大学生网络消费倾向调查研究

文献标识码：B 文章编号:1008 -3588（2019）01 -0064 -04随着经济和科学技术的发展，人们的购物方 一致，确保了问卷调查结果真实有效。在对回收

式有了更多的选择，消费方式也发生了极大的变

的有效问卷进行整理后，采用问卷星对数据进行 化。高校大学生消费方式由实体店购物等传统消 分析。费方式转变为网络购物消费方式。虽然网络•购物

给大学生们的生活带来了极大的便利，但是一些 二、大学生网络消费倾向调查与分析大学生在错误消费观念的驱使下,盲目追赶潮流, 超前消费、过度消费等现象不断出现，导致每个月

（一） 大学生网络购物平台使用情况调查与 消费水平超过自己所能承受的范围，严重影响了 分析大学生正确的价值观、道德观、是非观的形成。基 当前,网络迅速发展，给大学生提供了丰富的

于此,本研究将对大学生的网络消费倾向进行调 网络购物平台。调查发现,大学生经常使用的网

查，旨在为高校教育工作者、学生家长引导大学生

络购物平台有淘宝（含天猫）、美团、饿了么、京

合理消费提供参考。东、唯品会和当当。其中，经常使用淘宝（含天

猫）网络购物平台购物的有228人次，经常使用

一、研究设计美团网络购物平台购物的有126人次，经常使用

饿了么网络购物平台购物的有91人次，经常使用 （一） 研究对象京东网络购物平台购物的有84人次，经常使用唯 本研究采用分层抽样的方式，从江苏大学理

品会网络购物平台购物的有29人次，经常使用当

工科学生中选取了 253名学生为调查对象，包含 当网络购物平台进行购物的有24人次。相对于 大一学生66名，大二学生46名，大三学生64名， 淘宝（含天猫）和京东这样的综合性网络购物平

大四学生70名，其中男生163人，女生90人。台，“饿了么”“美团”这样的新兴外卖网络购物平 （二） 研究方法台也深受大学生的欢迎。本研究采用调查问卷法和访谈法。共发放调

（二） 大学生网络购物消费类别调查与分析查问卷253份，收回有效问卷228份，有效率为 调查显示，大学生经常在网络购物平台上购

90.12%。在问卷调查的基础上，随机抽取20名 买生活类物品、学习类物品、电子产品、娱乐类服 大学生进行访谈，访谈结果基本与问卷调查结果

务、通信类服务和社交类物品。有35.54%的学

［收稿日期］2019 -03 -12〔作者简介］唐晓红（1981-）,女，四川成都人，江苏大学材料学院讲师。研究方向:心理学、传播学、思政教育;郭丛

摇（1998 -）,女，黑龙江双鸭山人，江苏大学材料学院在读本科。研究方向:大学生网络行为。64唐晓红 郭丛摇祝辉 杨洋：大学生网络消费倾向调查研究生在网络购物平台购买生活类物品，有24.15%的 络消费人群中，男女生比例差距不大。低频率网

学生在网络购物平台购买学习类物品，购买电子

络消费（每月1次及以下）的人群中，男生所占比 产品、娱乐类服务和通信类服务的学生分别为

例明显高于女生。在每周网络购物3 ~5次和1

13.38%、10%和9.08%，还有6.01%的学生在网

~2次人群中.男生所占比例较小。由此看来，女 络购物平台上购买社交类物品。从以上调查结果

生比男生在网络平台上购物更加频繁°调查发 可以看岀.大学生消费类别丰富.涉及到生活的方 现，女生倾向于在网络购物平台上购买服装（占

方面面。大学生在休闲娱乐上的消费反映岀大学

78.9%，高出男生20个百分点）、化妆品（占

生对丰富的物质文化生活的强烈需求。41%,男生仅为1.2%）,而男生在网络购物平台

（三） 大学生网络购物资金来源调查与分析上购买外卖的比例达39.9%,高出女生11个百

调查显示,大部分（239人次）大学生的生活 分点,购买游戏及相关装备的比例也显著高于女 费来源于父母给予，其次是资助类奖助学金（77

生。基于以上分析，男女生在网络购物的内容、频

人次）和校内外兼职（65人次），再就是奖学金

率上存在显著差异。（42人次）和助学贷款（35人次）。当父母给予的

表1 不同性别大学生网络消费情况生活费不足以支持日常消费时，一部分学生选择

性别网购频率女生男生去校外兼职或打工，也有一部分学生选择使用花

每天网购1.11%1.84%呗、白条等网络借贷方式。有21名学生表示自己 •每周3~5次4.44%0.61%有过网贷经历。每周1 ~2次17.78%5.52%（四） 大学生对网络消费认可度调查占分析•每月2~3次47.78%46.01%与传统的实体店消费不同，网络购物让人足不 每月1次16.6%20.25%更少次数12.22%25.77%出户便可以购买到想要的东西。大学生选择在网 络购物平台上购物的原因有方便快捷、省时省力、

