合
自动化）
手段；＿＿＿手段；
★★★★ 27、公司安全管理的手段有：
手段；＿＿＿手段等。 ( 行政 法制
经济
文化 )
★★★★ 28、外国有的专家把人的性格分为四种种类， 称之为形象轮 廓，分别是：
，
表达型
， ， 。
（冒险型
怜悯型 技术型）
二、判断题
★ 1、班组是公司的细胞。（√）
★ 2、班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是公司最基层 的负责人，既是生产者，又是组织领导者。 （√）
★3、科学管理仅合用于工业公司。 ( ×)
★4、公司一定拟订计划，才能有效地发挥管理的功能。 ( √) ★ 5、为适应变化的状况，在运用管理原则时一定拥有灵巧性。 ( √ )
★6、部门经理属于高层管理人员。（
× ）
× ）
★7、非盈余组织中的管理技术不需要特别优秀。（ ★8、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（
√ ）
★★ 9、公司中存在非正式组织是人际关系学说的基本重点之一。 ( √)
★★ 10、管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作
.
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业管理的问题。 ( √)
★★ 11、管理人员经过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（√ ）
★★ 12、大多半时间都花在自己身上的人不可以称为管理人 员。
（ √ ）
★★ 13、基层第一线管理人员大多半时间是在对工人进行直接的监察管理。（ √ ）
★★ 14、高层管理人员一定对组织活动的各个方面都有所认识。（ √ ）
★★ 15、在拟订了确实可行的计划以后，管理人员的下一步工作 就是经过领导职能，激励和管理员工。（
× ）
★★ 16、在马克思所述的管理二重性阐述中，指挥劳动表现了管
理的社会属性，监察劳动表现了管理的自然属性。（
× ）
★★ 17、领导人的威望、魅力常常对非盈余性组织的发展有侧重要的作用。（ × ）
★★ 18、管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行 计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。（ × ） ★★ 19、管理的基本活动对任何组织都有着广泛性，但盈余性组 织比非盈余性组织更需要增强管理。（ × ）
★★ 20、业务管理人员的工作包含制度产品、供给服务、市场调 查、产品调拨与销售等。（× ）
★★ 21、高层管理人员花在计划决议上的时间相对更多一些。（ √ ）
★★ 22、中级管理人员常常办理现场管理、指导操作等技术性工作许多。（ × ）
★★ 23、 . 公司的大批平常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。（ × ）
★★ 24、基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接看管。（ × ）
★★25、技术技术是指交流、领导、激励手下的能力。（ ×★★★ 26、组织的物质资源包含运行的金融资本。（
× ）
★★★ 27、管理是任何组织集体劳动所必要的活动，所以，任
何社会的管理性质都是同样的。（ × ）
★★★ 28、公司以盈余为唯一目的，所以管理人员的管理活动应
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）
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牢牢环绕盈余这一中心。（ × ）
★★★ 29、计划工作以后自然就会需要组织工作来发挥作用。（ √ ）
★★★ 30、管理人员的交流联系活动属于决议方面角色的职能。（ × ）
三、选择题
★ 1、现代办感人事管理的特色主假如以（ A ）为核心。
A．人
B．经济效益C．法律法例
D．人事制度
★ 2、新工人的三级安全教育是指＿＿＿、车间教育和班组教育。 (B)
A．启发教育 B．厂级教育 C．礼仪教育
D．以上都不对
★★ 3、公司安全的教育中的“三级教育”是指： （C） A. 法例教育、生产教育、技术教育 B. 学徒教育、上岗教育、带班教育
C.安全生产的厂级教育、车间教育、班组教育
D．以上都不对
★★ 4、安全色中的＿＿＿＿＿表示提示、安全状态及通行的规定。
(C)
A．黄色
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B．蓝色
C．绿色
D．以上都不对
★★ 5、领班属于下述哪一类管理人员
A. 基层第一线管理人员 C.高层管理人员
( A ) 。
B. 中层管理人员 D. 以上均不是
★★ 6、某位管理人员把大多半时间都花销在直接监察手下人员工作上，他必定不会是 ( B ) 。
A ．工长 B. 总经理 C. 领班 D ．车间主任 ★★★ 7、＿＿＿＿＿是提升员工安全技术素质的有效举措。
(C)
A．实践锻炼
B．增强责备
C．增强安全教育和培训
D．以上都不对
★★★ 8、依据管理理论，公司管理拥有两种基本职能，即（ A ）。
A．合理组织生产力职能和保护生产关系职能
B．计划职能和组织职能
C．领导职能和控制职能
D．计划职能和控制职能
★★★ 9、交流、认识、激励手下的管理技术是 ( C )。 A ．技术技术
B．诊疗技术
C.人际关系技术
(
D
D．分 )
析技术
★★★ 10、为实现共同目标而一同工作的集体称为 A．管理 B. 决议 C.管理人员
★★★ 11、对管理最形象的描绘是( C )
D．组织
A. 艺术B. 科学C.艺术和科学D．上述均不是
★★★ 12、对中层管理人员来说，相对更重要的技术是（
.
