2.手机s
im卡欠费 。手机无法 收到验证码 可能是因为 手机sim 卡欠费。当 手机卡余额 不足时,需 要缴费后才 能正常接受 。此外,如 果手机号码 已停机或欠 费,也会导 致短信验证 码无法及时 到达手机。 建议确保手 机号码处于 正常状态, 如果问题仍 未解决,可 以联系网站 或应用程序 的客服,寻 求进一步帮 助和解决方 案。3.短信功
能设置被拦 截。手机无 法收到验证 码可能是因 为短信功能 设置被拦截 。手机在隐 私设置中可 以拒绝验证 码的接受, 但需要查询 拦截信息是 否有验证码 。如果手机 短信拦截功 能开启,验 证码短信可 能无法及时 到达。请检 查是否打开 了短信拦截 功能,关闭 拦截功能后 重试获取验 证码。如果 手机安装了 拦截短信的 软件,手机 可能会误把 短信验证码 当作垃圾信 息拦截,需 要重新设置 或到被屏蔽 的回收箱里 找回验证码 。4.服务器
通信延迟。 如果手机无 法收到验证 码,可能是 服务器通信 延迟。这导 致验证码短 信无法接收 。建议向对 应运营商咨 询反馈。此 外,网络因 素和所在地 网络信号问 题也可能导 致验证码延 迟到达手机 。可以尝试 稍等片刻或 重新获取验 证码。5.短信
网关拥堵 或出现异 常。短信 网关拥堵 或出现异 常时,会 导致已发 送的短信 出现延时 或丢失的 情况。这 是因为短 信网关拥 堵或出现 异常时, 会占用短 信网关, 导致短信 无法正常 发送和接 收。建议 过段时间 再尝试获 取验证码 ,以确保 短信正常 送达。6.手机黑
名单。如果 手机无法收 到验证码, 可能是因为 手机被列入 黑名单。黑 名单是一种 自动拦截功 能,如果手 机被加入黑 名单,就可 能导致收不 到短信验证 码。解决方 法是联系手 机运营商, 确认是否被 加入黑名单 ,并请求移 除。此外, 手机被列入 黑名单也可 能是因为设 置了拦截规 则,如果设 置过于严格 ,有些消息 可能无法接 收。客户可 以检查黑名 单设置,如 果确认设置 合理,可以 直接取消。7.手机信号
不好。手机无 法收到验证码 可能是因为手 机信号不好。 如果手机信号 不佳,可能会 导致短信无法 正常接收。你 可以尝试移动 到更好的信号 区域或者尝试 在另一个时间 接收验证码。 另外,手机信 号不稳定也可 能导致无法及 时接收短信验 证码。如果手 机网络差、没 信号,也可能 出现这种情况 。总之,手机 信号不好是一 个可能的原因 ,可以尝试调 整手机信号或 者换个位置试 试。8.浏览
器隐私设 置。手机 无法收到 验证码可 能是因为 浏览器隐 私设置过 高。当国 际短信验 证码平台 正常时, 如果浏览 器安全设 置过高, 部分手机 可能收不 到信息。 重置浏览 器的安全 级别或关 闭浏览器 中挡路第 三方Co okie 的设置可 以解决这 个问题。9.手机业
务不支持。 手机业务不 支持是指手 机短信验证 码无法正常 接收,可能 是由于手机 业务不支持 、网络不稳 定、短信验 证码被拦截 等原因。建 议更换其他 手机号码尝 试,或者咨 询相关客服 热线。10.获取次
数超限。手机 无法收到验证 码可能是因为 获取次数超限 。每个手机号 每天只能获取 20次验证码 ,如果今日已 超过次数请明 天再尝试。有 些验证码每天 只能获取三次 ,如果今日已 超过次数请明 天再尝试。这 是为了防止恶 意注册,网站 会设置每天免 费接收五次验 证码。如果需 要更多验证码 ,需要看网站 的提示,主动 发送短信来接 收注册会员。11.手机
号码错误。 手机无法收 到验证码可 能是因为手 机号码错误 。如果输入 的手机号码 有误或更换 了手机号码 且未及时更 新绑定信息 ,可能会导 致短信无法 接收。请检 查手机号码 是否正确, 并尝试更新 绑定信息。 如果输入错 误,请重新 输入正确的 手机号码。 如果还是无 法接收验证 码,可能是 手机网络问 题或者短信 中心问题, 建议联系相 关服务商解 决。12.手
