控制科学与工程学院
暑期社会实践
总 结 报 告
团队名称：控制学院“恒爱”实践团队 队长：李家胜
副队长：亓慧兴 陈巍
队员：控制学院09级15人（见附录）
2010年9月
目录
摘要 ............................................................................................................................................... 3 一 准备阶段
组织策划 ................................................................................................................................................ 3 联系合作准备 实地考察 收集资料 ..................................................................................................... 3 人员培训 ..................................................................................................................... 4 材料准备 ...................................................................................................................... 4 宣传与筹划 ................................................................................................................... 4 二 中期实施
其他计划 ................................................................................................................................... 5 社会调研方式及内容 ............................................................................................................... 6 义务劳动与户外拓展 ............................................................................................................... 6 长期合作 ................................................................................................................................... 6
三 后期工作
完成调查报告及后期宣传 ........................................................................................................... 6 队际合作 ....................................................................................................................................... 7
队员日志精选 ................................................................................................................................. 7 队员总结精选 ............................................................................................................................... 14 四 附录
附录一 团队成员及分工 ............................................................................................................ 31 附录二 突出表现个人 ................................................................................................................ 31 附录三 调研报告论文 ................................................................................................................ 32 附录四 实践证明材料（部分） .............................................................................................. 40
附录五 调查问卷 ......................................................................................................................... 58
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摘要：
社会的进步带来了巨大的物质财富，但相对而言，人类的精神和心理正在面临很大的考验。尤其是在现在社会，存在很多自闭症儿童，他们被称之为“特殊儿童”。他们在国内得到的关注和帮扶相对而言都比较少，亟需社会大众以及政府的帮扶。在这样的背景下，控制学院“恒爱”实践团队在暑假期间在济南市培心源儿童训练中心开展了以“关注特殊儿童 构筑美好童年”为主题的综合社会实践和志愿服务活动。活动期间，“恒爱”团队在训练中心进行趣味学习、义务劳动、协助教学、制作教具以及户外拓展等活动。此间，团队克服重重困难，锻炼了自己的吃苦耐劳精神和团队合作意识，对于今后的学习生活也有了不一样的看法和认识。
关键词：特殊儿童 志愿服务 团队合作 恒爱团队
一 准备阶段
1．组织策划：
（1）确定志愿服务核心领导人员与人员分工； （2）确定团队活动目的和内容等情况； 2．联系合作准备：
（1）与合作学校取得联系，协调好志愿服务时间等具体情况； （2）取得接待单位的详细资料信息，与对方联系人保持联系。 3．实地考查，收集资料
在确定项目之前，主要负责人去志愿服务学校做安排工作：
（1）与主要负责人确定联系，并协调好志愿服务期间的一些具体事宜；
（2）收集学校资料、环境状况、学校等资料，并作详细的考察，为下一部的志愿服务调研做了充分的准备。 4．团队人员分配
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根据具体的特长和时间进行分配，但是必须要求每一个队员都要有耐心和热情。期末考试之后根据具体情况确定最终的人员安排，形成清晰的表格。 组别 一小组 二小组 三小组 备注 5．可行性评估、项目优化：
根据实地考察内容和项目企划书进行项目可行性评估，老队员对此次活动提出意见和建议，指导老师提出项目意见和改进、注意事项，对项目方案进行优化。 6．立项申请：汇总资料——提出申请——准备答辩 7．志愿服务人员培训
（1）对志愿服务进行介绍和阐释，使志愿者们明确，志愿服务是一项高尚的事业，但同时也要求付出大量时间和精力，尤其是有关特殊教育方面的志愿服务是对个人耐心与毅力的严峻考验，在做出决定之前，需要慎重考虑，一旦做出了决定，就有义务坚持到底。 （2）在队长的带领下，志愿服务志愿者们一起学习志愿服务志愿者所要承担的责任和遵守的规则。
（3）具体介绍此次活动的内容和意义、所到地区的具体情况。
（4）邀请以前做过志愿服务活动的优秀志愿者介绍一些志愿服务方面的注意事项，重点介绍其志愿服务经验和收获等。
（5）组织阅读关于我国教育情况的书籍，明确调研的目的和方向。 （6）对志愿服务志愿者做一些社会调查和统计方面的培训工作。
（7）与特教中心合作，让中心的教师对我队队员进行专业的实用的培训，快速的融入到志愿者的生活中。
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姓名 陈巍 亓慧兴 戴永强 刘腾源 杨阳 袁鲍蕾 王静 徐亚雄 卢青 肖白雪 陈旭阳 李因红 李元伟 李浩然 王伟胜 李家胜 李伏龙 赵俊达 记者：李家胜 8．活动材料准备：
（1）根据不同志愿服务任务的实际情况安排好志愿服务活动细节及相关注意事项； （2）做好组员任务分配工作；
（3）针对各自的任务，认真做好资料搜集和准备工作
（4）制作并印刷统计问卷，对市民进行调查，调查结果并统计市民对特教学校的认识及关注程度。 9．宣传与筹划
（1） 暑假中分散宣传计划：
时间：2010年暑假期间
内容：志愿服务活动粘板介绍、图片宣传 对象：具有爱心的社会成员 目的和意义：
①.对于此次的志愿服务活动是一次很好的宣传；
②.有助于人们端正对志愿服务活动的正确认识、增强对于志愿服务的理解和
支持，加深人们对志愿者的尊重和支持；
③.希望通过此次活动；能唤起同学们的爱心和奉献精神，增强社会责任感和
感恩回报意识；
（2）充分的媒体宣传
媒体资源：当地报社、电台，网站、校园新闻 效果预测：宣传作用、引起社会关注与对该地区的支持
二 中期实施
注：以基础及趣味知识教学为主，以趣味故事以及互动游戏的形式吸引学生的注意力，培养他们的学习兴趣，在学习中发现更多的乐趣
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1．原则上按照前期准备及计划进行实施 2．其他内容计划： 第一 知识的讲解
1·结合智力不同的儿童分组进行启蒙 2·推广趣味游戏等；
3·美术以基本的色彩为主拓展他们的业余爱好，音乐一简单音符旋律为主，体育
以小型趣味运动为主。 第二 其他
举办各种简单易行的素质拓展活动，比如接力传球、拔河等活动；
联谊活动：注意发现和培养有文艺才能的孩子，为汇报演出打下基础。以音体美老
师为主进行授课、指导，各科老师配合协作。 3．社会调研方式及内容
发放调查问卷，到各阶层深入调查
对于特教学校的老师进行专访，提出当前这一领域存在的问题以及国家、社会等应该采取的措施和建议
对残联和学校同学进行访谈，谈一下对于这一特殊群体的认识以及今后工作的改进意见。
形成一份关于济南市特殊儿童的调查报告或论文（见附录二）。
4.进行义务劳动和户外拓展
在教学之余，进行广泛的义务劳动，包括制作教具、打扫卫生等，给中心带去的不仅仅是知识和方法。另外，在7月下旬，带领中心孩子到户外进行拓展活动，丰富他们的生活，开拓视野，进一步加强他们与社会的融合。 5．离开与长期联系机制的建立
队员向孩子们赠送纪念物品及留念等，鼓励队员与孩子们建立长期联系机制，并保持对孩子们的长期关怀与帮助
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6．成果形成 材料汇总——形成论文——成果展示——活动总结 7．活动日志 参见结题书附录
8.活动证明材料（见附录三）
三 后期工作
1.完成调查报告论文的撰写和活动的后期宣传
使用统计软件对调查结果进行分析，完成规范的调查报告论文，并且从宏观视角提
出对智力障碍儿童教育的建议，争取发表在有影响的刊物上。
召开总结大会，总结活动的经验和不足，登记愿意以后继续参加志愿服务的同学名
单，表彰表现突出的同学（名单见附录一）。
向当地政府提交考察报告和发展建议，加强与志愿服务学校的合作与联系，并考虑
建立长期联系，尽可能建立新的暑期社会实践基地，将志愿服务、社会调查活动长期化、制度化。
加强后期跟踪扶助，确保活动能长期有效的保持下去；加强对智障儿童的扶持和帮
助。
2.与青春关注团队合作赴玉函小区演出
7月末，团队在培心源训练中心实践之余，继续发扬志愿服务的精神，与控制学院“青春关注”团队共赴济南市玉函小区进行义务演出，恰逢山东电视台进行宣传活动，团队的合作促进了同学之间的交流与合作，是一次不错的尝试。 3.队员活动日志精选
刘腾源
（一）
今天是我第一天到培慧园智障儿童学校参与志愿者活动，与我所想象中的宽敞校园，高大楼房形成鲜明对比，这里只有几间设施简单的二层小楼，一个不大的庭院作为校园。
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据我的队友说，前一天上午是打扫器材室的卫生，今天上午照例是卫生，女生打扫走廊，而男生去打扫庭院。庭院虽不算大，但犄角旮旯还是有些垃圾的。我与济南大学的几名志愿者们一起将角落里的垃圾逐一清除，顿时几个人汗流浃背。不过没人拖拉，赶在午饭之前将之清扫完毕。中午一行数人找了间快餐店吃了午饭，下午便等着帮助老师上课。
其实说是上课，不过是帮忙看孩子，只是这些孩子不同于一般孩子而已，因智力因素他们大多数智力较低，需要格外细心，否则易出乱子。幸亏这里规模一般，孩子数量较少，我们几个还应付的过来。本人不太擅长哄孩子，所以主要工作就是保障他们安全，这项工作还是做得挺好的，至少我是这麽认为的。有的孩子非常好动，有的却极不爱动，有的极具攻击性，还有的见生人就哭，这需要耐心照顾他们，还好我有耐心。
在我们几人的努力下，整个下午实在很欢乐的氛围中结束的，我也是初步对此项工作有了一定的认识，相信我能做的很好。
（二）
早上7点10分，所有队员准时集合，经过近90分钟的车程，我们到达目的地——济南市培心源儿童训练中心。由于前已经有些经验，我们到达后稍歇片刻即开始了活动。
上午例行整理完卫生后，就负责布置一下系统训练室。因为下午大部分孩子都会在此做康复训练，所以卫生状况和器材安全十分重要。这间康复室并不大，而且器材数目较少，毕竟培慧园规模并不大，因而整理起来就十分容易。不久就办完了。
午饭后，休息片刻碰面了。今天见到的孩子数目比昨日多了些，性格特征依旧是大相径庭，好在昨天已经适应了一些，今天到也应付的得心应手。不过还是有意外的，例如，一个队友负责的男孩将手中的球突然扔向一个女生，差点砸到头，此后再也不敢松懈了，将孩子看的紧紧的，生怕出意外。有的孩子还是较为听话的。可笑的是，有的孩子感冒了，在我拉着他们的手时，突然一个男孩子打了个喷嚏，降鼻水喷了我一裤子，从小到大，只有我将自己的东西弄到自己的身上，没想到到今天新开张了，真是让我哭笑不得。还有一个孩子怎没也不搭理我，这也倒好，方便我看管了。在这期间一个精力极为旺盛的男孩爬到了绳网的最高处，还得让我爬上去将其弄下来，累啊。
