管理学课程标准

市场营销专业

“管理学原理” 课程标准

“管理学”课程标准

一、课程概述

1、课程名称：“管理学” 2、适用专业：市场营销 3、开设学期：第二学期 4、课程学时：64 5、课程学分：4

二、课程性质与目标

1、课程性质

《管理学原理》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一，是管理学学科体系中的基础学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。因此，也称管理学基础或管理原理学，是工商管理专业学科基础课中的核心课程。

这门课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法。结合西方管理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践的历史，了解现代管理理论和实践发展的新趋势。掌握现代管理的基本方法和手段，提高分析问题和解决问题的实际能力。

通过本课程的学习，使学生把握管理学原理学科的基本框架，明确管理的各项职能的原理、程序和方法，树立科学的管理理念，达到系统地掌握管理学的基本概念、基本理论、管理的基本程序、基本方法以及管理学的最新发展动态的目的，从而提高分析问题与解决问题的能力，为以后专业课的学习打下良好的基础。 2、课程目标 （1）知识目标

了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。

（2）能力目标

运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理

实践进行考察。 三、课程设计

（一）课程设计依据

1、立足于培养学生综合职业能力，侧重于培养营销管理划与营销推广的职业能力。 2、知识板块和能力本位训练板块相配套并融为一体。

3、以工作过程为导向，以模拟工作场景和分解学习环境来构建课程学习与实训内容 （二）课程设计思路

1、知识板块：按照管理学的逻辑思路设计八个个学习情境教学内容

2、实训项目板块： 对应八个学习情境内容，分解为十三个子情境和四个实训项目 3、坚持由易到难、由模仿到实操，由仿真到全真 的教授流程，坚持按照资讯、决策、计划、实施、检查、评价的 环节实施

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（三）课程内容设计

本课程的理论性和实践都很强，在教学过程中注重理论教学的同时，还注重培养学生观察问题和分析问题的能力，教学上紧紧围绕服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践相结合，以管理技能培养为主线的的培养方针，以满足高职高专技能型、应用型专门人才的培养要求。课程教师积极采用多种手段和模式吸收最新信息和资料，掌握本学科最新发展动态，结合自己科研和实践，用第一手材料进行教学，加强了理论教学内容与实践技能环节的改革。在课程体系构建过程中，积极探索工学结合的教学模式，在完成理论教学后，指导学生根据理论知识进行实践，将理论知识直接应用于实践，激发了学生对本课程的喜爱和好评。

本课程是在企业财务管理、人力资源管理、质量管理、企业战略管理等课程的基础上开设的。

课程内容及课时分配如下：

学习情境 子情境 管理的概念、特征、性质、职能、管理者及管理研究的对象、研究方法及国际化管理的趋势。 组织环境和组织文化 管理学的形成与发展，掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史； 回顾中国管理思想的产生及发展。 广告策划了解组织与外部环境的关系，掌握组织外部环境的特点与内容，组织社会责任的特点、内容计划与目标的设置 及组织承担社会责任的模式； 组织文化的涵义和功能，掌握组织文化的结构和类型，及如何进行组织文化建设 跨文化管理的基本内容。 战略及战略管理的概念、特征、意义，掌握战略构成的要素及战略类型，掌握战略管理过程； 战略管理与有效的决策 全球战略管理；掌握预测概念和方法 广告媒体选择预测的程序、了解如何提高预测的准确度 2 4 2 2 4 2 2 2 学时 4 3 3

组织的概念和类型；掌握组织工作的原则 组织的基础 组织结构的类型及特点；掌握组织设计的意义、程序和内容， 平面广告创意组织结构的发展趋势。 力资源管理的过程、如何甄选主管人员、主管人员培训的意义、内容人力资源管理 和方法、掌握主管绩效考核的目的和方法，了解人事风险的防范的相关内容。 优秀领导者应具备的素质、管理方格图理论的内容、菲德勒模式的内容、如何提高领导的有效性等； 领导理论 领导、领导者、被领导者的概念，特性理论的基本内容 人性理论的类型、三种领导方式理论的内容。 激励理论的内容，如何运用激励机制进行有效激励； 激励和沟通 信息沟通的目的和作用 信息沟通的形式和方法，信息沟通的原则和要求。 控制理论的发展过程； 控制 管理控制的概念和类型； 控制工作的步骤和要求。 合计

4

2 4 4 10 2 4 2 2 2 2 2 2 2 48 4

3、课程教学设计

学习情境一：组织环境和组织文化 学习情境：组织环境和组织文化 计划学时：6学时 总体学习目标： 对管理学的内涵、特点、种类、广告的发展历史有个基本的认识，了解现在管理与市场经济，管理与市场营销之间的关系 专业能力： 掌握管理的含义 了解管理的特点、种类、原则与功能 了解管理与市场经济以及营销之间的关系 了解管理的发展历史 方法能力：辩证思考、分析问题的能力、自我学习的能力。 素质能力：良好的理论素质。 教学内容： 1. 管理的含义 2. 管理的特点、种类 3. 管理的原则、功能 4. 现代管理与市场经济 5 中国管理发展史 6 外国管理发展史 7.营销与管理 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 考核方式： 知识点考核 教学方法：现场教学法，案例分析法、启发式、交互式教学 教学实施地点： 校内教室、实训室 学生必备技能： 对基础知识的了解与掌握 教师必备技能： 1、 熟悉管理学的基本概念与理论 2、 熟练的教学组织能力