（二）不同年级大学生网络消费调查选择面广、价格便宜等。有34.21%的学生表示网

表2显示，不同年级大学生每月平均网络消 络购物方便快捷;有20.07%的学生表示网络购物 费情况不尽相同，每月集中在网络购物平台上购 有多种选择方式，选择面广;有25.48%的学生表示 物2~3次。大一学生高频率（每天）网络购物人 网络购物省去了外岀的不便，省时省力;有19.72%

数最多（占3. 03% ）;大二学生每月网络购物2 ~ 3

的学生表示在价格上也有很大的优势，价格便宜。

次人数最多（占56. 52% ）；大三学生每月网络购 许多大学生乐于享受网络消费带来的乐趣，网络购 物2~3次人数最少;大四学生每月网络购物2 ~

物已经成为他们生活中的一部分。由此看来，绝大 3次人数有所增长,低频率（更少次数）网络购物 多数大学生对网络消费持认可态度。人数最多。调查发现，随着年级的升高，大学生生

活消费水平不断提高，但生活费来源中“父母给 三、不同因素对大学生网络消费 予”的比例逐渐降低，“奖助学金”“校内外兼职”

的影响的比例逐渐升高。这可能因为大学生随着社会经 历的逐渐丰富，独立自主能力得到提高，大学生通 （一）不同性别大学生网络消费情况调查过校内外兼职、奖助学金等渠道，获得了更多可自

表1显示，男女生网络消费频率基本相当，每

由支配的资金，从而在网络购物消费中加大 月网络购物2~3次。高频率（每天网络购物）网

了投入。表2

不同年级大学生月均网络消费情况购频率年级每天网购每周3~5次每周1〜2次每月2~3次每月1次更少次数大一3.03%4.55%12.12%42.42%24.24%13.64%大二0.00%0.00%10.87%56.52%19.57%13.04%大三0.00%1.56%9.38%39.06%23.44%26.56%大四1.43%1.43%7. 14%50. 00%10.00%30. 00%65第35卷第1期新疆教育学院学报2019年6月（三）家庭经济状况对大学生网络消费 的影响别为9.09%、8. 27%和12. 50%。值得关注的是,

每月平均网络消费在500元以上的学生中，自评 家庭经济状况“贫困”的学生并不比自评家庭经 济状况“一般”的学生人数少，反而略高。可见,

表3显示，家庭经济状况处于一般和小康水

平的大学生每月平均在网络购物平台上消费100

-300元，而家庭经济状况较为贫困的大学生每

月在网络购物平台上平均消费100元以下。月均

在一些情况下，家庭经济水平与学生个人消费水 平并非严格对应，究其原因，不排除一部分学生跟

网络消费费用在500元以上的不同家庭状况学生 比例相差不大，贫困、一般和小康家庭状况学生分

表3

风攀比，盲目消费或贫困家庭也竭力满足大学生 的消费支岀。家庭经济状况与大学生月均网络消贯费用情况购月花费贫困程度100元以下100〜300元300 -500 元4.55%500元以上9.09%8.27%贫困[tin.61.36%36.09%21.88%25.00%39.85%37.50%15.79%小康28. 13%12.50%由于家庭经济状况源于自评,具有较强的主观 于不在库学生人数（占32.35%）。由此可以看出，

性，故本研究通过比对高校贫困生库，进一步了解 研究对象的家庭经济状况。如表4所示，在高校家

家庭经济状况对大学生每月在网络上的消费有一

定影响。随着家庭经济条件的提高,大学生月均网

庭经济困难学生库中的大学生，月均网络消费费用 整体低于不在库学生，其中在库学生每月网络购物 消费费用平均在100元以下的人数（占50.47% ）高

表4

7^^_月均消费在库情况络消费费用呈增高趋势。家庭经济条件较为困难 的学生更倾向于生活类物品的消费，对电子产品

类、通讯娱乐类的消费需求较低。是否在贫困生库与大学生月均网络消费费用的关系100元以下28.5%100至300元300至500元500元以上从未在库曾经在库目前在库34. 82%21.43%23.53%15.18%0.00%3.74%32.35%50.47%44.12%37.38%8.41%况上存在较为明显的差异。男生在网络购物平台