我这个人说实话并不擅长看孩子，哄孩子，就连家中亲戚孩子亦是如此，我想我会努力照看好这些不同的孩子。
（三）
今天是周六，恒爱团队风雨兼程，继续将爱进行下去。
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九点，我们团队五个人准时来到培心源儿童训练中心，开始了一天的忙碌。我们把训练道具清洗完毕了，其实就是刷洗大的塑胶球，听说较为难洗。虽然我们侥幸错过了，但是清洗电扇的艰巨工作降临到我们头上。
因为几个电扇坏了，所以修理工就将其拆卸，然后由我们清洗。寝室和教师的扇叶还好说，上面都只是土，但厨房的可就迥然不同了，全是油渍。清洗时我们费去了大半袋洗衣粉才将其搞定，脏死了！以至于将午饭都延误了。
下午并没有陪孩子们，而是为他们准备训练工具——画纸。由我们按照图例，在白纸上画一些锻炼动手能力的图像，例如走迷宫，将屋子补全，写数字，画自然植物等等。其中，最难的是为其涂色，因为颜色不全，且画笔质量欠佳。但同时最好做的也是它，因为不用思考，所以我从事了两项工作，先前者，后来改行了。
因为颜色的缺少，一位组员将小女孩的脸涂成了橙色，成了炽天使的形象，就差十字架了。而我负责的背景颜色却是最无聊的，覆面广，手累啊！最终我们还是较为成功的完成了。
（四）
7月22日，团队一行4人继续在培心源儿童训练中心进行志愿服务，与以往不同的是本次活动得以与济南大学理学院的部分志愿者一起合作，共同完成了今天的任务，得到了中心老师的一致好评。
到达第一个中间站时，我轻车熟路找到了搭乘K94的站牌，但不妙的是没零钱了，于是又到超市买了瓶水换钱。等我搭上K94为从哪下车搭74路时，却发现车的前后各有一辆74路，这让我省了不少力气，看准机会搭上了后边的一辆。戏剧化的一幕是，当我到达终点站下车后，却发现早些出发的组员正在前面慢慢走着，我太佩服我的效率了。
到了培慧园之后，今天又没有看护孩子的任务，只是帮助园中的教师做教具。所谓的教具，就是一些教导孩子开发基本智力的工具，如积木或者拼图等等，但我们制作的多是绘图，即将一些实物描绘出轮廓，让孩子填充，以达到辨识的目的。我们今天是先描出一到九的阿拉伯数字轮廓，然后又每人画了两张连线的教具，然后用彩笔画点，这回的任务较简单，我们很快就完成了。
因为天气预报说，下午有雷阵雨，于是我们中午就返程了，真是轻松的一天啊！
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（五）
今天我们都起的比较早，因为昨天的任务不是很重，大家休息的很充分。按照惯例将一层和二层的卫生清理了一下，主要是一二层的楼道及一层的感统训练室，再加上门口的玻璃。一小时后就结束了工作。
但后面的工作令我们有些吃不消了。在二层的教师办公室里发现了老师留给我们的任务便条。本以为很容易的，但一看到样本，我们傻眼了。这次需要画十六张图，每张图上都有十几幅小画面，比较难画，而且每张画两份。一个组员想到了一种很快捷的方式，将图画印在玻璃上刻着画。这的确是一种好方法，但随之又有新的问题了，给图画涂色是个难题。因为颜色种类繁多，而且图画数量又极为庞大，涂起来极为费神。我和另一位组员负责此事，在画笔并不好用的条件下，我们艰难的进行着单一的工作。刻画的同学不一会就完成了，毕竟只是画线条吗！剩下的艰巨涂色大业就落到了剩余几人身上。
本来一开始工作是很认真的，但到后来越来越烦躁了，涂的色彩也越来越潦草了，看来这是个锻炼男性的好时机。后来在另外两名组员的加入下，这场色彩大战才终结。态度决定高度，有良好的耐心的确是高效完成工作的最佳保障。
完成老师布置的工作，我们就返程了。今天又没有照料孩子，虽然我不擅长，但我现在有些喜欢了，毕竟哪个比较轻松啊！
（六）
今天早晨被铃声准时叫醒，赶紧起身穿好着装，洗漱完毕后去坐车。车上想起那些天真而又特殊的面孔我们不禁感到高兴，也感到阵阵的惋惜。
顺利到达后，发现今天孩子都在楼上，没人在感统训练室里玩，这让我有些好奇。见到老师后，原来是一楼器材需要清洗一下，这当然是我们义不容辞的责任啦！
一层的器材主要是一些球类。排除一些篮球，排球啊等常见球类，还有一些练习体操的塑胶球，就是那种压不扁的气球。然而工作中最困难的还是清洗这些塑胶球，因为他们不仅个大，而且表面并不是光滑的，而是有刺点的。在清洗时尤其的困难，我与另外两名男生负责此项工作。抹布倒是不少，但进行此项工作的人数却是少得可怜。我们为你一共才五个人，派出两位女性，剩下的三名劳力有些不便了。
将球类分好后，先将其表面用水冲刷，基本没有甚么作用，接下来便是初步用抹布擦洗，这回清洗掉了尘土一类的不太顽固的污渍，然而那些油污仍然优哉游哉的躺在表面上歇息，似乎在嘲笑我们的徒劳无功，进行完初步擦拭过的工作后，我们就有些汗流浃背了。没法呀，屋里闷热，又没空调和电扇。无奈之下，我将橱子里的洗衣粉拆了开来，我
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压根就没打算用洗衣粉，本以为挺容易的，没想到小孩子们还挺能折腾的，终于在我们费了大半袋洗衣粉后终于将这几个打球给拿下了。
干啥活都得讲究技巧啊！
（七）
今天又下雨了，又是雷阵雨，而且还不小。风势也趁机大了起来，连打伞都有点成问题了。按时到达车站后，在经历了较为漫长的等待后终于将车子盼来了。早晨的人依旧很多，尽管今天连绵阴雨，我们只好站着了。到了终点站后，下车后仍需步行。可能因为是下雨的缘故，今天走的较快，比平时反而更早到达培慧园。
因为下雨，许多孩子并没有到园中来，但有小部分是寄宿在此处的，所以孩子还是有一些的。两个女生到休息室去陪孩子了，哎，想想她们挺幸福的，那里有电视和空调，不过还好今天下雨，所以打扫卫生也并不觉得热，这道理给我们干得很起劲，平时一个小时的活，这回半个多小时就完成了，效率提高了将近一倍。
完成基本工作之后，我们也进入了那“天堂”，果然环境不同啊，就是舒适。虽然这家培慧园规模并不大，但老师们都很用心，各方面打理的都很井井有条，难怪很多家境好的孩子父母都将孩子送到这里，尽管这里远离市区，坐落在市郊，当然也是因为这点，我们到这来也费不少功夫。
在园中休息的孩子有三个，而我们分配的工作则是俩女孩各一个孩子，我们三个男生一个孩子，很戏剧化是吧！当然，鉴于我不会哄孩子的特点，我只负责看护他，保证其安全。不能说我不负责任，我只是尽我所能而已呀！
今天比昨天轻松，因为下雨的缘故，我们中午就赶回校区了。
陈巍
（一）
社会实践爱的第一天我心情比较激动，做起事来也是满怀信心，对于培心源儿童训练中心没有太多的了解，但是我十分热爱从事志愿服务，我始终认为，帮助别人就是帮助自己，尤其是面对那些天真的孩子们，更是让我心中有一些怜悯和爱意。
顶着烈日我们赶到了那里。这是一家特教学校，坐落在济南市的郊区。里面的学生年龄不等，小的只有二三岁，大的已经七八岁了。学校的老师给我们分配了任务，早上的任务就是要把器材室打扫干净。
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我们到了器材室就热火朝天地干了起来。几个人拖地，几个人擦窗户，几个整理器材，清洗器材。我们埋下头认认真真的作者自己手头的活儿。到了11点，工作算是做得差不多了，我们放下手边的工具，跟老师打声招呼后就去吃饭。
下午1点半我们又开始工作了。在学校老师的指导和带领下，我们开始帮助学生做一些感官训练。例如做传球、滑滑梯等活动。
下午4点的时候我们一行人离开了培心源儿童训练中心，返回学校。
通过这一天的劳动与工作，我体验到了特教学校老师的辛苦，逐渐走入了这些特殊儿童的生活，同时我也愈发感到我们的社会需要给这些弱势群体投去更多的关心与帮助。
（二）
“随风奔跑自由式方向，追逐雷和闪电的力量”一路的歌曲开启了今天的实践活动。我们到达时，天气非常的热，我们本以为仍旧是在室内的轻松工作呢，出人意料的是老师手一挥，就将我们男同胞们指向了“深渊”，酷热的深渊，这其中还有几个济南大学的兄弟，女同志们当然是去楼上了，当时只恨怎么自己不是个女生呢？
说归说，立刻行动起来吧！找了把铁锨将园中的砂土堆到墙角处，虽然我最瘦，但干起这个来应该说是效率最高的了，因为我有过干活的经历。而以为江南水乡来的帅哥就有些动作不规范了，铲石料时，既费力，效率又低，毕竟是高干子弟吗！我是和俩个济大的同学来完成的，那两个人比我强壮多了，所以我还是比较占便宜的，基本活全让他们包了，嘿嘿！
然后就是清理储藏间，那里可以和垃圾收购站相比了，一共有两个，我仍旧是和济大的同学合作，而通宵的另两个兄弟去收拾那一个了。我主要负责装垃圾，然后由他们用小车将之推出，那可累多了，而且他们还得陪我装，难为他们了。另外一组就没我这麽幸运了，那位帅哥基本劳力是零，这可难为了那位组员，当完活时，就冲我抱怨开了，太累了，又很热啊！难为他了。
（三）
今天是周六，恒爱团队风雨兼程，继续将爱进行下去。
九点，我们团队五个人准时来到培心源儿童训练中心，开始了一天的忙碌。上午的工作比较简单，就是打扫卫生，我们把孩子们的寝室和训练室都打扫了一遍，第一次去打扫之后，已经有几天的时间没有清理了，这次是轻车熟路，效率较高，此外，大家还把楼
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道、阳台上面的卫生死角清理了一遍。这样上午的工作就顺利完成了。
到了那里后，我仍旧负责拖地，本来挺大的感统训练室在心情的影响下也变的小了很多。完事后，到了二楼，发现老师不在，但桌上发现老师留下的便条，这让我想起了小学常用的留言条。今天的任务是修理一堆积木，这本是一项有趣的工作，但积木的数量将我们吓了一跳，一堆啊！
就爱那个类别分好后，就开始了整修工作。还别说，我真有做工程师的天分，拼不起来时，我总是能找到关键所在，也可能是运气使然吧！没多久我那套积木就能完整的搭建起来了，真是感到骄傲啊！
再看其他人，有的还在慢慢修理中，看来我的效率不错啊！不过他们有的积木的确很难修理，因为有的我不太会拼，请原谅，我不喜欢玩积木。
最后在集体的智慧下，终于解决了几个顽固之敌，水里将其修好了，还是今天的活有技术含量，既不是太累，又锻炼脑子和观察力。
（四）
今天天终于放晴了，蓝天白云给人的感觉就是不一样，当然要是气温再低一些就完美了，这也只是奢望罢了，依旧是那麽热。
今天的任务除了日常卫生之外，多了一项——剪纸。当然不是那种民间艺术了，凭我们几个连个边都剪不出来。我们只是将画好的有一定象征意义的图片减下来，然后关于一个主题的钉在一起。其中种类有很多，最难的是剪辑排序的，那要求一张都不能漏，而且要连贯，多个人一起画一幅的话，虽然快，但易画重，那样反而效率会降低。所以我们每人负责一副，这样可以保持工作节奏的连贯性，不会做无用功。
安排好后我们赶紧开工了，否则刻完不成啊！由于剪刀不够用，所以三个人负责画，两个负责剪。所以两个女生就负责剪纸了，剩余三个男生就只好负责画画了。我挑一副小孩种树顺序的卡片，滑鼠我比较擅长，因为一棵枝繁叶茂的大树，我曾经得过绘画奖，当然那只是儿时的事了。现在操起画笔来真是太生疏了，连简单的素描也画不成形了，纠结啊！当我好不容易画好第一幅时，才发现涂色是一个更大的敌人，颜色种类多的简直能和上次的工作相提并论了。不过还是忍耐下去啊，否则会完成的更慢了。当我完成一半时，有的兄弟已经基本涂完色了。真是差距啊，赶紧提速啊！
最后涂完色验收时，发现的我的作品质量还得算是上乘的呢！水平相当啊！
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（五）
今天天气不错，大家的积极性也比较好。大约9点的时候，我们赶到了那里。学校的老师给我们分配了任务。和前两天下午一样，我们帮助学生做一些感官训练。例如做传球、滑滑梯等活动。
下午1点半我们又开始工作了。这次的工作有些特别，是为学校的教学做一些道具，具体说来就是做一些画有动物或图形的卡片。我们做了分工，几个人负责勾勒线条，几个人负责剪裁，然后再涂色粘贴。我们算是忙得热火朝天，就这样马不停蹄地干了2个多小时，我们总算完成了10多张卡片。
提交了作品后，下午4点的时候我们一行人离开了培心源儿童训练中心，返回学校。 通过这一天的劳动与工作，我更加深入地走进了这些特殊儿童的生活，同时我也愈发感到我们的社会需要给这些弱势群体投去更多的关心与帮助。 （六）
实践进行了一大半，每天早期的生活给了我们继续奋斗的动力和目标，大家的积极性没有退减，实践给了我们一些在课堂上学不到的东西。
到了那里后，我仍旧负责拖地，本来挺大的感统训练室在心情的影响下也变的小了很多。完事后，到了二楼，发现老师不在，但桌上发现老师留下的便条，这让我想起了小学常用的留言条。今天的任务是修理一堆积木，这本是一项有趣的工作，但积木的数量将我们吓了一跳，一堆啊！
下午1点半我们又开始工作了。在学校老师的指导和带领下，我们开始帮助学生做一些感官训练。例如做传球、滑滑梯等活动。
下午4点的时候我们一行人离开了培心源儿童训练中心，返回学校。
通过这一天的劳动与工作，我体验到了特教学校老师的辛苦，逐渐走入了这些特殊儿童的生活，同时我也愈发感到我们的社会需要给这些弱势群体投去更多的关心与帮助。
4.队员活动总结精选
肖白雪（控制学院09级5班）
这个暑假注定要和以往的暑假不同，可以这么说，这是我觉得过得最有意义的一个暑假。因为这个暑假我的实践活动是去做志愿服务，和我加入的团队一起。我们团队的名字
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是“恒爱团队”，看到名字就知道我们团队的宗旨之一就是传递爱心。而这个暑假我们的活动地点之一就是培心源儿童训练中心。
大家或许会知道，在繁华的闹市有这样一群宁静的孩子：他们漂亮又可爱，都是爸爸妈妈的心肝宝贝。但却无法欣赏世间的绚丽多彩、无法聆听音乐的美妙、无法与人尽兴的交流畅谈„„他们对事物充耳不闻、视而不见，对人不理不睬，对问题答非所问，有人说：他们是星星的孩子，有人说：他们是可爱的三尾鱼宝宝„„在中国大陆将此类病症称为“孤独症”，在台湾、香港、日本、新加坡、马来西亚等地区称他们为“自闭症”。患者在人际交往中大多表现出不适应并愈来愈退缩，现在研究结果表明：患病原因是心理障碍或大脑系统的功能异常。然而对于更明确的发病原因及部位，至今学术界还没有明确的研究定论。患者还明显表现为行为障碍（如经常使用特殊方式对待周围的人或事物，或用鼻子闻、用手触任何东西，也许会伴有攻击性行为、自伤性行为等）、语言障碍（无法正确使用有声语言来表达，也无法使用肢体动作、面部表情进行交流）。虽然，孤独症患者即使通过训练也无法和正常人一样生活工作，但是，若置之不理、置若罔闻，只能使病情越来越重，甚至生活无法自理，给社会家庭带来沉重的负担。使患儿尽早受到良好的康复训练，不仅有益于患者，对家庭、对社会也是极大的贡献！而济南市培心源儿童训练中心，则是专门从事智障及自闭症等残障儿童训练的非营利性社会福利机构。 因此能够去那里做志愿服务，为小朋友们奉献爱心 同时也可以为社会做一点贡献，对我而言，是一件非常有意义和令人兴奋的事情。