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学习情境二：计划与目标的设置

学习情境：计划与目标的设置 总体学习目标： 在掌握计划与目标的设置的概念、特点、原则、程序的基础上，对计划与目标的设置的流程能进行具体操作，并能撰写。掌握管理市场推广的方法与技巧 专业能力： 掌握计划与目标的设置各个环节的内容、要求； 掌握计划与目标的设置的格式及布局要求 掌握计划与目标的设置的内容、重点、操作流程、关键技巧等 能实施调研、收集资料、分析资料、得出结论、提出解决问题的办法 能够撰写调研报告符合行业要求的策划书 掌握计划与目标的设置推广内容、步骤、重点、技巧等，掌握整合营销传播的实施步骤 给定项目和利用自制作品实施整合营销传播，撰写方案，实施方案 方法能力：通过模拟计划与目标的设置和调研的过程来掌握基础知识 素质能力：具有一定的观察和分析问题的能力和；良好的团结协作能力。 教学内容及掌握技能： 1. 管理的概念、特点、作用、原则、内容、程序 2. 管理的流程 3 广告策划书的撰写 4.. 管理市场调查的目的与要求 5. 市场调研步骤 6. 抽样调查与统计处理 7. 如何撰写调查报告 8. 管理的技巧 9.整合营销的实施 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、现场观察 3、网络教学资源 4、电话和电子邮件答疑 考核方式： 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的流程和调研的步骤 学生必备技能： 教师必备技能： 1、熟悉管理的知识 2、演练技能及讲解技能 计划学时：8学时 1、知识点考核 1、收集资料、分析资2、学生课堂表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式

料的能力 2、良好的文字表达能力 6 6

学习情境三：战略管理与有效的决策 学习情境：战略管理与有效的决策 总体学习目标： 战略及战略管理的概念、特征、意义，掌握战略构成的要素及战略类型，专业能力： 了解产品认识的重要性、方法，掌握广告定位的原则，掌握广告媒体选择的基本原则。 方法能力：通过感性认识，自我学习的能力。 素质能力：良好的理论基础 教学内容： 1. 管理认识 2. 管理分析 3. 管理定位 4. 广告媒体特点分析 5、管理的影响因素分析 6、管理选择的原则与依据 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的管理选择的程序和方法 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 3、电话和电子邮件答疑 4、校外校企合作企业 考核方式： 学生必备技能： 教师必备技能： 1、 教学组织的能力 2、 管理认识、定位、管理定位、管理的相关知识 计划学时：8学时 1、知识点考核 1、自我定位 2、学生课堂、课外表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式

2、管理定位 3、对管理有足够的了解 7 7

学习情境四：组织的基础 学习情境：组织的基础 总体学习目标： 了解有关领导的基本理论，掌握领导的基本概念和作用，以及领导的影响离，领导的有效性行为，领导的权利来源及分类 专业能力： 掌握管理基本思维方法、基本的策略和常用技巧 给定项目进行思维训练 掌握管理的基本格式、内容的写作要求，掌握写作文案的基本技巧 方法能力：从模拟训练中掌握基本的知识和技能 素质能力：观察问题、分析问题能力、良好的想像能力。 教学内容及掌握技能： 1. 管理认识 2. 管理分析 3. 管理定位 4. 广告媒体特点分析 5、管理的影响因素分析 6、管理选择的原则与依据 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的广告创意的方法 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 3、电话和电子邮件答疑 考核方式： 学生必备技能： 教师必备技能： 3、 教学组织的能力 管理认识、定位、管理定位、管理的相关知识 计划学时：10学时 1、知识点考核 1、自我定位 2、学生课堂、课外表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式 2、管理定位 3、对管理有足够的了解 8 8

学习情境五：人力资源管理

学习情境：人力资源管理 总体学习目标： 计划学时：10学时 战略及战略管理的概念、特征、意义，掌握战略构成的要素及战略类型，专业能力： 了解产品认识的重要性、方法，掌握广告定位的原则，掌握广告媒体选择的基本原则。 方法能力：通过感性认识，自我学习的能力。 素质能力：良好的理论基础 教学内容： 1. 管理认识 2. 管理分析 3. 管理定位 4. 广告媒体特点分析 5、管理的影响因素分析 6、管理选择的原则与依据 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的管理选择的程序和方法 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 3、电话和电子邮件答疑 4、校外校企合作企业 考核方式： 学生必备技能： 教师必备技能： 4、 教学组织的能力 5、 管理认识、定位、管理定位、管理的相关知识 1、知识点考核 1、自我定位 2、学生课堂、课外表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式 2、管理定位 3、对管理有足够的了解

