闲鱼买家申请退款,运费怎么办?

发布网友 发布时间:2024-09-28 11:03

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热心网友 时间:2024-10-15 18:39

当在闲鱼上进行退款操作时,关于运费的退还问题,具体取决于不同的情况。首先,如果买家在卖家已发货后无合理理由拒收商品,那么买家通常需要自行承担来回运费,即使申请退款,运费也不会被退回。其次,如果商品存在问题,买家拒收并申请退款,那么运费的责任通常在卖家,这时卖家会在退款时将运费退还给买家。然而,如果买家申请退货退款,通常需要买家承担发货时的运费以及退货时的费用,除非卖家在交易中存在责任,否则运费不会退回。

在处理退款时,双方应先进行友好沟通。如果买家在申请退款两天后卖家仍未处理,买家可以考虑通过闲鱼的客服介入机制来解决争议。总的来说,运费的退还与否取决于买家的行为和交易的具体条款,需要根据每笔交易的具体情况进行判断。

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