我一共在训练中心做了六天的志愿服务，还是先简单的总结一下这几天的工作吧。我们是分组工作的，一组五个人，我们做七天（中间我有重要的事少去了一天），接下来就换别的小组。这几天过得很充实，虽然工作时间不是很长，但还真的蛮累的。我们五个人每天七点半做大润发的购物车到大润发，然后步行到二七新村南路做74路车去省建筑机械厂，到了之后还要走两站路，才能到那。所以这几天惟一不好的一点就是来回太辛苦了。我们的工作时间是上午九点到十一点，下午一点半到四点。中午自己吃饭，不过没有办法午睡，如果要睡觉的话，也只能坐着，所以说还是很艰苦的。初次到训练中心，觉得这里有点简陋，在来之前觉得这里应该要装修的漂亮些，因为这是给孩子住的地方。不过经过几天的相处，发现这里虽然条件不是很好，但是很温馨。老师们都像对待自己的孩子
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一样对待他们，更确切地说，给他们的关注和爱护比普通的小孩还要多。毕竟爱是最重要的，其他的是次要的。
这几天总的来说上午的事情相对固定，那就是打扫卫生，包括孩子们的寝室和训练室等，当然还有一些其他的工作，像擦门窗，打扫走廊啦。有一天男生还帮着清理院子。有时候打扫完卫生后还没到离开的时间，我们就去活动室陪着孩子们玩。下午的工作相对来说比较有趣和有意义，总的来说有三项工作，制作教具，看护小朋友以及给小朋友做训练。我最喜欢做的事就是给小朋友做训练，像抛球训练，蹲下起，走平衡木„„还有一些我不知道名字的。在做训练的过程中，有个小朋友抛球做得很好，不过有一个小孩总是捣乱，跟他说话也不理我们，还总是把球抛的很高，好多次都差点打到我们，害的我们手忙脚乱的；有一个小朋友患有多动症，他总是喜欢被两个人同时牵着他的手，还总是让我们陪着他蹦蹦跳跳的，累的我们满头大汗的，不过我们都很喜欢他，很聪明的一个小孩；还有一个小朋友比较配合，很喜欢和我们一起抛球，他球抛得很好，还能数到一百，真的是一个很听话的小朋友„„看得出来孩子们很喜欢我们，有的小朋友甚至都不想去上课了，跟他们一起我们也很开心的。我们五个人互相配合，和孩子们相处的很愉快，同时我们的表现也得到了老师们的肯定和褒扬。说到制作教具，这锻炼了我们的动手能力，剪纸，画画，涂色，做拼图。开始的任务比较简单，后来老师给我们的任务越来越难，看来我们制作的教具让老师很满意，所以她才会分配给我们更重要的任务。在制作教具的过程中，我们几个人会交流很多东西，期间笑声不断，大家也越来越有默契。
在这次活动中，并不是只有我们团队，我们还看到了来自济南大学的志愿者，经过交流，我们才知道原来他们连续几年每周都会过来这里，这里是他们学院的社会实践基地，真佩服他们院的青年志愿者协会，可以坚持下来。不过我相信，我们团队也会像他们一样，而不是一时的心血来潮，我们会一直将爱心奉献下去。
虽然这次实践活动只有短短几天，但是我收获了很多，首先我了解了很多关于自闭症的知识，如自闭症的症状与表现等；掌握了该如何给孩子们做简单的训练，还学会了制作一些简单的教具。这几天让我开始了解这些特殊儿童的生活。知道与他们交流需要耐心更需要特别注意他们的安全。与他们交流没有想象中的容易，这让我很佩服老师们，他们不仅要照顾他们的生活，还要教他们知识，这真的很不容易。真心希望这些小朋友可以好起来，重获一双翅膀，去看看外面的天空。
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其次我更加体会到了团队合作的力量，在这几天中，大家都很努力的工作，互相配合，正因为如此，我们的表现才会越来越好，我们之间也越来越有默契。虽然中间也有一些不太愉快的小插曲，有意见不合的时候，但是这些根本不会影响我们的配合，相反更促进了我们之间的交流。当工作结束时，大家都舍不得。想到一起坐公交车，一起吃饭，一起劳动，一起和小朋友玩，真的很难忘。这几天中，我深刻的体会到这些话的含义：“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”，“人心齐，泰山移”„„记得曾有人问哲学家：“一滴水怎样才不会干？”哲学家回答说：“把它放到大海里。”事实就是这样，如果我们几个人不团结合作，又怎会圆满的完成任务呢。虽然只有短短的几天，但几天的相处也足以让我收获友谊，与团队成员间的，与小朋友间的，与老师们的，而这将成为我生命中的财富，这几天也将会成为难忘的记忆，刻在我的脑海。
在这次志愿服务中，我收获了很多，也感受了很多，尤其是大家的爱心让我深受感动。爱是一缕阳光，因为有了爱，人们不再畏惧寒冷和黑暗，迎接下一轮朝阳；爱是一场甘霖，因为有了爱，希望和梦想被浇灌，生命得以茁壮成长；爱是一丝微风，因为有了爱，浮尘被吹散，万物走出阴霾，奏响令天地动容的乐章！我会继续关注自闭症以及残障儿童，奉献我的爱心。虽然一个人的力量是渺小的，但很多人的力量是伟大的，我相信只要人人都献出自己的爱心，用心关爱那些折翼的小天使，那么他们的生活将会更美好，他们定会走向生命的精彩。
这次在儿童训练中心的志愿活动只是我们团队爱心之旅的起点，而这场旅行将会继续下去。记得有人说过“生命本是张白纸，生活是颜料，要活出怎样的生命，画笔就在你的手上！” 而特殊需要的孩子还未有亲自画出自己的生命的能力，需家人、教育者、社会工作者，以及社会上每一个给予帮助、支持，使得他们能够珍惜、重视与把握生命中的每一个感动，然后去创造自己生活中的美好事物，带领他们活出自己美丽的人生。用爱心引领特殊孩子们一步一步走出黑暗，走出痴愚世界，一步一步走向生命的精彩吧！而我也知道我们生活在一个充满爱的世界里。花开，有绿叶扶持；月缺，有群星做伴；日出，有湖水梳妆，奉献一份爱心，书写人生辉煌。
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李家胜（控制学院09级2班） 实践感想及收获
今年与手语协会同学去帮助智障学校的老师工作，不得不说，这的确是一项既枯燥又很有趣味的工作。有趣的是可以陪着天真自我的孩子，不用带着与成年人说话的那种警惕，可以放松举止与心扉，枯燥的是照料孩子的时间一长，我想看过孩子的人肯定有过此类感受，别样的累啊！这是一项很需要耐心的工作，由此我是十分佩服那里的教师，正常孩子的父母再累，也不过是照料几个孩子罢了，可她们却是面对一群孩子，而且还是有着这样或那样的问题的孩子，的确是十分辛苦啊！
培慧园的孩子患病类型不一，有的智力正常但是有多动症或自闭症，有的却是智障者，六七岁的孩子之上却停留在两三岁的阶段，悲剧啊！曾经的邻居家有一个这样的孩子，那给他们家庭带来的痛苦与烦恼是十分巨大的，这让我们应十分庆幸我们至少是正常的，别的业绩姑且先不论，毕竟不会在基本问题上带给身边的人这样或那样的不便。再者说了，我们应该还不至于那麽不计呀！
纵观古今成大业者，不一定是具备过人的智慧，但坚韧的的品性，以及宽广的胸襟是必需的。否则，纵然能够风云一时，也定是不长久的，这一点纵观历史就可以轻易看出，如三国前期的袁绍袁本初，纵然实力强横，但用人不贤，心胸狭隘，终导致因不听田丰劝谏，进而官渡兵败，退回河北，一蹶不振，终被曹灭。而暑期这一实践活动恰恰锻炼了我们新一代年轻人的骄狂心性，在与培慧园老师的共同工作中，我体会到了做事耐心是最为重要的，其次才是方法。因为世上不是所有的事情都有妙法可解，纵然有便法，若只是相对而言便捷的话，缺乏耐心将直接导致事情的失败。与孩子的相处过程中，使我学到当与和自己不同谋之人相处时，定要稳住心气，凡事以大局为重，亦就是耐心的重要性。试想一下在我们日常生活中这样的情况可是大有存在呀！
看孩子不易呀，看不一般的儿童更是不易呀！这一点从我们同行的伙伴就可看出啊，看似轻松的活，整天搞得我们筋疲力尽的，这一点也不矿夸张。我是第一波中间阶段去的，结果第一天就和另一位仁兄摊上了重活——打扫庭院。怎么样，够我们干的吧，一位扬州的兄弟可是难为坏了，在家养尊处优惯了，哪干过这个类似的苦差事。单纯看其实用铁锨的姿势就已经让我忍俊不禁了，因为那根本就是使不上力，效率为零啊！还好曾经在
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乡下干过一点活，尽管在下身体瘦弱，但效率可不低，四个人的活，怎么也得干了一个多啊，另外济大的两个同学比较壮，干得多点，嘿嘿！
收拾庭院甭看着简单，实际上考验人的地方大着呢！收拾垃圾的房间时，跟那位扬州俊杰合作的北方兄弟可就惨了，因为那位公子有些洁癖，因而那大部分活就得仰仗那位北方的兄台了，真是命苦啊！而我就比较幸福了，继续跟兄弟学校的同志合作，因为我比较瘦小的缘故，也是因为我们学校就我这一个人在他们这边，亦或是他们想体现一下济南大学的大度之风，铲垃圾我们三个人在做，但用小车将其推出就是那两位的工作了，您说我能不幸福吗！学着时刻接受周围的环境，并将其作为朋友，我们做事才能更稳妥，更快捷啊！试想，当一个人出征前爱一个陌生的环境中时，没有真挚的朋友可以随时依靠，那么环境就是我们唯一的依靠，而且是最可靠的，最稳妥的依靠。当然，这麽说有些深奥，但事实上的确是这麽个理！
前面讲到，有位朋友家的孩子与培慧园的孩子有相似的问题，在我感觉朋友家的孩子算是轻的，因为其虽然话部分说不清楚，但是你说的话他是明白的，而且还令行禁止，十分听话。这一点上看朋友家的孩子更易看一些！
当然说这些没别的意思，只是发表一下感慨罢了。
大学生社会实践，一者是为了促进在校学生对社会的了解，为以后迈出校园这片相对较为平静而又单纯的港湾，走入暗流涌动的社会大海做准备啊！二者吗，则是培养坚忍品质，从学生这麽多年的学习经历来开，的确是忍者无敌啊！从小学到初中，在经过三年高中的磨练洗礼，我想很多同胞都深有体会，能忍受常人所不能忍受之艰难，能忍受常人所不能忍受之痛苦，能忍常人所不能忍受之寂寞，能忍常人所不能忍受之耻辱，无一不是大智大贤之人。古时候是，到几千年后的今天仍是。
最近在看三国，小时候时候我总认为，刘备得诸葛亮定能大定天下，但历史则不然。关羽大意失荆州被东吴所杀，刘玄德心如死灰；而后张翼德被叛将斩下头颅，刘皇叔就是肝肠寸断了。耐不住心中的愤怒，兴倾国之兵伐吴，落得个被火烧联营，退守白帝，临终托孤，大业未竟，抑郁而死。若是能忍下这麽大的悲痛，在诸葛亮的运筹帷幄中，天下定时刘家的了，历史剧将从此改写了，只是英雄已逝，徒留悲叹而已！
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同时刘备的败北也告诫了我们，当人到达了一定高度后，不能够忘乎所以，独断专行。刘玄德不听孔明告诫，倾国伐吴，，不听马良之言，将兵屯在了茂林之中，结果被陆逊一把大火烧了中军大帐，蜀国气数休矣。周瑜一把大火烧掉了曹操八十多万大军，陆逊一把火烧了刘备七十多万，曹操输在失策，而刘备输在轻敌，“量一孺子，不足虑尔”。
在实践过程中，我十分注意听取他人意见，其实在团体活动中，我基本不自意而行。这也是为了维护团队团结吗！当然在为人处事中，绝不能轻视他人，因为这世界上还没有绝对领先的人，也没有绝对落后的人，这是从人本身上的性质而言。凌驾在法则之上的人群毕竟是少数，当然这种人的顺途必不长久，历史的教训就已经将其解释的淋漓尽致了。
这一暑期的实践活动，给予我们莫大的教育意义，使我们懂得了工作的不易以及对待不顺人生的积极态度，过于顺利时不要焦躁，太过倒霉时也莫要过于沮丧，车到山前必有路，船到桥头自然直。 反映问题
应急预案问题
虽然有应急预案，但是仍然考虑不周，安排不详，需要进一步完善。尤其是在面对不是十分紧急的情况，但是急需解决的时候，安排不够明确和周详。 分工合作问题
在进行志愿服务时，虽有一定分工，但是很明显是不够的，面对纷繁复杂的实践任务，我们要进一步的明确权责，力争以最高的效率进行，同时确保质量。
袁鲍蕾（控制学院09级2班）
暑期社会实践总结
--------培心源之行
他们是这样的一群人：因为视力、听力、言语、肢体、智力、精神、甚或是其中的多重障碍，造成他们与人类社会屏蔽、隔膜、迟滞、以及无尽的障碍，他们曾经被世人异化、歧视、遗忘。
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他们是这样的一群人：文明给予他们越来越多的理解，社会给予他们越来越多的关爱。他们从未像今天这样，在天与地之间挺直了脊梁。
他们，就是我们的兄弟姐妹！
都说孩子是未来的天使、希望。然而，有这样的一群孩子，他们从出生的那一天起智力就存在缺陷，于是他们的人生承受着别人无法想象的“生命之重”„„
然而我相信这么一群特殊的群体是世界上最炫的奇葩。第一天的实践，说来也奇怪，我们一进去。大部分小孩子都喜欢让我们抱，不管陌生或是熟悉。我们也热情地去拥抱那些孩子，我猛然间有一种想哭的冲动，因为这里的孩子根本没法与正常的孩子比了。七八岁的孩子却只会叫声姐姐或是哥哥，话都不怎么会说„„这是正常孩子应有的生活吗？我们和孩子们一起搭积木、唱歌、做游戏，虽然我们都是学生，没有和这些孩子交流的经验，但看的出来大家都是那么的疼爱这些可怜的孩子，在他们身上我看到了我们志愿者的优良品质，看到了我们志愿者的希望。
最难忘的一次是户外活动，我们带领培心源儿童训练中心的孩子们走出校园，来到户外进行素质拓展训练，以此来提高孩子们的反应理解能力，增强他们的团队协作能力。全体队员在儿童训练中心与孩子们一同出发。 在商店和超市里，大家说明来意之后，店主均表示理解和支持，并给予一定的帮助。大家让孩子们指认自己认识的物品，并不时把一些孩子们不认识的物品名称教给他们，力图让他们接受更多的东西。整个活动当中到处洋溢出孩子们灿烂的欢笑声。我们把活动走出了校园，让在训练中心的孩子也更多的见识了外面的世界，并且在活动当中增加了队员们与孩子们的交流和沟通。
看着孩子们的笑脸，静静的用心去体会那些灿烂，内心的世界激荡着心花的岸，一丝的暖意，心系指端，跟孩子们说再见的时候，一个个拥抱温暖着每一个人的心房，很多的时候我们面对的是一种畅想，一种希望。当种下爱的种子，一点一滴的辛勤浇灌，盛开的是非凡的花朵。刻骨铭心的记忆，柔情似水的娇羞，梳不断理不乱。孩子们的天真无邪，痴痴的，傻傻的各自为我的天空，多了几分祥和，少了几分阴霾。因为有一群人在默默关怀，关注着他们。
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你无法走进他们的内心世界，无法读懂他们的心，在那个小小的训练中心里，他们仿佛活在自己的小世界。我不清楚他们究竟快不快乐，但是我知道，他们有他们的轨迹，而且是独一无二的„„
那天我特意看了他们的眼睛，希望能从他们的眼睛里看到些什么，双眸里晶莹剔透，如静静的水 ，疑而不漾，我渴望，却找不到想要的答案，或许他们渴望更多的关怀，渴求更多的关注，在另样的天地里，他们自信，他们坚强，那些老师们时刻在关心着他们，那一份份透明的爱是微笑天使的爱，是一颗颗硕大珍珠在没被人发现而默默的闪着属于自己的光彩。满腔热情尽写在这永恒的丰碑里，宣碑立传！
望天边云还在远处，欲乘风追去，殊不知还在停留，天涯边，写下壮丽，双袖装风归隐山河，余辉里老师是美丽动人的，当大手握小手写下：“我爱妈妈，我爱老师”这些字的时候，骨子里是莫名的感动，那一笔一划不仅仅是写在白纸上，也刻印在了我的脑海里，感动，真的！可亲可敬的老师和父母啊！你是他们心目中的标尺，无声的语言透过双手，让他们尽可能的认知这个世界，感受许许多多存在的意义！让他们懂道理，学知识！父母就是那盏永不灭的灯，而老师就是一双翅膀陪伴着他们走的更远飞的更高!
通过这次活动我们值得去反思，去感悟生命给予我们已有的东西，自从接触这些特殊的人群,我才学会珍惜现在的生活，珍惜自己的生命,学会怎样去爱他人和爱自己。我想我是幸福的.每一个健康的人都应该幸福,或者说学会享受幸福.
