如何进行岗位体系设计
岗位评价有关概念
进行岗位评价之前要完成公司岗位体系设计以及工作分析等工作,得到公司岗位序列、 岗位层级设计结果以及岗位说明书。
(一)什么是岗位体系?
岗位体系是一种战略性人力资源管理工具,将组织中的岗位和任职者予以分类,针对不 同类别的特点和需求,采用不同的人力资源管理策略,大大提升管理的有效性。
岗位体系设计过程包括划分岗位序列、划分岗位层级、进行岗位设置、岗位体系描述与管理
四个步骤,如图3-1所示。
图3-1岗位体系设计过程
1、划分岗位序列
岗位序列是具有相似工作性质和任职要求的一类岗位的通称,其划分要依据公司战
略,
同时也要结合组织规模因素 不同组织根据业务特点以及管理需要,岗位序列有不同的划分,通常情况下,各企业都有高 层管理序列、中层管理序列、业务序列、职能管理序列、技术工人序列及操作工人序列等各 序列。
一些比较大的组织将业务序列进一步划分为市场营销序列、采购物流序列、质量管理序列、 设计研发序列、生产管理序列、生产技术序列、工程管理序列以及工程技术序列等;将职能 管理岗位进一步划分为行政后勤序列、财务审计序列、人力资源序列、信息支持序列和公共 关系序列等。
2、划分岗位层级
一个组织有多少层级,意味着有多少层汇报关系,这直接影响着组织的效率。组织层级 一般根据企业组织规模以及管理者管理幅度而定。组织规模越大,组织层级会越多;管理者 管理幅度越大,组织层级就可以减少。划分岗位层级要考虑现有人员状况,同时预留未来发 展空间。
由于信息系统的广泛采用,以前管理幅度为 8〜12个直线下属的传统管理模式已不再适应企 业发展需要,随着管理技能的提高以及信息系统的普及,管理者管理幅度有大幅提高的趋势。
另一方面,市场竞争的加剧对组织反应能力提出了更高要求,传统层级制管理不能适应企业 发展需要,在此背景下,企业组织结构扁平化是将来发展的主要趋势。
典型的公司岗位层级设计为董事长、总经理、畐U总经理、总监、部门总经理、部门部长、主 管以及员工等多个层级,很多企业还加上副总监、部门副总经理、部门副部长等中间层级, 因此公司的岗位层级少则4〜5级,多则十几级甚至二十几级。
需要指出的是,不同的岗位序列岗位层级可能不同,某些职能岗位序列层级可能少些, 而某些业务岗位序列层级会多些。
3、 进行岗位设置
根据公司业务流程和业务特点进行岗位设置,应体现专业分工与效率的平衡。
专业化趋势一方面提高了工作质量,另一方面也提高了工作效率。然而,专业化必然意味着 分工细化,使工作协调成本增加,从这个角度来看,会带来效率降低的趋势。岗位设置就是 要寻求专业分工与效率的平衡。
4.
岗位体系描述与管理
岗位序列、岗位层级以及岗位设置确定后,要对岗位体系进行描述,对每个岗位序列工 作性质以及任职资格的共性进行说明,对每个岗位层级的有关责任、权利以及任职资格的共 性进行说明。
公司应对不同序列人员制定不同的人力资源管理政策,具体体现在招聘、培训、薪
酬、考核 及职业发展等方方面面。比如,很多企业对销售人员实行浮动薪酬比例较大的薪酬政策,对 职能人员实行浮动薪酬比例较小的薪酬政策;在薪酬竞争力上,往往根据不同序列采取不同 的策略,核心业务岗位人员实行竞争力薪酬,对其他岗位人员实行市场平均薪酬策略;在招 聘、培训、考核等方面,不同的岗位序列亦有所不同。
出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰 愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、 尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝, 攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽 忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责 攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。 臣不胜受恩感激。
能”,是以众
今当远离,临表涕零,不知所言。
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