企业信息系统运作显性效益分析

企业信息系统运作显性效益分析　玮　刘　（江西省电力设计院　江西南昌３３００９６）　摘要：企业信息化会给企业带来收入增加、企业资源合理配置、降低交易成本、增加有效产量、降低生产要素配置成本、节省库　存成本、降低日常活动费用等好处。本文通过部分企业具体案例对企业信息系统运作的显性效益进行分析。　关键词：信息化；信息系统；显性效益　中图分类号：Ｃ９３１．６　文献标识码：Ｂ　文章编号：１００４—７３４４（２０１３）２１—０３３８一Ｏｌ　１引言　管理的改善是永无止境的，对于信息系统项目的实施，并不是在项　目验收上线之后就结束了。项目上线之后，企业应该不断进行管理信息　化相关制度的建立和完善，并进行周期性的运行效果和效益的评估，使　企业的管理流程与信息系统之间的结合更紧密，不断地提高企业的管理　水平。目前许多企业都建立了各种各样的信息系统，但很多企业在系统　建成以后，很少会对信息系统给企业带来的效益进行分析，或者在分析　时只是泛泛而谈，甚至不知道该如何分析，分析哪些内容。据此我将通过　本文来分析我院和其他案例企业信息系统运作的显性效益。　３．５节省库存成本　企业利用信息系统缩短投入品采购和成品供应提前期，加快库存周　转，维持较低库存，节省库存成本。　３．６降低日常活动费用　企业通过互联网、电子邮件、即时通信工具，代替电话和传真，进行　企业内、外部的通信，可以节省大量通信费用。　我院建立了内、外网络系统、ＯＡ办公自动化系统、电子邮件系统、企　２信息系统运作及效益分析的定义　一业即时通信系统、视频会议系统、电子大屏等系统，这些系统的建立、应　用极大降低了我院纸张费用、通信费用和差旅费用，同时通过这些系统　提供了一个良好有效的协同工作环境。　信息系统运作是指把信息系统当作一种特殊的生产经营工具，通过　系列围绕信息系统的技术操作、管理运行和业务应用等活动，使企业　４经济效益分析的数量化方法　对信息系统的经济效益分析，可以应用一些财务分析数量化方法来　帮助分析系统的成本、效益，投资回收方面的经济指标。　提高经济效益。　企业信息化对企业带来的效益可分为显性效益和隐性效益，显性效　益是可以反映在会计账目上的，而隐性效益是不能通过会计账目反映出　来。另外，由于成本的降低能导致利润的增长，所以成本降低也是企业效　益的一个来源。　４．１投资报酬比较法　该方法用来衡量系统投资的收益是否大于投资成本，其定量分析模　型为：　Ｒ＝（Ｐ—Ｃ／Ｎ）／Ｃ　３显性效益的几种形式　３．１增加销售收入　式中：Ｒ一投资收益率；Ｐ一系统年收益；Ｎ一投资年限：Ｃ一投资金额。　例：某企业管理信息系统的投资为３Ｏ万元。预计系统建立后，每年　企业通过电子商务系统可进行新品发布、宣传、促销、市场需求调研　可增加净收入８万元，估计该系统可用５年。这样该企业管理信息系统　　和文化传播，方便管理客户，为客户提供个性化服务，巩固和吸引更多客　的年投资收益率为：Ｒ＝（Ｐ—Ｃ／Ｎ），Ｃ　户。电子商务的信息收集功能，使企业根据外部环境变化，及时调整策　（８—３０／５）／３０　略，增强市场营销能力，增加销售收入。同时网上广告费用比传统媒体　＝低，所以能降低市场营销费用。　２还本法　２０１３年在塑化剂事件、政府限制三公消费等影响下，传统酒类企业　４．该方法以还本年限为目标，计算投资的金额需要多少年才能回收，　销售不振，甚至下降的情况下，酒仙网却凭借网上电子商务平台进行酒　　类产品营销，２０１３年一季度业绩同比去年已经翻了三倍，预计２０１３年第　其计算公式为：四季度将增长到４～４．５倍。信息系统的运作给酒仙网　带来了显著的经济效益。　Ｙ＝Ｃ／Ｐ　＝７％　３．２合理配置企业资源　企业信息系统如ＥＲＰ系统能更合理的配置企业各方面资源，减少闲　置和浪费，提高生产力，增加有效产量。　对于海尔、通用、丰田这些世界５００强企业，试想下如果不建立ＥＲＰ　式中：Ｙ一还本年限；Ｃ一投资金额；Ｐ一系统建成后每年由于系统的应　用给企业带来的经济效益（如减少支出等）。　５结束语　通过本文分析，我们了解了信息系统运作给企业带来的显性效益有　哪些内容和表现形式，并介绍了几种经济效益分析的数量化方法。希望　这些内容对读者进行信息系统运作效益分析和评估时有借鉴意义。　参考文献　［１】魏晓云．职业技能培训鉴定教材：高级企业信息管理师．中国劳动社会　保障出版社，２００９．　［２】中国就业培训技术指导中心组织编写国家职业资格培训教程：企业信　息管理师（国家职业资格二级）．中国劳动社会保障出版社，２００７，３．　等信息管理系统，而仅用传统方式来配置企业资源，他们是否还能生存　Ｆ去。　、　３．３消除交易成本使企业有效产量增加　企业采用电子商务作为产品销售手段，可以消除产品流通的中间环　节，把交易成本降低到可以忽略为零的程度，虽然仍只能接收市场价格，　但有效产量增大，所以销售收入增加。　戴尔公司采用电子商务系统来销售产品，不通过中间商或分销商，　而直接面向顾客，增加有效产量，致使收入增加。　３．４降低要素配置成本同时使企业效益增加　收稿日期：２０１３—９—２６　企业使用电子商务系统作为生产要素的配置手段，如阿里巴巴、人　作者简介：刘玮（１９６１一），女，理学学士，高级工程师，毕业于江西大学，物　理系半导体物理专业，主要从事信息化应用与管理工作。　才网站，企业网银等系统，降低配置成本，使企业效益增加。　２０１３年１０月　堇圆