人才招聘及派遣服务方案
一、 公司简介
我公司总部位于上海松江,注册资金200万元,是一家专业才派遣及人才招聘方案提供商.专注于为全国各类制造企业提供人才派遣和人才搜寻服务。公司现拥有高级及资深顾问数名,并先后雇佣了庞大的兼职招聘专员和寻访员队伍,组成强大的人才搜寻网络,确立以耐消、医药、电子、快消为核心的优势制造行业,在河南、安徽、山东、四川等劳务输出大省建立招聘基地,拥有10所战略合作关系的中等职业学校(每批输出量100人以上),拥有7所合作稳定的大专、本科高等学院(每专业每批输出量50人以上),超过25所定期合作输出机电、计算机等技术学校的资源优势。享有百万份中高端人才信息共享资源,包括300多位大中型企业高管分布在国内众多城市,为公司的人才派遣及搜寻服务提供了重要保障和支持。业务网络使我们能够服务整个华东及全国部分区域。
二、劳务派遣服务流程及方案
(一)、派遣员工的招聘及录用
1、我公司通过以下渠道达成招聘任务: A、人才市场、招聘会、人才机构等; B、举办专场招聘会,定向吸引专门人才; C、启用人才储备库,实施人才调配; D、网络招聘网站、公司网站等其他网站; E、搭建医学类院校的校企合作平台; F、人脉关系举荐同行业人才; G、自主开发及建立招聘基地。 H、其他特殊渠道达成人才搜寻 2、具体操作流程
A、贵单位提出用人需求,注明岗位名称、岗位任职资格及需求数量、相应的薪资福利待遇等;
B、我公司从人才储备库初步筛选人员,提取符合岗位要求的人员进行初试,初试合格后通知其带上相关证件(身份证,学历证等)到贵单位人事部复试.若人才库中无匹配人选,立即采取其他渠道招聘;
C、初试合格者由我公司开具《复试通知单》,带齐相关证件到贵单位人事部进行复试;
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由贵单位确定是否录用,并在《复试通知单》上书面确认复试结果,《复试通知单》存根联由复试者交我公司专案人员留存。
D、复试合格者到指定医院确定体检合格,办理入职手续并递交相关材料(身份证复印件,毕业证复印件,体检证明等),审验无误后签订《劳动合同》,档案存档。 E、派遣员工待完成以公司规章、企业文化等为主题的入职培训后,再及时申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡等;
F、试用不合格者(试用期考核标准以贵单位的考核要求为准),贵单位可开具《退工通知书》将员工直接退回本公司,专案人员将及时与贵单位人事部联系,了解其不合格的原因,并立即推荐新的员工进行试用。 流程图示: 3、招聘周期
A、一般岗位:1—10天;特殊岗位:1—15天;中高端职位:1-45天。 (二)、派遣员工的培训
1、新进派遣员工统一接受公司安排的应知应会理论知识培训;
2、可负责拟订派遣员工的岗前培训方案及在职培训计划;
3、可协助贵单位对员工开展技能培训的组织和安排(GMP认证培训)等;
4、可组织员工的培训考核,并作出效果评估及改善方案;
具体培训流程: 、
(三)、派遣员工的档案管理
1、按照国家相关法律法规要求,我公司可为派遣员工建立符合贵单位要求的人事档案、培训档案、健康档案.并按照本公司档案管理制度为员工建立档案。 2、具体操作流程
A、贵单位配合我公司专案人员收集、整理派遣员工花名册,注明派遣员工的基本情况及其它相关信息;
B、我公司专案人员接收派遣员工档案,审核相关资料并予以补充和完善,进行立卷归档;
C、派遣员工终止劳动关系后,其档案转交有关部门。 (四)、派遣员工的离职管理 1、贵单位退回员工流程
A、派遣员工未能通过贵单位入职培训考核的,贵单位立即将员工退回;
B、派遣员工在复试合格后与我公司签订劳动合同,进入合同试用期。在试用期内经贵单位证实不能满足用工需求的,必须在试用期内退回我公司,我司专案人员做好
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员工解释工作,并将其纳入公司内部人才储备库;
C、派遣员工试用期合格后,在合同期未满前,由于贵单位自身原因的需要退还给我公司的,必须出具我公司提供的《退工通知书》,写明退回原因.