此次实践我们是决策者也是执行者，我一定会珍惜此次收获，收获了感激，收获了珍惜。我们的行为，这是一个很美好的印记，我们应与心为灯。只要心灯不灭，我们还是要站在灯塔之上，照亮周围的黑。我们小小的志愿活动会牵动周围的人，即使是微不足道的举措也是我们的一种精神财富，我们富有着，充实着，已经足够。
有人说，生活是一面镜子，你对着它笑，它也对着你笑；你对着它哭，它也对着你哭。仔细想来，真的是这样。面对上天给予的种种恩赐与考验，怜爱与不公，我们或许无法改变生活的事实，却可以以另一种心态来面对它。
通过这次实践，我懂得了感恩，对生活的感恩。感恩就是一种积极的、乐观的生活心态。感恩，可以是病床上奄奄一息的病患看到第二天初升的太阳；可以是沙漠中断水口渴之人举步艰难之时发现一片绿洲；可以是迷茫无序之时忽然的“柳暗花明又一村”。“感恩”，又不同于一般意义上的“感谢”、“感激”，但也有此之意。感恩，是一种更深
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的，发自内心的生活态度。对生活感恩，其实也是善待自我，学会生活。
感恩于我们的父母和亲朋好友。感谢父母带给我生命，在生活中给予我点点滴滴的关爱与照顾；感谢朋友带给我真挚的友情，在生活中给予我一声声的关心和鼓励。生活在高质量的物质生活时代，我们常常对周围的一切不以为然，往往把金钱和利益看得太重，忽视了人与人之间的感情。觉得父母照顾我们，朋友关心帮助我们都是理所当然的。但是，这种想法是不对的。我们应该感恩于上天给我们尽责的父母，感恩于父母对我们的悉心照料，感恩于朋友对我们的无私帮助，感恩生活让我们得以享受这样的温馨。让这美好的一切滋润我们的心田，让生命之花得到护佑，健康成长，灿烂开放。
感恩生活带来的挫折与磨难。感恩生活让挫折磨练我们的意志，让苦难锤炼我们的品质，使我们更深刻地理解生活。让我们学会了勇于面对生活的种种考验，怀抱一颗感恩之心，去努力克服困难，战胜挑战，不向生活低头，不向命运屈服。让我们的生命之路行进得更扎实，更稳固。
感恩于我们所处的自然社会，感谢他们孕育了一个个相像而又不尽相同的个体，组成了一个丰富多彩的大千世界。让我们的思维得以在这样一个多元化的精彩世界里激烈碰撞，闪烁出生命奋进的火花。体味生活的多姿多彩，让生命奋进的火花不断碰撞新的理念，闪烁出新的光芒。
感恩于洒在我们身上的每一缕阳光，感恩于我健全的智力以及躯体，感谢这一切的存在让我体验到了真实的美好。
我们意识到了感恩，我更希望孩子们也学会感恩，感恩生活，要以霍金，张海迪，史地生为榜样，我相信，孩子们一定会创造出属于自己的一片天地。
“哥哥姐姐，再见！”纯真稚嫩的声音温暖了我们的心。 “再见！以后有机会我们再来„„”突然无语，我们就这样离开了。
一路上，心里都很难受，似乎被这一群孩子震惊了，因为他们如此漂亮可爱，却被无法与正常人一样享受美好的人生！
我们离开了，但是我永远记得那个贴在你脸上狠狠亲你的顺顺，记得那个倚在窗边的宁宁
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记得那老师说爱看书爱发呆的孩子，记得„„还有很多很多，所有的我们都会记得！ 我想我们是幸运的，也是幸福的，至少我们有健全的头脑，至少我们有完整的四肢，并且还有着较优越的生活条件和学习条件。但我们却仍然时常抱怨着生活的不公，抱怨自己没出生在一个很富裕的家庭， 抱怨自己没有一个聪明绝顶的头脑，抱怨自己遇不到一个心中的完美情人，但看着孩子们一个个温暖的笑脸，让我知道了生活与生命的真正意义，虽然这些孩子在智力上有不同程度的缺陷，但他们却有着相同的笑脸，的确，每个人的生活中都有着很多的失望沮丧和烦恼，但当我们拥有一张灿烂的笑脸，并拥有一个热爱生活的心，我们美妙的世界一定会充满美丽，光明和希望。培心源一行不是我帮助了这里的孩子多少，而是这里的孩子教会了我多少，教会了我多少人生的意义。
我希望有更多的人关注这些群体，希望有更多的人加入志愿者行列，乐善好施，还是我常说的那句话，因为爱，请我们关爱！
陈旭阳（经济学院09级2班）
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这郡学子社会经验似乎总是十分匮乏。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能够及时适应国内外的经济形势的变化，在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们学校鼓励并要求我们在这两个多月的暑假时间内，能够走进实际工作单位，走进社会，开展社会实践活动。
作为面向21世纪的社会主义制度下的当代大学生，我们必须了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。此次实践活动，是学校给我们的学习实践的好机会，是学校给我们的极大的支持和信任。我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
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社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层劳动人民谈心交流，会使我们思想碰撞出新的火花，并能使我们从中学到很多书本上学不到的东西，汲取丰富的营养，深入理解“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名即将步入大二阶段学习的大学生，我清楚的意识到这个暑假正是我提早走进社会、认识社会、适应社会的好时机。
正可谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使学生们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们大学生，若是只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。因此，我们需要通过实践使所学的专业理论知识得到巩固和提高。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的知识得到了巩固，原先理论上欠缺的技能在实践环节中得到补偿，加深了我们对基本原理的理解和消化。我们也能更好的理解孟子所说的“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”的名言。
这次暑假实践活动，我选择的是济南市培心源儿童训练中心。这是一家特教学校，里面的学生患有智障、自闭症、多动症等各种不同的疾病。他们年龄不等，小的只有二三岁，大的已经七八岁了。早在学期末的时候，我就积极报名参加了这个活动项目。在十天的活动中，我和其他一行4人接受并完成了各项特教老师分配给我们的任务。有打扫教室，清洗活动器材，也有制作教学小卡片，擦洗玻璃等各项任务。当然还有一项最重要的任务，就是为这些孩子做一些恢复训练。活动刚开始时，我曾感到十分辛苦，也曾有中途打退堂鼓的念头，但是想到实践活动的巨大意义和它对我今后人生的巨大帮助，我还是咬紧牙关挺了过来。并且逐渐的，我们也与这里的孩子们、老师们结下了一段友谊。在短短
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十天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把山大人不畏艰难、永争第一的精神带去了特校，把山大学子的优秀品质和良好的精神风貌体现的淋漓尽致。最终，我们圆满而出色的完成了这项活动，在特校师生心底留下了美好的印象。在这酷暑七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光也给特教学校留下了光辉灿烂的一笔。
学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已经在我们学校蔚然成风。身处在这样的良好氛围之中，在这个暑假我也毅然投入到了参加社会实践的洪流中去。我通过在一家特教学校做实践，学到了在书本中学不到的知识，它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的社会工作有了更进一步的认识。的确，社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。我本着“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”，参加了去特教学校义务工作的活动，使我能够接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践我感到收获颇丰。
首先我认识到在社会上要善于与别人沟通。与特教学校儿童的沟通便是对我的一次巨大的锻炼和考验。从最初的担心畏惧到后来的乐于与他们相处，我感到如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我还不禁想到以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。此外，通过在活动中与一行其他4人的交流合作我感到：人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，往往使其
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做事的过程中更加融洽，更事半功倍。另外，在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的完成特校所给的任务的过程中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你要有对自己的能力的足够信心。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。我还体会到，在社会中要克服自己胆怯的心态。刚开始为这些特校孩子训练的时候自己很害怕：觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，不善于与孩子打交道等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。但是现在我明白了，其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气是关键，正如一句名言所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”最后我还懂得工作中应该不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
正如陈蕃所说：一屋不扫何以扫天下？作为一个大学生，如果自身没有牢靠的科学知识和充分的社会工作经验，我们如何能够肩负起身上的重任？而暑期社会实践正为我们提供了一个绝好的机会来全方位提升我们的社会技能。我很庆幸自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践，我真正的学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后的工作打下了牢实的根基。的确，大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。而实践正是使身处大学的学生能够接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的一座桥梁。新时代要求大学生亲身实践，而不是闭门造车。暑期实践实现了我们从理论到实践再到理论的飞跃，它增强了我们认识问题，分析问题，解决问题的能力，为我们认识社会，了解社会，将来步入社会打下了良好的基础。
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卢青（控制学院09级2班）
暑期社会实践总结报告
——赴济南市培心源儿童训练中心志愿服务
在我们的身边，生活着一些不幸的特殊儿童，身体的残疾让他们无法享受人生的快乐。他们有的永远生活在黑暗的世界里，不知道世界如此多彩而美丽；有的永远生活在无声的世界里，从没听过小鸟欢快的叫声，不能用话语表达自己的愿望,更不能用歌声表达自己的快乐；有的因双手残疾无法快乐地游戏；有的因思维问题而无法正常地生活。 这些原本也应该拥有绚丽灿烂童年的孩子，却不能享受到正常孩子的权利。他们只生活在自己的世界里。但是，他们并没有被社会所遗弃，社会各界随时都在用不同的方式向他们传递那份关爱和真诚，这些特殊的孩子也是祖国的花朵，需要我们的关心和爱护。广义的特殊儿童,是指与正常儿童相比在某方面或某些方面存在显著差异的儿童,这种差异可能是身心发展障碍,如视力问题、听力问题、智力问题、感觉运动统合问题、生理问题、学业不良、品行问题、多动行为、情绪问题、个性问题、交往障碍等等.除此之外,特殊儿童还包括在智力或各方面能力超常的儿童.这些特殊儿童中,大多数由于某些缺陷,会遇到更多的困难,更容易产生心理问题.
为了更好的了解他们的生活现状，更好的关爱他们，我们特意组建了这样一支队伍，到特殊学校去义务劳动，帮助那里的老师照看孩子，打扫一下卫生，减轻那里的负担。
虽然早就有心理准备，但是当你真正到那里亲身感受一下，你才会了解他们的生活有多么的困难。逛一次超市、乘一趟公交车、游一回公园，这些在正常孩子看来再简单不过的事情，对于这群患有自闭症或智力发育有障碍的“特殊儿童”来说，却是一个个奢侈的愿望。真的让人感到痛心疾首，于心不忍。
关心别人胜过一切.跟他们在一起,不要总是强调什么什么好,其实对他们来说有些事情是他们非常难做到的，我们可以从侧面替他们想想，更好的维护他们的利益.前提是不
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要可怜他们.并不是说没有同情心，同情心是有，但是要建立在互相信任的基础之上才能让他们感受到我们对他们的爱!也就是让我们平等对待每一个残疾人，让广大残疾人参加工作，生活致富，共奔小康。 残疾一般可以分为视力残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾和精神残疾五种类型。据统计，目前全球共有各类残疾人6亿多，约占全球总人口的10%，其中80%分布在发展中国家。我国的各类残疾人总数达6000多万人，占全国人口总数的5％。也就是说20个人中就有一个残疾人。其中我国残疾儿童少年约有625万人。约有0岁－6岁残疾儿童140万名，每年新增0岁－6岁残疾儿童约近20万名，其中智力残疾所占比例最高。
我们身边正有许多残疾人等着你的帮助，当你知道了这个日子时，请你向身边的残疾人伸出你的援助之手，让他们与我们一起享受工作、学习和生活的快乐。也希望这种关爱不仅仅是在这个日子才进行，每个小朋友应该时刻关心身边的残疾人。 我们身边的广大残疾人，在改革开放和现代化建设中辛勤劳动、顽强拼搏，不仅为社会发展作出了积极贡献，而且实现了自己壮丽的人生理想和人生价值。我国广大残疾人所表现出来的顽强精神和美好情操，是我们伟大民族精神的真实写照。
我国残疾人数量之多，涉及到五分之一的家庭，牵动着两亿残疾人亲属的心。残疾人状况的好坏不仅直接影响残疾人及其家庭生活，而且也事关整个社会发展和稳定。党和政府历来十分关心残疾人、重视残疾人事业。残疾人从来没有像今天这样受到关注和重视。近十多年来，采取了一系列措施，致力于改善残疾人状况，颁布了残疾人保障法，建立健全各级残联组织，开展自强与助残活动。通过大量卓有成效的工作，残疾人生活状况有了明显改善，社会对残疾人的认识发生了深刻变化，残疾人积极参与社会生活，为祖国建设做出了很大贡献。残疾人是社会平等的一员，他们同样是社会财富的创造者。因此我们应该尊重每一个残疾人。 但残疾人由于自身功能障碍，社会上还有一部分人对残疾人歧视、偏见，使他们在工作、学习和生活中遇到许多困难，或受到侵害，使他们成为一个特殊困难的群体，更是一个需要关心和帮助的弱势群体。
