家具木业公司网站建设方案
目 录
一、项目目标 3
1.1 需求分析 3
1.2 网站目标与期望 二 网站整体结构 4
2.1 网站栏目结构图 2.2 栏目说明 4
2.21 FLASH引导页 4
2.22 企业概况 5
2.23 产品世界 5
2.23 技术设备 11
2.24 网上展示 11
3
4
2.25 企业论坛 12
2.26 联系我们 16
三 网站权限管理 16
四 网站运营安全策略 17
五 网站建设进度及实施过程 5.1 项目合作与成员 18
5.2 项目实施方法 18
5.3 项目实施沟通 20
六 费用预算 23
6.1 网站部分: 23
6.2网站平台部分 24
一、项目目标
1.1 需求分析
18
电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。
随着全球信息网络的发展,Internet在世界上已不仅仅是一种技术,更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C( Connection.,Communication ,Commerce 。Co-operation )层次上彻底改变了人类工作,学习,生活,娱乐的方式,已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库,它包含无数的信息资源,所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是,大部分信息都是免费的,应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息,在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。
目前,我国许多企业上网,但只是展示企业网上形象,离电子商务的内涵还很远。企业上网并不代表实现了电子商务,只有当网站为企业带来实质性的帮助和显著的效益(如新闻发布、网上调查、BBS等),具备网上交易功能等的网站才是企业电子商务发展的方向,电子商务的核心应是商务,电子是一种手段。在互联网时代,企业应充分利用互联网的手段,洞察消费者需求,冲破销售服务的限制,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把机会踩在脚下,建立一个以服务客户为中心,满足消费者及合作伙伴全方位需求,吸引众多浏览者,增强企业品牌辐射效应的商务网站。
为此,我们结合网站将来发展方向,本着专业负责的精神,强化***木业公司网站网站的互动性,完善产品展示功能,推荐新闻发布功能,售后服务功能,企业论坛等功能,密切***木业公司同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系,优化企业经营模式,提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台,协助***木业公司网站优化复杂的商业运作流程。特为***木业公司网站度身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
1.2 网站目标与期望
1、树立全新企业形象
对于一个以内衣生产为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
2、优化企业内部管理
企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工,企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
3、增强销售力
销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播。销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性,目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。 同时,产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
4、提高附加值
许多人知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
二 网站整体结构
2.1 网站栏目结构图
2.2 栏目说明
***木业公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到***木业公司展示企业形象、扩大知名度的需要。网站采用了多个动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新,同时,推荐企业论坛模块,增加了网站同客户之间的交互性,使浏览者真正感觉到参与了网站的活动,既极大增加了网站的功能,增强了企业在访问者心中的亲和力认知度,使***木业公司的产品为更多的客户所瞩目。
2.21 Flash引导页
Flash引导页是企业网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,页面的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。火速拥有专业而
朝气的美工设计队伍,精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
在设计风格上体现企业的行业特点与个性突出的特色,做到卓尔不群。
2.22 企业概况
本栏目包括“公司介绍”、“发展历程”、“总裁致辞”、“机构设置”、“企业荣誉”五个二级栏目,采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使***木业公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们根据需要灵活运用多种动画效果,力求将***木业公司的企业形象予以最好的传达。
2.23 产品世界
模块介绍
企业的产品属性如果规范,同一种类的产品有相同的属性,并且产品数量比较多,更新也比较频繁的情况下,我们推荐采用产品展示系统来管理您的产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。系统整合购物车功能,订单信息提交到后台数据库。购物车能够根据客户采购的产品数量或金额大小作相关的折扣。
模块特点
1 管理员可管理产品的分类,产品类别分为一级或者二级
2 管理员可发布、删除、修改产品信息
3 管理员可指定产品是否显示,是否属于新品、热销商品。
4 管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
5 支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索;
6 结合了购物车功能,顾客订单记录在数据库中,管理员能够在后台查看、管理产品订购订单
7系统根据客户购物种类或金额大小不同给予不同程度的折扣(推荐以购物金额为标准)
8顾客在订购时可使用招商银行一卡通在线支付。(推荐)
功能介绍
·产品展示前台——产品目录显示页面
说明:产品分类、分页显示,可以定义某产品为新品,新品可以在另外栏目独立显示。可以按关键字检索产品。设置在线订购按钮,点击“订购”按钮能将该商品加入购物车。
·产品详细情况显示页面
·购物车显示页面
说明:顾客可以对自己购物车内的商品进行编辑,如订购数量的修改,订购商品的删除,以及清空
购物车能够根据产品数量、种类自动计算总价,并能够根据折扣标准计算折扣后的价格,以及节省的金额。系统也可以按订购商品种类来作为折扣的标准,如超过10件给予8折优惠。整个购物车。当购物车内所选购的商品有变动时,点击“刷新购物车”按纽,则产品清单将从新列出顾客修改后的订单,并重新计算产品价格。
当顾客对自己选中的产品确认后,点击“发送订单”按纽,进入订单填写页面,如下图所示:
·客户订单显示页面
