协商解决合同纠纷的具体方式及协商过程中需要注意的问题:1、分清责任是非。2、态度端正,坚持协商合规合法的原则。3、及时解决。如果当事人双方在协商过程中出现僵局,不应该继续坚持协商解决,可以采取调解、仲裁或者诉讼的方法。
《中华人民共和国人民调解法》第十七条当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。《中华人民共和国人民调解法》第二十四条当事人在人民调解活动中履行下列义务:(一)如实陈述纠纷事实;(二)遵守调解现场秩序,尊重人民调解员;(三)尊重对方当事人行使权利。