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目前，全国3000万贫困人口中，残疾人占到三分之一以上，也就是说还有1000万左右贫困残疾人的基本生活尚得不到保障；多数残疾人尚未得到基本的康复服务；残疾儿童特别是盲、聋哑、弱智儿童入学率远低于健全儿童少年，据有关部门统计，截至2002年，全国特殊教育学校达到1624所，普通学校附设特教班3322个，在校生近57万。但全国尚有数十万残疾儿童因贫困失学或辍学。另外，残疾人就业机会少，就业率低；侵害残疾人合法权益的现象时有发生，残疾人问题仍然是一个比较突出的、亟待解决的问题。
关心残疾人的困难，是我们每一个人义不容辞的责任，也是创建和谐社会的需要。 我在一本杂志上，看到两张对比的照片：一张是一位拄着拐杖的残疾人在为人理发，一张是一个四肢健全的人蜷缩于街头一角伸手乞讨。同样是为了生活，两个人的目的相同，但方法却完全不一样。小朋友们认为这两个人中我们应该向谁学习？是啊，我们应该学习热爱劳动，自食其力的理发者。其实自古以来，有许许多多残疾人自学成才，自强不息，他们身残志不残，如战国时期的孙膑下肢残疾，却写下了著名的《孙子兵法》；酷爱音乐的阿炳虽然是一个双目失明的盲人，但谱写出许多名曲，《二泉映月》就是其代表作品；张海迪是当代身残志不残的典范，她坐在轮椅上写下许多著名作品，现在是全国政协委员；我们浙江省岱山县怀慈小学六年级学生张建华是一位失去两只手臂的14岁男孩，但他靠顽强的毅力，用橡皮筋将笔系在自己的断臂上学写字。他6岁时被子高压电线击倒失去双臂，他用橡皮筋将笔帮在断臂上写字，但是相当疼痛，然而张建华仍坚持每天写三个小时，用去420米长的橡皮筋，有我们跑道2圈多长，终于学会了写字，还学会了穿插衣，洗脸烧饭烧菜，生活基本能自理，他不仅学习成绩优秀，而且体育劳动也表现突出，连跑步、立定跳远都能达标；我们海宁市也有许多残疾人创业的动人事迹，原海宁高级中学的周月峰也在小学时因高压电线失去双臂，但他迎难而上，克服种种困难，最终以优异的成绩考上了浙江大学历史系，现在正攻读研究生了。当然还有许多这样的例子。他们残而不废，身残志坚，体现了生命的价值和尊严。
我们对他们肃然起敬的同时，每个小朋友想想，自己是一个健康人，更应该珍惜现有的学习条件，学习他们自尊、自信、自强、自立的精神，学习他们坚韧不拔的进取精神，
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努力学习，刻苦学习，听好每一堂课，做好每一次作业，每一次锻炼，每一次值日。 同学们，很多事情在我们看来是举手之劳，对他们来说却是一种奢望。给残疾人一个搀扶只需你付出一只手的力量，给他们一个公交车上的座位只需你付出多站一会儿的辛苦，爱护他们的专用设施只需你付出绕一点弯路的时间。
关爱残疾人是全社会的责任，让我们从今天做起，从身边做起，从小事做起，从一点一滴做起，不只是在今天，而是在每一天。让我们每一个人都献出爱心，弘扬中华民族尊老爱幼、扶残助残的传统美德，给残疾人更多关爱和帮助吧！关怀他们,不是可怜!让我们对残疾儿童多一份关爱、多一份信心、多一份理解、多一份希望！让世界因为我们所有人的存在而变得更加美好！
四 附录
附录一 人员安排与分工 组别 一小组 二小组 三小组 备注
附录二 突出表现个人
杨阳 戴永强 陈巍 刘腾源 王静 肖白雪 附录三 调研论文
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姓名 陈巍 亓慧兴 李家胜 刘腾源 杨阳 袁鲍蕾 王静 徐亚雄 卢青 肖白雪 陈旭阳 李因红 李元伟 李浩然 王伟胜 戴永强 李伏龙 赵俊达 记者：李家胜
济南市自闭症儿童调研报告
一、前言
自闭症在我国也称孤独症，是儿童广泛性发育障碍疾病。它以严重孤独、缺乏情感反应、语言发育障碍、刻板重复动作和对环境奇特的反应为特征，一般在三岁以前就会表现出来，它会给患者和家庭造成终生影响。主要表现为：
1、 人际关系有障碍，对人欠缺反应。自闭症患者缺乏学习认识自己与他人的关系，以
及基本社交应对的能力，因此表现出不看人、不理人、对人缺少反应，无法和同伴一起玩耍，难以体会别人的情绪和感受。
2、 语言和沟通有障碍。约有一半的自闭症儿童没有沟通性的语言。 3、 对于非口语的肢体语言的理解，同样有不同程度的困难。
4、 行为同一性。自闭症的儿童常有一些奇特的固定习惯，如行走时按一定的路线，走
路时手摸墙壁前进、玩法单调、反复缺乏变化，抗拒任何改变。 ★ 目前自闭症是世界上人数增长最快的严重性病症。
★ 儿童被诊断为自闭症的人数将超过被诊断为糖尿病，癌症以及艾滋病三者的总和。 ★ 联合国的报告称：全球约有3500万患有自闭症，其中40%是儿童，全球每20分钟就有一位自闭症儿童诞生。
自闭症是20世纪40年代才由美国和奥地利儿科医生通过临床研究确认的。迄今为止，人们对自闭症的起因还处于探索阶段，只知道大约缘于胚胎阶段的基因突变，但是基因突变发生在哪一段、因何而起，目前尚无定论。不过，全球科学家的探索已经证明，自闭症不是精神病或者弱智，而是大脑的某个部位先天受损导致的社会交往行为障碍症候，它无法治疗更谈不上治愈。而且，由于行为障碍的不可逆转，自闭症患者终生无法正常生活。人们只能透过对其奇特行为特征的研究和观察做出诊断，以及采用对自闭症患者的特殊教育和社会教育相结合的方式帮助这一特殊的群体生存下来。
用通俗的说法来解释自闭症的症状就是：患者幼儿期表现症状类似弱智，成年期症状表现症状类似精神病。对于这样一个处于人类认识混沌地带的特殊人群，我国在很长时期内一直未将其纳入精神残疾范畴、只作为一种精神障碍类型在医学上应用。之所以如此，是因为自闭症患儿如果在幼儿期不及时做特殊教育康复训练的矫正治疗，患者成年后所呈现的症状和精神病患者的症状几乎没有两样，严重的会攻击他人（包括家人），给家庭带来很大的负担，对社会带来极大的不安定因素。据来自全国各地的报道显示：每年都有许
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多自闭症家庭的父母亲，或因不堪承受其自闭症患儿带来的严重经济负担，或因社会正常群体对自闭症的不了解而带来的歧视，以及受上述双重压力而产生的巨大心理负担，有的家庭因此而破裂，有的家庭抛弃了自闭症患儿，甚至有些父母与自闭症患儿同归于尽。由此可见，自闭症给人类社会和家庭带来的不仅仅是一个医疗问题，而且是一个不可忽视的社会问题。
2008年4月2日联合国秘书长潘基文发表致词，呼吁世界各国关注自闭症患者及所有残疾人士的权利和福祉。秘书长向自闭症儿童及其家庭以决心、创造性和希望去顽强面对残疾的勇气致以敬意。他号召为残疾儿童建立有利的环境，让他们作为社区成员、国家公民和全球社会完全自力的成员顺利发展，赋予他们力量并满足他们的需要，以便使明天的社会对所有儿童而言更有助益。
20世纪80年代，我国才出现自闭症临床病例与分析报告，比国际社会晚了整整40年。到目前为止，能够准确诊断自闭症的医生全国只有100多位。
目前，我国对自闭症人数的统计，还没有一个准确数字。内地许多地方尤其是农村和欠发达地区，缺少对自闭症常识方面的知识，甚至对自闭症一无所知，更谈不上对自闭症患儿的诊断。中国有专家估计：在2000年时全国大约有一千二百万弱智患者。由于自闭症与弱智在症状上的某些交叉相似，在许多国家都一度将白闭症当作弱智诊断。据此推论，在中国现有的弱智患者中，可能含有相当一部分是自闭症患者，根据香港的自闭症机构一项数据表明：全球现有自闭症患者约3500万人，若按中国占世界人口的比例1/5推算，中国将有700万以上自闭症患者！
像在其他国家的情况一样，对中国自闭症流行病确切数据的掌握，有待于科学研究的不断发展和自闭症测试诊断方法的进一步推广。
二、济南自闭症儿童现状
1、自闭症儿童人数：
济南市自闭症儿童的人数至今没有一个准确完整的流调数据（全国也是如此），只能根据若干依据推算其大概的数字。
据世界各国的研究表明，自闭症发生率与种族、民族、社会发达程度没有关系，各国的统计数据之所以有较大差异，主要原因在于诊断的能力。目前，国际社会普遍认同和应用最广的，是全球自闭症平均发生率占人口总量的千分之四。我国至今没有一个完整的调查数据，以0.4%比例数据推算，中国这个全球第一人口大国，自闭症人的数量是世界上最
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多的，为560万人。另有最新数据显示：如果只对自闭症儿童的数量进行概算，以0-14岁为分界线，我国有3亿8千万儿童，千分之四的比率是152万人。
至2008年底，济南市常住人口677万，按照国际上普遍认同的千分之四发病率计算，济南有3.5万的自闭症患者，若按照联合国的报告儿童占自闭症总人数40%来计算，济南的自闭症儿童1.4万人，若按照医学上对于自闭症儿童的分类，轻度：中度：重度的比例为6：3：1概算，则济南市0—14岁自闭症人数会超过3万人！
还要特别指出的是，无论世界还是中国，自闭症的发生率都有明显的上升趋势。北京大学第六医院的一位医生一年接诊的4000例病人中有超过1/3的儿童被确诊为孤独症及其相关障碍。
2、自闭症康复训练机构：
根据我们的了解，以济南现有政府主办和民间主办自闭症康复训练机构，能同时满足居住在济南的自闭症儿童做康复治疗的数量仅1000余名，这中间有20%—30%是外地来济南做康复治疗的自闭症儿童，因此济南本地还有绝大多数的自闭症儿童不能得到有效的康复训练治疗。根据国外几十年自闭症康复训练的经验得知，自闭症儿童在6岁前是康复训练的黄金期（1—3岁效果明显），如果错过这个黄金阶段，孩子的病情会不可逆转地向重度方面发展。可见济南现有康复机构远远满足不了济南市自闭症儿童康复训练的需求。
对于自闭症，没有明确的病因，没有治愈的标准，没有有效的药物，可以说就是活着的癌症。它是一种很难治愈的病，目前惟一被认为可行的办法是通过教育和培训来改善。而业内由于既缺乏国家对机构服务的权威认证，又缺乏行业自律，致使个别机构以盈利为目的、收费与服务能力和水平不成正比，致使一些自闭症家庭不仅耗费了大量的钱财，还耽误了患儿的最佳康复时间。
据我们了解，很多民间机构运作艰难，生存能力弱。这些机构往往规模小、不够正规、居无定所且租房成本高昂，有的民办机构一年被迫搬几次家。为了给家长减少负担，一些非营利机构尽可能减少收费，同时紧缩开支，经常处于亏损的边缘。以济南培心源儿童训练中心为例：这家机构的负责人杜老师告诉我们：由于找不到业务主管单位，不能按照非营利机构登记，只能进行工商登记，从而加大了机构服务成本。他们机构设立在市中区二环西路的一个普通院落里，接收了40名自闭症儿童，每个自闭症儿童收费每月1500元—2000元左右，老师及相关工作人员工资2万多元/月，房租水电及管理费5000多元/月，加上老师的培训费、其他方面的开支后所剩无几。赶上寒暑假，机构都是倒贴，因此
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济南很多民间机构基本上都没有寒暑假，有些机构最多也就放一周假。像培心源这种情况的机构不在少数。 3、相关专业人员缺乏
这些康复训练机构的专业师资来源主要是师范、医学、中文、文秘和社工等专业的中专、大专毕业生，由机构自行培训。由于缺乏规范的资质认证，这些仅经过短期培训就上岗的教师，不仅水平不一，而且手法因机构不同而异。致使患儿与家长无所适从，往往在一家机构训练一些时间，到另外机构方法变了，一切重来，造成无法弥补的时间和经济损失。我们在和家长的聊天中了解到，多数家长都先后把孩子送过几家康复训练机构，由于每一个自闭症儿童的临床症状表现不尽相同，因此家长对各个康复机构的康复训练效果也是说法不一。
此外，这个行业的教师经济收入低、工作强度大也是难于培育专业力量的一个原因。在一家康复训练机构里，年轻的黎老师一边喝着水一边对我们说；给自闭症的孩子上课比给正常的孩子上课要累得多，不但要给孩子大声讲话，还要带着孩子一起摸爬滚打，是名副其实的脑力劳动加体力劳动，一天工作下来回到宿舍后什么话都不想说了。而且这些老师整天都和自闭症孩子们呆在一起，鲜有自己的个人空间，个人问题都没时间解决。黎老师的女朋友是另外一家康复训练机构的老师，他们的周末也经常被孩子的家长邀请去陪着孩子继续“玩”，不过他们都很热爱这份工作。
目前济南的自闭症康复训练机构如雨后春笋，专业康复训练教师紧缺，同时有些教师或不满足现状、或短期内看不到孩子的康复训练结果，没有成就感，由此改行或跳槽的事经常发生，机构之间互相挖老师的现象也屡见不鲜。所以在济南，自闭症康复训练教师比较容易找到工作，有工作经验的则更是紧俏。
专业社工作为支持自闭症康复的重要专业力量，迄今并未真正进入这个需要特别支持的儿童社会福利服务领域。目前虽然我国开设社会工作专业的各类高校已经达到200家，每年毕业的学生过万，仅北京市就有近千毕业生。但是由于政策和体制的不衔接，这些经过专业培训的学生却没能站到最需要他们发挥作用的岗位上去。如何推动社工进入自闭症儿童社区康复的领域，是社会政策的一个课题。 4、自闭症儿童家庭需要全社会的关注
研究表明，早发现、早诊断、早干预与预后效果之间呈正相关关系，0-6岁、甚至3岁前的干预最为有效，这导致自闭症儿童的康复训练需要及早进行。因此，每个自闭儿家庭都承受着巨大的压力和负担。
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首先是人力负担。几乎每个自闭症患儿家庭，夫妻中都有一个全脱产陪护孩子，有些还需要保姆奶奶、保姆爷爷的帮助。据了解，自闭症与照顾者的比例是1：3。也就是说，1个自闭症孩子，需要3个成人才能照顾得过来。广州有一个企业家为自己的自闭儿聘请了5个照顾者，其中1个还是医生。
其次，照顾和康复训练的经济负担。自闭症患儿家庭经济条件好、中、差的分布约各占1/3。在调查中我们走近了这样一个家庭：丈夫陈胜利是个工程师，妻子何牡生，会计师，两人都在济南务工。2006年他们有了儿子陈政辉，这对于家庭收入只有6000多元的他们来说，虽谈不上富裕，却也过得去。小政辉两岁半时，他们发现孩子还是不说话，而且一些行为举止也和其他的孩子不一样：大部分孩子喜欢的玩具，小政辉一点兴趣都没有，他就喜欢旋转的东西和圆球形状的物品，看电视时只关注广告，对动画片没有丝毫兴趣。后来他们带孩子到市康宁医院做了诊断，结果是疑似自闭症！由于我国相关政策规定原因，儿童在3岁之前不能做残疾鉴定，疑似自闭症对不满3岁的小政辉来说就是患上了自闭症。
从此陈胜利一家的生活发生了根本的改变。刚开始他们带孩子走遍了济南的几家大医院，做了所有该做的诊断检查，几个月下来，两个人几年积攒下来的积蓄花光了。现在丈夫陈胜利辞掉工作专门照顾孩子，每天早上带着孩子乘坐2小时的公交车，去关内一家康复训练机构治疗。原本家庭收入6000多元，不但一下子减半，而且孩子每月的康复训练费用就3000多元（有些机构的康复费用高达几万元）。2009年除夕夜，我们在陈胜利家拍摄采访，家里没有一丝过年的痕迹。跟平时一样，晚餐只有三个菜，其中两个是剩菜，饭也是前一天吃剩下的„ „
三是人力和经济负担过重且能力、知识、休闲的匮乏和主流社会的不理解而导致家长产生巨大的精神负担和心理压力。一些家庭经济条件好的家长，尽管没有像陈胜利他们夫妻那样的经济压力，他们也有自己的烦恼。在和他们交谈的过程中，我们听到最多的就是社会周边人群的不理解甚至是歧视。这个群体中间很多父母都不愿带孩子出来，怕孩子的一些反常的行为给他们带来讥讽和嘲笑，伤他们的自尊。有些自闭症家长在单位里更是不敢提及孩子的事情，“我开始封闭自己，内心变得孤独无比。当别人谈论孩子的时候我躲得远远的，从来都不参与。” ，“担着苦难孤独地走路，什么时候才是尽头？” ，“你好像欠了别人的一笔债，是你一辈子都无法还清的一笔债。” 很多自闭症患儿的家长害怕承认自己的孩子是自闭症。一位自闭症的母亲和我说，她看到自己单位的一个同事的孩子的症状疑似自闭症，而孩子的父母并不知道有关自闭症的常识，这位母亲就是不敢告诉她的同事孩子有自闭症，她怕伤了同事。因为她也没敢跟单位的人说自己的孩子也是自闭症。
