火炬大厦反恐防暴应急救援预案

火炬大厦反恐防暴应急救援预案

按照上级有关部门的要求，为保障火炬大厦人员和财产的安全，有效处置突发的恐怖和暴力事件，维护大厦稳定，结合实际，特制定本预案。

一、大厦成立反恐防暴应急处置领导小组，下设三个功能组

1、反恐防暴应急处置领导小组：

组长：李

成员：司晨阳栾彩温徐

2、功能小组：

通讯联络指挥组：监控室和总台

保卫组：保卫部工程部

后勤组：综合办公室餐饮部清洁部

3、反恐联系电话：

监控室：总台：

二、各组的职责和职能

1、通讯联络指挥组：组长全面负责应急处理工作，根据形势做出决定；制定临时对策，适时启动反恐防暴工作应急救援预案；对所需的人、财、物进行总体调拨；组织救援工作，统一指挥和组织大厦对突发恐怖袭击的应急处理工作；保障各项指令的上传下达，及时报告现场情况，同时拨打110报警。

2、保卫组：及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、

现场情况、伤亡报告向大厦有关领导汇报情况遵从上级指示，开展相关工作；组织初期的救援工作；稳定施害人情绪；采取积极有效的措施严防死守；对现场进行保护和取证工作；协助公安机关处理事件。

3、后勤组：负责大厦人员的疏散，避开与恐怖分子正面冲

突从其他通道撤离大厦；同时做好后勤保障工作，调动车辆物资，组织对伤员的抢救工作。

三、事故报告及处理程序

1、保卫部和前台值班员加强值班登记制度，对外来办事人员严加询问，提高警惕，密切注意陌生人员和所携带的物品；

2、值班人员发现或接到恐怖事件后，必须在最短的时间内到达现场并向保卫部经理报告。

3、保卫部经理在了解清楚各方面情况后，报告组长并向公安机关发支援求助。大厦本着“先控制、后处置、救人第一、减少损失”的原则果断处理，积极抢救。引导人员安全撤离现场，并保护好大厦的配电室、仓库等重点部位。

4、大厦根据事件的具体情况上报上级主管部门，应急处置领导在最短的时间内到达现场，如不能及时到达由保卫部负责统筹安排全面工作。

四、反恐应急处理预案

（一）敌对势力、敌对分子冲击大厦预案

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报大厦领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将人员撤离到安全的地方，不要将人员卷入闹事者行列；

5、要求各内人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱和恐慌；

6、通过监恐系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

（二）对劫持和伤害大厦人员的预案

1、立即疏散其他未被劫持和伤害的人员；

2、及时将情况上报大厦领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体地点等；

4、在能力范围内将劫持犯控制在相对固定的区域，并封锁该区域；

5、在公安部门未到来之前稳定劫持犯的情绪；

6、要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱和恐慌；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

（三）对爆炸、纵火袭击的应急预案

1、疏散人员，抢救伤员，划定封锁区域；

2、在能力允许的情况下扑救火情并报告大厦领导；

3、向当地公安机关和消防大队求助，讲清楚事情的经过、发生的时间、地点、受伤人员的数量等；

4、寻找并控制作案者，配合公安机关调查取证；

5、要求不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱和恐慌；

（四）被毒药、生物和化学武器袭击的应急预案

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染的区域，将受感染的人员控制在一定的区域；

2、报告大厦领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的地点、时间及受感染的人员数量等；

4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；

5、要求不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱和恐慌

6、及时清洗身上所穿的衣物，并进行消毒。

火炬物业管理中心20__-5-7