市场部业务员绩效考核表
日期： 考核项目 考核指标 每周工作任30 务完成情况 销售增长率 定量指标 销售回款率 5 分；50%款项未到达扣10分；50%以上款项未工作业绩 （70） 市场信息 收集 5 分；每月收集的有效信息不得低于5条，每少在合作完成三天之内将所有资料（合同、发票、定性指标 文件提交 5 付款凭证等）交到指定处，未全部提交或未在规定时间内提交者，为0分；报告的质量评分销售制度 5 5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一 在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 拜访客户数 10 （本期拜访户数／上期拜访总数）*100%≥ 5 与上月度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 款项全部到达为满分；20%以下款项未到达扣5 售，全得 未开始销售，全得 未开始销周工作未完成，每次扣10分 分评价标准 主管评分 备注 团队协作 1分：了解公司产品基本知识 专业知识 5 2分：熟悉本行业及本公司的产品 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 工作能力 分析判断 （20） 能力 5 3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 1分：能较清晰的表达自己的思想和想法 沟通能力 5 3分：有一定说服能力 4分：能有效地化解矛盾 页脚内容 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 一周计划进度表 灵活应变 5 应对客观环境变化，能灵活的采取相应措施 月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，员工出勤率 2 扣1分 日常行为 2 违反一次，扣2分 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 工作态度 （10分） 责任感 3 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误； 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担 服务意识 3 0-5 0-5 ±5 做好售后服务各项事宜，出现一次客户投诉， 加、扣分项 （±20分） 视实际情况评定 工作任务超额完成 工作方法创新并取得良好效果 出色完成领导交办的额外工作 分数统计（各个项目分数相加） 被考核人签名： 考核人签名： 人力资源部核准人签名：
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