一．课程介绍
《实务导游》为旅游专业的主干课程，
也是导游资格考试的必考课程之一，是从理论到实践的过渡、桥梁。课程内容包括八章。
根据专业特点及实践所需，增加了景点导游。教学内容由理论到实践，贯穿学期的实践教学中，总课时为68，实践实训课时为34（占总学时50﹪），主要目的培养学生的实际操作能力，为真正走上工作岗位积累模拟实践经验。实践性教学的设计：从吃、住、行、游、购、娱旅游的六大要素入手，以室内实训、情景模拟、实景模拟导游为主要教学手段。
二、教学的基本要求与目的：
本课程教学的基本目的是让学生了解导游服务的基本业务，掌握导游服务的基本技能，提高学生在导游服务中的讲解、处理问题和事故等方面的带团技能，以胜任导游工作。
课程体系及课时安排 共64课时 章次 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 机动与复习 内容 导游服务 导游员 课时数 6课时 6课时 12课时 6课时 8课时 6课时 8课时 10课时 6课时 团队导游服务(重点) 散客导游服务 带团技能(重点) 语言技能(重点) 游客个别要求的处理 问题和事故的预防与处理(重点) 1、补充野外生存训练 2、如何向游客介绍中国的旅游业 3、如何向游客介绍中国的交通 4、:期末题型与重点 合计
68课时
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