浅谈实体店倒闭潮流原因

浅谈实体店倒闭潮流的原因

近年来，随着电子商务快速而猛烈的发展，网上购物成为了购物的主潮流，我作为一个消费者，就是一个偏爱网购者，而刚刚过去的“双十一”对于我们这类人来说就是一个“购物狂欢节”。双十一原本并不是什么特定节日，但在阿里的人为打造下，这个节日却并不比其他任何一个法定节假日差，甚至还更隆重，更受欢迎。

所以，网购潮流大大的冲击了实体店的经营，实体店相继倒闭，就我身边发生的事，我了解到了几点原因。

第一，就是网上的东西便宜，相比实体店，网上有的便宜几十，有的甚至能便宜几百。就我买手机吧，其实之前我对网上购买不便宜电子产品都不太放心的，因为自己没有拿捏到，但之前我哥又已经在网上帮我买过一次电脑了，而且电脑用着还不错，所以我一直在网购和去实体店购买之间纠结。直到后来，我去实体店看手机时，发现实体店的价格比网上贵了两百，问了问店员有没有什么赠品，也没有，瞬间我就决定在网上买手机了。后来拿到手机，用着和实体店的也没什么差别，所以我对实体店的兴趣好像又下降了。

第二，现在90后人群已经开始慢慢的成为购物主力了，而90后这一人群的购物特征就是，喜欢网购。对于我们来说，去了实体店就要砍价，而我们就是不喜欢可以说是不习惯砍价，而且被导购人员跟着就会给我们一种不舒服的感觉，我们更喜欢自己逛，所以我们更加愿意通过一个APP来买东西，简单方便。其实，像我们妈妈辈的人，现在也更倾向于网购了，原因就是第一点——便宜，像我妈就会时不时地让我在网上帮她买一些用品。

第三，就是网上买东西退货很方便，消费者权益更加有保障。这我是深有体会的，之前我在实体店买过一盒水乳，当时感觉挺好的，但回来用了几天，却发现有点过敏，想退

货但我回来就把发票给扔了，在我看来退货是不指望了。我们在实体店买了东西有多少人是会把发票留着的呢，除了一些贵重可以保修的物品，那么之后如果发现的不好的地方，没有发票退货是很艰难的，其实就算有发票，退货也是有困难的，因为毕竟是实体店，中间没有第三方，一手交钱一手交货，就像是约定俗成的。而网购就不一样了，大部分的商品都支持七天无理由退货，事后发现不好的可以退也可以换，这就很人性化了。

第四，就是口口相传的力量了。如果我们在实体店有了不愉快的购物经历，比如同样的东西别人网上买的比我的便宜很多，那么我们就会劝身边的人去网上购物；同样的，如果我们在网上买的东西特别的好，不比实体店的东西差的话，我们也会推荐别人去网上购买，这样人与人之间就为网购做了无形的宣传。

以上就是我对实体店倒闭潮流的一些微薄的认识。