四维推动组织变革

２４，大道．恣见　●文，隙斌圣，长江商学院副院长　可能，而市场交易成本也比以前更低。利用　新一代互联网技术，降低交易成本，使得原　本不容易做到的连接通过云连接起来了，比　如苏宁云商。　信息技术则为组织变革提　供了坚实的基础，让组织　形态变革有了更大的可能　性，从而推动变革形成了　系统工程　移动互联可以随时随地实现人、财、物的连　接，为企业资源利用、决策方式、人才招聘　带来灵活性和便利性。企业利用网络优化价　值链管理，研发、供应链、生产、市场、销　第三，做宽企业平台，给员工充分授权。　除了连接需求和供给，平台组织的主要功能　是汇聚人才。企业即人，是各种人才的集合　体。基于互联网技术，把企业资源数据化并　售等环节实现“并联”，促进研发制造的一体　化，不断推动从大规模生产到个性化定制的　生产模式变革。　集聚在平台上。最终，通过把员工创客化，　把汇聚的资源调动起来为用户创造价值。“让　考察互联网时代的组织变革，主要体现　为小、云、宽、通四个特征，即把业务单元　做小，提升需求反应的灵活性；把企业资源　做成云，利用碎片化的市场资源；把企业平　听得见炮火的人”有决策权，让创客们知道为　满足市场需求应该调动和整合哪些资源。平　台型企业的领袖则积极释放每个员工的主动　性，让员工实现自我，最终实现企业的经济　利益。　台做宽，让创客们在平台上成功；把后台系　统打通，实现互联互通业务协同。这些做法　逐步构成了互联网时代的组织变革趋势，并　推动变革形成了系统工程。　联网时代的企业纷纷探索组织变革，　＝二１．电子商务有京东和苏宁云商，家电制　造则以海尔的组织形态演化最为引人注目。　首先，组织形态开始变小，小组织灵活　最后，要打通数据，实现数据共享。数　据的互联互通可以在企业内部、联盟之间、　企业与用户之间实现。在企业内部，小组织　背后依赖的是企业强大的ｒＴ系统、供应链系　多变。企业存在的一个基本前提就是信息的　集中与处理。企业决策强调精准有效，而“小　组织”无疑是复杂环境中的可行方法。韩都衣　舍的产品小组制，正是基于公司最小的业务　统，以及管理体系的平台支撑。海尔打破金　字塔科层制的关键也是云。通过把所有资源　过去，很多人都做了这样的尝试，迈克尔・哈　默提出的“流程变革”，尝试把运营流程与外　部需求联系起来；卡普兰的平衡计分卡则直　接把用户需求纳入到企业的战略考量中。然　而，受制于信息技术，过去企业内部流程并　放在云端，随需调用，充分共享，实现“零　签字”，保证各个价值链环节的协同。对于合　作伙伴，联盟企业间协同效应的发挥，一定　依赖于两者之间的数据信息共享。基于互联　单元，实现责任和权利的高度统一。企业将　评定各小组的毛利率和库存周转率作为考核　标准。小组织的关键点在于决策下放和个性　化生产，通过决策权下放，业务部门和决策　层成为一线员工的资源支撑。企业一线员工　没有真正与外部连通。　互联网改变了企业的边界、生产组织体　网技术，使用户能够参与到企业运营的过程　中来，对服务信息时刻保持更新。　从生态组织到网络组织，有效的组织形　式将大幅提高企业运营效率。如果把战略和　组织结构看成企业的左右脚，两者必须配合　到位。显然，互联网战略需要相应的网络化　系，甚至劳动雇佣关系。大数据、物联网等　新一代网络信息技术的发展，为组织变革提　供了坚实的基础，让组织形态变革有了更大　的可能性。例如，资源利用空间、信息处理　与消费者快速互动，实现精准供给和个Ｉ陛化　生产。当然，必要的毛利率考核也是形成闭　环的关键。　其次，组织形态开始“云”化。企业是资　源的集合体，组织的首要功能便是整合与协　调企业资源。利用云化组织连接社会化资源，　能力空间、用户参与程度、供应链管理等。　基于网络，企业的生产布局可以不用集　中。通过信息技术的协调，众包合作成为了　组织来落地。目　实现资源从集中到分布。基于云概念，利用　【编辑陈俊伶Ｅ－ｍａｉｌ：ｓｊｐｌｃｊｌ＠１６３．ｃｏｍ】