在银行工作会议上的讨论发言提纲

在银行工作会议上的讨论发言提纲

一、服务工作

近2年，虽然我行在窗口文明优质服务工作上采取了一些措施，但是，无论与地区同业还是同自身相比，我行的服务质量和服务水平都有所下降，没有很好地成为促进业务发展的一个有效手段。因此，今年，将成为我行的“狠抓服务年”。狠抓服务工作，迅速提升我行的服务质量和水平，进而带动我行的效益增长，将成为分行工会全年工作的重中之重。

为此，分行工会将重新修订《分行窗口服务工作管理办法》，2018年，继续在全辖范围内开展服务竞赛活动。重新修订的《办法》，在保持原竞赛内容不变的前提下，将把各窗口单位的业务发展指标纳入到服务竞赛规则中来，以使我行的服务工作切实同业务工作结合起来。同时，将加大服务违规的处罚力度，将各服务单位的服务质量，与各单位的绩效，与各单位一把手的绩效真正地结合起来。对于违规服务、引发客户有效投诉、影响我行服务声誉的员工，分行工会将建立详细的服务台帐，逐月记录，并给予严格的经济处罚，直至除名处理。重新修订的《办法》在报分行党委研究同意后，在近期的服务工作会议上印发传达，并将在今年的服务竞赛活动中严格执行。

为切实贯彻新的服务工作管理办法，今年，分行工会将加大服务工作的监督检查力度和密度。在强化明查暗访的检查方式的前提下，分行工会还将定期到各服务网点随机抽调服务录象，以保证服务竞赛的真实性和公正性，从而，确保我行的服务工作有新的起色，再上一个新的台阶。

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二、业务技能培训工作

按照惯例，今年的业务技能验收工作，仍将在下半年进行，省行也将继续对我行核定严格的技能晋级指标。同时，因it蓝图培训占用分行电教室，分行工会难以象往年一样组织集中培训。在此，提醒各单位尽早组织本单位员工，特别是新入行员工进行技能训练，分行工会将组织业务技能尖子到各行巡回指导，以期快速提高我行员工的业务技能成绩和服务水平，确保省行核定的晋级指标的如期完成。省行晋级指标下达后，分行将在全辖范围内进行分解，各行晋级指标的完成情况，也将成为影响全年服务竞赛成绩的一个主要因素。

三、文体活动工作

今年，分行工会将围绕全行的业务中心工作，针对全行年轻员工所占比重较大的人员构成现状，充分发挥共青团的作用，打造我行健康向上的企业文化，适时组织全行员工开展一些丰富多彩的文体活动。对于这项工作，分行工会近期将拿出全年的工作计划，报行长室同意后定期开展。

四、其他工作

今年的员工体检工作，分行将统一定点，统一组织、统一核算，该项工作将在3月份统一安排，各行不要自行组织。

其他事务性工作不在这里一一赘述。

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尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

当三月的春风吹绿大江南北，万物吐露出芬芳之时，我们总会想起一个不朽的名字——雷锋！今天，是伟大领袖毛主席题词“向雷锋同志学习”发表47周年的日子。今天，我们徐家井小学举行庄严的“爱心点燃希望，共建和谐零陵”——学雷锋、献爱心捐款仪式，同学们将以自己的切实行动来体现新时代的雷锋精神。

真诚奉献爱心一直是我们徐家井小学的优良传统，在今天，你们又将这高尚的道德情操发扬光大，你们就是传递爱的天使！我想大家此刻心里一定是幸福的，因为你们播种下了爱心的种子，受助对象就会收获到生命的春天！我们的老师们无愧于天底下最光辉事业的称号，你们不但教给了学生渊博的知识，更重要的是，你们赋予了他们作为人最可贵的东西——那就是要懂得关爱别人！同学们，当看到你们双手捧着自己攒下的零花钱、压岁钱，毫不犹豫的投入捐款箱的时候，我会为大家感到骄傲和自豪！你们为鲜红的队旗又增添了色彩，你们无愧于新世纪小学生的美誉，我们的祖国，我们的社会就需要你们这样有着高尚品格的建设者和接班人。

