➤参保人员如何查询个人账户资金情况?
答：2022年9月起，每月1日至5日，医保经办机构根据医保费征收情况，完成在职职工、退休人员个人账户资金的划入工作。此后，参保人员可在北京医保公共服务平台“我要查”菜单、北京市医疗保障局官网或各区经办机构窗口查询个人账户资金划入、结息、使用等情况。
✔如果在每月5日前未能查到个人账户资金划入情况，请参保人员耐心等待，5日以后再进行查询。
✔对于2022年9月1日前已分配的个人账户资金，参保人员仍可自由支取，并继续通过北京银行或委托代发银行查询。
➤哪些情况下使用基本医疗保险个人账户资金需要输入支付密码?
答：除门急诊挂号、使用医保电子凭证、异地就医直接结算外，在定点医药机构(医院和药店)使用个人账户结算医药费时，需输入个人账户支付密码。2022年9月1日前，北京银行会通过手机短信形式告知参保人员个人账户初始密码，初始密码无需激活即可使用，个人账户还可以设置限额免密支付。
➤