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银行面试问题及答案[1]

2023-11-11 来源:汇智旅游网


1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.

(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.

(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。

2.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.

3、你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,农村信合与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏

实、求真务实,好学上进,具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事. 4.你认为自己有什麽有点?(我们为什麽要录用你?)

答案一:我不认为自己有特别突出的优点,在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个“勤”字,做处事上体现一个“真”字。做事上我恪守“勤”的原则,不讲条件和待遇;处事上体现“真”字,真诚的待人接物,说真话,做实事。以上两点我认为非常重要,而且这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。我认为银行最需要的就是求真务实的态度。

答案二:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。第三,我有责任感,上进心,我的座右铭是:只为成功找条件,不为失败找借口。以上3点我认为对银行的工作很重要,是我的优势所在。

5、为什么选择银行?

1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是计算机科学与技术。在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重,做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事。

6,.在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?

(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

自我介绍

尊敬的各位考官好:

你们好,我是 号考生。首先感谢农村信合给我这样一个展示自我的机会。

我毕业于 大学 专业,在大学的四年里,我学习了经济学,管理学、金融学和法律的基础知识。作为农村金融主力军的农村信用社,以服务“三农”为己任,在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。是为农民办实事、受农民欢迎的金融组织。它拥有良好的管

理机制,有培养人,锻炼人,提高人的工作环境。

作为一名银行员工,不仅要有丰富的专业知识,还要有一份对工作的责任心、对单位的诚心、与客户交流的耐心,树立客户至上的服务意识和应变能力。我性格开朗为人坦率,有强烈的责任感和进取心。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗,积极乐观积累了广博的人脉和合作无间的工作伙伴关系。

爱因斯坦曾经说过:“对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”.假如我有幸被聘任,我一定会在最短的时间内熟悉单位工作环境,了解基本工作流程和业务操作,积极投身服务三农的主流之中。所以我很看重这次贵行招聘的机会。我认为这份工作能够实现我的人生价值,如果各位考官能够认可我,给我这个机会,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。谢谢。 她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,

她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,

她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,

她含着笑,背了团箕到广场上去

晒好那些大豆和小麦,

大堰河,为了生活,

在她流尽了她的乳液之后,

她就用抱过我的两臂,劳动了。

大堰河,深爱着她的乳儿;

在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,

为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,

为了他,走到她的身边叫一声“妈”,

大堰河,把他画的大红大绿的关云长

贴在灶边的墙上,

大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;

大堰河曾做了一个不能对人说的梦:

在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,

坐在辉煌的结彩的堂上,

而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”

…………

大堰河,深爱她的乳儿!

大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。

她死时,乳儿不在她的旁侧,

她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,

五个儿子,个个哭得很悲,

她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,

大堰河,已死了,

她死时,乳儿不在她的旁侧。

大堰河,含泪的去了!

同着四十几年的人世生活的凌侮,

同着数不尽的奴隶的凄苦,

同着四块钱的棺材和几束稻草,

同着几尺长方的埋棺材的土地,

同着一手把的纸钱的灰,

大堰河,她含泪的去了。

这是大堰河所不知道的:

她的醉酒的丈夫已死去,

大儿做了土匪,

第二个死在炮火的烟里,

第三,第四,第五

而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。

当我经了长长的飘泊回到故土时,

在山腰里,田野上,

兄弟们碰见时,是比六七年 1072 1046 1926 19281930312 1933419361938 193812194

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