淘宝卖家如何减少因快递引起的中差评

对于卖家朋友来说，最头疼的事情莫过于快递，而因快递导致的纠纷而被买家差评更是举不胜举，让卖家真的是欲哭无泪，大呼：快递的问题与我何干？淘宝卖家如何减少因快递引起的中差评？如何选择一家即省心又省钱的快递公司，一直成为很多卖家的一块心病，开淘网小编建议大家在选择快递之前，先做好一下几个尽量：

(一) 尽量使用选择有经营实力的快递公司。

(二) 尽量选择电子商务“网购”平台推荐的快递物流公司。

(三) 尽量了解业内哪些快递公司的口碑较好。

(四) 尽量使用网点比较多的快递公司。

(五) 尽量选择快递业务员素质相对较高的快递公司。

(六) 尽量使用快递单用纸质量比较好的快递公司。

(七) 尽量使用有胶袋包着快递单或快递单最后一联是不干胶的快递公司。

(八) 尽量根据不同的情况选择不同的快递公司。

(九) 尽量选择赔偿金额或倍数高而且保价率低的快递公司。

(十) 尽量选择能提供运单与正规发票的快递公司。

确定好快递公司的网店，一旦接到订单，谷得网淘宝刷钻电话联系离自己最近的网点，确认运费，确认取货时间。因为每家物流的管理水平都不同，有的网点自己都不知道该收多少运费。确认后也不是没事了，一般每天下午都是各家快递取件的时候，这时候再确认一下，看取件员什么时候到。如果有问题，迅速更换快递公司。

要熟悉物流的管理规则，什么样的问题，会有什么样处罚。碰到快递服务不好，多收运费，延迟取货，耽误送件等等问题。都不要抱怨，也不要生气。留下有效的证据，发起有效的投诉。这样会帮助物流公司进步。 估计货快到时，要查一下物流状态，看看客户是否签收，如果在正常的时间还没到，就联系物流客服看看是不是有意外情况耽误了，顺便也给买家一个解释。谈价格要尽量找老板，几乎所有的快递公司(顺风除外)的取件业务员，都是可以有运费金额的10%的提成的!所以，你直接问客服要分公司老板的电话，打个电话给老板，让他亲自来和你谈，跳过业务员的盘剥。可能有人会怀疑，老板难道也会来么?答案是肯定的。千万别以为快递分公司的老板有多大的谱，据了解，申通、圆通、韵达、中通等等快递公司的老板每天都自己取件自己送件，风里来雨里去的，绝对不是呆在家里充大爷的，所以，你尽可以把老板当成“伙计”来看待。

千万别糊弄快递自己的出货量，明明自己一天只有零零碎碎几票货发，糊弄快递说有多少多少量;或者在快递来以前把家里伪装的像个发货基地一样，这种做法论坛很多人在“传授”。其实这种方式极不可取，快递又不是傻子，一个礼拜以后就能知道你真实的发货量有多少了，原先被糊弄的价格绝对不会再给你，大不了不做，对于快递公司而言，多你一票不多，少你一票不少。与快递公司工作人员搞好人际关系，互相合作，尽量做到互利共赢。和快递公司吉工作人员处好关系，这些细节的问题直接决定的店铺的发展，以及遇到中差评能否解决掉的关键。因此，和快递业务员搞好关系至关重要。利用网络，在网上下订单也可以适当减少一点快递费用。不同的快递公司到相同的地方收费不一样，建议索取快递公司报价单，发货之前相互比较一下，做到价比三家，选择价格最低的快递公司。 部分快递公司对重量要求严格，有时候超重一点点却要多收一份费用，建议自备小称，有时候超重一点点的话自己拿出来点填充物。客户下单后，要咨询客户是否有比较推崇的快递公司，或者咨询他经常使用的，往往就是价廉物美的。

圆通一般江浙沪很便宜，网点多;申通除了江浙沪，外围的网点多，而且服务好;宅急送网点多，就是现在价格高了，但是除了EMS就数他网点多了;

顺丰快递是民营快递最好的，服务好，速度快，每天发三次，一般一二线地区隔天到，就是价格高;EMS网点是最全的，几乎全覆盖，如果您的发件量大的话，可以拿到好的价格;

平邮面广，但是速度慢，一般15天左右，而且您如果寄怕压的东东最好不要寄平邮，国营一般不会丢件，平邮外包装要写明收件人地址，和寄件人地址，而且不要封口，到邮局他们看了以后您才能封口，要是您经常寄，熟了就没有问题了;

邮政物流价格比较便宜，如果是大件很重的可以走这个，一般5天左右到。还有一个中铁快运价格也很便宜，就是网点少。圆通快递就是有的地方口碑差一点。

虽然我们有诸多不满意的地方，但快递工作真的很辛苦!我们要尽可能的减少快递麻烦，顺利的把宝贝送到买家手里。