D、若因员工违法或严重违反贵单位规章制度,则须写明违法违纪事实,特别注明违反贵单位具体规章制度的名称、条款和具体内容,以便我公司根据实际情况处理; E、派遣员工退回我公司后,由我公司立即补充符合贵单位需求的人员继续工作,并与贵单位办理退回员工的薪资等手续;
F、我公司人事部根据退回员工的实际情况作出处理,是否与员工解除或终止劳动合同关系;
G、经我公司派遣事业部总经理审批,公司与解除或终止劳动合同关系的派遣员工结算薪资、保险和其它手续。 2、员工辞职流程
A、派遣员工满试用期后(试用期内提前7天)需提前30日向我公司专案人员书面提出辞职(在贵单位填写《员工辞职申请书》),贵单位签署意见同意后并以《退工通知书》形式函告我公司专案人员; B、派遣员工在贵单位办理离职交接手续;
C、我公司专案人员与贵单位人事部接洽该员工工作状况,是否有违法违纪现象或因违规为贵单位造成经济损失;
D、派遣员工持贵单位《退工通知书》及辞职申请书办理辞职手续,经确认该员工无任何违纪现象,我公司专案人员出具《解除合同通知书》;
E、我公司专案人员为员工办理保险停、转手续(如需交纳费用的另行收取); F、我公司派遣事业部总经理审批相关手续无误,于辞职员工进行工资结算; G、保险手续完毕,派遣事业部专案人员及时通知员工领取。 3、员工擅自离职处理
A、派遣员工无故自动离职,贵单位及时通知本公司专案人员,立即减少离职员工的社保办理,并补充新员工进入贵单位;
B、我公司专案人员协助贵单位进行离职员工岗位交接手续处理,并与贵单位结算离职员工薪资;
C、我公司专案人员及时调查了解离职员工,如派遣员工给贵单位造成损失的,按照双方单位规章制度进行经济赔偿;并开具《解除合同通知书》和《处理决定书》并以法定形式送达员工本人,同时向贵单位反馈情况;
D、通知员工本人到公司补办正常辞职手续、社会保险转移手续和财务结算,由派遣事业部总经理审查后,再与员工本人进行薪资结算。
E、具体流程图示: (五)、派遣员工的保险管理
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1、为了便于贵单位成本和风险控制,根据国家和地方现行法律规定,我公司为派遣员工统计、审核、核定各项保险的基数,按时足额缴纳;并按有关规定为派遣员工办理社会保险关系转移、合并、接续和终止等服务;为达到法定退休年龄的派遣员工办理退休手续及退休后的养老金调整手续. 2、与贵单位确定社会保险办理方案;
①城镇养老保险 ②小城镇社会保险 ③农村养老保险 ④来沪从业人员综合保险 ⑤失业保险 ⑥工伤保险 ⑦生育保险
3、2013 年上海市社会保险费缴费标准(不包括小城镇)
缴费基数 养老保险 个人 8% 医疗保险 失业保险 生育保险 工伤保险 单位 0.80% 22.6 单位 0。50% 14。1 单位 37。00% 总 计 个人 11.00% 单位+个人 48。00% 1351.4 社保 单位 (五险) 2815 22% 单位 个人 单位 个人 12% 2% 1.70% 1% 619.3 225。2 337。8 56。3 47.9 28.2 缴费基数 养老保险 个人 8% 医疗保险 失业保险 1041.7 309。7 总 计 单位 28。50% 个人 9% 生育保险 工伤保险 单位 0% 0 单位 0.50% 11.8 社保 单位 (三险) 2346 22% 单位 个人 单位 个人 6% 1% 0% 0 0% 0 单位+个人 37.50% 879.9 516.1 187。7 140.8 23。5 668。7 211.2 (六)、派遣员工的工资发放
1、根据贵单位确立的工资等级制定,并按照我公司与派遣员工签订的劳动合同约定执行。派遣员工工资以银行卡形式定期划账发放.为保证外派员工通过合法劳动获取合理报酬的权利,保持原有工资发放的准确、及时、连续性。 2、具体操作流程
例如贵单位发放工资的时间为每月15日,我公司将按照以下流程支付员工工资: A、10日(即贵单位发放工资前五日),贵单位将派遣员工上月(统计周期以贵单位财务结算周期为准)的出勤表(含加班、值班、请假等情况)进行统计,核算派遣员工工资明细、各项保险费及管理费后以电子版形式提供给我公司; B、13日,贵单位收到我公司开具的正式发票后,将上述费用划定到我公司指定账户,同时,我司及时对派遣员工的工资(含工资、福利、代扣代缴费用)进行核算; C、14日,我公司将派遣员工本月实发工资发放到每位员工的银行工资卡中; D、15日,员工查阅工资到帐情况。 E、流程图示:
(七)、派遣员工的工伤及劳动争议管理
1、突发性疾病和工伤工亡处理
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发生工伤事故,贵单位应采取紧急措施救助伤员,保护好现场,并立即通知我公司专案人员。我公司按如下程序处理:
A、派遣员工发生工伤后,贵单位应立即将其送就近医疗机构抢救,并在24小时内通知我公司专案人员赶赴现场处理.职业病患者由职业病诊断机构诊断确认; B、我公司专案人员及贵单位人事部人员在现场处理完毕后立即与贵单位一道研究该次工伤亡事故的处理方案,确定适用的治疗方案、处理方案和理赔方案; C、我公司按照法定程序进行工伤亡的申报、工伤性质认定、劳动能力鉴定等; D、公司人事部人员与受伤员工进行协商,处理理赔的有关事宜;若协商不成,产生仲裁或诉讼,由我公司出庭应诉;突发性疾病和工亡参照上述程序进行. 2、非因工受伤处理
A、派遣员工非因工受伤,有关医疗费用按照国家规定的医保政策执行,由医保机构和个人承担,用工单位不承担;
B、在医疗期内,贵单位不得将该员工退回我公司,并按照有关政策规定及合同约定支付员工薪资;
C、针对特殊工种非因工受伤引发的各种纠纷,由我公司代为处理。 3、劳动争议处理
A、发生劳动争议后,贵单位立即通知我公司专案人员,我公司启动应急机制,由我公司进行调解,经调解达成协议的,按调解协议书执行; C、经我公司调解不成的,我公司将代理贵单位到庭应诉。
三、派遣员工的日常管理
为了提高派遣员工的工作效率。我公司对派遣员工的日常管理采取以下形式: (一)、员工管理
1、入职宣导,使派遣员工认同派遣形式。
2、引导派遣员工保持良好心态;
3、公司定期开展相关活动,强化员工认同感与归属感,加强员工的组织纪律观念. 4、我公司专案人员定期和不定期走访派遣员工,了解员工工作、生活状况,发生问题及时解决,并定期开展员工座谈活动.