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采访中我们听得最多的话就是：孩子活一天就要照顾一天，等我们死了之后，孩子怎么办？可怜天下父母心！
孩子的自闭是生理上的，家长的自闭是心理上，而心理上的自闭比生理上的自闭更可怕。很多家长因自闭而自卑，再由自卑而厌世。在自闭症群体中，家长带着孩子走上不归路并不是什么新鲜事。因此对自闭症家长这一群体的关心和帮助也是不可缺少的。 5、自闭症儿童需要融入主流社会
自闭症儿童几乎无法上幼儿园和小学，很多自闭症儿童的家长为了孩子上学的事费尽了周折。首先他们要跟校长费尽口舌来说明自己的孩子能够跟得上学习，取得校长的同意后，他们还要和班主任详细说明自己孩子的情况，遇到有爱心的老师还算家长运气好，老师会特别留意孩子的状况，最后家长们还要和孩子班上的同学搞好关系。有个自闭症儿童的家长是学外语专业的，每到周末她都会免费给班上的一些同学教外语，有时还常请客给孩子的同学吃肯德基，以换取同学们对她孩子的不歧视和一些关照。
由于自闭症儿童普遍都有多动症状，上课时经常会情不自禁地走上讲台、或走出教室、或大声喧哗， 的确会影响到教师的教学计划的实施，也会给其他同学带来一定的影响。因此不光是学校不愿接受自闭症儿童，就连其他学生的家长知道自己孩子的班上有自闭症学生后，都会找到校长投诉，这给自闭症儿童融入主流社会带来另外一些难度。但研究表明，自闭症儿童只有在主流社会的环境中生活成长，才会对他们的康复有积极的效果。这样的矛盾给家长和学校带来很大的困惑，往大了说，这也是一个社会问题，曾经有自闭症家长为此事和学校之间发生争议，引起当地媒体的关注，最后这件事也不了了之。但是此事对自闭症儿童的家长伤害是极大的，我们不能因此而剥夺这部分孩子受教育的权利。在这方面，香港的做法值得我们学习。
在香港，全社会对自闭症的知识普及是相当高的，几乎每个人都知道自闭症这个需要帮助的群体。据香港教育学院教育心理学冼博士的介绍，受香港特别行政区教育局的委托，教育学院教育心理、辅导与学习支援学习系开设了“照顾不同学习需要”的特殊教育培训课程，课程分基础课程（30小时）、高级课程（120小时）和专题课程（60小时），专门为香港的中小学老师培养对自闭症、智障、视障、听障、语言障碍等学生的教育。香港教育局规定；全港的主流中小学校，要配备10％经过“照顾不同学习需要”特殊课程培训的老师，每个学校可以接受不超过1％的自闭症或其他生理障碍的学生，每个学校都有相应的设施和设备供这些学生使用。对于接受这类学生的学校，政府每年都会根据这些学生的人数资助相应的费用。政府把这一系列措施称之为融合教育计划，这项计划从规划到实施已经启动近十年了。除此之外，香港当局还一直采取政府向民间购买服务的做法，几
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乎每个社区都有自己的自闭症康复中心、敬老院和残疾人托管中心，这些机构收留的人员大都是丧失了自理能力的各类人士。以自闭症为例，我们在屯门的一家社区自闭症康复中心看到的工作人员都是经过专业培训的社工，有相当数量的人员具有社工专业的高等学历。有些社区还设有一些帮扶特殊需要和宣传公益事业的机构，他们的主要任务是定期组织自愿者和社工做一些社会服务，这些康复机构和宣导机构都是民间创办的，机构里社工（工作人员）的工资由政府拨款按同行业标准发放。
近年来，国际社会在进行社会福利观念改革和政策调整过程中，明确提出让自闭症患者融入社会、走向主流化的主张。一些国家开始为自闭症儿童进入正规学校和社区提供支持，为到就业年龄的自闭症患者提供就业辅导和就业陪伴，为他们的医疗和养老提供社会保障。
自闭症人士长大之后是否能就业一直是一个争论且备受关注的话题，据悉，国外的实践证明：有十分之一自闭症患者可以工作，他们能从事门卫、图书和货架整理等工作，而且十分称职。
6、公益宣传需要走在前面
有这样一件事；在上海的一个公交车站上，一个母亲带着孩子等车，孩子的异常举动引起了一位来自香港的候车客人的注意，她告诉这位孩子的家长，应该去医院检查一下是否自闭症，孩子的母亲一脸的茫然，因为她从来就没听说过什么是自闭症！可见大陆和香港在社会公益事业的普及推广上有多大的差距。
在香港，所有户外广告、移动媒体、广播、电视和报纸等媒体，都会拿出相当数量的资源做社会公益宣传，这是政府要求媒体所承担的社会责任。平时的节假日里，经常看看很多不分年龄大小的人士在公共场合下，向路人散发有关慈善公益方面的宣传品。由于宣传方面的长期性和持续性，在香港的每个社区和大中小学的校园里，都能感受到一种安详和谐的氛围，慈善公益教育深入人心。我们济南的一些媒体片面地强调市场化，而忽略了其应该承担的社会责任，使得我们在倡导社会公益的宣传教育方面做得很不够，一些社会公益相关常识，只有在特定的时间里，在有限的人群中传播，大大地降低了宣传的效果和效率。仅以自闭症为例，到目前为止很多人自闭症正一无所知，更谈不上其给社会和家庭带来的危害性了。采访中我们看到很多刚组成家庭的年轻人，带着对生活的美好憧憬和对婴幼儿自闭症知识的无知，在毫无准备的情况下，面对自家自闭症患儿，显得无所适从和对生活的绝望。我们在香港的一家小书店里看到，有关自闭症方面的书籍摆满了一面墙，由香港本地的、有台湾的、日本的，还有英国的、美国的加拿大的，总之，世界各地有关
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自闭症的书籍应有尽有。而在济南的书城里我们鲜有看到自闭症方面的书籍。生活中经常会为我们的无知而付出代价！
在济南，人们对自闭症的认识远不及其他残疾疾病了解的那么多，很多弱势群体一眼就能分辨出来。而自闭症却不同，表面看上去这些自闭症儿童和其他孩子没什么两样，有相当部分自闭症儿童形象非常漂亮可爱，只是相处时间久了才能感受到他们的反常之处。加上自闭症家长的自我封闭，人们对这个群体知道的就更少，而恰恰这个群体需要的最大帮助就是社会正常群体的理解和帮扶。今年的中秋节，我们重建爱心基金太阳花计划的工作人员，带着一个企业对自闭症家庭的爱心，给“培心源”康复机构的自闭症家庭送去了一份慰问。这些家长们从未想过社会上会有人给他们送月饼，他们也很容易满足和感动，很多家长拉着我们的手，眼里充满了感激之情，一个家长对我们说，她非常真诚地感谢社会上对这个群体的理解和关爱，该机构负责人还给这个爱心企业写了一封感谢信。可见社会上有很多爱心企业和热心人士都愿意贡献他们的一份公益心，只是我们平时的宣传不到位，沟通的渠道不畅通，使得这些需要受到关注的群体总是在我们的周围守候着孤独。因此对自闭症知识的普及和宣传是非常必要的，也应该是长期持续的。
三、几点建议
2007年1月23日，中国残联《精神病防治康复“十一五”实施方案》，明确把自闭症儿童康复训练列为精神病防治范畴，要在全国31个试点城市开展自闭症儿童康复训练，建立示范性康复设施，培训自闭症儿童筛查、诊断、康复训练专业技术人员。
自闭症儿童养护服务是从发达国家开始的。传统观念主要强调自闭症儿童教育的治疗性、心理性、特殊性而忽视了教育的社会性，将有障碍的孩子长期“圈起来”放在专业机构里进行“特殊教育”，与社会隔绝。结果形成了封闭型的特教机构和体系，孤立了这个特殊人群，导致这个群体被置于主流社会之外。
目前国内在自闭症的诊断和康复方面走在前面的城市主要集中在北京、上海、广州、济南、南京和青岛等较发达地区，我市目前有培心源、明天、安安等可做有关自闭症的诊断和医学上的辅助治疗。济南市慈善会也招募了200多名具有相关专业知识的志愿者服务于自闭症群体，这中间有海内外的的无国界医生专家、还有工作在各个行业的中高级专业技术人员，他们都在用自己的专长服务于自闭症群体中。
济南市慈善会还设立了爱心基金，其中的太阳花计划就是专门针对自闭症群体，进行帮扶、募捐、宣导、与海内外相关机构交流培训等工作。目前，他们正在组织拍摄反映自
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闭症题材的纪录片和电影；计划在国内出版发行海外有关自闭症相关方面的图书和漫画。利用各种手段和方式，大力宣传普及自闭症知识和相关常识。他们还与济南本地的自闭症康复训练机构建立了广泛的联系，还与世界各地的相关组织建立了合作伙伴关系。
上述局面为我市开展自闭症知识的宣传普及、康复训练、帮扶关爱打下了坚实的基础。为更好地落实中国残联《精神病防治康复“十一五”实施方案》，充分发挥我市的地缘优势，借鉴香港等世界发达地区社会公益开展的经验，我们向市民政局、市教育局、市卫生局、市委宣传部、市残联等政府部门建议：
1、建立健全残疾人士权力利益保障机制，将自闭症纳入整个体系之中。据调查，我国的残疾人相关法规规定：儿童在3岁以内不能鉴定为残疾，这与自闭症发病时间在1—3岁之间的规律相驳。在香港婴幼儿出生后满一周岁，婴幼儿的常规体检项目中就有自闭症的检测内容，以便及早排除尽早做康复治疗，大大地减轻了家庭和社会的压力。如果我们在早期就开始关注并帮助自闭症这个特殊群体，可有效地降低未来社会成本，并使得他们能为社会服务。自闭症患者在某些方面具有超长的能力，思维和行动相对刻板。据了解，自闭症患者中有十分之一的人士可以参加简单的社会劳动，像美国沃尔玛超市的货架摆放工作、一些国家和地区的图书馆的图书整理工作很多是由自闭症人士来做的，有些行业的特殊工作像实用美术中的临摹绘画，以及有些设计行业不乏特殊超长能力的自闭症人士。
2、建议在小学、幼儿园有计划、有步骤地实施融合教育体系，在全社会倡导慈善公益教育从娃娃抓起。在小学、幼儿园的公益教育中，多普及一些有关自闭症和其他相关发育障碍疾病的知识，教育孩子们如何与弱势群体相互共存，给需要帮助的孩子给予帮扶，这样既能帮助他人也能提升培养自己的爱心，使社会更加和谐。在一次闲谈中我们了解到，一个自闭症儿童，妈妈瘫痪在床，平时由奶奶照顾孩子，这个孩子上了几个幼儿园都被退回了。奶奶带着孩子来到了另一家幼儿园，向院长诉说家庭的不幸，院长受感动收下了这个孩子，特别安排到一个班上，并嘱咐班主任老师，这个自闭症的孩子需要特别的关照。这位老师很有爱心，找来了许多有关自闭症方面的资料，针对孩子的特点进行特殊的帮扶，一年多后经过这个老师的细心呵护，这个自闭症儿童融入到了集体之中，还进了主流学校学习，幼儿园毕业典礼上孩子的奶奶给老师跪下，感谢老师对孩子的帮助。我们希望在学校的义务教育体系中，也应考虑到那些轻度自闭症的儿童和阿斯伯格症的孩子们受教育的权益。另外，在有条件的情况下应考
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虑建一所自闭症儿童专门的学校，针对他们的特点实施教育。据了解广州市就办了一所自闭症儿童学校。
3、规范民间康复训练和托管机构的管理机制，降低民非机构的设立门槛。随着自闭症儿童的年龄增长和自闭症儿童发病率的急剧高升，光靠政府办康复机构不是长久之计，鼓励由社会力量承办自闭症康复训练机构和民间托管机构是个方向。建议在居民相对集中的社区设立社区自闭症康复托管中心，由民间承办政府向民间购买服务的方式运营，这样既能减轻政府的负担，又能使得这些服务与自闭症群体的民间机构良性运转。可以让那些从工作岗位提前退下来、具有家庭生活经验和爱心的人士，再经过相关知识的培训，充实到社区自闭症康复托管中心去，帮助专业训练教师做辅助工作。由此还可给年轻人带来更多的就业机会。
4、建立并培养一批具有专业水准的康复训练教师队伍和具有一定专业知识的社工队伍。在我国，能认识与诊断自闭症的临床医生、社工、特殊教育及康复人员较缺乏。与美国相比，中国的特教专业人员总人数为3.1万，美国特教专业人员为38万人，而且34万已获得资格认证。专业师资队伍是自闭症康复的基本力量，但是迄今为止，我国没有自闭症教师的专门培训机构，师范院校没有一所设置自闭症教育专业，设置特殊教育、医学教育专业的师范院校也屈指可数。在自闭症特教和社工（包括志愿者）培训方面，重建爱心基金和有关NGO机构，正在与香港教育学院、自闭症联盟合作，利用网络教育平台帮助字闭症家庭和机构，进行康复训练和教育的培训，目前正在做可行性实施方案，在此也希望能得到政府的关注和支持。
5、重视慈善公益的宣传推广的作用，倡导社会企业和公民积极承担起社会责任。企业社会责任的承担和公民慈善公益的意识，是社会文明和谐的一种体现。让全社会都来关注慈善公益，不是简单地组织一次活动或者在媒体上报道一次就能解决的，这需要一个长期的、持续不断地工作。社会上经常有一种误解，认为只要把钱捐给需要帮助的群体或个人就是慈善，其实不然，慈善公益的全部还应该包括对慈善公益的宣传推广，因此慈善公益宣传推广也应该是受助体。这是慈善公益理念上的创新！而且对慈善公益的宣传推广还应该是持续性的。首先，政府相关部门对慈善公益的宣传要有长期设想和近期计划，从慈善公益金拿出一定的比例作为宣传费用，加大对社会公益教育的宣传；其次，政府应该把慈善公益宣传作为社会公益项目来对待，鼓励和支持社会力量承办公益文化项目和宣传活动。第三，充分利用政府媒体资源优势，在社会公众关注的主要媒体上拿出一定的资源，无偿地为社会公益事业服务。在香港及国外很
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多地区的相关法律规定，不管是政府还是民间主办的媒体，每年都应拿出一定的时间段或者版面宣传社会公益，这是每个社会企业的社会责任和义务。
附录四 实践证明材料 1. 接收单位证明 2. 新闻稿件（链接）
青春山大
恒爱”实践团队活动扬帆起航—赴济南市培心源儿童训练中心志愿活动http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=25512 爱在进行中——“恒爱”团队实践纪实（二）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=25651 “恒爱”团队赴培心源儿童训练中心实践纪实（三） http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=25826 “恒爱”团队实社会实践系列报道（四）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=26158 “恒爱”团队实践纪实（五）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=26311 “恒爱”团队赴济南市培心源儿童训练中心实践纪实（六） http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=26678 “恒爱”团队社会实践纪实（七）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=26982 恒爱实践团队实践纪实（八）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=27106 控制学院实践团队联合赴玉函小区演出纪实（一）
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=27222
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“恒爱”团队投身志愿事业，帮扶特殊儿童
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=29532 【控制】“恒爱”团队开展特殊群体调研宣传活动
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=29304 【控制】“恒爱”团队对特殊儿童开展专业性训练第一部分——感统强化训练
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=28383 【控制】“恒爱”团队第二期暑期社会实践活动正式开始
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=28223 【控制】“恒爱”实践团第一阶段实践工作圆满完成
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=27442 【控制】“恒爱”实践团队实践纪实——与省实验中学志愿者合作交流
