员工培训激励考核制度

员工培训激励考核制度 第一章 总则 一、宗旨及目的：

通过培训考核制度建立和实施，尽可能客观、公平、全面、准确地评价员工的培训效果，引导和促进员工培训质量的改善，提高员工学习的主动性，加强内部的沟通和理解，创造客观求实的工作氛围，为员工月度奖金、岗职升降、薪酬调整、优胜劣汰等提供依据。

二、考核原则：

坚持客观、公平、全面、真实的原则。 三、题库来源：

1、厂家的管理和技术资料。 2、公司制度及各岗位工作流程。 3、各部门经理/负责人培训教材。 4、转正和岗位技能/专业知识试题。 四、适用岗位：

机电、油漆、钣金、业务接待、索赔、配件、保险、电话回访、销售顾问、大客户、美容装饰等岗位。

第二章 机构与职责

一、考核管理机构为公司行政管理部。

二、公司行政管理部的具体日常考核工作由培训主管负责。 三、培训考核是公司行政管理部和上述岗位全体员工的共同责任。 四、公司行政管理部的考核职责：

1、负责本制度的制定、修改、补充与完善。 2、负责考核结果重大偏差的复议。 3、负责本制度的实施与监督。

4、负责本制度未明确的重大相关事宜的研究确定。 五、培训主管职责

1、负责培训考核的组织协调、具体实施与监督检查等相关工作。

2、负责培训考核制度的宣传工作。 3、协助各部门开展考核工作。

4、负责本制度修改、补充意见的收集、汇总工作，并向公司行政人事部提交修改完善的建议。

5、负责培训考核过程中种类记录、表格的收集、汇总、统计及归档工作。

6、负责考核结果的统计、核算并反馈相关部门。 7、受理并协调处理员工对考核结果的申诉。 8、考核管理的其他相关工作。 六、员工的职责

1、以良好的心态，积极支持和配合考核管理工作。

2、积极向部门或公司提出考核制度和实施细则的改进、完善建议。 3、进行考核自查总结，找出问题、分析原因并及时和主管领导协商改进，提高工作和学习质量。

第三章 考核管理规范 一、对考核人员的要求 1、公正客观：

考核人员必须公正客观的对被考核员工做出实事求是的考核评价。 2、记录事实和收集信息：

考核人员记录并收集被考核人相关数据资料，为员工考核提供全面、客观的依据。

3、持续沟通：

考核过程是考核者与被考核者持续沟通反馈，以求达到共识的过程，考核人员应持续的与员工进行及时的沟通反馈，以求员工考核工作的不断改进，而不应仅限于考核结果的反馈。

4、学习改进：

考核人员应不断学习，探索与总结考核管理的方法和经验，提高自身能力和素质，不断提高员工对考核结果的认同度。

二、考核内容：详见第一章第三条。 三、考核方式：

1、以书面考核为主，辅以现场操作考核。

2、分为正式考核与测试2种考核方式，测试不计入考核成绩，只作为考察用途；考

核成绩以正式考核为准。 四、考核结果的档次划分：

1、技术类岗位（机电、油漆、钣金）： 考核结果：以季度末专项书面考核成绩为准。 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。 A、考核得分为90-100分，为优秀。 B、考核得分为81-90分，为良好。 C、考核得分为70—80分，为合格。 D、考核得分低于70分的为不合格。

2、非技术类岗位（业务接待、索赔、配件、保险、电话回访、销售顾问、美容装饰）：

考核结果： 以书面考核及现场操作考核成绩为准。 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。 A、考核得分90-100分，为优秀。 B、考核得分81-90分，为良好。 B、考核得分在70—80分之间的为合格。 C、考核得分低于70分的为不合格。 第四章 考核结果反馈与改进

一、考评人员应将考核结果通过各种沟通的形式向被考评员工反馈，力求达到认同、共识的目标。

二、被考评员工如对考评结果有异议，在结果反馈后三个工作日内可向公司行政管理部提交书面复议申请，复议结果为最终结果。

三、对考核结果为合格及以上的员工，直接主管应向被考核员工口头提出改进建议。

四、对考核结果为不合格者，一律参加补考，同时提出书面改进计划。改进计划内容主要包括未达标及原因分析、采取的改进措施和实话保障、改进实施步骤、方法和时间，

拟达到的目标等。

五、改进计划实施过程中，直接主管有责任对被考核员工提供及时的指导和培训，积极创造条件保障改进计划的有效实施。

第五章考核奖惩

一、考评结果为员工岗职升降、薪酬调整、奖金分配、优胜劣汰等提供主要依据。

二、考核激励： 1、考核激励周期：

技术类岗位一个季度为一个考核激励周期。非技术岗位一个月为一个考核激励周期。

2、技术类岗位（机电、油漆、钣金）： A、考核结果以季度专项考核成绩为准。

B、若考核结果达到优秀的员工，则给予100元奖励（只限当月）。 C、若考核结果达到良好的员工，则给予50元奖励（只限当月）。 D、若考核结果为不合格的员工，则扣除50元，若在下次的考核结果中达到合格及以上，则不再扣除。若连续三次考核结果为不合格员工，视情况可作换岗或辞退处理。

3、非技术岗位（业务接待、索赔、配件、电话回访、销售顾问、美容装饰）：

A、考核结果以每次书面考核成绩和现场操作成绩为准。 B、考核结果为第一名（可并列），且考核结果在良好（≥85分）及以上的员工，则给于20元奖励，奖励可累计。（只限当月）。

C、若考核结果为不合格的员工（低于70分），则扣除20元，扣除可累计。若连续三次考核结果为不合格员工，视情况可作换岗或辞退处理。

三、技术类岗位若连续2次培训考核结果为优秀的员工，以及非技术类岗位若连续5次培训考核结果为优秀的员工可提交申请，经公司行政人事部复核，公司领导批准，进入中层管理人员梯队建设人才库，给予重点关注及培养。

员工激励培训制度 2015-09-01 13:40 | #2楼

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵； 3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则

依照公司员工手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各部门组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标，拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

6、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容

（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。

1、军事训练时间半天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间半天，内容如下：

（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范；了解公司、各部门的地点、内外环境、

单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到公司内部跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提

高专业技能。时间3天。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的'培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀企业去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。

（三）管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理技能、领导力提升、决策思维能力、

以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司员工手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

（四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《年度培训计划》执行。

六、培训方法

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员

工中出任兼职讲师。

3、各部门的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。 七、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他

本制度从公布之日开始实施。 【员工培训激励考核制度】