浅析游戏交易平台的网络营销策略

浅析游戏交易平台的网络营销策略

作者：杜海波

来源：《现代经济信息》2013年第19期

摘要：随着二十一世纪网互联的迅猛发展，网络游戏也随之快速发展，以此带来网络游戏产值的急剧增加，网络游戏的玩家也越来越多。而在网络游戏里，由众多玩家组成了现实社会之外的另一个虚拟社会，这也就直接催生了游戏交易平台的产生。在游戏交易平台出现至今，其发展速度十分迅猛，在这个过程中，网络营销的作用功不可没。本文研究的便是游戏交易平台网络营销中出现的一些问题和对策。

关键词：游戏交易平台；网络营销；问题；对策

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-01

据最新的数据统计，我国目前的网络游戏玩家已经达到了1.2亿，这是一个非常庞大的数字，庞大的网游玩家市场直接促进了游戏交易平台的发展。但是从整体的发展情况来看，虽然如今的交易平台很多，但是水平却良莠不齐，目前主要的游戏交易平台有5173、淘宝等，这些交易平台都是涉猎游戏比较广泛的交易平台，几乎囊括了市场上主要的网络游戏。也有一些游戏厂商自己开发的交易平台，如网易的藏宝阁交易平台，适用于网易自主开发的大话西游2、梦幻西游、大话西游3等网络游戏。交易模式也各不相同，就如今的情况而言，可谓百花齐放。

一、游戏交易平台概述

游戏交易平台的出现是为了方便网络游戏里的玩家达成线下的游戏内装备、游戏币、账号等虚拟物品的交易而产生的。在我国网络游戏快速发展的时期，尤其是自2002年以后，大量玩家涌入网络游戏这个虚拟世界，在这个虚拟世界里，游戏玩家产生了以线下人民币交易游戏内装备、游戏币、账号等虚拟物品的需要，而由于玩家来自全国各地，很难实现当面交易。并且通过网络或者电话自行联络交易又很不安全，在这样的环境下就直接催生出了游戏交易平台这个产物。游戏交易平台的主要交易方式为担保交易，其运作方式和淘宝类似，只不过买家和卖家之间交易的是虚拟物品，而非实物。如5173、淘宝等主要的交易平台均为这种交易模式，可以说，这种交易平台的出现，大大的方便了游戏玩家的线下交易，买卖双方通过担保交易的方式，既在很大程度上保证了交易的安全，又解决了当面交易不方便的问题，甚至在一定程度上，游戏交易平台的出现和发展也促进了网络游戏在我国的发展。[1]

但是也并非所有的交易平台都是这种交易模式，比如网易的藏宝阁，在藏宝阁的交易中，卖家把要卖的物品、游戏币或者游戏账号挂到藏宝阁中，买家通过浏览藏宝阁以确定自己要买的物品，直接付款。而后网易会把买家购买成功的物品复制到买家的账号中，如果是账号交

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易，则把买家购买的角色资料整体复制到买家的账号下，使之成为买家的角色。相应的，交易成功后，网易把扣除手续费费后的货款打到卖家手中，并扣除卖家已卖的物品或角色资料。但是这种交易模式只适用于游戏厂商或代理商自己开发和代理的游戏，对于其它游戏则不能适用，这种交易模式无论是在安全上还是在便捷性上都是远胜于担保交易模式的。 二、游戏交易平台网络营销中出现的问题 1.定位不准确

目前我国网络游戏交易平台中存在的首要问题就是其自身定位不准确，很多交易平台在网络营销中都没有做出适合自己情况的准确定位，特别是在如今众多游戏交易平台充斥市场的环境下，没有一个良好准确的定位是不可能从众多交易平台中脱颖而出的。很多游戏交易平台使用的网络营销模式几乎都是照搬已经成功的案例，毫无实用性可言。须知游戏交易平台的最大基础就是用户数量，在数量上，新的游戏交易平台是很难同5173、淘宝这些平台相比的，如果照搬他们的网络营销模式，很难吸引到足够的新用户数量，无疑是自取灭亡。定位问题不仅关系着游戏交易平台的发展战略问题，也直接影响了其网络营销模式。[2]如果不能在用户数量上同这些老牌平台相比，那么为何不追求全新的定位呢？可是如今大多数的交易平台几乎千篇一律，都把自己定位在用户数量这一价值基础上，直接反映在网络营销中就是都在努力的拉用户，以各种营销手段不遗余力的吸引新用户使用自己的交易平台，在这样的情况下，玩家就会茫然，甚至是麻木，对于其营销方法也会产生反感，这样以来，就使得游戏平台的网络营销事倍功半。

2.营销模式缺乏创新

如今游戏交易平台的主要网络营销模式还停留在传统网络营销的时期，多以广告宣传为主，虽然植入广告的方式各有不同，但是本质一样，并无创新，这样的网络营销模式必定会导致玩家的“审美疲劳”，从而大大降低网络营销的效果。特别是在网络广告泛滥的今天，玩家对大多数的网络广告基本处于一种无视的状态，更何况众多游戏交易平台植入的广告又毫无新意可言，试问这样的营销模式，又会有多大的效果呢？