http://www.youth.sdu.edu.cn/readNews.jsp?id=27384
学生在线
［控制］“恒爱”社会实践团队活动纪实
http://www.online.sdu.edu.cn/article/a.php?pid=6359161 “恒爱”团队第二期暑期社会实践活动正式开始
http://www.online.sdu.edu.cn/article/a.php?pid=6359505
山东大学学生社会实践网
“恒爱”团队社会实践纪实
http://202.194.15.171/practice/readNews.jsp?id=1295 活动报道纪实
山东大学控制学院“恒爱”实践团队活动扬帆起航
——赴济南市培心源儿童训练中心志愿活动
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踏着骄阳，迎着暑气，山东大学控制学院恒爱团队经过近一个月的周密安排部署，终于在7月12号开始了令人期待已久的志愿实践活动。
早上7点10分，所有队员准时集合，经过近90分钟的车程，队员们到达目的地——济南市培心源儿童训练中心。由于前期准备充足，队员们到达后稍歇片刻即开始了活动。
在上午打扫卫生时，我队李元伟、肖白雪二人将所有任务区打扫了三遍，不仅清楚了灰尘，也把在死角的顽垢消灭殆尽；陈旭阳、王静两位则在清扫完既定任务区后主动把院子打扫了一遍，得到了中心负责人杜老师的赞扬；队长李家胜则拖楼道，擦窗台，身体力行，并与杜老师探讨网站建设和社会实践基地的问题。
在下午的帮助训练中，经过简短的培训，大家拿出100%的热情和耐心，与中心的孩子进行玩耍。其间一名小朋友大哭不止，我对两名女生尽显女性气质，百般的呵护和哄逗让小家伙顿现笑颜，又开始调皮起来。此外，大家积极协助专业老师进行诸如滚皮球、走平衡木等康复训练。
经过一天的活动，大家深感身体的疲惫，但一想到这些可怜又天真可爱的孩子，一想到这份志愿事业的责任，大家是累在身上，甜在心里，十分欣慰。回来的路上大家交流了感想，对于明天的活动更有信心了！
注：济南市培心源儿童训练中心是对孤独症、自闭症儿童进行康复训练的社会福利机构。为了保护孩子们的隐私，中心谢绝直接拍照，故本次无相片，经协商，可以进行简间接拍照，后续会相继报道。
山东大学控制学院“恒爱”团队实践纪实（二）
“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量，把浩瀚的海洋装进我胸膛，即使再小的帆也能远
航„„”随着令人振奋的歌声，恒爱志愿团队开始了第二天的实践活动，车上的乘客看着我们洋溢在脸上的笑容与自信，纷纷投来赞许的目光，我们也更有激情和力量！
第二天的活动依然是以劳动开始的。上午，队员们把院落里积存许久的建筑垃圾运出去，对于不
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怎么干力气活的“90后”来说，这是一个不小的“挑战”，好多工具大家不会用，虽然如此，大家还是按时保质保量的完成了任务。
我队两名队员的手为此也磨出了水泡，他们看着水泡不是一个劲儿的抱怨，而是露出真诚的笑容，似乎他们从中体会到了什么，也感触到了什么。
下午，我们帮助专业老师进行感统训练，我们用简单的器材与小朋友们一起运动和锻炼，只见有的乱跑乱走，我们便抓紧把他们带回来；有的在“破坏”设施，我们就假装生气，对他们大声吼几句；有的沉默寡言，闷闷不乐，我们就坐在他身边，尽我们最大的努力，与他沟通交流„„
在这过程中，大家看到了简单的器械原来可以用于恢复触觉、嗅觉、听觉等等，同时，也对这些孩子寄予了更多的怜悯与爱意，坚定了自己在这里志愿服务的决心！
控制学院“恒爱”团队赴培心源儿童训练中心实践纪实（三）
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，恒爱团队经过两天的锻炼和学习总结，已渐渐掌握了其中的规律，也更加认识到此次志愿活动的非凡意义。
“一年之计在于春，一天之计在于晨”，一大早到那，大家便于中心的小朋友聊天，互动游戏。迎着朝阳，坐在院落里看着朝阳下背影渐渐变小，大家深有感触的说道：“不必畏惧你眼前的阴影，因为你的背后有阳光！”可能我们与这些孩子交流上不完全明白，但心中的那份执着与阳光使我们能够切身体会到的。
下午，大家心灵手巧的一面得以展现了——帮助中心的老师做学习、游戏道具。短短两小时，大家做了大拼图14个，认知卡片20余张。种种颜色，累累花样，无不表现了我们对中心孩子的关爱和老师对我的信任。大家在这其中也顺便学习了一点剪纸和绘画的技巧，同时，恰逢济南大学的同学在此一块活动，大家互相交流，拓宽了交际圈！
三天来，虽然我们坐着不同的事情，但心中的那份执着，志愿服务的热情却始终不变。其实此次社会实践的根本目的就是体会人间真情，促进社会和谐，共同奉献自己的青
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春热情。
恒爱团队实践纪实（四）
7月16日，控制学恒爱团队继续深入培心源儿童训练中心开展活动。此次，为了减轻部分队员的奔波劳苦，全队决定实施部分轮换——有新的三名同学代替原先三名同学。这样既能保证各位队员的积极性，又能使后期的队员急躁的接受锻炼。
上午，新的队员先与中心杜老师见面，然后按要求打扫二楼的子走廊——擦玻璃，扫窗台，拖地板，大家忙的不亦乐乎。打扫完这些，大家又去感统训练室擦洗各种玩具和教学器材。看着这些物件变得崭新如故大家拭汗而笑。
下午，信赖的几名队员与中心的小朋友开始了第一次交流，老队员们则帮忙做教具，其间还不时指导这些新手如何跟孩子们沟通交流。在协作与互帮互助中，大家也是“日笃情深”，合作也更密切了！
做这个工作已经五天。大家的工作心得也更加厚实了，当然，心中的那份爱，那份感情也更加深沉、有力！
控制学院“恒爱”团队实践纪实（五）
今天是周六，恒爱团队风雨兼程，继续将爱进行下去。
九点，我们团队五个人准时来到培心源儿童训练中心，开始了一天的忙碌。上午的工作比较简单，就是打扫卫生，我们把孩子们的寝室和训练室都打扫了一遍，第一次去打扫之后，已经有几天的时间没有清理了，这次是轻车熟路，效率较高，此外，大家还把楼道、阳台上面的卫生死角清理了一遍。这样上午的工作就顺利完成了。
下午的工作很有趣，老师拿给我们一些卡片和A4纸，卡片是成套的，任务就是将纸裁成卡片大小，然后把卡片上的东西画到纸上并且涂上颜色。这样就可以教孩子们基本的颜色、形状，以提高他们的认知水平。团队五个人分工合作，两个人先开始裁纸，稍后剩下的三个人画画，纸裁好后，真正的合作开始了，四个人画一个人涂颜色，大家配合的很好，八套卡片很快就完成了，提前半小时圆满完成了任务。看到老师脸上满意的笑容，大
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家心里也是非常的高兴。
今天的志愿服务完成的不错，事实证明团队成员之间越来越有默契了并且训练中心的老师越来越信任我们了，把更多更复杂的任务交给了我们。当然队员们纷纷表示不会满足于眼前小小的成就，所有人将会继续努力，不愧对志愿者这个称号！
将爱进行到底
——恒爱团队赴济南市培心源儿童训练中心实践纪实
7月18日-19日，控制学院“恒爱”团队冒雨继续到培心源训练中心开展包括教具制作，辅助教学在内的一系列实践活动，得到了中心老师们的一致好评。
7月18日，全队6人到场，这次比平时多一人，为的是把做教具的任务又好又快的完成。在总结前几天经验的基础上，这次以“2+4”的模式（2人裁纸，4人绘画）展开工作，目的就在于提高效率，节省时间。经过实践的检验，证明这样的方法是有效的，成功的。其间，队员们放弃了中午休息的时间，积极完成任务。下午三点便结束了工作，提前收队。
19日，整天的阴雨挡不住队员们的脚步。大家准时到达后，按原计划开始与中心的专业老师一起对孩子进行康复训练，前几天的经验似的队员们很快便进入了“角色”。其间，大家不时与老师进行交流、学习，大家也更加了解，为以后的工作奠定了良好的基础。
任务完成后，恰逢大雨，队员们在中心准备稍留片刻再返校。中心杜老师给忘记带雨的伞的同学带来了雨伞，一再叮嘱路上要注意安全，并向大家表示了感谢。队员们虽然遇到了风雨，但是想想自己身上的责任和老师的关心，也不在乎这一点小风浪了。
队伍于下午五点安全到校，为明天的活动积攒力量，做好准备。
“恒爱”团队社会实践进入新阶段
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7月21日，控制科学与工程学院“恒爱”时间团队带领培心源儿童训练中心的孩子们走出校园，到户外进行拓展训练，以此来提高孩子们的反应理解能力。
上午9时许，全体队员在中心与孩子们一块集合，为了安全起见，采取“一带一”的模式，在中心杜老师和队长的带领下，到附近的儿童商店、超市和广场开展活动。
在商店和超市里，当我们说明来意之后，店主均表示理解和支持，并给予一定的帮助。队员们让孩子们指认自己认识的物品，并不时吧一些孩子们不认识的物品名称教给孩子们，力图让他们接受更多的东西。
中午时分，大家到了广场，休整一下。队员们把书包里带来的食物拿出来与孩子们一块分享。小小广场上洋溢着孩子们的笑声。有几个孩子调皮的到处乱跑，但是队员们却不敢懈怠，一直跟着他们，生怕出现安全问题。
下午一点半，所有人员安全返校。今天的活动走出了校园，让在训练中心的孩子也更多的见识了外面的世界，队员们虽然比平时辛苦一点，但正因为如此也更加融入其中了。队员们纷纷表示应该多开展这样的活动，中心各位老师对此也给予了高度评价。
恒爱实践团队实践纪实
7月22日，控制学院“恒爱”实践团队一行4人继续在培心源儿童训练中心进行志愿服务，与以往不同的是本次活动得以与济南大学理学院的部分志愿者一起合作，共同完成了今天的任务，得到了中心老师的一致好评。
九点十分，队伍按时达到，队员们按计划对院落和寝室进行了打扫，正当大家在忙碌时，济南大学的志愿者也赶到。队长李家胜与对方进行了简短的接触，决定所有任务两队共同承担，两队合作把院落里的建筑垃圾和沙土运出去，这样大家的工作任务减少，效率得以提高，于11点20就完成了既定任务。
下午2点，两队一起帮助训练中心做沙包，这是作为恢复训练的器材。我队负责缝制布袋，济大队员负责装沙封口，这次活动不仅是一个队伍队员之间的合作，还是校际之间
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的合作。4时许，所有任务圆满完成，两队人员一起休息片刻，挥手告别。
今天，所有队员收获最大的便是与济大的志愿者建立了联系，对于以后在其他地方开展活动奠定了一个良好的基础，也为同学们的社交打开了另外一扇窗子，大家纷纷表示收获颇丰。
控制学院四队联合赴玉函小区演出纪实（一）
——准备工作圆满结束
7月23日，山东大学控制学院“青春关注”、“恒爱”、“一米阳光”、“青春助力”四只社会实践团队联合进行训练，为在玉函小区的演出做准备。此次演出由山东电视台、玉函小区居委会主办，旨在活跃社区文化，加强社区精神文明建设。控制学院四只实践队伍积极响应构建“和谐泉城”的号召，主动参与，努力准备，于今天圆满完成了训练任务。
上午9时许，四支队伍的部分队员在南新区操场集合，为《微笑山东》和《梁祝》的演出进行紧张的彩排训练。《微笑山东》是以2008年北京奥运会志愿者歌曲《微笑北京》为基础，由队员改编而来。大家边做手语，边演唱，队员们以全新的形式演绎了一种不变的志愿者精神。其间，队员们互相纠正错误，互相勉励，力争把节目效果练到最好。与此同时，另外一名队员亓慧兴在练习笛子独奏《梁祝》。休息期间，他为大家演奏了《梦里水乡》等笛子曲，悠扬婉转的笛声去除了夏日炎炎的酷热与烦闷，使得大家的训练效果提高很多。
中午时分，大家正式彩排一次，发现了包括换场、整齐性、队形、服装在内的许多问题，简短的总结让大家明白下午的训练是很有必要的。
下午，大家选择在5号教学楼顶层进行联系，以躲避阵雨。针对上午发现的问题，大家积极改正，不断提高，经过一个下午的训练，在4点半，大家进行了最后一次彩排，经过录像比较，大家觉得效果已经很好了，不负一天的练习。
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一天的训练很累，不过想到明天的演出大家还是很期待，也有些紧张，不过为了志愿者这个称号，大家付出无悔。
“恒爱”实践团队实践纪实
——与省实验中学志愿者合作交流
7月24日，控制学院“恒爱”团队第一分队来到济南市培心源儿童训练中心进行志愿服务。此次志愿活动恰逢山东省实验中学高一年级的4名志愿者在此暑期社会实践，跟上次济大的同学一样，我们通力合作，共同完成了志愿任务。此外，队员们还与这几名志愿者交流了大学的生活感受，对山大的各个方面进行了介绍，勉励他们好好学习，将来考个好大学。
上午9时，一分队的队员们准时到达训练中心。大家稍微休整之后便开始了卫生扫除工作。前几天的打扫是一般的清理，今天是一周一次的大扫除。今天的任务比较重，不过幸好还有实验中学的4名志愿者与我们一道工作。作为学长学姐，队员们主动把比较脏、累的任务承担下来，展现了我山大学生的优良作风！对于衣橱、床、沙发以及厕所等地方的卫生死角，大家主动来清理，动用一切可以利用的工具，力争打扫一次能使整个训练中心的面貌焕然一新。一分队队长戴永强安排实验中学的四名志愿者去擦玻璃、拖地、扫窗台，大家分工合作，在中午之前便完成了所有打扫任务。中心杜老师在看过之后十分高兴，对所有志愿者提出了表扬，并带领大家进屋吃西瓜。
下午，中心杜老师告诉我们上午就已经把所有任务完成了，让大家在一起交流了一下。于是，队员们与四名高中生进行了交谈。简单的几句介绍之后，大家便开始畅聊起来，一点也不显得拘束。交谈中，队员们讲述了大学生活的美好经历，山大的教学以及学生活动，鼓励他们要不断超越自己，向更高的地方攀登。四名高中生纷纷表示要向学长学姐学习，竟来考入像山大一样优秀的学校。
四点左右，大家结束交流，挥手告别。“恒爱”团队的队员们今天又是有丰富的收获，结识了一批优秀的高中生，大家越来越喜欢在这里参与实践了。
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“恒爱”团队进行第一阶段总结
7月26日，控制学院“恒爱”团队一行5人来到济南市培心源儿童训练中心，开展本次社会实践第一阶段最后一天的任务。队员们善始善终，以最短的时间完成了既定任务。下午，队长召集目前在校的所有队员开始这一阶段的总结，会议提出了本次活动中的诸多好方法以及问题，经过总结，所有人员对于本次实践的感受更加真切和有价值，大家反响很好。
上午9时，队员们准时到达目的地，这次最主要的任务便是整理半年来的学生档案资料。一部分队员按时间顺序将新入学的和老学员的资料进行区分，根据老师平时的评价以及教学指导意见分类汇总；另一部分队员则把新学员的资料建立新的数据表单，把老学员的更新资料补充到原先的数据库，大家分工合作，效率很高。上午11点半，所有工作就结束了。大家以认真负责的态度圆满完成了此次资料整理，受到了中心负责人的褒扬。
下午3点，在5号教学楼，“恒爱”团队的所有在校队员召开了总结大会。会上，队长李家胜首先表扬了在整个实践活动中表现积极的杨阳、肖白雪、王静等队员，希望所有的人向他们学习，以饱满的热情去完成每一项工作。会议重点是在大家交流发言的环节，大家纷纷提出了此次活动中存在的问题和自己的建议：戴永强同学提出乘车问题的应急预案应该加以明确强化；柴锦提议建立长期合作机制，并积极争取建立社会实践基地；卢青则针对宣传问题提出建立“记者+通讯员”制度，加强新闻宣传。针对以上问题，队长表示会充分考虑其改正方法和操作性，力争在接下来的活动中做的更好。
“恒爱”团队自7月12日开始实践，至今天已经15天。这段时间里，大家相互帮助，相互支持，队员之间，队员与中心的老师、孩子都建立了深厚的情谊，这对于大家能力的提高和以后志愿工作的开展都很有益处，志愿精神也在不断发扬光大。
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“恒爱”团队第二期暑期社会实践活动正式开始
