信息化时代下的企业管理模式创新

信息化时代下的企业管理模式创新

作者：刘鹏

来源：《中国市场》2019年第15期

[摘要]当前信息技术广泛地运用在人们的生活、工作中，带来了较大的便利性，在信息化时代下企业在发展过程中也要跟上时代的脚步，在企业管理模式上有所创新，才能够增强企业的核心市场竞争力，取得最佳的经济效益。企业的管理者需要科学、合理地运用信息技术开展企业管理，结合企业实际的发展状况来设定经营管理方案，这样才能够企业的健康、可持续性发展。文章针对信息化时代下的企业管理模式创新展开分析。 [关键词]信息化；企业管理；信息化建设 [DOI]1013939/jcnkizgsc201915174

信息化时代下，人们的生活方式发生了巨大的变化，微博、微信、QQ完全改变了人们的生活状态。同样，在企业发展中也出现了信息化管理模式，企业也要结合时代发展实行转型、创新，才能够在激烈的市场竞争中存活下来。在当前的中小企业管理过程中还存在一些问题，不善于科学合理地运用信息技术来开展企业管理工作，无法把信息技术的优势发挥出来，这就需要在实践中不断地总结经验和教训，在信息化时代下设定出符合企业发展的管理模式。 1信息化时代下的企业管理目标 11企业管理主体实现虚拟化

企业的管理主体属于独立的实体对象，在传统的企业运营过程中，具备较强的稳定性特点，但是在信息化时代下，电子商务得到了普及、信息技术的更新速度较快，那么企业管理的主体必须向着虚拟性发展，以此来更好地适应社会主义经济市场中的环境变化，设定企业的动态联盟。

12企业管理的目标多元化

在信息化时代下，企业管理目标要实现多元化，“超利润目标管理”“利润最大化”“股东财富最大化”都是和经济时代有着紧密的联系，但是在当今信息化发展趋势下，似的企业的商标、企业专利权、企业专有技术、企业无形资产都在企业管理中发挥着中的作用，能够影响消费者的满意度，所以企业在管理过程中需要扩展资本范围，利用信息技术来履约社会责任。 2信息化和企业管理创新之间的关系

管理属于一个组织或者企业为了更好地适应内部、外部条件，合理利用、配置企业的资源，以此来促进企业的健康、更好发展。企业管理创新目标往往定位于新市场、新技术、新产

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品中，企业实现管理创新中的主体对象属于管理理念，而信息化建设可以为企业管理创新奠定稳固的基础，让企业的经营模式跟上时代发展的脚步，让绩效考核指标趋向于规范化与标准化。同时企业管理创新与信息化建设属于相辅相成的关系，两者之间是共同发展、相互促进的状态，只有把两者作为一个结合体，才能够提高企业的核心市场竞争力。 3信息化时代下的企业管理模式的创新方法 31重视信息化建设的准备工作

在信息化时代下，企业要想实现管理模式的创新，首先，需要重视信息化建设的准备工作，以此来把信息技术在企业管理中的优势发挥出来，为企业管理奠定稳固的基础。企业需要把社会和企业信息化系统有效对接起来，实现最佳的资源共享状态，能够随时了解行业内最新的信息资讯。同时，企业需要引进一些优秀的技术人才，比如聘请专业的网络通讯技术人员、信息技术人员，让企业的运营方法、运营模式更加符合信息化时代下的社会大背景。最后，企业需要对基本的生产资源实行替换与整合，以此来让企业发展趋向于全球化。企业除了要在内部管理上实现创新，同时也要在信息化建设中为消费者提供个性化的服务，以此来提升消费者的满意度，满足客户个性化需求。

32设立立足于信息化时代下的財务管理目标

在企业发展过程中，财务管理发挥着重要的作用，通过财务管理能够及时发现企业在运营过程中存在的问题，实现利润最大化。在信息化时代下，企业需要更新财务管理目标，明确企业的利益机制。企业的利益机制包含政府、公司股东、债权人、消费者、基层员工、经理层等，在信息化时代下，需要实现政府社会贡献最大化、债权人偿债能力最大化、资本增值最大化，同时也要注重人力资本收入最大化，让企业的利润和企业员工、公司经理层有着较大的联系，这样可以充分调动起企业员工工作的积极性。同时，企业需要在信息化时代下，不断地创新管理理念。在传统的企业发展中，把厂商作为中心，追求的是大规模生产，而在信息化时代下，需要结合互联网思维去创造企业运营的价值链，重新审视客户、企业、市场、商品之间的联系。