机储存已 满。手机 储存已满 是指手机 机身内存 不足,导 致无法接 收新信息 。这种情 况在非智 能机中较 为常见, 因为非智 能机手机 储存能力 有限,很 多短信默 认为保存 的手机卡 中,而手 机卡的储 存能力较 小,所以 很容易满 。为了解 决这个问 题,需要 删掉一部 分短信或 占内存的 东西。这 样可以释 放手机内 存,提高 手机运行 速度。13.检查是
否将号码保存 到隐私空间。 检查是否将号 码保存到隐私 空间是指如果 您曾经创建过 隐私空间,您 可以在隐私空 间查看是否有 接收到的短信 记录。如果存 在,请您将需 要的联系人迁 移到主空间后 尝试。这可以 帮助我们解决 手机无法收到 验证码的问题 。14.短信
服务问题。 如果手机无 法收到验证 码,可能是 由于短信服 务问题或短 信平台故障 导致的。可 以尝试等待 一段时间后 再试,或联 系服务提供 商了解服务 状态。同时 ,大部分客 户的验证码 短信接入的 都是第三方 运营平台, 如果与运营 商的接口出 现问题或平 台本身故障 ,都将会导 致用户收不 到短信验证 码。15.手机
在境外使用 或使用境外 手机。手机 在境外使用 或使用境外 手机时,由 于受手机服 务运营商业 务影响,手 机无法接收 验证码。因 此,建议更 换手机或手 机号码尝试 。16.验证码
收发通道的问 题。验证码收 发通道的问题 是由于第三方 平台对短信通 道的监管不足 ,导致短信无 法及时接收和 发送。当遇到 洪涝等异常情 况时,短信通 道会堵塞,导 致验证码无法 正常接收。因 此,所有AP P商家都应遵 守相关规定, 保障用户的合 法权益,切勿 贪图便宜。17.接收
终端的问题 。接收终端 的问题是导 致手机无法 收到验证码 的原因之一 。现在的智 能手机和之 前的手机都 有一个很大 的优点,就 是可以拦截 很多的垃圾 短信,智能 手机对垃圾 信息的屏蔽 ,并不能很 好的鉴别短 信内容。比 较智能手机 再智能,也 只是相对的 智能。有的 时候,手机 管家就会拦 截我们某些 平台的验证 码,验证码 短信收到了 ,可是被当 作垃圾短信 处理了。18.检查信
息是否设置了 默认应用。如 果您的手机无 法收到验证码 ,可能是因为 您将第三方短 信应用设置为 默认应用。为 了保护您的支 付安全和帐号 安全,系统提 供了验证码短 信的保护功能 ,该功能阻止 第三方应用获 取您收到的验 证码短信。请 按照以下方法 进行排查,如 果您的手机设 置了默认应用 ,请将第三方 短信应用设置 为默认应用, 并关闭验证码 安全保护功能 。如果还是没 有验证码安全 保护功能,可 能是您删除了 智能短信插件 ,可在手机桌 面任意空白处 下拉搜索“智 能短信插件” 恢复。19.短信发
送量超限。手 机无法收到验 证码可能是因 为短信发送量 超限。为了避 免垃圾短信或 浪费资源,手 机对信息进行 了一些限制, 导致短信数量 有限。一旦超 过这一金额, 短信将被空寄 出,但客户将 不会收到。解 决方法是当天 不能再登录需 要验证手机的 服务。20.与
当地网关 有关。手 机无法收 到验证码 可能是因 为与当地 网关有关 。在节假 日等特殊 时间段, 当地短信 量大会造 成短信中 心繁忙, 短信可能 会受影响 ,出现延 迟或丢失 的情况。 建议可以 换一个时 间段稍后 再试,以 确保短信 能够正常 送达。21.预
留的手机 号码不一 致。预留 的手机号 码不一致 是指在使 用手机时 ,填写了 与绑定手 机号码不 一致的短 信验证码 。这种情 况虽然不 太常见, 但也不能 完全排除 。因为如 果更换手 机号码时 忘记更改 预留手机 号码,或 者其他原 因导致预 留号码不 一致,就 可能会出 现无法收 到验证码 的情况。 因此,我 们在使用 手机时, 应尽量保 证预留手 机号码与 绑定手机 号码一致 ,以免出 现这种情 况。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
为什么手机收不到短信验证码?
若使用vivo手机,部分短信无法接收,可以查看以下内容:
1、检查是否在扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。