质量监督岗岗位说明书

质量监督岗岗位说明书

岗位名称 质量监督岗 所在部门 质量治理部 直截了当上级 质量治理部主任 直截了当下级 无 所辖人员 无 本职：负责质量监督工作和流程优化再造工作 职责与工作任务: 职责表述：负责对医院的各类工作质量进行监督 负责组织和督促各医疗医技科室进行质量操纵和考核，并评判质量考核结果 职 责 一 负责督促行政后勤科室为一线临床提供支持服务，并对服务质量进行操纵 工作 负责组织对各医疗医技科室的工作进行抽查和考核 任务 负责组织对行政后勤科室为一线临床提供的服务质量进行抽查和考核 负责监督、复核并综合评判各科室质量考核结果 职责表述：负责调查各类质量问题 职 责 二 负责制定完善有关质量工作奖惩条例 负责受理一线临床人员对支持部门的服务质量投诉 工作 任务 参与质量问题的调查核实工作 负责受理质量问题责任人的申诉，对申诉进行审查 职 责 三 职责表述：负责医院各项工作流程的优化和再造 工作 负责对阻碍质量的流程进行调查和分析 任务 负责提出流程的优化和再造方案 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 职 职责表述：其他工作 责 四 工作 任务 负责研究全面工作质量治理方法 参与质量治理标准的修改和制定工作 职 责 五 职责表述：其他日常工作 工作 负责相关资料信息的收集、汇总和整理 任务 负责定期向直截了当上级汇报工作，同意检查和监督 职 责 职责表述： 负责完成领导交办的其他工作 六 权力： 权限一：对工作流程的优化和再造有建议权 权限二：对质量操纵标准的制定和修改有建议权 权限三：对质量问题有调查权 权限四：相关工作的建议权 有紧密的和谐关系的部门：医务部、护理部、海虹服务中心 内部和谐关系 其他相关部门：其他科室 有经常性和谐关系： 外部和谐关系 临时性和谐关系： 所需记录文档：质量问题调查报告、打算、总结 任职资格： 教育水平 硕士及以上 专业 体会 知识 医疗及其他相关专业 5年以上临床工作体会 熟悉质量治理知识，具备医疗知识 技能技巧 较高的综合分析能力，一定的书面写作水平 培训经历 质量治理知识 工作条件及其它 使用工具设备 、运算器、档案柜 工作环境 一样工作环境 工作时刻特点 工作时刻规律 备注：