食堂满意度问卷调查
2020-12-10
来源:汇智旅游网
1. 您觉得食堂工作人员的服务态度如何? A、很好,热情服务,微笑待人 B、较好,服务还算周到 C、较差,态度冷漠 D、很差,爱理不理置若罔闻 2。您觉得食堂卫生情况如何? A、干净整洁 B、比较干净 C、环境一般 D、有老鼠出没,卫生堪忧 3。 您觉得食堂的饭菜是否新鲜? A、很新鲜 B、基本上可以 C、偶尔不新鲜 D、经常不新鲜 4。 您在食堂的餐饭中是否发现异物? A、很干净卫生,没有发现过 B、没注意,吃饭时已经太饿了 C、有,发现过一些小异物 D、每餐我都有看见,习惯了 5. 食堂工作人员个人卫生如何? A、干净 B、比较干净 C、比较脏 D、很脏 6. 您觉得食堂每餐的荤素搭配怎么样? A、荤素搭配,不油不腻,口感不错 B、荤菜不错,素菜不好吃 C、荤菜种类多一点就好了 D、素菜种类多一点就好了 7.食堂开饭时间是否准时? A、非常准时 B、准时 C、不太准时 D、随意性很大 8。 您觉得食堂饭菜的口味怎么样? A、很好,比我吃过的其他公司都好 B、还行,偶尔味道是可以的 C、一般般,和其他公司的食堂没什么区别 D、难以下咽,有待提高 9. 您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何? A、挺好的,干净卫生 B、一般,餐盘消毒觉得做的还行 C、饿了就吃饭,没注意过 D、没感觉有做过消毒,感觉很不干净 10. 您觉得食堂打的饭菜分量如何? A、太多,每次都吃不完 B、还可以,刚刚好 C、不够,每次都凑合着吃 D、太少,每次都吃不饱 11. 您认为食堂的菜类更新速度如何? A、经常更新 B、还算可以 C、好像没什么变化 D、很死板 12. 您对食堂饭菜的保温情况满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 13。 您认为食堂工作人员的工作态度是? A、很敬业,勤勤恳恳 B、比较敬业,能够完成自己的本职工作 C、不敬业,工作时间做其他的事情 D、消极怠工 14。 您觉得食堂的就餐秩序如何? A、井然有序,人人自觉排队 B、大部分都排队,个别人插队 C、只有一小部分人排队 D、毫无秩序可言 15。 您觉得食堂对投诉建议的改善速度? A、迅速 B、还行 C、偏慢 D、置之不理 16、您觉得食堂的菜品偏油腻或咸淡吗? A、很合适,我每餐都吃得很多 B、还可以 C、偏咸or 偏淡,食而无味 D、油腻,不够健康 17、您对食堂的汤菜还满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 18、您对食堂的整体满意度? A、91-100 B、81-90 C、71-8 D、61—70