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学习情境六：领导理论

学习情境：领导理论 总体学习目标： 计划学时：8学时 在掌握计划与目标的设置的概念、特点、原则、程序的基础上，对计划与目标的设置的流程能进行具体操作，并能撰写。掌握管理市场推广的方法与技巧 专业能力： 掌握计划与目标的设置各个环节的内容、要求； 掌握计划与目标的设置的格式及布局要求 掌握计划与目标的设置的内容、重点、操作流程、关键技巧等 能实施调研、收集资料、分析资料、得出结论、提出解决问题的办法 能够撰写调研报告符合行业要求的策划书 掌握计划与目标的设置推广内容、步骤、重点、技巧等，掌握整合营销传播的实施步骤 给定项目和利用自制作品实施整合营销传播，撰写方案，实施方案 方法能力：通过模拟计划与目标的设置和调研的过程来掌握基础知识 素质能力：具有一定的观察和分析问题的能力和；良好的团结协作能力。 教学内容及掌握技能： 1. 管理的概念、特点、作用、原则、内容、程序 2. 管理的流程 3 广告策划书的撰写 4.. 管理市场调查的目的与要求 5. 市场调研步骤 6. 抽样调查与统计处理 7. 如何撰写调查报告 8. 管理的技巧 9.整合营销的实施 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、现场观察 3、网络教学资源 4、电话和电子邮件答疑 考核方式： 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的流程和调研的步骤 学生必备技能： 教师必备技能： 1、熟悉管理的知识 2、演练技能及讲解技能 1、知识点考核 1、收集资料、分析资2、学生课堂表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式 料的能力 2、良好的文字表达能力 10 10

学习情境七：激励和沟通 计划学时：6学时 学习情境：激励和沟通 总体学习目标： 对管理学的内涵、特点、种类、广告的发展历史有个基本的认识，了解现在管理与市场经济，管理与市场营销之间的关系 专业能力： 掌握管理的含义 了解管理的特点、种类、原则与功能 了解管理与市场经济以及营销之间的关系 了解管理的发展历史 方法能力：辩证思考、分析问题的能力、自我学习的能力。 素质能力：良好的理论素质。 教学内容： 1. 管理的含义 2. 管理的特点、种类 3. 管理的原则、功能 4. 现代管理与市场经济 5 中国管理发展史 6 外国管理发展史 7.营销与管理 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 考核方式： 知识点考核 教学方法：现场教学法，案例分析法、启发式、交互式教学 教学实施地点： 校内教室、实训室 学生必备技能： 对基础知识的了解与掌握 教师必备技能： 3、 熟悉管理学的基本概念与理论 4、 熟练的教学组织能力

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学习情境八：控制 学习情境：控制 总体学习目标： 了解有关领导的基本理论，掌握领导的基本概念和作用，以及领导的影响离，领导的有效性行为，领导的权利来源及分类 专业能力： 掌握管理基本思维方法、基本的策略和常用技巧 给定项目进行思维训练 掌握管理的基本格式、内容的写作要求，掌握写作文案的基本技巧 方法能力：从模拟训练中掌握基本的知识和技能 素质能力：观察问题、分析问题能力、良好的想像能力。 教学内容及掌握技能： 1. 管理认识 2. 管理分析 3. 管理定位 4. 广告媒体特点分析 5、管理的影响因素分析 6、管理选择的原则与依据 教学方法：项目教学法，任务驱动法，现场教学法，案例分析法、小组工作法。 教学组织：（实现校内—校外） 1校内：布置任务，学生演练，从中发现问题，老师讲解知识点，并操作。 2、校内采用小组工作法，学生模拟操作，老师点评价。 3、校外：调查了解部分企业的广告创意的方法 教学手段： 1、多媒体教学 多媒体课件、视频教学资料 2、网络教学资源 3、电话和电子邮件答疑 考核方式： 学生必备技能： 教师必备技能： 6、 教学组织的能力 管理认识、定位、管理定位、管理的相关知识 计划学时： 6学时 1、知识点考核 1、自我定位 2、学生课堂、课外表现情况考核 3、采用“自评+小组评定+老师评定”方式 2、管理定位 3、对管理有足够的了解 12 12

四、课程实施与建议

1、教材要求

本课程要求对现有教材进行整合，突出管理学知识在市场营销活动中的应用，充分体现当前职业教育深化改革的精神，突出其实用性和可操作性，不断创新。 2、教学建议

（1）教学方法按照模块教学要求，采用理论实践一体化教学模式，充分运用多媒体、实践场地、校企合作企业等教学环境和先进的教学手段。

（2）小班化教学，班级学生数以40人为宜。

（3）课时的分配按照教学内容能够灵活组合，开学初即制定详细的计划。 3、评价建议

对学生的评价与考核分三个部分：职业素养考核、知识考核、技能考核：

（1）职业素养考核，包括平时的出勤率、听课态度，完成书面作业任务的情况等，占总评价成绩的20%左右。部分内容重点考核学生的学习过程，包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果。

（2）知识考核，根据学习过的知识，进行综合考核，建议占50%左右。 （3）技能考核，考核学生将理论知识进行运用的能力。建议占30%左右。 4、教学资源

利用已有的相关网络资源库，它包括电子教案、网络课件、试题库、教学大纲，以便于学生自学。

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