四、大学生网络消费的总体特征分析通过对大学生网络消费倾向调查发现,大学生

上购买外卖、游戏类物品的比例显著高于女生,而

女生在网络购物平台上购买服装、化妆品的比例 显著高于男生。不同年级学生的网络消费频率也

普遍认可网络购物,因为网络购物具有方便、快捷、

呈现差异，大一学生每月在网络上消费频率最高，

相对价廉等特点。大学生参与网络消费的程度较

大四学生次之，大二学生和大三学生相对较低。

高，但大学生并没有经济独立能力,一半以上的生 活费来自父母给予。从整体来看，大学生在网络消 费中呈现理性状态。大部分学生能根据家庭经济

不同家庭经济状况的学生在网络消费中花费也不 同，家庭经济状况较好的学生在网络购物中支出

相对较多，家庭经济情况较差的学生在网络消费

情况和个人生活需要理性消费。从网络购物平台

中支出较少。的选择来看,大学生主要选择淘宝（含天猫）、美 团等综合性、大众化、相对实惠的购物平台。从消

五、大学生网络消费中存在的问题及 对策一是外卖服务受大学生青睐。调查发现，美 团、饿了么两大外卖平台是大学生经常使用的网

费内容上来看，大学生多在网络平台上购买生活、

学习类物品，且总体消费频率适中（每月2 ~3

次），每月平均消费支出控制在300元左右。大学生网络消费在性别、年级和家庭经济情

66唐晓红 郭丛摇祝辉 杨洋：大学生网络消费倾向调查研究购平台，使用人数仅次于淘宝(含天猫)。在访谈 学生在网络高消费(超过500元每月)人群中的

中发现，大学生热衷网购外卖的原因是外卖价格 人数占较多比例。可见，一部分大学生存在超前

低廉、种类丰富、方便快捷。这折射出“懒人服 或过度消费的现象，其中不乏贫困大学生。由于 务”在高校中有巨大的市场，尽管高校规定学生 大学生经济没有独立，这种现象需要引起高校教

宿舍不允许进行商业活动，但也无法阻止外卖的

育管理者的重视，以防学生因超前、透支消费，导

岀现。这种现象一方面会导致食品安全事故发生 致入不敷出，而陷入网络借贷的泥潭c此外，大学 的频率升高;另一方面会助长学生懒散的风气，导

生家长也应该对孩子的生活费适度控制，培养大 致旷课、吃外卖、玩游戏，荒废学业的学生人数增 学生的理财规划能力和自我约束能力°加。因此，建议高校管理者加大对食堂的扶持力 度，尽可能多地为学生提供品种多样、物美价廉的 参考文献：食物，同时加强对外卖的管理。[1] 胡晶.大学生网络消费权利保护问题研究[J].

二是网络消费内容存在娱乐化倾向，需要适 考试周刊,2018,(03).当引导。调查发现,学生在电子产品上的消费仅

[2] 高芳放.大学生网络消费心理与行为调查[J].

次于生活、学习类物品的消费。由于电子产品价 中国青年研究,2015,(02).格不菲，且一直不停地更新换代，可能会导致一部 [3] 姚瞽.关于大学生网络消费的研究[J].中国

包 /,2016,(02).分“电子产品”爱好者在该项消费上过度投入，造

[4] 唐克冰.基于大学生网络消费心理与行为的网

成过度消费。娱乐类消费也需要适度引导，尤其 络营销策略研究[J].科教文汇(中旬•刊)，2015,

是男生热衷购买游戏类产品，这可能导致学生对 (03).网络游戏成瘾。因此;高校应引导学生积极投入

[5] 武利利，郑攀.大学生防寒服网络消费研究[J].

到学习、体育、艺术及社团活动中，让大学生的生 轻纺工业与技术,2015,(06).活更加丰富多彩，进而减少对电子产品和游戏的

[6] 阎实.大学生网络消费心理研究[J].商业经济，

痴迷。2012,(19).三是部分学生存在超前消费、透支消费的现 [7] 黄祖辉.大学生网络消费异化的哲学反燼[J].

象。调查发现,21名学生有过网络借贷的经历, 高教探索,2013,(02).此行为不可小觑。自评家庭经济状况“贫困”的

A Study on College Students' Propensity of Online Shopping

Tang Xiao -hong, Guo Cong -yao, Zhu Hui, Yang Yang, Wang Wei(School of Material Science and Engineering ； Jiangsu University , Zhenjiang 212013 , Jiangsu )Abstract: With the college students majoring in engineering and science from Jiangsu University as the sub­

jects of investigation, this article makes a survey on the college students'propensity of online shopping so as to

analyze the factors that influence their online consumption and provide suggestions for the problems.Key words: college students ； shopping online ； consumption propensity［责任编辑:张帆］67