网络营销在营销里的一个特殊性就是其传播速度非常快，但是同样的，这种传播速度也带来了不利的一面，就是一个新的网络营销模式很容易被别人模仿，而且模仿速度也非常快，在这种情况下，很多游戏交易平台就不屑于去创新营销模式，而是直接照搬别人的方法，这种风气又会影响更多的游戏交易平台，从而就导致谁也不去创新，都照搬一个方法。这样的直接后果就是大大削弱了游戏交易平台自身的网络营销创新欲望，其根本问题却是没有意识到如何去创新。已经提到，创新的模式很容易被别人模仿，但是却没意识到这种创新并非真正的创新，即使有创新，也仅仅是根据市场情况去创新一种营销方法，而不是针对自身的情况创新出一整套既能达到良好效果，而又不容易被别人复制的营销模式。[3]

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三、针对游戏平台网络营销中出现问题的对策 1.明确游戏平台自身定位

首先，作为游戏交易平台应该明确自身的定位，绝不能盲目的跟风。须知在现今的网络市场环境下，单纯的模仿已经成功的游戏交易平台是很难成功的，要做到在众多的游戏交易平台中脱颖而出，就必须针对自己的情况，做出符合市场需求的准确定位。在这里，便以网易的藏宝阁交易平台为例。网易的藏宝阁出现时间并不长，不能同老牌的游戏交易平台5173、淘宝等相比，在用户数量上也不能同这些交易平台相比，但是藏宝阁却取得了很大的成功，如今网易旗下的网络游戏线下交易几乎都在藏宝阁中进行，很少在其它平台上交易。这其中最主要的原因就是因为网易藏宝阁的定位准确。在用户数量和影响力上，作为后起之秀，藏宝阁很难打败竞争对手，但是藏宝阁却有其自身的优势，那就是作为网易开发的交易平台，藏宝阁可以独家代理网易所有旗下的游戏交易，并根据不同游戏，制作出并不同的藏宝阁版本，在交易中完全不必使用其它游戏交易平台的担保交易模式，而是通过网易数据后台，直接把交易的游戏数据资料进行复制，这样一来，就在安全性上和便捷性上有了其他交易平台不能相比的优势，甚至在游戏内植入藏宝阁，在游戏内就能进行线下交易，这对游戏玩家的吸引力非常大。网易藏宝阁正是认识到了自身独有的优势，有针对性的开发出只适用自己游戏的交易平台，这种准确的定位方式使得藏宝阁一经推出便大获成功。这种方式，其它的游戏厂商或者游戏代理商同样可以参考，在如今网络游戏迅猛发展的情况下，没有任何一个游戏交易平台是最好的，只有最适合自身情况和市场需求情况定位的游戏交易平台，准确的定位，是保证游戏交易平台良好发展的基础。

2.勇于游戏交易平台的网络营销模式创新

作为游戏交易平台，应该认识到网络营销的重要性，网络营销对游戏交易平台的发展是起到非常大作用的，相应的，应该设立专门的网络营销部门并加强其职能，引进网络营销的人才，这是保证进行网络营销模式创新的基础。游戏交易平台应当认识到自己网络营销的目的不是传统营销模式中推销自己的产品，而是吸引用户使用自己的服务，也并不是仅仅的吸引更多的新用户使用的自己的平台，而是如何提高自己的服务质量，在留住原有老用户的基础上，吸引更多的用户[4]。尤其是要对自己所提供的服务有正确的认识，在游戏交易中，良好的服务和信誉是关键，一个客户的去留甚至会形成蝴蝶效应，因此在网络营销模式的创新中，游戏交易平台应该更多的以自己的优质服务为核心，而绝不是简单的提高知名度。

在进行营销模式创新的过程中，游戏交易平台应该根据自己的实际情况并结合市场需求，创新出适合自己并且最好只适用于自己的营销模式，以此在最大程度上防范其他人对自己的创新模式进行复制，这是保障营销结果和保证自己长远发展的有效方法。 四、结论

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游戏交易平台的出现是基于网络游戏迅猛发展的需要，而游戏交易平台的发展对网络游戏的发展也起到了直接和间接的推动作用。在游戏交易平台的发展中，网络营销是至关重要的一环，在一定程度上，游戏交易平台网络营销的成败直接关系着其能否成功，这一点已经成为了共识。虽然我国的游戏交易平台在发展中出现了一些问题，在其网络营销中也出现了很多不足，但是随着这些问题的解决和游戏交易平台网络营销的不断完善，游戏交易平台必将得到更好的发展，为广大游戏玩家提供更优质的线下交易服务，从而也为我国网络游戏的发展做出更大的贡献。 参考文献：

[1]蔡卫群.网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用[D].华南理工大学，2012. [2]春露.游戏玩家购买游戏道具好去处[J].电脑迷，2009（18）：64. [3]小狼淡定者.为网络游戏交易加把锁[J].电脑迷，2009（22）：49.

[4]黄臻.基于淘宝网平台的网络营销有效性教学[J].电子商务，2012（04）：75-76.