5、我公司对派遣员工的职业发展提供指导,帮助他们规划自己的职业生涯,不断促进派遣员工的职业发展和提升。
6、公司开通咨询电话、电子邮箱,长期面向员工提供人事政策、法律法规等有关问题、流程的咨询、解释工作.
四、公司服务报价:
(一)、我公司按照每名外包员工80元/人/月的管理费用为基准报价,除了基本服
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务外,如需增加其他服务项目,项目的收费标准由双方协商确定。
服 务 项 目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 2 3 员工关系转移及劳动合同的签订 员工人事档案的建立及管理 员工工资代发 员工社会保险的代交纳 员工社会保险的享受及办理 员工工伤,医疗保险风险转移 员工住房公积金缴纳及提取 员工的劳动争议处理 员工关系维护(定期走访、交流会、疑难问题解答) 新劳动法要求下风险规避 普通员工代理招聘 管个性化推荐(中低端人才) 理猎头服务(高端人才) 咨RPO服务 报价 派遣人员保底50人, ①、其中 50人以上包含50人,管理费120元/人/月; ②、100人以上包含100人,管理费100元/人/月; ③、200人以上包含200人,管理费80元/人/月。 以上报价包含基本服务内容,如需增值服务另外享受优惠价格 基本 服务 增值服务 1—2个月薪资(九折优惠) 年薪的25%(八折优惠) 视项目面议 4 询 人力资源管理咨询 2、RPO服务:我们提供完成招聘指标,建立雇主品牌,管理猎头公司、校园招聘、招聘网站等外部渠道和人力资源供应商以及整合内部资源等服务。 服务费用(报价):
单个职位:按照岗位需求评估,低端特殊职位:一个月薪资/人;中端职位:2个
月薪资/人
套餐1:按照招聘成本核算,合作期内:3000元/月,每月保用3个职位;协助招聘需求
分析,负责协助完成招聘指标,包括协助招聘计划制定与实施、简历筛选、人员初试、培训上岗、试用期跟踪考核等项目 套餐2:按照招聘成本核算,合作期内:5000元/月,每月保用6个职位;派驻专案人员,
负责协助招聘需求分析、完成招聘指标,独立完成需求人员招聘计划制定与实施、招聘渠道维护与拓展、简历筛选、人员初试、培训上岗、试用期跟踪考核等项目。
套餐3:按照招聘成本核算,合作期内:8000元/月,每月保用10个职位;指定知名人
力资源总监定期提供咨询服务、指定项目顾问(招聘经理级别)每月定期到场办公并按需派驻专案人员,协助招聘需求分析,独立完成招聘指标,包括需求人员招聘计划制定和实施、招聘渠道维护与拓展(猎头、校园招聘、网络招聘、其他机构等)、简历筛选、人员初试、协助培训上岗、试用期跟踪考核等项目。
五、公司服务承诺
(一)、品质保证
1、规范化操作保证服务质量。公司将配备专业的专案人员,严格执行双方约定的制度
流程,以保证劳务派遣的服务质量;
2、采用“行业+管理+咨询\"的专案管理制,招聘团队更专业; 3、全面甄选体系,客观评荐;
(二)、物超所值
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1、增值服务带来创新与活力。
2、新鲜血液的注入带来持续发展的动力。 3、提供高附加值的人力资源诊断及顾问服务. 4、新法要求下多重风险规避 (三)、派遣服务前后对照表:
备注:以上方案表明我公司为贵单位提供高质量员工招聘及派遣服务的基本介绍。 期待合作! 其它未尽事宜另行协商。
致
礼 商祺!
~ 7 ~ Cy_zhuang敬上
上海XX劳务派遣有限公司 XX(上海)商务咨询有限公司
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