为期九个礼拜的企业竞争模拟试验在同学们的不舍中结束啦,在竞争模拟中小组成员绞尽脑汁的想各种策略,猜测其他竞争对手的意图,虽然出现了很多的“波折”,但是我们学到了平时在课堂上学不到的东西,受益良多。回顾七个年份的企业经营状况,反思自己在这整个过程中的思考和实践,更觉得把知识投放到真实环境中去检验的迫切,有太多东西需要我去学习,去摸索。并且我们总结了一些经验和教训。
第一年,我们确定了CEO,销售经理,人力资源经理和财务经理,明确了自己的真正职责。然后,我们确定了产品定位:中低端,确定了我们的竞争战略:成本领先战略。分析了下年度的市场需求后,我们采取了猛攻的态势,在生产计划上,狠投了一把,建立了一个大工厂。由于大家经验有限,错误的理解了市场需求,导致产品严重积压,资金没有回收,第一年度,我们小组惨败。第二年度,我们痛定思痛,在各个方面与竞争对手作比较,我们发现贴牌市场是我们收回资金,清除积压存货的主要市场,我们把主要精力放在了贴牌市场,经过两个年度的发展,我们的综合排名上升到了第四名,负债减少,股票价格大幅上涨。此时竞争对手也看到了贴牌市场的重要,大打价格战,由于降价幅度不够,且没有及时从贴牌市场退出,导致我们损失惨重。后期,虽然增加了产品种类,网上销售运输方式变得更快,
却仍然不见起色,很多竞争对手的累计投资回报率逐渐的提高,我们还是投入的多,进来的少。
在广告费用方面:只要我们资金充足,我们对每一个地区都投入很大,根据不同的产品定位和竞争对手的状况,我们也及时的调整了广告投放的比例,优化资源配置。此外,我们还签约了影视名人。然而,广告的投入并没有给我们带来太大的收益,反而加大了我们的总成本,在产品售价没有办法提高的情况下,这无疑加重了我们的负担,且和我们的成本领先战略相悖。后来,我们发现了这一问题,经过各部门经理有效的沟通,商讨,我们减少了广告投入。
在财务费用方面:由于缺少经验,且我们的组员没有来自财务管理或会计的学生,导致我们在财务方面的重大失误。第一年建造工厂,由于缺少现金,需要我们在发行股票、债券、银行贷款中选择一个来解决这一问题,由于缺少专业知识,刚开始,我们选择了发行股票,由于初始股票价格较低,我们有向银行借贷了一笔钱。由于前两年决策失误,销量不好,投资回报率基本为负,股价一跌再跌,贷款信用等级也越来越差,贷款利率也越来越高,因此,第四、五年度,投资回报率逐渐增加,贷款信用等级提高,我们以低价赎回了一些股票。总结反思,我们认为,当初我们应该在贷款利率比较低的时候先贷款,等到股票价格涨上去再发行股票。
总结分析:模拟环境中给大家提供了同样的背景信息,但是各组对信息的掌握和分析决定了各公司的整体战略正确性和对市场把握的准确性,竞争模拟中企业不同阶段需要不同对策,开始时不同的风
险态度、市场定价,成本控制,现金流及资本结构等等都会影响整个竞争过程决策的趋向。
负责人经验总结:CEO主要经验:1、管理者对于整体策略的把握非常重要。企业当前的战略不仅影响当期的经营结果,对后期也会产生很大结果;2、公司的运营需要全体成员的努力,此次实验的完成也需要全体小组的共同努力和协作;3、对规则的把握也很重要,无论做什么事都要有一定的规则。财务经理主要经验:1,各部门要有良好的沟通,并且相互配合,一个部门的失误或疏忽都有可能导致整个决策的失败;2、要合理搭配股票,债券和银行贷款,保证资金链不断裂的同时为企业节约财务费用,同时有足够的现金流;3、财务经理的职责是筹资、投资、运营和分配企业的资金,这就需要生产经理,营销经理和人力资源经理准确确定他们部门对资金的需求,这样才能使财务经理做出正确的资金决策;营销经理主要经验:1、营销经理要根据市场信息作出准确的市场的预测,保证产品在市场上的份额2、价格制定要首要考虑成本的因素3、广告费用要适当,盲目的促销带来的成本会影响企业的利润和现金流的稳定;人力资源经理主要经验:人力资源部门要和生产部门配合,使生产产品数量与雇员同步。
感悟:抛开课程本身的技术方法层面的收获外,我们的收获还在于:
1、建立企业运作的系统观
资源配置——协调是金
竞争要素——双刃剑效用/2、建立企业经营的战略观
短期决策与长期战略的统一着眼长期发展,避免短期行为/3、团队决策风格的影响
思想家+实干家=最佳拍档分工协作+民主集中=高效决策