市场调研报告的构成要素与写作要求市场调研报告没有一种固定的结构,要因调研项目的不同而有所差异。一般而言,市场调研报告包括标题、目录、摘要、调查概况、调查结果、结论与建议、附录等部分。
1、标题
标题页也可以是报告的封面,它需要体现出一种专业形象并引起读者的兴趣。一般封面的内容包括调研的题目或标题;调研机构的名称;项目负责人的姓名及所属机构;报告完稿的日期。一般封面设计的整体风格应该严肃、精致。
2、目录
目录是报告中各项内容的完整一览表,可以方便读者有选择性地阅读其中的内容,篇幅最好不要超过一页。
3、摘要
摘要是调研报告极其重要的一部分内容,企业决策者和用户可能首先阅读这一部分内容,在其中应对调查活动所获得的主要结果作高度的概括,篇幅一般不要超过报告内容的十分之一。
4、调查概况
在调查概况中要交代调研者为什么做这项调研,调研人员做了什么,以及怎样得出的结果。这些问题实际上是通过3个部分交代出来的:调研背景、调研目的和调研方法。调研背景部分应简单介绍调研的背景资料和相关信息;调研目的应叙述为什么要进行该项调研;调研方法部分的内容是介绍资料来源和抽样程序。
5、调查结果
调查结果提供调研人员收集到的所有相关事实和观点,内容应该力求客观,具体包括数据图表资料、相关文字说明、推论,以及对调研结果产生的原因分析等。
6、结论与建议
结论与建议部分的内容是调查报告的精华所在,在这一部分研究人员要说明调查得到了哪些重要结论;根据调查结论,企业决策者应该采取什么措施。这部分内容有时也可以与调查结果合并到一起。
7、附录
附录的内容一般是与调研直接相关的资料,如问卷、信息来源、统计方法等。
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