大学生KTV市场调查问卷及分析

您好！我们是湖南人文科技学院商学院旅游管理专业的学生，为了进一步了解、分析消费者对KTV的需求程度和对KTV风格的需求，我们正在做一项关于KTV的市场调查问卷，该调查仅用于学术研究，我们保证对您个人的隐私完全保密。非常感谢你能够参加这项调查，提供您的看法与见解，希望能得到您的大力支持与合作。谢谢！ 1、您的性别？ □男 □女 2、您日常休闲娱乐方式是？

□看电视 □旅行 □上网玩游戏 □看书 □KTV 3、您一般是什么情况去KTV？

□高兴时庆祝 □朋友聚会 □郁闷时发泄 □没事唱着玩

4、您一般是什么时间去KTV？

□周一到周五 □周末 □节假日 □因具体情况而 5、您多久去一次KTV？

□半个月以内 □一个月到三个月 □三个月到六个月 □一年以上

6、影响您选择一家KTV的因素？

□音响设备效果 □价格 □服务水平 □歌曲更新速度 □其他

7、您一般都是通过什么渠道订购KTV？

□电话订购 □网上订购 □现场订购 □其他 8、您去KTV除了唱歌是否还会有其他消费？ □有 □没有 □有时候有 9、可用于娱乐消费的花费大概是多少？

□200元以下 □200~400元 □400~600元 □600元以上 10、请问您选择KTV消费时受价格因素的影响是？ □便宜最好 □更看重其他条件 □无所谓 11、您在演唱中感到不满意的地方是？

□隔音 □声音混淆 □歌曲质量 □话筒 12、KTV有哪项优惠活动对您更有吸引力？

□送小时活动 □办理会员卡打折 □发放优惠券 □包月 □其他

13、您觉得KTV有哪些需要改进的地方？

□服务态度 □硬件设施 □优惠活动 □其他

根据所调查的数据，我们有以下分析：

1、半个月去一次的比重位居第二，一个月以上去一次的比重位居第一，说明KTV市场不是很景气，现在很多学生选择不去KTV，自己网上下载唱歌软件，类似唱吧，全民K歌等，效果不错。

2、顾客去KTV时，除了唱歌另点酒水的占1/3，不点酒水的占2/3，不点餐的原因有:食品比外边市场上所卖的贵，有自带，认为没必要点餐。

3、能接受200元以下消费的占80％，200-400的占7％，学生消费水平有限。 4、选择送小时活动的占50％，办理会员卡折扣的占27％，设最低消费的占23％，送小时活动是比较受欢迎的促销活动。其次为办理会员卡。对开展对学生胃口的促销活动，引进唱歌软件，设立评分达高手级赠送KTV消费券，吸引学生消费者，有利于营业者提升营业额。

5、大学生比较看重KTV的硬件设施和价格，而对歌曲更新速度和服务质量这些软条件也越来越看中。因此在保证其硬件设施质量的条件下应尽量提高其服务水平。