点击“生成订单”按钮,将订单提交到数据库中,若事先已选择了“招行一卡通”的支付方式,则会进入在线支付页面。
·在线支付页面
说明
·页面顶端显示订单的基本信息
·在认证表单处(用黄线框住区域)输入支付卡的帐号、密码
·支付成功确认页面
·客户订单显示页面
·客户订单显示页面
·客户订单显示页面
2.23 技术设备
该栏目采用静态页面,运用Flash动画的形式对企业的基础设施进行展示。
2.24 网上展示
本栏目包括“销售门店”和“展示厅”两个二级栏目。采用图文并茂的形式来加以介绍。
·展示厅目录显示页面
·展示厅详细情况显示页面
推荐方案
对于展示厅采用360全景演示效果。
2.25 企业论坛
模块介绍
网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中,供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面,并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境,提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面,在线答复访问者提交的问题,将其作为企业售后服务体系的一部分。
模块特点
a、讨论区-话题-贴子三级结构,清晰明了;
b、提供对点击率、回复率等各种统计分析,同时有强大的排序,查阅功能;
c、管理员指定内部发布信息为专家评论,吸引用户访问;
模块功能说明
·论坛前台——论坛首页显示页面
·论坛前台——论坛主题列表
·论坛前台——论坛文章显示页面
·文章前台——文章发表显示页面
·管理后台——论坛栏目添加页面
·管理后台——论坛栏目管理页面
·管理后台——论坛文章管理
2.26 联系我们
公司及销售门店、展示厅的详细联系方式,方便客户查询。
三 网站权限管理
系统严格限制不同管理员(WEBMASTER)的权限。
对每个模块的管理权限可以分开指定,例如某个管理员有公司动态的权限,某个管理员有产品的管理权限,某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员,确保有效管理,又提高了整个网站的安全性。
四 网站运营安全策略
为保证网站的正常运行,用户数据的高度安全,系统考虑了多种安全策略。如下图所示。
五 网站建设进度及实施过程
5.1 项目合作与成员
根据本项目的工作内容和范围,火速将成立一个7个人左右的项目工作组来负责本项
目的开发。具体职责如下:
火速方项目主要成员
l 项目经理(1 人)
项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。
并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。
l 高级程序员(3人)
负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。
l HTML 制作(1人)
负责网页的模板制作及Html 搭建。
l 创意设计总监(1 人)和美工设计人员(1人)
从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案
的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。
客户方项目主要成员
l 项目经理
项目经理负责与火速的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终配合火速推进整个项目。
5.2 项目实施方法
项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET 有关的新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。火速充分认识到了这一点,并且已做好了准备。火速在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
火速项目管理紧跟世界项目管理协会(Project Management Institute )的原则,结合Internet 项目IT 系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在火速越来越多的成功项目中得以体现和印证。
项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。
我们项目实施方法中的五个基本阶段是:
1 规划定义
作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该项目的特点,火速将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。
2 分析设计
在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。
之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。
3 编码制作
我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。
如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。
4 测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和火速将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系统将投入正式
运行。
5 维护管理
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
阶段、 步骤和任务
我们将项目的时间周期分为5个阶段(Phase),在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务(Task )被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。 由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联系,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中,根据不同时期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得项目得以妥善完成。
项目管理模式
项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:
l 项目的定义和组织
l 项目的计划
l 项目的跟踪管理
项目定义和组织
l 项目总体需求、客户背景介绍和方案构成
l 项目工作范围定义
l 项目组的组成结构、角色和责任
l 项目组将在项目中达到何种目的,工作目标
l 项目组的内部协同和自主管理
项目计划
l 分解工作明细清单
l 制定初步项目实施时间表
l 在项目实施时间表、项目范围和资源方面进行权衡
l 风险管理计划预计与措施控制
l 成本控制
项目跟踪管理
l 收集项目状态信息
l 分析项目实施时间表、项目范围和资源的使用情况
l 项目进度报告:一般每周一次
l 项目文档记录: 会议日志、记录、各种备忘录
l 项目质量和客户满意度跟踪
l 项目完成后的总结
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,火速一定能将***木业公司网站建设得让客户满意!
5.3 项目实施沟通
在项目正式实施过程中,我们有一套专门的项目实施沟通平台,设计师通过这个平台展示设计稿,客户通过这个平台查看设计稿并提出相关意见,系统自动记录每一次的沟通日志。
六 费用预算
6.1 网站部分:
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