技术支持面试问题

本文格式为Word版，下载可任意编辑 答：1)利用批处理在开机时关闭，中间会用到net指令 2)修改注册表 3)利用三方工具 5、路由器的基本功能? 答：数据包转发功能。 6、请写出568A与568B的线序 答：1)568B 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕 2)568A 绿白 绿 橙白 蓝 蓝白 橙 棕白 棕 7、网卡MAC是由6组什么组成的.，各自的含义 答：由16进制数据组成，前三组表示生产厂家，由IEEE来安排，并可以再细分;后三组表示该制造商所制造地某个网络产品(如网卡)的系列号。 8、C/S、B/S的含义 答：C/S表示客户端/服务器地模式C是client，s是server;B/S技术支持面试问题 答：FTP： 21;Telnet：23;POP3：110;SMTP：25;Windows终端服务：3389 (最出名的3389) 2、将一台服务器装上Win 2000 Server系统，在安全性设置上，你会如何操作? 答：首先打上系统补丁、帐号策略(包括关闭guest帐号，Administrator改名)、禁止建立空连接、关闭默认共享、相闭相关担心全的服务(Telnet、Alerter等等，依具体状况待定)假如有需要，可以关闭Server服务(135、137、 138、139端口)、关闭445端口、IIS安全设置。 3、在网络排错中，你常常会用到哪些操作指令? 答：ping;netstat;nbtstat;net;telnet;ipconfig 4、取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。 魏 第 1 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 是基于浏览器/server模式，B是browser，S是server，前者中地C是需要另外开发客户端程序。而后者是基于浏览器来实现的，例如可以用IE等。 9、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 地MAC，在XP系统地指令提示符中如何操作? 答： ping 192.168.1.2;在用ARP -a指令查看arp列表即可获得。 10、什么是MBR? 答：MBR—master boot record，主引导记录。引导OS。 11、XP每个分区下都有个System Volume Information名地隐藏名目是做什么地? 答：该名目是XP地自动还原功能所要用到地，存储地是还原点文件 12、假如电脑地系统瘫痪(XP系统盘为C)，正常启动无法进入系统，而C盘中又有重要文件，请问有几种挽救方法，该如何操作? 答：最简洁的是把硬盘挂到其他计算机上，直接把重要文件copy出来，假如磁盘分区是FAT的，可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作，假如磁盘分区是NTFS的，可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy操作。 13、电脑开机时主机内发出嘀嘀地鸣叫声，且显示器无任何信号，此现象可能是哪方面所导致，怎样处理? 答：可能是内存问题导致，一般是内存松动，灰尘较多。可以做清扫灰尘，重新插好内存等操作。依据不同的响声也可以推断是其他硬件等问题。 14、如何设置宽带路由器? 1)设置好拨号属性，一般均为PPPOE，ISP提供地用户名密码等 2)设置好内网地合法IP地址 3)建议启动防火墙功能。 15、谈谈你对这个职业的看法，并对自己工作的认知度 魏 第 2 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 16、你更偏向于哪一领域：网站(策划/开发/运营),网络(Lan/Wan)，软件程序，数据库(SQL Server/Mysql/DB2/Sybase/Oracle) 魏 第 3 页 共 3 页