同学们，学习雷锋，就要象雷锋那样，志存高远，胸怀宽广，树立远大理想；学习雷锋，就要像雷锋那样，紧跟时代步伐，发奋学习，掌握建设祖国的本领；学习雷锋，就要像雷锋那样，以实际行动团结友爱、诚实守信、助人为乐、见义勇为。

同学们，你弯腰捡起一张废纸，你就是雷锋；你随手关好水龙头，你就是雷锋；扶起身边摔倒的同学，你就是雷锋……另外，再过2天就是“三八”妇女节，你送给妈妈一本字迹清秀的作业；或为她端上一杯热气腾腾的茶水；或为她声情并茂地朗诵一篇课文，献

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上一曲动听的歌等等，来表达你对妈妈的爱。这一切的一切都是学雷锋的具体表现。

亲爱的同学们，让我们接过雷锋的枪，真正把“学习雷锋精神，弘扬雷锋精神”贯穿于我们的学习和生活之中，将“雷锋精神”幻化成实际行动，多一份关爱，少一些淡漠！多一份奉献，少一点索取！让雷锋精神如一朵娇艳的奇葩盛开在校园内外！让我们的社会有更多的慈善之举、感动之事，让我们共同的美好家园——零陵 处处讲求奉献、永远充满和谐！

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好！春回大地，万象更新。在市委、市政府隆重欢送第四批选派干部到村任职的喜庆日子里，作为选派干部一员，能够参加今天的会议，并有幸发言，我深感荣幸又激动之至！首先我代表第四批全体选派干部，衷心感谢党组织和各位领导，为我们报效农村、服务农民提供了难得的机遇，为我们经受锻炼、施展才华提供了广阔的舞台。在踏上新的工作岗位之际，我将和其他选派干部一道，肩负组织的重托，群众的期望，重点从以下三个方面开展工作。

第一，端正态度，虚心学习，尽快进入角色。这次选派，是组织对我们的信任和肯定，也是对自身能力、工作水平和思想意志的挑战，机会来之不易，我们将端正态度，进一步深化对选派工作重要意义的认识，坚决戒除“去做客”、“当配角”和“来镀金”等不良思想，潜下心来，深入基层，深入群众，摸清情况，理清工作思路；甘当小学生，虚心学习，向书本学、向实践学、向干部群众学，学习农民群众那种脚踏实地、埋头苦干、无怨无悔的干事作风，学习基层干部那种敢于面对、知难而上、勇于创新的工作精神，学习农

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村工作方法，积累农村工作经验，不断提高驾驭农村工作的能力。尽快融入新集体，适应新角色，开展新工作。

第二，勤奋工作，履行职责，认真完成选派工作任务。我们到村任职后，将牢牢紧记省委提出的“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步”的六句话目标要求，将以村级党组织建设为重点，以发展农村经济为中心，以和谐稳定为保障，勤奋工作，尽职尽责，认真完成选派工作任务。我们将抓好经济发展项目，用好、用活专项资金；从农民群众最关心、最直接、最受益的事情抓起，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，不断改善群众生产生活条件，真正让群众得到看得见、摸得着的实惠。

第三，严于律己，经受锻炼，充分展示选派干部形象。我们将认真学习优秀选派干部沈浩同志的先进事迹，以沈浩同志为榜样，为明镜，时时对照自己、鞭策自己，全面加强自己的党性修养。时刻对自己保持高标准、严要求，慎言慎行、以身作则，主动接受当地党组织的领导，遵守选派工作的各项规章制度，做到吃住在村。牢固树立群众观念，放下架子、沉下身子，与老百姓同吃、同住、同劳动，做老百姓的知心人，真正做到知民情、懂民意、通民心。主动接受磨练、经受考验，把任职村作为实现自己青春价值的广阔舞台，在有限的时间内有所作为，做到无愧于组织的重托，无愧于单位的关心，无愧于群众的期望，无愧于亲人的支持。

尊敬的各位领导，同志们，在这里，我们庄重承诺：请组织放心，请领导放心，我们将以坚定的信心和饱满的热情，全身心投入到选派锻炼中去，顽强拼搏，艰苦奋斗，坚决向组织、向人民交一份满意的答卷。

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谢谢大家！