项目 组织管理 20分 有例会制度,一年不少于2次,及时总结工作经验、发现问题,保证健康促进工作的实施和正常运行。 有健康教育科室,至少配备1名专职健康促进专职人员,负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理。 分科室指定专/兼职健康教育管理员,明确责任与分工负责开展健康促进工作。 有专项经费。 医院应提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备、经费。 建立与完善医护人员(包括新入职人员)定期接受健康促进与医患沟通等方面继续医学教育、培训的制度。 创建之初应召开一次全员动员会议,让大家知晓创建意义、转变理念、提高认识、明确责任、存在问题与改进目标。高危慢病危险因素干预专门科室不少于5个,建立慢病高危人群院内转介机制。 环境建设 25分 诊疗与就医环境(如建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等)符合国家有关规定、标准和要求(包含环境、健康与安全的要求)。 提供满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施和设备。 查看现场 4 无设施和设备不得分,一项不达标扣0.5分,扣完为止 4 一项不达标扣0.5分,扣完为止 查阅会议资料 2 未开动员会不得分 查阅资料 2 查阅网络人员名单 查阅经费资料 查看现场 2 查阅会议资料 现场查看 2 3 活动细则 成立“医院健康促进领导小组”,明确领导小组的组成、责任与分工,各科室负责人参与,人员构成合理,分工明确。 将健康促进医院纳入医院发展规划,制定工作计划和实施方案. 查阅资料 2 查阅文件 评估方式 分值 2 评分标准 未成立组织领导扣1分,无职责分工扣0.5分,无科室负责人参与扣0.5分。 医院规划中无体现健康促进或无健康促进规划扣1分,无计划和实施方案各扣1分 未达2次扣0.5分,无会议资料不得分 无健康教育科室不得分,无专职人员扣2分 1个科室无专/兼职人员扣0.1分,扣完为止 2 3 无专项经费不得分 无场所扣2分、设施、设备和经费一项不符合需要扣1分 无制度不得分 得分 医务人员对待病人和蔼和亲,使用文明礼貌用语。 查看现场 5 观察不少于3个科室6名医生接诊过程是否使用礼貌用语,发现一处不达标扣1分 3 5 无咨询台,咨询台无人值守扣2分 健康资料发放架、宣传栏、电子显示屏有一处不达标扣1分,内容更新不及时扣1分 大厅设有咨询台,服务态度良好。 咨询台、候诊处有健康传播资料发放架、宣传专栏、大型电子显示屏或电子视频播放等,内容定期更新。 门诊大厅设健康自测设备。 无烟医疗机构建设。 查阅资料、现场 每年至少举办1次以上医务人员的健康促进技能培训。 健康活动30分 面向患者和社会举办健康巡讲(讲座)(二级以上医院每年不少于24次,一级医院不少于12次)。 合作或支持社区其他机构开展健康教育、咨询、健康倡导活动,每年不少于3次。 开展职工体检,为职工提供健康管理服务。 每年至少进行1次工作自评。 将体检中心改为健康管理中心,负健康管理中心 20分 责健康体检评估,慢病高危人群院内转介。在院内推行一病两方、五饮酒、营养等主要生活方式和危险因素,将健康管理纳入病程全过程。 健康结果 5分 住院病人健康知识知晓率≧75%,患者及家属满意度≧80%。 随机抽查10人,现场询问计算 查资料、看师查房、全程管理,评估患者吸烟、现场 4 此处不赋分 无健康自测设备不得分 参照无烟机构评分标准评分,达到80分再纳入创建单位,低于80分,一票否决 培训方案、课件、照片、签到表少一项扣0.5分 数量不符合要求扣4 无烟医疗机构得分 查阅培训资料 查阅巡讲记录 查阅活动资料 查阅职工健康档案 查阅资料 6 8 分,记录表不符合要求扣4分 数量不足扣4分,资 8 料记录不全扣4分 健康管理资料不完整扣6分 未开展活动不得分 无自评资料扣6分 无一病两方、五师查房制度扣5分,无患者健康评估资料扣5分 8 4 6 至少开展一项特色健康促进活动。 查阅资料 10 达不到标准要求不得5 分
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