银⾏保险渐进式销售技巧的步骤
对保险公司来说,利⽤银⾏密集的⽹点可以提⾼销售并且降低成本,从⽽可以以更低的价格为客户提供更好的产品;利⽤银⾏的客户资源和信誉,再配合以保险公司的优质服务,可以树⽴良好的品牌形象,开拓更多的客户源。
法律咨询:
您好,请问,银⾏保险渐进式销售技巧的⼏个步骤?律师解答:
第⼀,引导客户,增加接触机会。
作为客户,每⼈进⼊⽹点都是有警觉性,如果直接上去介绍产品,客户会有抵触,⽽且会很反感,因为你是在推销,任何⼈,任何客户都会反感推销。所以我们定位于银⾏⼯作⼈员给客户指引,帮助客户填写单⼦,解答客户提出的银⾏业务的疑问,才能更好的接近客户,引导客户,减少客户的警觉性,为我们后⾯切⼊产品的销售打下⼀个良好的基础。
重点:做为渐进式销售的第⼀个环节在于引导客户,⽽并不是急于介绍的产品,因为客户的需求你还没有了解。在这个环节我们需要把握的
是主动,热情,⾃信的去对待每⼀个进⼊⽹点的客户。第⼆,感觉与事情的发现。
感觉与事实的发现其实理解起来很简单,就是通过⾃⼰的询问引导发现客户的潜在需求点,通过询问掌握客户的需求点,多站在客户的⾓度上分析问题,清楚掌握客户的⼼理特点。这⼀步也不要急于的销售产品,⽽在于多问少说。
重点:询问式引导,了解客户需求,掌握客户⼼理特点,了解客户的忧虑。第三,针对客户需求点,有针对性讲解产品特点。
客户的需求通过我们引导已经发现,在这个环节需要围绕客户的需求去讲解我们产品相对应的特点。相关法律知识:
对于消费者⽽⾔,银⾏保险是⼀种可以通过银⾏柜⾯或理财中⼼进⾏的简单、便捷的购买⽅式,具有诸多特⾊:成本低--保险公司通过银⾏柜⾯或理财中⼼销售保险产品,可使公司的经营成本下降,保险产品费率降低,给消费者更多实惠;
安全可靠--消费者通过银⾏办理投保相关⼿续,可确保消费者的资⾦安全;
购买⽅便--银⾏⽹点遍布城乡各地,消费者可随时随地购买保险产品,同时便于与家庭预算相结合,选择符合实际需求的产品。
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