XX年上半年,我处面对新的服务形势和任务,进一步增强政治意识和全局观念,以改革为动力,以创新求发展,紧紧围绕中心的整体工作思路和阶段工作部署,创造性地做好工作,为完成全年工作任务、实现年度工作目标奠定了坚实基础。现将上半年的工作情况总结报告如下:
一、塑造良好形象,配合全局性的工作
(一)理顺建设服务处的关系,把服务处从建设局成建制划拨于投资管理局拓展服务内容。建筑服务处本身的原本职能是根据管委会XX年的会议纪要为外商投资企业做好水电配套,以及绿化开口备案。但根据形势的变化,在做好原本职能的基础上,,理顺工作关系并为下一步能开展新的服务内容打下基础。
(二)开展“商务礼仪”的学习和培训。参与制定《四会、四能培训实施方案》。
(三)窗口电子评价系统和新行政服务大厅装修完善的选型、询价以及报告的起草。
(四)配合办公室自动化系统开发,协调分管领导联络系统开发商。制定《计算机和网络管理制度》,《局长电子邮件处理细则》,让各项事务纳入更完善的管理。
二、严格配套措施,积极整理台帐
我处完善台帐制度,严格配套措施,加强和建设服务科、北仑区政府项目评审中心的.联络。截至5月底顺利完成了绿化开口备案家,水电联系单出具家,整理上报项目金额组织结构,合理流程,为配套工作的持续发展注入了新的活力。
三、加强企业调研,改变服务形式
半年来,我们通过抓好基础性管理、深化服务、拓展服务方向。走访企业调研,考察XX区81890中心,保税区外商服务中心的基础上分别起草《企业服务通平台方案》,《企业调研报告》,《强化和扩展服务职能暨服务通试点草案》,为下一步工作做好基础。
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