网购对实体店的影响

网购对实体店的影响：

观点一：网购将取代实体店。

理由：

1．网购方便，足不出户。

2．网购便宜，折扣多多。

3．网购物种繁多，选择范围大。

4．实体店房租高，店铺投入多。

5．网购不受天气、地域等影响。

观点二：网购与实体店互利共存。

理由

1．网购实物与照片相差大，商品信息不真实。

2．网购仿冒伪劣产品多，质量应被质疑。

3．网购不能试穿使用，不能保证产品合适。

4．收货有时太慢，售后服务不便。

网购：订单增长迅猛

2011年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。

此外，国家统计局近期对有网购经历的消费者进行的一项居民网购消费专项调查结果显示，选择网上购物的原因中，看中其方便的占62%。由此可见，方便快捷的网购模式越来越被消费者认同。而且从经营范围来看，从服装鞋帽、日常用品到家用电器、家装材料，网店的经营品种可谓是一应俱全。

与此同时，由于网店商家具有库存压力小、经营成本低、经营规模不受场地限制等优势，消费者网购商品可以获得较高的消费折扣。如网购图书价格要比书店优惠30%到40%，美容化妆品与实体店相比，其折扣幅度大约也在20%到30%。

人群：青年消费为主

调查结果显示，网购消费群体以青年为主，并以女性居多。

从消费者购买商品的价格看，购买商品价位以300元以下为主，其中，价格在100元以下的占9.5%，100元至300元的占到了57.2%。从平均每月在网上购物的金额看，消费50元以下的人群占19%，50元至100元的占19%，100元至500元的占29%。从网购的频率看，平均每周一次以上（包括一次）的占28.6%，每月一到两次的占9.5%，不

定期者占61.9%。由此可以看出，网购形式越来越成为大众日常消费的一种常用方式。

从消费者购买的商品种类来看，在网上购买过服装的人数最多，占调查人数的76%；其次是购买生活百货，所占比重为52%；购买时尚精品（手表、皮包等名牌精品）的比重为43%。还有部分消费者在网上购买书籍、化妆品、 IT 家电数码等。

实体：顾客流失大半

据了解，现在网购人群已非常广泛，一些业内人士表示，过去网购的都是年轻人，而现在越来越多的中年人，甚至老人都加入网购的队伍，也有很多老人开始认可儿女在网上为其购衣、购物。

一位业内人士分析，没时间逛街的人、认为实体店价格虚高的人、市内服装品牌满足不了需要的人成为网购最忠实的群体，也成为实体店流失的大部分人群。

昨天，记者在朝阳街一家综合商场的服装楼层里，看到逛街的顾客寥寥无几。一位店主表示：“现在的生意是每况愈下，双休日的顾客还多点，但不少顾客光试不买，问问价钱看看吊牌就走了，估计是网上淘货去了。”

一家服装店店主表示：“近几年因为网购，我的生意差了很多，尤其从去年开始，往年年前销售额都能达到大几万元，今年到现在也只卖了不到两万元。受网购冲击最大的就是我们这些中、低档服装店，几乎流失了大半顾客。”

出路：实体要迅速转型

记者从省商务厅也了解到，今年第一季度，全省实现社会消费品零售总额1030.6亿

元，完成全年预期目标的23.5%，同比增长16%，增速较上年同期回落一个百分点，较2010年回落2.1%。从行业来看，第一季度，全省各行业零售额增速全面回落。其中，批发业实现零售额57.1亿元，增速较去年同期回落0.5个百分点；零售业实现880.1亿元，增速较去年同期回落0.8个百分点。

此外，据相关数据显示，2012年一季度中国网络经济增速达到68.5%，远超 GDP 和社会消费品零售市场增速的14.9%和12.1%，显示出当前中国网络经济增速已远超实体经济。

虽然目前网络购物尚无法完全替代实体店铺，但是网络购物在未来所占的市场份额一定会越来越大。对于这一现象，作为消费市场“主力军”的实体经济应提前应对，尽快“收复失地”。