B ）。
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A. 形成观点的技术 B.人际关系技术 C.计划技术
技术
★★★ 13、下边属于基层第一线管理人员的职位是 ( D )
D.技术
A．总裁 B．厂长 C．部门经理 D ．工长 ★★★ 14、管理的控制职能主要由哪一类管理人员履行 （ B
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
）。
C.基层第一线管理人员 D.以上均是 ★★★ 15、中层管理人员的主要工作是（ C ）。
A．战略管理 B. 现场管理 C．组织协调 D.开辟创新
★★★ 16、关于基层管理而言，最重要的是 ( A) 。 A. 技术技术
B. 人际技术
C.观点技术
D．上述均不是
D
★★★ 17、以下哪一项活动不属于计划活动的范围
A. 目标 B.
策略 C. 估算 D. 实行
★★★ 18、把组织任务分解成更小的构成部分，称之为
A. 组织构造 B. 劳动分工
B 。
C. 组织设计 D. 分别化
C
）。
★★★★ 19、管理的二重性是指（
A. 艺术性与科学性 C.自然属性与社会属性
B. 基础性与边沿性
D.广泛性与重要性
C
。
★★★★ 20、组织的生计发展与其所处环境之间的关系是
A. 组织完整能够独立于环境而生计 B. 组织的存在会对环境产生重要影响 C. 组织一定与环境发生密切的联系 D. 组织极少会与环境发生联系 ★★★★ 21、在大多半状况下， C 。
A. 组织改造环境 B. 环境决定组织
C.组织与环境相互互相影响，互相决定
.
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D.组织与环境相互互相独立，互不干预
★★★★ 22、管理决议主要应由 D 作出。
A. 高层管理者 B. 基层管理者 C. 中、高层管理者 D. 中层管理者 ★★★★ 23、高层管理计划侧重组织
A
A. 在环境中的定位和确定与环境的能量交换关系 B. 内部各个构成部分的定位和互相关系确实定
C. 每一个岗位、每个人员、每一个时间的工作安排和协调 D.内、外条件的评论和协调
★★★★ 24、应用目标管理一般应由
B 倡始。
A. 基层员工 B. 高层管理部门 C. 外面的管理顾问 D. 中级管理人员
★★★★ 25、组织系统图中的垂直形态表示
D 。
D. 职权关系
A. 层次关系
B. 构造关系 C. 部门关系 A C.
相关。
★★★★ 26、制度权与组织中的
A. 管理职位
B. 管理者 管理机构 D. 管理技术
★★★★ 27、以下不属于管理职能的是 ( C )。
A ．组织活动
决议
B.控制活动
C.有效获得资源
D.计划与
★★★★ 28、关于操作工人来说， 下边哪一部分的安全教育内容最为重要：（A）
A. 安全生产知识、安全意识与安全操作技术教育
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B. 安全科学基本理论与教育
C.安全生产目标、法例与管理方法教育
D．以上都不对
四、简答题
★★ 1、班组长的职责主要包含？答： 1、劳物管理
2 、生产管理 3 、辅助上司
★★ 2、班组长在用人的工程中应本着以下哪三个原则？答： 1、量才使用，扬长避短
2 、容短
3、容长
★★ 3、个性的差别，主要表此刻哪三方面？答： 1、气质
2
、性格 3、情绪
★★ 4、压力过大对身体健康主要有哪三大危害。答： 1、忧虑
2 、抑郁 3 、愤慨
★★★ 5、管理的五项工作答： 1、计划
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2 、组织 3 、协调 4 、控制 5 、监察
★★★ 6、管理的五项内容答： 1、人
2、财
3、物
4、信息
5、时间
★★★ 7、拟订计划的基本程序？答： 1、检查研究，发现问题
2、确定目标
3、计划制定
4、计划的拟订。
★★★ 8、班组长的地位和作用
答： 1、班组长是基层班组的生产指挥者
2 3
、班组长是基层班组的管理组织者 、班组长是基层班组的领导者和协调者
★★★ 9、班组长的职责答： 1、组织班组生产
2
、抓好班组各项管理
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、搞好班组的技术培训 、抓好精神文明建设
★★★ 10、班组长的使命往常包含哪四个方面？答： 1、提升产质量量
2 、提升生产效率 3 、降低成本
4、防备工伤和重要事故
★★★ 11、新值班人员上岗前的培训步骤是什么？
答：新值班人员在上岗独立值班工作前，一定经现场基本制度学习，跟从学习和试行值班学习三个培训阶段，每个阶段需制定培训计划，
并按计划进行培训。
★★★★ 12、现代公司的班组长的管理水平现状主要有以下几个种
类？
答： 1、生产技术型
2 、盲目履行型 3 、大撒把型 4、 劳动典范型
5、哥们义气型
★★★★ 13、新录取生产人员的培训的基本内容是什么？
答：（1）政治思想和优秀传统，厂史厂纪教育。 （2）电业职业道德教
育。（3）遵纪守纪和文明礼貌教育。（4）相关法律法例和安全生产知
识教育。
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★★★★★ 14、下级对上司有以下哪六个方面的希望？答： 1、 做事公正
2 、关怀手下 3 、目注明确 4 、正确公布命令 5 、实时指导 6、出让荣誉
★★★★★ 15、班组培训员详细负责哪些培训工作？
答：（1）编制班组培训计划，在班长领导下仔细履行并努力达成分场
县局等部署的各项培训任务。（2）组织班构成员学习所管辖设施的技
术规范，熟习设施状况及规程制度等。 （3）依 * 班组人员，联合班组
特色展开班组培训活动。（4）辅助班长做好平常的班组培训工作，如
现场考问，安全知识问答，技术解说，技术问答，事故预料等。
（5）
做好
辅助班长安排好新人员的岗位培训， 敦促检查师徒合同的落实，
新人员的考问抽测工作。（6）实时做好各项培训的登记管理并如期总 结，向分场县局培训工程师报告履行状况。
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