33设立完整的企业网络型机构

在信息化时代下，各个中小企业需要改变以往的“科层制”结构，而是要设立完整的企业网络型结构。在以往的企业运营过程中，财务部门和业务部门是相互独立、互不相干的两个部门，同时因为受到传统企业管理制度的影响，中层管理人员的数量非常庞大，这样不仅会浪费大量的企业资源，还无法提高企业的经济效益，利益与股东利益不一致造成的以长期利益换取短期效益的情况出现；针对中层管理人员，实行薪酬与绩效挂钩的管理模式，以短期激励为主，结合绩效考核调薪的形式进行激励；针对基层管理人员，短期激励与提职激励相结合形式，给予明确的发展路径与工作平台。同时，应建立多序列晋级通道，可按“管理职系”（综合管理类人才，适当提高基本工资占比，绩效激励以中期激励为主设置）、“业务职系”（市场销

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售类人才，可适当降低基薪，增加绩效、奖金比例）、“技术职系”（引入宽幅薪酬，使“职务低”但是技术高的专业技术类工程师、技师等有机会取得高薪）、“专业职系”（行政后勤类专员，可引入宽幅薪酬，挽留无职务可提供时可能流失的专业技术人员）等设置不同晋级通道，吸引、留住人才，提高人工成本使用效率。

（7）适当优化不合格人才退出机制。国有企业在扮演企业角色的同时仍承担社会责任，大规模人员清撤，会引发维稳风险，对于社会安定、员工从业等方面都会有不良的影响，但适当地裁撤不合格人才，实则为鼓励员工学习创新的一剂良药。 22重点关注

国企应以分层分类管理为原则，关注以下几点。

（1）主抓一把，德才兼备。国有企业应关注，将各企业主要负责人作为管理重点，要严格使用标准，德才兼备、以德为先，以敢于担当作为的专业干部为首选，保证国有资产保值增值。

（2）强调对象，分层分类。国有企业应有针对性地管理人才，对于各层级、各类型的员工有区别地进行管理与培养，调整好内部的工作协调性和人员的平衡性，适当降低管理难度，使管理有的放矢，同时给予不同类型人员发展、晋升的空间。

（3）严格选聘，关注培养。落实人才管理机制，应通过引进+培养的模式储备企业人才，重视人才的专业能力和水平，兼顾员工的职业道德和操守，营造和谐发展的组织氛围。 （4）建立发展多通道。首先，人员引进阶段，以“总量控制、因事设岗、工作满荷、精简高效”为原则配比，根据总目标，梳理业务管理流程，细化岗位职责及分工，并定岗定编。对于已引进的人才，针对各类员工特点，建立发展通道，从薪酬、晋升、考核等诸多方面考虑，建立多通道宽幅薪酬体系及奖惩体系：建立业务职系、技术职系、专业职系、管理职系，以宽幅薪酬及长短期激励相结合的形式，激励专业技术人员、专家类人员、市场拓展类人员。从职业发展角度考虑，多通道晋升序列同样使综合管理类人员不用因工龄等问题，缺少施展的平台，专家类人员，不会因管理能力缺失遭遇“负激励晋升”；让对的人在对的岗位上做对的事，发挥更大的人力资源功效，减少企业内部的不良竞争。 23促进内外部相结合，变“引人”为“引智”

国有企业可创新管理理念，变引人为引智，通过项目合作、兼职、外包、举办讲座等多渠道、多方式改“有才”为“用才”，引人与引智并用，建立高级专家顾问制度，开展咨询服务和指导，提高企业“智商”。 4结论

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国有企业应坚持党的领导，以业务为导向，以国有资产保值增值为目的，以德才兼备、以德为先为要求，建立健全企业人力资源管理体系，促使企业人力资源的内外部流动达到良性、可持续化发展。 参考文献：

[1]郭超国有经济人力资源管理市场化改革探讨[J].中国管理信息化，2018，21（2）. [2]上海外服助力国企应对人力资源管理三大挑战[N]美联社2018-03-01.