火车票退改签规则:开车前可以随时退票,开车后不得退票但可以改签;开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,开车后可改签票面日期当日24:00之前的其他列车。
一、网上改签车票的步骤如下:
1、登陆网站,登上自己的账户
2、选择【已完成订单(改/退)】,点击改签。
3、选择自己需要改签的日期和车次。
4、填写验证码和提交订单。即完成改签车票。
二、车票改签规则时间限制
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会。
2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车。(记住48小时以上,不含48小时)
3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。
4、开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。
5、如果你办理了“变更到站”的车票,那么就不能再办理改签。
三、车票改签要手续费吗?
火车票改签不需要手续费,不过改签后车票价格高于原价的需要补差价,如果低于原车票价格会退还差额。如果网上购买的车票已经兑换了纸质车票,这时需要到车站售票窗口办理改签,值得注意的是,所有列车只能1次改签。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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