8月6日，控制学院“恒爱”团队正式开展第二期社会实践活动。本次实践，旨在进一步加强本团队与培心源儿童训练中心的联系，对中心儿童进行专业的全面的康复训练，同时为下学期的定期志愿活动开展做好准备。
在5号，第二期启动会议在兴隆山校区召开，队长动员大家在暑期的中间阶段能继续坚持下去，善始善终，为本队的实践做出自己最大的努力。
按计划，6日早上，二期一分队准时在教育超市集合，踏上社会实践新的征程。上午九时许，所有队员到达训练中心，与以往不同的是，本次队员们进行的是专业性的指导训练，而非以前的协助性训练。在第一期结束后，大家积极总结，决定转变服务思路，向更难的任务发起挑战。经过与训练中心的协调，队员们利用一周的时间进行了培训，已经基本或较好的达到了专业水平。上午队员们进行的是针对自闭症孩子的“ABA教学”，队员们将每一项要教的技能分成小的步骤，然后一步步地反复让孩子们练习，使用提示帮助孩子做出正确的反应，并给与适当及时的奖励与惩罚。看似简单的训练却需要队员们极大的耐心，做完90分钟的课程后大家汗流浃背，中心老师招呼大家去休息一下，并给我们带来了清凉的西瓜。
下午，队员们则主要是带着孩子们在院子里做游戏，包括坐滑板、滚球、秋千训练等内容，小小的院子里洋溢着孩子们的笑声，队员们则时时刻刻保持高度警惕，确保孩子们的安全。在时间不长的游戏中，孩子们与大哥哥大姐姐也渐渐熟悉起来，不再跑得远远的，而是逐渐的靠近过来，尝试进行交流。当然，也有孩子还是感到害怕，这就需要队员们继续努力，最终力争达到与所有孩子进行交流的目标。四时许，孩子们放学，队员们也收拾行装，准备返校。中心老师们亲自把我们送出校门，并叮嘱注意安全。
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第一天的教学生活让队员们感触颇深，这与培训时感觉不同，与第一期的协助也不同，完全的独立自主让大家体会到一份责任，也对中心的老师们更加敬佩。如此，队员们斗志更加高昂，也更期待以后的教学生活！
“恒爱”团队对特殊儿童开展专业性训练
第一部分——感统强化训练
从8月7日开始，控制学院“恒爱”团队针对济南市培心源训练中心的特殊儿童开展了为期三天的感统强化训练。此次活动是本次专业性训练的一部分，旨在强化孩子的感知能力，通过系统科学的教学切实提高孩子们的认知水平，同时，为今后的志愿实践工作做充实的准备。
经过此前一天的熟悉和准备后，按计划，队员们在7号与中心老师一起开始对10多个孩子开展暑期感知强化训练。本次训练分为三个模块——感觉训练、语言训练和肢体训练，每天进行一部分。
7日上午，队员们在队长安排下以两人为一小组，每一小组负责一个孩子，所有任务轮流交替进行，这样就保持了大家的积极性，提高了效率。7号的感觉训练主要是进行视力、触摸和听觉的练习。队员们通过视觉搜索追踪法和视觉记忆复原法训练孩子的视力以及记忆力；以多次、多种的触摸，提高孩子们的触觉并形成一个清晰的认识，在此基础上，不断用新的、复杂的物品来激发孩子们的潜质。听觉则主要是靠队员们的模仿和不停地重复，强化孩子的记忆和认识。8号的语言训练可以和听觉训练合在一起，主要是通过队员们与孩子的“沟通”，再让他们模仿和重复。简单的一句话一句话队员们可能一遍就可以教会，但也可能会教10分钟，这需要极大地耐心。10号的肢体训练主要是大肌肉群活动和小肌肉群活动训练，通过投篮、传球、下蹲与起立等锻炼孩子的肌肉和协调、记忆、表达等能力，这是一个综合性的练习，队员们十分在意和积极，这样的热情也带动了孩子和老师。
三天的强化训练对于队员们也是一个考验，看似简单的内容在面对这群特殊孩子时，队员们要付出常人难以想象的耐心和毅力。在这里大家不仅锻炼了自己的心性，也更加体
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会到生命的珍贵，生活的美好，志愿服务的劲头不因此而消退，反而更强！大家期待新的任务和挑战！(文/李家胜)
“恒爱”团队开展特殊群体调研宣传活动
8月25日至26日，控制学院恒爱团队开展了以“关爱特殊儿童 构建和谐家庭”为主题的调研宣传活动，本次活动旨在了解社会公众对于特殊群体尤其是特殊儿童的认识水平，针对其中的问题作进一步宣传，使特殊儿童与社会的接触更加密切，为以后开展户外教学做充分的准备。
25日，队员们在赶往济南市培心源儿童训练中心后，便对附近过往的行人进行了随机采访。大家主要问了以下两个问题：1.您了解特殊儿童这个群体吗？2.如果面对一个特殊儿童，您会很好的接受他吗？队员们汇总后得知，情况不容乐观。在随机调查的几十名路人中，只有两人知道有 “特殊儿童” 这个的名词，至于他们的细节便浑然不知。经过我们简单介绍后，问及是否会接受这样的儿童时，受访者大都表示会依情况而定。针对这样的现状，队员们决定不再进行调查采访，而是把主要精力放在了宣传这一群体上面。
下午，队员们在已有的宣传材料基础上，又利用中心的展板自己增加了新的宣传内容，在白纸上画图片、写标语，个个忙的不亦乐乎，大家纷纷表示要把这次宣传做的有声有色。
26日，队员们在学校集合后到玉函小区、泉城广场进行了传单宣传，一开始并不是很顺利，许多路人对于我们的目的不是十分了解，队员们就借此机会解释了我们的目的，并对于特殊群体做了简单的介绍，希望大家可以给予他们更多的关怀和帮助。其中，有一位中年男士看到我们这样的活动十分激动，细问之下，队员们得知他的女儿是一个智障儿童，对于这样的孩子他有十分真切的体会，对于队员们的宣传寄予厚望，并劝勉队员们要好好珍惜现在的美好生活，队员们倍感鼓舞，纷纷表示会记住叔叔的话，以自己的行动来回馈父母和社会。一上午的时间队员们没有休息，完成了既定任务。连续两天的工作没有累垮大家，反而使大家收获颇丰，干劲十足。
每一次的实践活动都是对大家的一次考验，面对那些特殊儿童，队员们拿出了十二分的热情，他们只想让孩子们生活的更美好。
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同样的暑期，不一样的体验
山大“恒爱”团队投身志愿事业，帮扶特殊儿童
今年暑假，山东大学“恒爱”社会实践团队为弘扬大学生志愿者服务精神，积极响应“构建和谐社会，共建美丽泉城”的号召，自7月12日开始，开展了为期一个月的帮扶特殊儿童的志愿服务，同样的暑假，他们有了不一样的收获。
与以往的志愿服务不同，此次活动重点关注的是特殊儿童这一社会群体。长期以来，社会公众对于这些孩子的认识存在严重的不足和畸形，导致他们的认知环境比较恶劣，急需社会的关注和帮扶。为此，团队积极与济南市培心源儿童训练中心合作，进行了包括义务劳动、协助教学、宣传讲解、户外拓展和专业训练在内的一些列志愿服务活动。虽然队员们来自山东大学不同的院系，但是大家为了共同的目的聚在了一起。从一开始对这些孩子的浅薄认识到后来的逐渐亲近，一直到结束时的依依不舍，每一次转变都是队员们和专业老师一起努力的成果。
“现在的大学生大多是独生子女，面对这样一群天真而又特殊的孩子，他们自己也体会到了生活的美好与艰辛，这对于广大‘90’后来说是一个很好的教育。”儿童训练中心杜老师这样看待此次活动。
不管队员们在此次活动中承担什么样的任务，最后他们都会体验到一个完全不同的暑假生活，因为他们懂得了感恩。
（文/李家胜）
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3.照片（为了保护孩子隐私，中心一般不允许拍照，故孩子的照片很少）
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附录 五
自闭症者成人托养服务需求调查问卷
（父母填写）
您好，感谢您在百忙中抽出时间填写我们的问卷。我们是山东大学控制学院“恒爱”社会实践团队的调查员，进行此次调查的主要目的，是想了解自闭症成人家庭对于患者托养服务需求的具体情况，以便在了解真实需求基本上将这些需求呈现给相关政府部门，为其日后出台相关政策做准备。
填写说明:
1、若没有特殊说明，每一题目只选择一个答案。请您在答案上打“√”即可。 2、请您独自填写问卷，不要与他人商议。 3、您的联系方式_____________________
4、您的地址_______________________________________邮编____________ 5、联系人___________________ （一）家庭基本信息
1、您当前的家庭成员______个，包括_______（可多选）：
A 配偶 B 一个孩子（自闭症者） C 两个或更多孩子（包括自闭症者） D 您的父母 E 您配偶的父母 F 其他亲戚
2、您家庭居住地是____市_____区（县）______街道（乡镇） 3、您家户籍情况：
A 非农业 B农业 C其它情况 4、您家庭目前经济收入构成是_______
A 只有丈夫工作 B 只有妻子工作 C 夫妻都有工作 5、目前您家庭月收入在_______
A 1000元及以下（含低保家庭） B 1000-2000元 C 2000-3000元 D 3000-4000元E 4000-5000元 F 5000元－10000元 G 10000-20000元 H 20000以上
6、您认为您家庭的收入在当地属于_______ A 上等 B 中上等 C 中等 D 中下等 E 下等
7、您家的房子有______套，共______平方米，房产性质：
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A 自有产权 B 父母或其它亲属产权 C政府廉租房 D其它情况请说明_____ 8、您及配偶的健康程度是：
A 良好 B 一般 C 多病，但还可以照顾自己 D生活不能自理 其它情况请说明_______
（二）自闭症者本人信息 1、您孩子的姓名______________ 2、您的孩子现在的年龄是_______ 3、您的孩子被确诊的年龄是_______ 4、您孩子的性别是______
5、您的孩子当前的健康程度是_______
A 生活能够自理，有独立生活能力 B 生活能够自理但无独立生活能力，需有人扶助 C 生活还不能完全自理，需要有人照顾 D 生活不能自理，依賴专人全天看护 E 其它状况请说明___________
6、您的孩子当前的情绪行为状况_________
A 无情绪行为问题，可正常参与社会活动与交往 B 有一些情绪轻微问题，但在帮助下可以参与社会活动 C 有较严重的情绪行为问题，参与社会交往困难 D 情绪行为问题严重，基本不出门E 其它状况请说明___________ 7、您孩子的教育程度是_______
A 硕士及以上 B 大学本科 C 大学专科 D 高中毕业 E 中专毕业 F 初中毕业 G 小学毕业 H 没有系统在学校中生活过 I其它情况请说明____ 8、您的孩子当前是否有工作_______ A 是 B 否
(选A请继续回答第7题，选B请直接跳至第12题) 9、您的孩子当前的工作具体是_______ 10、您的孩子当前的工作时间是______
A 朝九晚五（或正常八小时）B 半天 C 小时工 D 其它情况请说明_________
11、您的孩子当前工作的月收入是_______
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A 没有收入 B 1000元及以下 C 1000-2000元 D 2000-3000元 E 3000-4000元 F 4000-5000元 G 5000元及以上
12、您的孩子当前的工作单位是否为其提供福利保障（如各类社会保险等） A 是 B 否
13、您的孩子没有工作，目前
A 独立在家B需家人陪伴在家 C 需专门雇人陪伴在家 D 白天在托养机构，晚上接回来 E在全托托养机构
14、您与您的家人对孩子今后生存的设想是_______
A 尚未有成型的设想 B 托付给其他亲人照顾 C 托付给国办或民办的托养机构照顾 D 在专业人士辅助下居家生活 E 在社区内与其它同类人组成社区小组生活 F其它状况请说明_________
（三）托养服务相关内容
1、您是否知道什么是托养服务_______
A 是，请具体说明您的理解___________________________________B 否 (选A请继续回答第2题，选B请直接跳至第3题) 2、您从何种途径知道托养机构_______
A 亲戚家人介绍 B 朋友介绍 C 电视报纸杂志 D 网络 E 讲座宣讲会 F 其他请说明______________ 3、您所居住的地方附近是否有托养机构_______ A 是 B 否
（选A请继续回答第4题，选B请直接跳至第5题） 4、您所居住地附近的托养机构的性质是_______
A 民办非企业服务机构 B 工商性质的服务机构 C政府所办的社区服务机构 D政府所办的大型集中托养机构 E不清楚机构的类型 5、您的孩子是否曾经在托养机构接受过服务_______ A 是 B 否
（选A 请继续回答第6题，选B请直接跳至第12题） 6、您的孩子在哪一性质的托养机构接受过服务_______
A 民办非企业托养机构 B 工商性质的 C政府所办的社区托养机构
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D政府所办的大型集中托养机构 E不清楚机构的类型 7、您的孩子所接受的服务类型是_______
A 半天托养 B 全天日间托养，晚上回家 C 整周托养，周末回家 D 几乎不接，除节假期 E 其它情况请说明_________
8、您的孩子所接受的托养服务内容有_______（可多选） A 照顾饮食起居 B 康复训练 C休闲娱乐 D 社交练习 E 参与社会活动体验 F 生活自理训练 G 其他 9、您的孩子所接受的托养服务的月收费为_______ A 1000元及以下 B 1000-2000元 C 2000-3000元 D 3000-4000元 E 4000-5000元 F 5000元及以上 10、您对您孩子所接受的托养服务的满意程度为_______
A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 比较不满意 E 非常不满意 11、您认为这些托养服务应该改进的地方有_______（可多选）
A 服务类型应更加多样 B 服务内容应更加多样 C 服务人员应更加专业 D 服务费用更低一些 E 服务地点更近一些 F其它请说明___________ 12、您或您的家庭是否想到过将孩子送至托养机构_______ A 是 B 否
（选B请继续回答第13题 选A则直接回答第14题）
13、您或您的家庭不想将孩子送至托养机构的原因有_______（可多选）
A 不了解托养机构 B 不喜欢这种方式 C 托养机构的服务类型不能满足需求D 托养机构的服务内容不能满足需求 E 托养机构的服务人员不够专业 F 托养机构的服务收费过高 F 其他 14、您期望中的托养机构的性质为_______
A 民间非营利性质各类托养机构 B 无所谓 C其它请说明___________ 15、您期望中的托养机构的服务类型为_______
A 半天托养 B 全天托养 C 一周托养 D 包括周末的整托 E 其他请说明___________
16、您期望中的托养机构的服务内容有_______（可多选）
A 照顾饮食起居 B 生活自理训练 C 康复训练 D 休闲娱乐
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E 社交训练与社会交际机会 G 其他
17、您期望中的托养机构的服务人员有_______（可多选） A 照顾饮食起居的照顾员 B 医护人员 C 特教老师 D社会工作者 E 其他
18、您期望中的托养机构的月平均收费是_______ A 1000元及以下 B 1000-2000元 C 2000-3000元 D 3000-4000元 E 4000-5000元 F 5000元及以上 19、您或您的家庭对于孩子今后的托养服务还有什么需求
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问卷到此结束，您如果对这次调查有兴趣或者疑问，欢迎与我们继续探讨。再次衷心感谢您的合作！
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